Так шаурма или шаверма?
Шаварма!
Сфоткал в Панаме, тег "моё"
Клиентоориентированность Суши-Маркет
Как-то зайдя в гипермаркет Окей и выбирая, что приготовить на ужин, мой взор пал на фудкорт "Суши-Маркет". Перебираю воспоминания, вспомнил, что готовят заказ примерно 20-30 минут и вроде бы даже все съедобно.... Какое же было моя разочарование, когда пришлось ждать свой заказ около 45 минут. Далее прилагаю скриншоты на которых вся информация.
Кратко:
Время ожидания при нулевой загрузке 40+ минут. Отношения к клиенту как к "г*вну"(понимаю, что заведение такое.... Но как бы говорится:"Клиент всегда прав"). Не положили палочки, васаби, имбирь и соевый соус, хотя все это должно быть в наборе.
Повторил заказ после связи с управляющей повторил заказ и не получил обещанный сет, но да ладно... Скорость приготовления заказа увеличилось. Отношения как к "г*вну" осталось. Подошёл без маски (тут я не прав), но девушка кассир меня послала и сказала, что не отдаст заказ без маски (прикрыться курткой не помогло xD), в других заведениях такой проблемы не было, давали бесплатно маску или хотя бы продавали.... Ну и плюсом рыба, давно не первый свежести, я привык и знаю, что в таких сетевых местах нет нормального лосося, т.к он у них безвкусный, но тут рыба полежала какое-то кол-во дней-часов
На обратном пути зашёл купить шаверму в не сетевом заведение, и там отношение намного лучше к клиенту.
Проблема наблюдается только в данной точке Суши Маркет, т.к друзья периодчески по пути домой берут в другой точке и все хорошо.
Пост без рейтинга, прошу донести до руководства Суши-Маркет и разобраться с данной точкой.
P.S Извиняюсь за свой поток мыслей, чукча не писатель (:
1 сентября
Ответ на пост «ФАС: Нарушений в ценовой политики в аэропортах Москвы не обнаружено»
Хм. Это конечно все хорошо, но ведь в аэропортах после зоны досмотра во всем мире любое сетевое заведение дороже в разы.
Какой нибудь бургер из БургерКинг в аэропорту Пальма де Майорки стоит в два-три раза дороже, чем на выходе из аэропорта. Очевидно, что они используют абсолютно одинаковые ингредиенты. А вода в автоматах? Когда на улице можно купить воду за 50₽, в дьюти фри зоне она стоит от 150₽. Это те самые 300%. Так скажите, почему речь идёт лишь об одном сетевом заведении, если это общемировая практика?
Какие нарушения должна увидеть ФАС, если это по всему миру так?
Ответ на пост «ФАС: Нарушений в ценовой политики в аэропортах Москвы не обнаружено»
Сочи охуели. Прилетели в марте погреться, похуй море, нахуй московский мороз. Выдалась неделя и решили навестить эту дыру, как оказалось.
Прилетели рано, заселение чуть позже, ок. Чемоданы оставили и первое знакомство с городом.
Пока нихуя не понятно, решили перекусить в КФС, всё же знакомо и понятно.
Прихуел с чека, примерно 20% дороже чем в Москве.
-Алё, рыбного супа переели, что за нах?
-Курортные цены, (идите нахуй) приятного аппетита.
-Да идите вы сами нахуй, загибайтесь скорее.
Маленький чемодан ручной клади в багажнике за доплату, в салоне бесплатно.
Я ебу Бабу Ягу, ребята. Любая другая дыра лучше сраного Сочи и люди культурнее. Подался на уговоры и поплатился. Ебитесь конём, теперь точно знаю куда ехать не стоит.