"А можно кого нибудь на вторую кассу, бл**ь?!!"
Ну пожалуй отвечу со стороны манагеров, бывает и по-другому:
1.Как писали выше, бывают бесконечные отчёты, попизделки, совещалки. Из пустого в порожнее,собирает всех старший(среднее рук. звено) и начинает ебать голову, про продуктивность, кпай,какая пиздатая компания и прочее. Сиди и слушай, проникайся. Я молчу об эффективных тренингах.
2. Мотивация. Зачастую, бывает так что, манагер на окладе + "премия", естественно от плана продаж. НО! Вы уже поняли, да?) План у 90% такой, что естественно нихуя не выполнить. Начальники же совсем долбоебы делится своей кормушкой,и допускать что бы какой то там менеджер получал больше него. А вот обязанности навешать,это за милую душу, со словами-давай, Вася, ебаш, бери проекты, развитие, перерабатывай,ставь цели, и будешь в шоколаде! Это кстати одна из причин, почему манагеры быстро горят, год, два в таком бешенном ритме, в погоне за золотыми замками, и привет.
3. Не про этот случай, а в целом про заказы которые попадаются. Сам из крупной сети, направление стройматериалы. Так вот, у контор, которые делают заказы, есть наверняка грамотные снабженцы,инженеры, про рабы, которые могут посчитать квадратуру,количество материала и прочего,смету составить, зарплату за это получают? А вот и хуй там. Постоянно идет пересылка говноэкселевских файлов, где краска указана в штуках,цемент в кубах,потолки подвесные в погонных метрах, сантехника в дюймах ебучих, хотя уже лет 20 во всех магазинах диаметр резьб указывают по нумерации, электрику каб. 12" 36473 Оп5Этж_СуК/ИдиТынаХУ2й! То есть это даже не ТЗ, у нас объект, квадратура, нужно решить такие такие задачи, что можете предложить. И тут манагер, должен бросить все остальные заказы, и потратить полдня, что бы просто в этом разобраться, что с чем сопоставить, сделать 10-100 звонков, уточнить что имел в виду снабженец, а он не знает, ему так сказали, а кто знает и пошло поехало. И вишенка на торте, когда все сделано, выставлен счет, ой мы отложили/нет денег, передумали и прочее. И это один заказ, а таких может попасться несколько в месяц, а может и больше. А манагера дрочит старший-"где твой план?! -так я же, вот, работал, все сделал.. - Мне похуй, где продажа? " С этим думаю понятно.
4. Бухгалтерия, банк, перечисление. Незнаю как у ТС, на счет суток ждать, я сталкивался что если это не выходные(не перечисляют в вых.) то в среднем 2 часа. В основной банк магазина поступает вся оплата клиентов, потом банк раскидывает на счета клиентов в магазине, со счетов клиент оплачивает заказ. Есть кстати во многих, авансовый платеж. Закинул заранее, потом трать по необходимости.
5. К самому заказу. Отправили в обед, попросили счет, прождали до вечера, позвонили, тишина, время к закрытию, блять, счета нет менеджер пидарас. Не оправдываю менеджера, может реально забил хуй. Но есть пару вопросов. Вот ты рулишь бизнесом, у тебя планы и прочее? Ты реально не представлял, что тебе предстоит закупка такого количества формы? Тебе вот прям реально горит день в день? Что ж ты за руководитель, раз ты неможешь спланировать закупки, выделить на них время, что бы все было четко, с запасом, по торговаться по цене, изучить конкурентные предложения, а не бесится и скакать как на обосранном ишаке. Всегда своих клиентов прошу, бро, вот мой телефон, хотя бы за сутки набери/напиши-посмотрю по наличию, цене, поставкам, предложу аналоги. Ведь на товар в заказе, влияет факторов-поставщик, цена, пересоот,брак, сам магазин, остатки, возвраты и прочее. Это надо учитывать.
6.Отношение к менеджерам. "Вези меня, мразь! " Ну вы поняли, да? Не про данный случай, а в целом. Огромный заказ, на 240к, царь во дворца! Слышишь, да мне рили похуй на твои тыщи, я могу в день по несколько лямов отгружать, как я писал выше, с этого бабки не получаю. И если работать по совести, я не вижу чем ты лучше/приорететней/выше, скажем Клавдии Михайловны, которая закупает 5 швабр и тряпок для СОШ # 2.Если кто то считает, что клиент всегда прав - то это нихуя не так. Среди клиентов так же много долбоебов, как и среди персонала, потому что это все те же люди.В целом, попытался кратко обрисовать, как может выглядеть ситуация со стороны менеджеров, которых все так не любят.
П.С. с телефона, должно получится коряво.