Лига фрилансеров

В 2022 году к нам обратилась стоматология из Москвы. Открывались с помощью франшизы, которая обещала их продвинуть и дать клиентов. Но в итоге дали только какие-то методички и простейшие схемы по рекламе, скачанные из интернета. Вариантов у владельца было немного: либо закрываться, либо найти какие-то методы привлекать клиентов при отсутствии больших бюджетов на рекламу. В статье я расскажу о том, как мы продвигали эту клинику на Яндекс Картах и 2Гис.

Кстати, меня зовут Артем Либерман, я создал и управляю проектом Seolocal.ru, мы продвигаем оффлайн-бизнесы на Геосервисах, картах и навигаторах. При чем зачастую без покупки рекламы.

Итак к делу:

У клиники были 2 основные проблемы:

• мало обращений с Карт, не хватало первички

• рейтинг 4,4 и не растет, хотя все отзывы отличные

Также нужно было продвинуть услуги протезирования. Так как основная выручка лежит именно в высокочековых услугах. Только на чистках и лечении содержать клинику, да и еще что-то зарабатывать - очень сложно.

Рынок стоматологий в Мск не простой. На Картах сильная конкуренция, у многих подключена реклама, карточки ведутся хорошо.

Мы нашли больше 50 ключевых слов, которые активно ищут на Картах и разметили их в карточке. При этом сохранив прайс в удобном виде для клиента, не перебарщивая с ключевиками.

Вот “не переборщить” тут очень важно. Очень легко упереться в seo и "засрать" карточку однотипными словами. Клиенты ничего не смогут разобрать, плюнут и уйдут искать дальше.

Ключевые слова надо выделить, но дальше их нужно раскидать по карточке и оформить в осмысленные предложения.

В продвижении мы сделали упор на выдачу через специальный "гео-блок" поисковиков. Оттуда удалось получить в итоге примерно 60% всего трафика. Там рекламная выдача влияет намного слабее, чем на самих Картах. Мы этим воспользовались

В контенте сделали упор именно на доверие к клинике. Весь контент был построен как ответ на вопрос "Почему нам можно доверить свои зубы?"

Как призыв к ключевому действию добавили акцию на чистку и панорамный снимок в подарок. Это позволило клинике получать первичных пациентов, делать бесплатный снимок. И во время его разбора уже предлагать лечение и протезирование.

За 3 месяца работы удалось поднять количество переходов с Карт на 58%

С Карт стали стабильно приходить от 20-ти новых пациентов в месяц.

Рейтинг вырос до 4.8. Занижение рейтинга удалось перекрыть засчет построения системы работы с отзывами. Обошлись без накруток, а именно благодаря мотивации реальных клиентов клиники.

Такой результат можно повторить в большинстве оффлайн-ниш. В клиниках, ресторанах, салонах красоты, автосервисах и так далее. Главное - понимать внутренние алгоритмы выдачи Геосервисов, анализировать запросы и потребности целевых клиентов и делать качественный контент для людей, а не для “того, чтобы был”.

Всем привет! Я Лия, эксперт-практик по бесплатному продвижению и контенту в телеграм. Веду тг канал про свой путь и тесты способов продвижения — переходи

Здесь должны быть советы в духе "хорошо делай — плохо не делай", но я решила пойти дальше и рассказать, как я помогаю ученице справиться с падением охватов и выключенными уведомлениями 👌

Подписчики не читают вас, если👇

— вы пишите сухо, как Википедия или выкладываете что-то, что уже есть в интернете (карточки, цитаты, информация без жизни и вашего мнения)

— ваш контент предсказуемый и не отражает реальную жизнь (идеальная или наоборот грустная картинка вас, либо только польза)

— нет жизни (фото даже из пинтереста, ваша позиция и личное мнение, осознания, как прошёл день, что было интересного или негативного)

— вы не даёте концентрированную пользу, которая нужна вашей ЦА, контент из воды и расплывчато-пафосный

— ваши посты длинные, не структурированные, без акцента на главном
_____

Больше пользы по контенту и продвижению в моём телеграм канале — подпишись ⚡

Какие ещё причины низкого вовлечения можешь назвать? Пиши в комментах

Всем привет! Я Лия, эксперт-практик по бесплатному продвижению и контенту в телеграм. Веду тг канал про свой путь и тесты способов продвижения — переходи

За несколько месяцев в телеграм я практически не выходила из контента и подписчики не успели узреть моё длительное отсутствие. Но так было не всегда...

— тишина от нескольких дней до двух недель
— сопротивление на выход в блог
— полнейшее непонимание, о чем писать и главное, зачем
— а ещё я тянула темы за уши 🙈

Заявок не было, вовлечённость низкая, аудитория набрана из собственного комьюнити в другой соцсети. И я вообще не понимаю, зачем для них писать.

Было ощущение, что они читают меня из вежливости или жалости. Потому что "мы в комьюнити и это взаимопомощь". Ненастоящая.

👉 Сейчас с контентом проблем нет, я не пропадаю из блога, темы есть всегда, а если нет — то могу рассказать о какой-то внутрянке.

... стоп ✋

Между "точкой А и точкой Б" есть ощутимая бездна, не так ли?) Давайте разбираться, что я сделала, чтобы это изменить 👇

— во первых, создала главную линию в блоге, от которой отстраивается весь контент.

Это бесплатное продвижение тг блога и контент

— во вторых, определилась, что актуально и удерживает аудиторию, при этом интересно мне.

— в третьих, нахожу идеи в контенте других авторов.

И нет, не копирую. Иногда можно увидеть что-то вроде "я вдохновилась постом одного эксперта" или "один индивид сегодня писал, что...".

— в четвёртых, делаю, когда хочу.

У меня нет контент-плана и я больше даже не смотрю в его сторону. Если хочу что-то выложить, то делаю это сейчас.

А если идей нет, то даю себе день, отдыхаю, отвлекаюсь, потом беру идею и иду писать.

👉 Ключевой момент здесь — нет идеального текста или времени.

Когда я уходила из контента, тянула очень долго новый пост, потому что не знала, как стоит его начать и что там писать.

Я сама же создавала культ этого поста, возвращения, что оно должно быть с фанфарами или извинениями. Или его быть вообще не должно.

Поэтому, теперь я рекомендую просто поприветствовать подписчиков и написать новый мясной пост. А через несколько постов рассказать, где и почему вы пропадали. Даже если саботировали контент.

___

Больше пользы по контенту и продвижению в моём телеграм канале — подпишись ⚡

Как тебе мои рекомендации? Полезно?

Всем привет! Я Лия, эксперт-практик по бесплатному продвижению и контенту в телеграм. Веду тг канал про свой путь и тесты способов продвижения — переходи

Кейсов куча, довольные клиенты выстраиваются в гигантские очереди на повтор услуг, нооо...

Не знаете, как объяснить, почему вы классный. Да, так тоже бывает. В текстах это делать кому-то проще, кому-то сложнее. Мне понадобилось 4 года.

На vc есть тематический подсайт — Трибуна. Какой-то оригинальный в своей прямолинейности чувак, описал её, как: «Берете в руки микрофон и рассказываете всем, почему вы крутой».

Проблема в том, что я там чаще вижу бизнесы и стартапы, чем экспертов из телеги... но это мелочи бытия 😁

Итак, как объяснить, что ты крутой 👇

— Опыт

Но не упакованный в кейсы, а в формате каких-то ситуаций, которые создали тебя таким, какой ты есть.

То, что прямо сильно изменило сознание, перевернуло взгляд на мир, подкинуло неприятностей и разочарований в себе.

Если ты крутой, в твоей копилке точно найдется не одна такая ситуэйшен.

— Клиенты и кейсы

Кейсы, разобранные по косточкам. Плохие и хорошие. Но хороших должно быть больше. Ну или хотя бы феерических 🙈

Клиенты, чьи результаты за себя говорят "я был у Маши, она спец".

— "Незавершенки"

Все мы призраки, все мы блуждаем...

У крутых чуваков бывают творческие порывы создать агентство маркетинга, написать книгу или начать вести канал, но потом возвращаешься к Васе Петечкину, чтобы работать с ним ещё год.

Просто потому, что отвлечься мы можем только тем, что нас зажгло и добавило воздуха в будни. В отличии от унылого фриланса и инфобиза 😁

— Связи

С нетворкингов, чатов фриланса в телеге и курса какого-то индивида по стрижке когтей коту.

Так или иначе, вы приобретаете знакомых, даже друзей иногда, чьи слова можете процитировать, а иногда (чего уж скрывать) и похвастаться тем, что общаетесь с ними.

А ещё такие знакомые всегда помогут. На взаимовыгодной основе, разумеется, но тем не менее. Их контакты можно давать ученикам, клиентам и не только, если есть разрешение.

— Ну, и конечно, регалии

Сертификаты и дипломы с курсов, награды за победы в профессиональных состязаниях, публикации в СМИ, выступления офлайн и онлайн, уроки на известных курсах или наставничествах, подкасты свои или участие в чужих.

Это классно влияет на репутацию, но без остальных элементов дает только упаковку, а не наполнение.

Используйте их в блоге и при прокачке личного бренда. Тогда цены вам не будет 😉

____

Больше пользы по контенту и продвижению в моём телеграм канале — подпишись ⚡

И напишите в комментах, как вам пост. Я решила освежить контент и блеснуть копирайтерскими навыками 😂🙈

П.с.: перестраиваться с "ты" на "вы" внутри поста — это проигрышная стратегия. Не делайте так))