Я когда ООО открыл, то меня через месяц вызвали в налоговую повесткой с угрожающим текстом про допрос (но в качестве свидетеля). В случае неявки угрожали 128 статьей НК РФ. Посмотрел статью - а там штраф в 1000 рублей.
Я в тот день попасть не смог, написал им, мне вместо штрафа спокойно перенесли встречу на месяц. На деле просто проверяли, что не фирма-однодневка.
Допустим, ты работаешь неофициально. И кто-то написал об этом в налоговую.
Налоговая может провести проверку по жалобе, и жалобу вправе написать любой человек. По факту жалобы вызовут на допрос (всё это только заказным письмом, никаких звонков). Если письмо на почте ты не получил, то всё равно считается, что тебя известили.
На допросе ты можешь ничего не говорить — ни подтверждать, ни опровергать. В ходе допроса составят протокол, в который запишут твои объяснения.
Доказать незаконную предпринимательскую деятельность довольно сложно, потому что нужны подтверждения систематической работы (договора с клиентами, реклама и т.д.). Действует презумпция невиновности: вину доказывает налоговая/суд. Если доказательств нет — нет и наказания.
Предположим, факт нелегальной работы установлен. Дальше наказания два: административное/уголовное и от налоговой.
№1
Административное правонарушение - когда доход до 2.250.000 ₽. Штраф от 500 до 2000 ₽.
Уголовное преступление - когда выручка больше 2.250.000 ₽. Штраф до 300 000 Р или в размере дохода за два года. Альтернативное наказание — обязательные работы до 480 часов или арест до шести месяцев.
Срок давности по административному правонарушению составляет 3 месяца. Если с момента оказания услуги прошло больше времени, дело прекратят.
Решение по делу принимает суд.
№2 - возможные бонусы от налоговой (они будут зависеть от конкретной ситуации):
Ведение деятельности без постановки на учет. Штраф — 10% от всего дохода за период незаконной деятельности, но не менее 40.000 ₽.
Штраф за просрочку представления деклараций — 5% от неуплаченной суммы налога за каждый полный или неполный месяц просрочки. Минимальный размер штрафа — 1000₽, максимальный — 30% от неуплаченной суммы.
Штраф за неуплату налогов и страховых взносов — 20 или 40% от неуплаченной суммы: 20% — если неуплата была неумышленной, 40% — если умышленной. Умысел доказывает налоговая.
Пени за просрочку — 1/300 ключевой ставки Центробанка за каждый календарный день просрочки уплаты налога. Расчет делается за период не более трех лет, предшествующих году проверки.
13% НДФЛ со всей суммы полученных доходов.
НДС по ставке 10/110, 20/120 или иной — в зависимости от вида деятельности, наличия или отсутствия вычетов и льгот.
Кроме того, расчету и взысканию подлежат страховые взносы на обязательное пенсионное и медицинское страхование — фиксированные суммы, которые нужно было платить в периоды, когда человек вел незаконную предпринимательскую деятельность.
Срок давности по налоговым преступлениям - 3 года.
Вину устанавливает налоговая инспекция.
Ещё раз: незаконное предпринимательство нужно доказать и установить конкретную сумму полученного дохода. Тебя не могут схватить просто по жалобе и выписать штраф - нужны законные основания.
Доклад окончен )
Подробности здесь.
Всем привет, меня зовут Александр, я работаю специалистом по контекстной рекламе. В статье хочу рассказать о ТОПовых источниках ключевых фраз для контекстной рекламы.
Всё зависит от проекта, от ниши, от задачи и ваших предпочтений. Можно парсить, можно не парсить, можно вообще не собирать семантику. В первую очередь смотрите на уровень проекта. Если это небольшой проект в узкой нише — вполне достаточно ручного сбора основных ключей через Wordstat. Если это какой-то жёсткий b2b с 50 направлением услуг — то нужно вытаскивать максимум из возможного.
Также подход зависит от бюджета проекта. Ведь будет глупо брать за проект 15 тыс. рублей и потратить две недели только на парсинг и чистку семантики.
Время = деньги
Мой посыл такой — каждый подход подходит под свой проект и под свою задачу. Также не забывайте упрощать себе жизнь, делая скоринг получившейся семантики.
Для работы с проектом вам нужно в любом случае собрать какие-то маски ключевых слов. Маски — это слова или фразы обобщённо характеризующие вашу нишу/продукт.
Пример масок на стадии подготовки проекта
По этим маскам в дальнейшем можно парсить или генерировать семантику. Нужны они, чтобы в целом понимать, в какую сторону копать.
Далее расскажу о самых ТОПовых источниках и способов сбора ключевых фраз.
Начнём с самого простого и будем двигаться к более сложному. Бонусом я покажу неочевидные варианты, которые используют SEO-специалисты.
Запускаем поисковую кампанию/мастер кампаний на небольшом бюджете на 1-2 недели. Копим статистику. Выгружаем ключевые фразы из статистики кампании и работаем с ними. Это самый простой вариант. Можно быстро и с минимум трудозатрат получить реально работающую семантику, по которой уже были показы, переходы и конверсии. Способ подходит для любых проектов любого уровня.
Плюсы: не тратите время на парсинг, получаете актуальную семантику с конверсиями.
Минусы: в любом случае придётся разгребать тонны мусора, а потом чистить и группировать; можно что-то упустить; можно открутить бюджет и получить мусорные фразы без конверсий.
Искусственная семантика делается с помощью генерации пересечений по маскам и различным добавочным словам характеризующим ваш продукт. Нужно взять маски, добавить тематичных вашей нише/продукту слов и сгенерить фразы с помощью специальных сервисов. В качестве добавок могут быть коммерческие приставки, название моделей авто/техники, топонимы, станции метро и пр. подходящие слова.
Пример масок для генерации
Добавляем маски в сервис для генерации пересечений
Получаем результат пересечений
Далее эту искусственную семантику желательно прогнать через Key Collector и снять частотность, чтобы убрать фразы, которые никто не ищет.
Подписывайтесь на мой канал в телеге про контекстную рекламу, чтобы не пропустить интересные посты и всякие полезные материалы (или не очень интересные и не очень полезные).
Примеры сервисов для генерации пересечений:
Способ подходит для еком проектов. Всё то же самое, что с генерацией пересечений, только вместо масок можно использовать информацию из фида интернет-магазина. Берём названия, артикулы, модели, что угодно из вашего фида, добавляем коммерческие приставки и получаем ключевые фразы.
Рандомный пример из интернета
Собираем ключевые фразы через Wordstat с помощью различных плагинов в ручном режиме. Я использую плагин Wordstater. Тут всё просто — берёте подготовленные маски, ищите по ним ключи. Что подходит — добавляем, что не подходит — в минус-слова.
Отличный вариант для мелких ниш и для небольших сайтов в сфере услуг.
Ручной сбор в Wordstat
Плюсы: сразу собираете только релевантные ключи, сразу собираете минус-слова, тратится минимум времени.
Минусы: не подходит для больших проектов с десятками направлений/продуктов, не подходит для екома. Также в Wordstat’e сломался выбор региона, хоть это, и решаемо — но для регионов создаёт дополнительный геморрой в работе.
Лайфхак для ручного сбора в Wordstat: можно сделать шаблон в Google Docs, который будет автоматически сцеплять маски для поиска ключей.
Шаблон делает подстановку фраз в оператор ИЛИ для Wordstat
Мой любимый источник — ключи конкурентов из SEO-выдачи. Берём уже готовое у конкурентов, которые плотно сидят в топах выдачи с помощью специальных сервисов.
Сервисы для анализа конкурентов:
Приведу пример, как получить за 10 минут проработанную семантику под одно направление услуг.
Возьмём услугу по алмазному бурению. Заходим в сервис Arsenkin Tools и выгружаем топ10 по Москве по ключу «алмазное бурение».
Берём внутренние страницы
Собираем похожих на нас конкурентов. Берём только внутренние страницы, а главные страницы и агрегаторы, типа Авито, Яндекс Услуг и пр. игнорируем. Идём в Keys.so, выгружаем ключи по URL.
Выгружаем ключи
Берем ключи по которым страница ранжировалась в топ 5, собираем их в кучу. Осталось почистить семантику от мусора и снять частотность, чтобы убрать нулевки.
Выгрузка ключей по URL
Способ хорош тем, что мы охватываем всю семантику, которая релевантна нашему продукту.
Плюсы: за минимум времени получаем проработанную семантику.
Минусы: много ручных действий; сервисы имеют не совсем актуальные данные по ключам.
Лайфхак: с помощью выгрузок легко и быстро делать предпродажные медиапланы.
Подписывайтесь на мой канал в телеге про контекстную рекламу, чтобы не пропустить интересные посты и всякие полезные материалы (или не очень интересные и не очень полезные).
Классический парсинг семантики через специальный софт: Key Collector, Словоёб, A-parser, etc.
Что можно парсить:
Wordstat левая колонка
Wordstat правая колонка
поисковые подсказки Яндекса и Google
ключевые фразы с блока под выдачей (Люди ищут, Другие запросы)
Тут всё просто. Берём маски, загружаем в софт, парсим, чистим, группируем, делаем скоринг ключей.
Пример работы в Key Collector
Пару советов от меня:
чистите семантику по частотности в точной словоформе
приоритезируйте/делайте скоринг семантики
Есть лайфхак по сбору частотности в Key Collector. Парсим частотку в точном соответствии. Период сбора — год. Почему год? Если парсить за год, то мы избежим проблем с сезонностью и проблем с колебаниями спроса из-за различных событий в стране. Далее делим годовую частотку на 12 с помощью KEI-формул и получаем «среднюю температуру» по спросу.
Настройка парсинга частотности
В столбце KEI средняя частотка за год
Плюсы: автоматизировано; получаем актуальные и полные данные по ключам; можно работать с большими и сложными проектами; можно работать с большим количеством ключей; можно подготовить хороший список минус-слов.
Минусы: трудозатратно, нужен софт и навыки работы с этим софтом; для софта нужна антикапча, прокси.
Расскажу ещё о парочке не очевидных способов для тех, кому нужна максимально полная семантика.
Первый способ: находим конкурента в SEO-выдаче, загоняем его сайт в специальный софт, парсим с сайта title, h1, description, keywords. Далее смотрим, где можно вытащить ключи. Ключи загоняем в key collector, снимаем частотность, чистим, группируем.
Инфу из h1 можно смело взять в качестве ключевых фраз
Сайты для парсинга должны сидеть плотно в топ3 и должны быть отлично проработаны по SEO.
Способ актуален для больших ниш, для екома, для каких-то каталогов/агрегаторов, т.е для сайтов, у которых много страниц.
Парсить сайты можно софтом:
Screaming Frog
SiteAnalyzer
Netpeak Spider
A-parser
etc…
Второй способ: выгребаем всю семантику из кабинета вебмастера Яндекса, Search Console Гугла и Яндекс Метрики.
Отчёт за квартал по поисковым фразам из Яндекс Метрики
Способ подходит для проектов, которые плотно сидят в SEO-выдаче и получают поисковый трафик.
Тут всё просто — выгружаем ключи по которым были переходы из поиска, выгружаем все ключи по которым есть видимость в Вебмастере и Search Console. Далее чистим, группируем, делаем скоринг.
Под каждую задачу выбирайте свой источник и способ сбора ключевых фраз. Для медиаплана можно использовать выгрузки ключей конкурентов. Для быстрого запуска в узкой нише можно руками собрать в Wordstat. Для больших проектов с большим бюджетом и серьёзным вовлечением можно использовать все источники в связке между собой. Для екома можно вообще ничего не собирать, а работать чисто с автоматикой и фидами.
В зависимости от задачи для себя использую такие источники:
парсинг Wordstat в Key Collector
выгрузки из keys.so и spywords.ru
ручной сбор через плагин Wordstater
Если вам нужно запустить рекламу в Яндекс Директ/Google Ads или сделать аудит — жду вас в своём TG.
Также не забывайте подписываться на мой канал в телеге про контекстную рекламу, чтобы не пропустить интересные посты и всякие полезные материалы (или не очень интересные и не очень полезные).
Часто нам бывает неловко просить деньги за свои услуги, называть настоящую цену, не занижать и тем более поднимать её. Ставить небольшую цену на старте — нормально, пока вы нарабатываете портфолио. А дальше — это прямой путь к выгоранию. Ведь чтобы дотянуться до комфортной для себя планки, вам потребуется жить одной лишь работой. Далеко на этом не уедешь.
Чтобы разобраться с этим страхом, мы пообщались с психологом и выяснили, почему человеку комфортнее занижать цены. В статье собрали 6 принципов здорового эгоизма, которые помогут кайфовать от повышения цен, а не чувствовать вину и угрызения совести.
Есть три основные причины:
Страх быть отвергнутым — человек думает, что если он продолжит продавать свои услуги по низкой цене, то будет реже сталкиваться с отказами.
Больше права на ошибку — за более высокую цену клиент станет требовать куда больше.
Залог большого количества клиентов и работы — низкая цена, ведь, как часто кажется, это единственный критерий для выбора исполнителя.
Подробнее о причинах таких страхов мы спросили у психолога:
Думаю, многие слышали про так называемый синдром самозванца. Он может выглядеть по-разному, но в целом это можно описать как неуверенность в своей компетентности. У таких людей часто есть ощущение, будто все вот-вот поймут, что они не так уж хороши в своей работе и не заслуживают своей цены.
Ещё синдром самозванца может проявляться чрезмерной тревогой за результаты своей деятельности, перфекционизмом, страхом называть стоимость своих услуг или повышать ценник. При этом в действительности у этих людей могут быть отличные результаты: положительные отзывы клиентов, хорошая обратная связь от коллег и всяческие признания их компетентности.
У синдрома самозванца может быть много внутренних причин: это и страх ошибок, и убеждённость в том, что нужно всё делать идеально, и другие глубинные идеи о себе. Хорошая новость в том, что с синдромом самозванца можно справиться. Вот некоторые рекомендации:
1. Уделяйте больше внимания фактам: какие в действительности отзывы о вашей работе, что говорят люди о вас как о специалисте. Если эти отзывы в большинстве своём положительные, важно не обесценивать это.
2. Посчитайте ваши вложения в свою профессиональную деятельность, чтобы более объективно взглянуть на стоимость услуг: курсы, которые вы проходили; регулярные мероприятия, которые вы посещаете, чтобы оставаться эффективным в своей работе; затраты на продвижение и т. д.
3.Действуйте, несмотря на сомнения. Когда в голову приходят мысли о том, что вы недостаточно компетентны, что клиенты не согласятся на такую высокую стоимость, важно помнить — это всего лишь мысли. Они не должны мешать двигаться к тому, что для вас важно.
Как сказать клиентам, что поднимаешь цену, мы рассказывали в другой статье. Там разобрали все 4 шага, которые нужно пройти, чтобы взвесить все за и против, найти аргументы и озвучить решение.
А сейчас поговорим про сам настрой — как прийти к тому, чтобы на эти шаги решиться.
Мы собрали 6 принципов здорового эгоизма — ориентируйтесь на те из них, которые вам ближе всего. Вспоминайте о них каждый раз, когда снова захочется взять с клиента «не слишком много». Или даже поставьте самую важную из «аффирмаций» ниже на заставку телефона.
«А вдруг клиентам будет слишком дорого», «повышаю цену — делаю зло клиентам, не повышаю — делаю зло себе» — с такими запросами к психотерапевту нередко обращаются те, кто работает на себя.
Но ответ здесь простой: стоит подумать в первую очередь о себе и своих потребностях. Ведь никогда не будет тех, кто задумается об этом за вас, но всегда будут те, кому слишком дорого.
Вспомните, было ли хоть раз, чтобы заказчик пришёл к вам со словами: «Ой, кажется, я слишком мало тебе плачу. У тебя вообще на отпуск-то получается откладывать с такими ценами?» Вряд ли, поэтому спрашивайте себя об этом сами и как можно чаще.
Точная обоснованная цифра поможет понять, во сколько вы сами оцениваете свои старания, и соответственно, сколько брать комфортно — чтобы не думать, где бы ещё подработать.
Допустим, вы посчитали, что для комфортной жизни вам нужно 100 000 рублей, а чтобы успевать жить, вы готовы брать 20 заказов в месяц. Тогда за каждый заказ вам нужно в среднем брать не меньше 5000 рублей. Если продолжать «вот только в этот раз делать подешевле», то либо сумма просядет, либо придётся перерабатывать. Оно вам надо?
Если вы ещё не нащупали верную цену за свои услуги — идите читать статью. Там мы рассказали, как это сделать.
Кроме аренды кабинета и покупки расходников вы вкладываете в работу своё время, энергию, опыт и здоровье, а они безвозвратны и бесценны.
Есть одно упражнение, которое поможет приводить себя в чувство и напоминать о том, что вы отдаёте. Нарисуйте на листе бумаги линию, где начало — это день вашего рождения, а конец — это день смерти. Отметьте точку, где сейчас находитесь вы. Вот и мы о том же.
Клиенты не идут к нам только из-за цены. Вспомните сами: наверняка у вас есть любимый парикмахер, психотерапевт, гастроэнтеролог, мастер маникюра или стоматолог. Это проверенные временем специалисты, с которыми у вас сложился контакт. Вероятно, даже во время их отпуска вы вряд ли пойдёте к кому-то другому. А ушли бы вы искать нового специалиста, если бы старый поднял цены на 10−20%? Да вряд ли, грамотно поставленный диагноз и маникюр без порезов всегда будут важнее.
Не бывает никаких справедливых условий и чётких правил. Бывают условия, с которыми согласны обе стороны.
Попробуйте провести эксперимент: спросите своих клиентов, за что они вас ценят? Остались бы они, если бы цена повысилась? Психологи уверяют, что результат вас удивит.
Так сказал израильский психолог Тал Бен-Шахар, и он был прав. Говоря «да» необоснованным скидкам и переработкам, вы говорите «нет» своим родным, которые видят вас реже, поездкам в отпуск и другим радостям жизни.
Попробуйте провести эксперимент. Каждый раз, когда говорите «да» в упрёк своим интересам, задайте себе вопросы:
За что я так к себе отношусь?
Что я себе такого плохого сделал?
Чего я прямо сейчас лишаюсь, говоря клиенту «да»?
Возможно, вы берёте лишний час работы за ту же цену и лишаете себя запланированного вечера с вином и книжкой.
Один из признаков эмоциональной зрелости и взрослости — умение заботиться о себе, в том числе поддерживать себя в стабильном эмоциональном и физическом состоянии. Обязательно выделяйте бюджет на спорт, массаж, ипподром по выходным — в общем, на всё, что вас наполняет.
Если вам не будет хватать денег и времени на то, что вас наполняет, организм спасибо не скажет. Со временем это отразится не только на самочувствии и умении радоваться жизни, но и на качестве работы. Поэтому когда вы заботитесь о себе, вы заботитесь и о клиентах.
Здравствуйте, дорогие друзья
Немного усталь работать в одном месте в статусе лида и ищу другую работу. Нынешний работодатель хотел бы сохранить трудовые отношения ввиду наличия некоторой экспертности в моем лице, а я ну слишком усталь
Хотел бы поинтересоваться, насколько реально и как оформить переход на удаленку с созданием должности технического консультанта специально для меня?
Как я вижу список задач
1) Консультации при ведении текущих проектов
2) Обучение новобранцев
3) Выполнение сдельных шабашек в случае, если штатники не вытягивают
Привет! Меня зовут Александр, я специализируюсь на рекламе в Яндекс Директ. Подготовил лонгрид про четыре важных этапа работы, которые нужно сделать, перед тем как настраивать и запускать контекстную рекламу.
Статья полезна маркетологам, предпринимателям и другим PPC-специалистам и поможет ответить на вопрос — стоит ли запускать контекст и есть ли малейшие шансы выполнить KPI. Поехали!
Адекватность — это оценка потенциального успеха запуска рекламы, так сказать, ответ на вопрос, есть ли вообще смысл лезть с этим проектом в контекстную рекламу.
В качестве «адекватности» я проверяю такие показатели, как: конкурентность и перегретость ниши, наличие спроса и сложность рекламируемого продукта.
Далее рассмотрим несколько негативных ситуаций, при которых будет очень тяжело зайти в контекстную рекламу и выйти в плюс.
Например, если вы торгуете мелочёвкой и ваш средний чек 500 рублей, а время жизни клиента всего «одна покупка», то скорее всего, вы никогда не окупите вложения в рекламу. С очень низким средним чеком и редкими повторными продажами лучше не лезть в контекст т.к вы не сможете выйти в плюс.
Продвигать запросы по группе товаров «коврики для мышки» плохая затея, что и видно из скриншота, т.к никто кроме Яндекс Маркета рекламу не даёт.
Если в рекламной и поисковой выдаче одни Вайлдберрисы, Озоны, Ситилинки и DNSы, то скорее всего, вы не сможете с ними конкурировать. Они могут тратить сколько угодно денег и не считать их. В таких случаях я рекомендую забыть про рекламу на поиске и пробовать разные подходы в РСЯ.
Давать рекламу по прямым запросам на категорию «удочки для рыбалки летние» нет смысла. Нужно искать другие подходы.
Также, например, если в рекламной выдаче сидят компании с большой историей, офлайн точками и в целом в вашем регионе они «на слуху», то стоит задуматься. У них выстроены бизнес-процессы, отделы продаж и они могут позволить себе тратить на рекламу немного больше, чем «новички». Старые и устоявшиеся компании имеют «запас прочности» и могут выкупать дорогой трафик и дорогие лиды т.к затраты компенсируются сарафанкой, офлайн рекламой и иными источниками продаж. В таких случаях я рекомендую взять небольшой тестовый бюджет, например, 50 тыс., открутить его и посмотреть на результаты.
Тут на первом месте сливаю бабки в никуда. В эту нишу на поиске лучше не лезть, а то сожрёт.
Есть очень дорогие ниши, где цена клика на поиске может доходить до 1-2 тысячи рублей. В этих нишах компаниям новичкам делать нечего. Вы просто не окупите затраты на рекламу. Лиды собирать можно, но выйти в плюс — нереально. В таких нишах сидят известные компании с репутацией и прокаченным личным брендом. К ним есть доверие и они могут платить по 1 тыс. за клик и по 10 тыс. за лид, потому что бизнес-процессы выстроены так, что это окупается.
В таких случаях я рекомендую рассмотреть другие источники трафика либо заходить с тестовым бюджетом в РСЯ. Про рекламу на поиске можно забыть.
Привет клики по 1-2 тыс. рублей. Чтобы окупить затраты, нужны выстроенные бизнес-процессы и «траст» в глазах потенциальных клиентов. В эту нишу с «улицы» не зайдешь.
В контекстной рекламе мало смысла продвигать «в лоб» сложные b2b и b2c продукты т.к люди просто не поймут, что им предлагают и в чём ценность предложения. Вы получите «холодные» и «мусорные» лиды с низким чеком и без готовности купить «прямо сейчас».
Например, продвигать сквозную аналитику «в лоб» — не очень хорошая затея. Сперва нужно рассказать через контент, что это такое, для чего она нужна, в чём её ценность и какие проблемы решает.
Также нет смысла лезть в контекст с совсем новым продуктом. Будет дорого и сложно. Можно возразить, что через РСЯ и медийные инструменты Директа можно создавать спрос и выводить новые продукты на рынок, но это очень дорого. С наскоку не прокатит. Лучше пойти в те же соцсети и вкладывать деньги в контент-маркетинг.
Нужно прогревать контентом. Это чисто информационный запрос, в котором посетитель просто ищет инфу о сквозной аналитике.
Также нет смысла лезть с рекламой «в лоб» с продуктом, где сильно рулит доверие и развитый личный бренд. Например, если вы захотите налить трафика на какие-то инвестиции, на молодого стоматолога или на новенькую франшизу — скорее всего, сольёте деньги в молоко и получите холодные лиды, которым ничего не продашь.
Если рекламировать те же услуги настройки контекстной рекламы на поиске, то получим холодные и неадекватные лиды.
Если вы собрали все «негативные сценарии» — не беда. Контекст — это один из источников трафика. Работайте над доверием к вашему продукту и личным брендом, пробуйте заходить в соцсети, маркетплейсы. Изучайте контент-маркетинг и ведите экспертный блог. Тестируйте разные офферы, пробуйте лить трафик на контент. Маркетинг — это марафон по вложению труда и денег.
Ну и хотелось бы сделать ремарку про конкуренцию. Конкуренция существует только в Москве и в СПБ. В других регионах можно заходить почти в любую нишу.
С проверкой на «адекватность» разобрались, если всё более-менее нормально, то дальше считаем unit-экономику.
Прежде чем запускать любую рекламу, нужно просчитать хотя бы примерные цифры по бюджету, возможной цене лида и цене продажи.
Опираться можно на какие-то средние цифры в вашей нише или в целом на цифры по отрасли. Также рекомендую сразу определиться, какой бюджет вы можете потратить на тесты и какой бюджет на рекламу на дистанции 3-6 месяцев.
Если вы хотите вложить последние 10 тыс. рублей, а получить 100 тыс. и далее реинвестировать — не стоит даже начинать.
Для расчёта unit-экономики проекта нам нужно знать базовые «бизнес-метрики»:
средний чек
маржа
время жизни клиента (LTV) — это разовая покупка, абонентка или повторные продажи
примерные «операционные» расходы — налоги, аренда, фонд зарплаты, оплата услуг специалистов
Далее нужно сделать «медиаплан», чтобы узнать:
примерную цену клика
примерный объём трафика
примерное количество лидов, которые можно получить
примерное количество продаж, которые можно получить
И также для расчёта unit-экономики нужны:
примерные цифры по конверсии сайта в лид
примерные цифры по конверсии лида в продажу
Далее все данные сводим в таблицу:
Операционные расходы
Прибыль от одной продажи
Время жизни клиента (LTV)
Объём трафика в нише
Средняя цена клика в нише (CPC)
Сколько денег нужно на выкуп трафика
Какая будет стоимость лида при средней конверсии сайта в Х (CPL)
Какой процент лидов конвертится в продажу
Какая будет стоимость продажи (CPO)
Сколько продаж можно получить
Сколько выручки можно получить
Сколько чистого профита вы можете получить
Пример упрощенного расчёта unit-экономики:
Из примера, при конверсии сайта 5% в лид, реклама принесёт 128 тыс. убытка. Крутим цифры и смотрим, что будет дальше.
Повысили конверсию сайта в лид до 10%, поработали с отделом продаж и повысили конверсию из лида в продажу до 35%. В итоге получили +352 тыс. чистой прибыли.
Какой вывод из этого можно сделать?
Считать, пусть даже примерно, unit-экономику проекта перед запуском рекламы = must have.
Нужно брать тестовый бюджет, откручивать и смотреть конверсию сайта в лид и продажу.
После расчёта unit-экономики нужно проверить, готов ли сайт к «приёму» трафика.
Не буду вдаваться в маркетинговый анализ рынка и конкурентов, анализ позиционирования, ваших уникальных отличий и офферов. Это всё должно быть по умолчанию. Этим занимается маркетолог в его «классическом» понимании. Здесь же я смотрю на сайт как специалист по контекстной рекламе или как PPC-специалист.
Первым делом захожу на посадочные страницы и смотрю на «первый экран». Проверяю заголовок. В главном заголовке должно быть чётко написано, что тут происходит и что предлагается. Человек должен сразу понимать, туда ли он попал с рекламы, куда хотел.
На этот сайт я перешел по запросу «утепление балкона под ключ цена». Ну и где тут про утепление? Зачем задерживаться на этом сайте?
Потом оцениваю «оффер». Если это сайт услуг, то в «оффере» должно быть что-то цепляющее, понятное и заставляющее остаться и посмотреть весь сайт. Должны быть прописаны конкретные выгоды для потенциального клиента. Если это интернет-магазин, то должна быть удобная навигация, фильтры по характеристикам, проработанная карточка товара.
Нет ни оффера ни выгод для клиента. Что за решения эффективные решения?А тут всё в порядке с оффером и выгодой, прописаны сроки, хуё-мое.
А тут всё в порядке с оффером и выгодой, прописаны сроки, хуё-мое.
Далее проверяю сайт визуально. Видно ли кнопки с призывом к действию и есть ли этот призыв к действию, видно ли телефон и другие способы обратной связи. Проверяю цвета на «вырвиглаз дизайн», не сливается ли текст с фоном, нет ли текста поверх изображений.
Добрый вечер, мы текст на изображении и нас почти не видно. Так делать НЕ нужно.Нужно делать так.
Нужно делать так.
Мой мини-чек лист для проверки посадочной страницы сайта услуг:
понятно описан ваш продукт
указаны преимущества вашего продукта
страница закрывает боли и возражения потенциальных клиентов
понятно, какую выгоду получает клиент
понятно, какую проблему вы решаете
есть элементы доверия
есть призыв к действию
кнопки с призывом к действию привлекают внимание
Для проверки интернет-магазина:
удобная навигация
в категориях есть рабочие фильтры
поиск товаров работает и он удобный
карточка товара максимально заполнена — фото, характеристики, отзывы, описание
товарная матрица не сильно уступает конкурентам
бОльшая часть товара в наличии
Рекламируемый продукт должен быть «упакован» в сайт. Сайт должен закрывать потребность целевой аудитории, снимать возражения и вызывать доверие.
В интернет-магазинах рулит цена, условия доставки, условия покупки, фото, наличие товара и гарантии на товар.
На мой взгляд, если сайт более-менее причёсан, товары или услуги адекватно «упакованы» и представлены на сайте, то можно смело запускать рекламу и откручивать тестовый бюджет.
После проверки «маркетинговой упаковки» проверяю техническое состояние сайта. Смотрю, всё ли хорошо с вёрсткой на мобильных устройствах и больших экранах. Сканирую сайт на код ответа страниц, чтобы проверить, открываются ли страницы и нет ли проблем с редиректами.
После проверки «маркетинговой упаковки» и технического состояния сайта, перехожу к «аналитике».
Без настроенной «аналитики» вы будете вслепую лить трафик и не поймёте — а есть ли смысл вкладывать деньги в рекламу, окупается ли она, какие рекламные кампании дают результат, а какие нет, какие ключевые фразы дают результат, а какие сливают бюджет.
Обычно, либо настроена сквозная аналитика и всё очень хорошо, либо всё очень плохо и даже не настроены цели в Яндекс Метрике.
Если нужно настроить «аналитику» с нуля, то на первых запусках сильно не заморачиваюсь.
Что делаю, для сайтов услуг:
Ставлю Яндекс Метрику и настраиваю отработку целей на отправку заявок, плюс заказываю динамический коллтрекинг для отслеживания звонков. Если планируется запуск рекламы в Google Ads — ставлю Google Analytics.
Что делаю для интернет-магазинов:
Ставлю Яндекс метрику и настраиваю цель на добавление товара в корзину и цель на оформление заказа. Также составляю рекомендации по настройке «электронной коммерции», чтобы видеть отчёты в разрезе эффективности по продажам.
Вообще, стоимость аналитики не должна превышать 10-15% от рекламного бюджета. Если планируете тратить бюджеты 200+ тыс. ежемесячно, то имеет смысл настроить сквозную аналитику. Например, оплатить тот же Roistat. Если планируете тратить до 100 тыс., то достаточно настроить отслеживание заявок с форм обратной связи, оформление заказов в интернет-магазине и поставить динамический коллтрекинг для подмены номеров.
Также обязательно проверяю корректность настройки целей в Метрике и Analytics’е. От корректности передачи данных зависит эффективность аналитики и правильность принимаемых решений.
Эти четыре этапа работ выполняю перед запуском любого проекта. Где-то какие-то пункты можно опустить, а где-то наоборот, более дотошно посчитать ту же «unit-экономику».
Когда проект оценён как адекватный, есть более-менее упакованный сайт, есть хотя бы минимальная аналитика, то можно приступать к подготовке и запуску контекстной рекламы. Начинаю с анализа ЦА, анализа конкурентов, сбора семантики и других подготовительных работ. Об этих работах расскажу уже в других статьях.
Ну и конечно же, подписывайтесь на мой телеграм-канал о Яндекс Директе, чтобы не пропустить новые статьи!
Когда долго пишешь текст, наступает семантическое насыщение: слова теряют смысл, а предложения — структуру. Кажется, что ты написал какую-то чушь.
Может и так, не знаю. Но есть вероятность, что с текстом всё хорошо и нужно посмотреть на него по-новому.
Это возможно, если открыть материал с другого устройства, например, писали статью на ноутбуке, прочитайте её с телефона или планшета.
Другой вариант — отдохнуть от текста и вернуться к нему через пару часов или на следующий день.
Взять с собой побольше вкусняшек, запасное колесо и знак аварийной остановки. А что сделать еще — посмотрите в нашем чек-листе. Бонусом — маршруты для отдыха, которые можно проехать даже в плохую погоду.
Самый легкий заказ, за последние много лет... Но заказчику я об этом не расскажу :)
Фирмочка просит сделать ей рекламные листовки и буклет. Но заказчик мнется, краснеет и так осторожно оглядываясь по сторонам, не подслушивают ли окружающие, спрашивает.
-Только вы поймите меня правильно, надо будет сделать работу не совсем простую... Вы только поймите правильно. Мы даже девочку, хакера нашли, она нам ломала программу, но у неё пока ничего не вышло. Вы если не захотите работать, я понимаю...
И вот так заинтриговал, что я согласился выслушать и посмотреть. И даже бесплатно!!!
Как оказалось у них рекламная концепция завязана на пачке горящих купюр, которой не дают сгореть заказчики. И вот так это им понравилось, что ничего больше владелец фирмы видеть не хочет. А поскольку владелец фирмы женщина, с особенностями поведения и кошаками, то перечить ей сотрудники опасаются.
А тут проблемка. Фотошоп обычно отказывается редактировать качественные изображения купюр, даже горящих. Сейчас как не знаю, но версии до 2020 года такой встроенный контроль имели.
Девочка дизайнер-хакер пробовала Гимп, ну как же хакер без него, но что то у неё не пошло, и оформление не получалось без фотошоповских плюшек, и вывод вышел кривой, не для печати.
Девочка сказала что будет ломать Фотошоп фирмовский, вроде была инструкция что именно надо в екзешнике править, но Фотошоп был уже правленый, так что у нее ничего не вышло. Просто инструкция кривая!
И поскольку я как то с владелицей фирмы пересекался, и она даже хорошо обо мне отзывалась, то её сотрудники - лпр - решили снова ко мне обратится.
И самым сложным было при передаче мне материалов "концепции" сделать кривую рожу, такого мрачного типа знающего ходы в даркнете. И не забыть взять предоплату в размере ста процентов. Я ведь тоже вспомнил владелицу фирмы.
В общем скушал две шавермы за счет заказчика, взял две тысячи наличных переводом, флэшку с материалами... Вечером сконвертировал "злощасные" горящие купюры в другой формат, вставил в psd рабочий, подправил ошибки по мелочам. И утром с максимально мрачным лицом отдал заказчику растирая виски и скрипя небритым подбородком, как бэ намекая на то что я всю ночь не спал. Заказчик предварительную жепегу глянул, расцвел, рассыпался благодарностях - правда заплатить больше не предложил, а у меня еще слишком много совести оставалось чтобы требовать :)
PS Через час хакер-дизайнер в мессенджере прислала гомопорно. Я так понял обиделась...
