Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу

Заказчики

добавить тег
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Привёл пример

в

ЛС с другом, друг мой, тег моё

Привёл пример Заказчики, Фриланс, Маркетинг, Накипело, Пример
  •  
  • 49
  •  

Работа на портфолио

в

Предпочитаю работать с постоянными заказчиками и долгосрочными проектами. Идеальный для меня вариант - большой объем от постоянного клиента. Не надо тратить время на оценку адекватности человека, обсуждение условий сотрудничества и поиск других заказов. Соответственно больше можно уделить непосредственно работе, как говорят заказчики, "полностью погрузиться в тему".

Но из любого правила есть исключения...


Как-то пишет мне один из постоянных клиентов, маркетолог по имени ... пусть будет Вася:


В: Привет. Надо для X (федеральная сеть ресторанов японской кухни, позиционирующая себя как "премиум", с соответствующими ценами), за 2 месяца написать 100500 символов для повышения позиций в поисковиках. Ну и заодно продвинуть идею, что за качество надо платить.

Я: Объем на 3 месяца,  а у меня другие проекты в работе. Извини, ничем не могу помочь.

В: Ну хорошо, давай за 4 месяца, но это крайний срок.

Я: Давай предметно что нужно, сколько и когда.


Неделю где-то обсуждаем и корректируем ТЗ, вычисляем объем. В итоге получается, что по времени укладываемся, но придется поработать сверхурочно. Плюс по пути всплывают подробности:


В: Только там руководитель у них дотошный - хочет лично каждый текст утверждать.

Я (тихо матерясь): А он понимает, что это текст больше технический, а не художественный?

В: Ну я постараюсь объяснить... Сильно придираться не должен.

Я: В любом случае это дополнительные сложности и время.

В: Ок, сколько возьмешь?

Я: С учетом всех нюансов - 350 р/1000 символов.


Через пару дней.


В: Привет. Руководитель согласен только на 150 р.

Я: А я согласен только на 350 р.

В: Ты же понимаешь - это особый случай! Это крупная известная компания.

Я: Нет, не понимаю.
В: Ты сможешь в портфолио указать, что для них писал!

Я: И?

В: Это повысит вероятность получения заказов от других крупных известных компаний!

Я: Чтобы им тоже писать по цене вдвое ниже ради возможности включить работу в портфолио?

В:

Работа на портфолио Фриланс, Копирайтинг, Заказчики, Портфолио, Жадность, Длиннопост

В общем, работы для этой крупной известной компании я в портфолио так и не включил. Судя по нынешнему положению в поисковиках, у них кампания тоже как-то не задалась...

Показать полностью 1
  •  
  • 1685
  •  

Странные люди

Всем привет.

Часто в процессе моей работы (отделка помещений) встречаются заказчики, которые после выполнения работы начинают выпрашивать скидку аргументируя высокой на их взгляд зарплатой за один рабочий день.

Договорился за условно за 10000 сделать какой-то объем, постараешься, сделаешь его за день, а потом слушаешь как это до хрена получать столько за один день работы.

И ведь никому не объяснишь, что для моей работы, я имею инструмента минимум на 400 т. Что когда я этому всему учился то получал копейки, а когда начал работать самостоятельно, то бывало и косячил в минус себе. Что всегда есть риск повредить материал или оборудование заказчика и попасть на деньги (у меня однажды лопнул балон с пеной и я попал на обои, ламинат и три межкомнатных двери на пустяковой шабашке тысяч на 5 рублей ). Что в конце концов, специфика работы у нас такая, что не всегда "густо" с заказами.

Причём я понимаю когда человек торгуется до начала работы... Это всегда компромисс между заказчиком (подешевле и получше) и исполнителем (попроще и подороже). Но ныть о том как много он мне платит за такую как оказалось "не сложную" работу - бесит!!!)))

Понимаю, что не открыл ничего нового - тема вечная, но накипело - надо было выговориться))

Скоро будут новые серии советов по ремонту и забавных историй - не переключайтесь.

  •  
  • 1031
  •  

Пожелания заказчика

думаю актуально для многих производств, но для софт-разработки особенно

Пожелания заказчика Комиксы, Заказчики, Работа

решил выразить накопившееся в виде комикса, не судите строго))

  •  
  • 1672
  •  

Горе-маркетолог

в

Занимаясь контекстной рекламой, стал чаще сталкиваться с заказчиками, которые говорят про «Успех» предыдущих рекламных компаний.

Некоторых заказчиков кидают на деньги, другие очень плохо выполняют свою работу, кто-то не выходит на связь, когда нужна аналитика и тому подобное.


Обратился ко мне мужчина, который имеет интернет-магазин электроники. Задача предыдущего маркетолога была в следующем:

1) Повысить узнаваемость бренда среди ЦА

2) Нагнать новых посетителей в магазин

3) Правильно составить семантическое ядро под Google Adwords и seo магазина.


Нашел он человека, который разбирается в запуске рекламы в поисковиках.

(Так ему показалось)

Маркетолог получил деньги за работу и бюджет на рекламную компанию.

Если коротко, бюджет улетал в никуда. Долго не могли разобраться в чём дело.

В конце концов, они прекратили сотрудничество из-за неэффективности рекламы.


Пообщавшись с заказчиком, попросил доступ к тому самому аккаунту Google Adwords,

с которого производились запуски рекламы, что б посмотреть, что может быть не так.

В целом, этот горе-маркетолог запустил несколько рекламных компаний, на ВСЮ Россию и даже одну на Украину. Сказать что я был удивлен, ничего не сказать.

И это при том, что заказчик указывал, что рекламу будут запускать всего на три города России.

И это ещё не кульминация.

Я поинтересовался у заказчика, какую цену за свою работу назвал маркетолог (Запуск, ведение, аналитику)

Он назвал цену в 400$... 400$ КАРЛ!!!

В то время как средне-рыночная цена за рекламную компанию 100$-150$

И тут, я в какой раз убедился, что быть специалистом и иметь навыки умело продавать свои услуги — разные вещи.

Знаю много людей, которые являясь действительно профессионалами в своей сфере, просто не могут ничего продавать, потому что нет необходимых знаний и навыков.

  •  
  • 30
  •  

"Продаж нет" - заказчики кричат? Это копирайтер виноват! Или Копирайтерские сложности ч45

в

Недавно писал серию коммерческих предложений для молодой фирмы, производящей и продающей дверные доводчики.

Коммерческие предложения предназначались для компаний, производящих двери, а также для всяких строительных, ремонтных и околотематических компаний, штук 10 разных направлений наберётся.

Получил оплату, написал, сдал, всё всем понравилось...

Спустя недели три, по закону жанра, мне снова написал заказчик оттуда, с вопросом: "а где соб-сна продажи, ну или хотя-бы обратная связь от КП?".

А нет продаж, потому что цены в полтора-два раза выше, чем у конкурентов, производство в попе мира (с дорогущей доставкой), а дизайн всех сайтов компании в последний раз, судя по виду, обновлялся в 2005 году. Причём я на это все изначально внимание обратил и предложил несколько вариантов по улучшению ситуации - но мои идеи им не понравились.

От КП выхлопа нет - виноват копирайтер, как всегда.

"Продаж нет" - заказчики кричат? Это копирайтер виноват! Или Копирайтерские сложности ч45 Фриланс, Заказчики
  •  
  • 211
  •  

Нужно больше сдобы )

в

У друга вэб студия, прислал перлы из общения  с заказчиком.

Нужно больше сдобы ) Веб-Дизайн, Создание сайта, Заказчики, Правки, Настольжиии
  •  
  • 713
  •  

Послезавтра совещание.

Раз уж вернулось у меня обратно в строечку, придется продолжить писать истории.

Только уже новые, свежие.


Подходит директор:

– Так, послезавтра, в четверг, мы должны показать образцы заказчику.

– Какой объект? Где список образцов?, – спрашиваю.

– Это РЗНД, список в почту выслал.

– Хорошо, займусь.


Прикольно.

В списке 23 образца, половину заказывать в Москве, срок поставки 2 недели.

Другую половину можно собрать по городу, но заехать нужно примерно в 6-7 разных магазинов и купить за наличку.


Часть покупаю, часть договариваюсь на залог, ещё часть просто получилось взять "потестировать". Кое-как собираю 6 образцов.


В четверг.

– Какого хрена вы затягиваете процесс?! – орёт на нас заказчик на совещании РЗНД. – Мы же просили образцы!

– Вот, показываем, остальное в работе, – оправдываюсь.

– Сколько нужно времени, чтобы все показать?! Больше месяца у вас было! Мы не подпишем договор, пока не покажете!

– Через неделю покажем остальные! – бьет себя в грудь директор.

– Хорошо. Вы свободны, – заказчик отвлекается на других подрядчиков. – Что с вентиляцией у нас опять? Какие проблемы?


Выходим из переговорки.

– Месяц? – охреневая, спрашиваю.

– Ну, плюс-минус, – отвечает директор.


Открываю почту с телефона, смотрю письмо. Он переслал его от заказчика.

Заказчик выслал его месяц назад. Я получил два дня назад.

– Я понимаю, что я человек новый в компании, но почему раньше никто не почесался образцы?

– Некогда было. И некому.

– Давай договоримся: Мы не сидим на информации!

– Всмысле?

– Всмысле что информацией мы делимся со всеми заинтересованными сразу же, после получения. Не сидим на информации как собака на сене.

– Хорошо. Понятно что с образцами делать?

– Ну, например, не обещать заказчику показать через неделю, т.к. некоторые будут 2 недели ехать.

– Я уже пообещал.

– У нас есть информация, что будет через две недели, мы должны ей поделиться. У заказчика свои планы. Он должен владеть информацией.

– Нужно в следующий четверг показать образцы.

– Передавай контакты, я займусь дальше этим проектом. Ты же для этого меня и нанял.


Директор у меня прекрасный продажник.

2 месяца уже работаю с ним.

Теперь уже понимаю, что нужно успевать перехватить проект, пока он не наворотил и не наобещал. .


А фраза устоялась: не сиди на информации.

Осталось поглубже в умы всех коллег это заколотить :)



Строительная история №106

Показать полностью
  •  
  • 2543
  •  

Не все заказчики такие

- Здравствуйте, нам нужно сделать ***(любую работу)***, очень горит, еще вчера нужно.

- У нас очень много объектов, работы будет валом! Нашим партнерам тоже надо сделать *** и еще ***, мы им порекомендуем вас.

- А вы можете сделать побыстрее? Да, к вечеру уже надо. А подешевле получится? Ну тысяча тоже деньги.

- Уже готово? А когда будет готово? А можно как-то ускориться? А можете отложить другие заказы? Когда можно подъехать?

После выполнения

- Сейчас не очень удобно разговаривать

- Я перезвоню

- Абонент не отвечает или временно недоступен, попробуйте позвонить позднее.

  •  
  • 1301
  •  

Тогда я сейчас его вышлю

в
Тогда я сейчас его вышлю
  •  
  • 95
  •  

Когда заказчик не знает, к чему придраться, но очень хочет

Заказчица никак не могла объяснить по телефону, что не так с размерами макета. Потом психанула и прислала правки на почту. А, ясненько

Когда заказчик не знает, к чему придраться, но очень хочет Клиент всегда прав, Правки, Работа, Заказчики, Макет, Клиенты
  •  
  • 8061
  •  

Будни копирайтера. Сегодня был звонок....

Звоночек сегодня.


- Здорово, ты тут на сайте написал, что делаешь коммерческое предложение?

- Да, вы правы, что именно интересует?

- Короче, я мебелью занимаюсь, надо сделать коммерческое предложение для партнеров. Пиздатое. Завтра к утру.

- Стоимость будет ХХХХ рублей, срок исполнения - 3 рабочих дня.

- Ты меня не услышал штоле? Надо к утру.

- Да, у нас есть надбавка за срочность.

- Че? Короче, я тебе даю рубль, край - полтора. Садись-делай. А то знаю я, как вы там работаете - по клавиатуре долбите только.


Я очень-очень-ОЧЕНЬ хотел сказать: да пошел ты нахуй, но я себя превозмог, и сказал:


- Мы вам перезвоним через полчаса!


И отправил мудака в игнор.

  •  
  • 4437
  •  

Где то в параллельной вселенной...

Где то в параллельной вселенной... Клиенты, Заказчики, Юмор, Жизнь, Длиннопост, Развод на деньги
Показать полностью 6
  •  
  • 117
  •  

Не стоит рубить с плеча

в

История о заказчике который научил меня не плеваться ядом, а работать с проблемными людьми)


Буквально полгода назад постучался в ЛС заказчик (моя специализация - маркетинг инфопродуктов и курсов в ВКонтакте) с запросом на продвижение его видео и продаж курса обучения.


Уже на этапе обсуждения проекта заказчик поставил такие условия:

З: Ну давай ты мне всё заделаешь как надо, если сможешь отрекламировать - заплачу что смогу


Конечно услышав такое я крайне расстроился, ниша у него вроде интересная и прибыльная, человек явно со знаниями по теме, в пиджачке и галстуке на аватарке кажется крайне адекватным сам по себе, а выдвигает требование из разряда "поработайте на меня бесплатно".


Уже бросившись писать что-то стёбное из серии: "Давайте вы мне деньги вперёд, и если они мне понравятся, я предоставлю услугу какую смогу", я остановился и подумал, да что с этим мужчиной всё-таки не так??, и расспросил про всё:


- а что вы делали ранее по теме продвижения?

- а какие условия в плане предложенного вами партнёрства вам интересны?

- почему вам неинтересно заказывать моё платное продвижение?


И заказчик поведал свою слезливую историю, что вот, вы все маркетологи бл*ди только берёте деньги, результатов никаких, продавать оказывается я должен, а я работаю, мне некогда, а сайт мне зачем тогда, и скидывает мне свой сайт, который дословно "бл*ть совсем не продаёт ни**я".


В общем сайт ему сделали за 120.000 рублей, (видимо кто-то тоже заценил платёжеспособность по пиджачку):


- сайт на конструкторе

- дизайн способствует развитию катаракты у всяк на него смотрящего за счёт сочетания красно-зелёного цвета

- то что продаётся на сайте, потеряло актуальность год назад

- преимущества курса описаны в одну строчку

- но зато о себе любимом заказчик накатал на полсайта


В общем сделано всё по канонам, что заказчик заказывал, имея при этом никакие знания маркетинга - то ему и запилили. Всё по ТЗ же. Ребятки взяли деньги и успешно упиздёхали в закат.


В итоге мне пришлось часами в скайпе объяснять теорию заказчику, рассказывать про специфику площадок, про банальные цели сайта, про маркетинг в целом.

___________________________________________________

И человек расцвёл и загорелся!


Согласился, что сайт гавно жёваное, курсы древние, а маркетинг на костыликах стоит и разваливается.


Но старая травма была сильная, наотрез отказался платить. Не могу говорит - денег так на всех не напасёшься. Поэтому я выдвинул условия работы по партнёрству 50 на 50, с моим владением всех площадок. С его владением всеми материалами.


Так как мне тема интересна была, я в принципе понимал что она монетизируется если подойти с умом. Заказчик был не против попробовать.


Ну и по прошествии совместной бесплатной работы по структуре его курса, маркетингу, контенту, рекламе - всё заработало как надо и данный заказчик начал кормить меня почти по 70к ежемесячно с постоянным ростом продаж, вот такой вот хеппи енд)

___________________________________________________


Теперь у меня есть:

- спец. условия для трудных, но перспективных клиентов, которым продать не представляется возможным

- терпимость, которой позавидует дзен-будист

- время на скайпы да вотсапы для консультаций новых клиентов

- практика партнёрского маркетинга, который на удивление даёт сильно больше денег на дистанции чем работа за фикс, вот так ребята

___________________________________________________

Какой вывод? Да наверное нужно просто слушать и слышать людей, что стоит за их словами, и не всегда это оказывается банальной попыткой на*бать фрилансера)

Показать полностью
  •  
  • 48
  •  

Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.)

в

Кидают всех - это факт, особенно на фрилансе. Кого-то больше, кого-то меньше. Взял предоплату - не заплатили основную часть. Не взял предоплату - не заплатили вообще, либо заплатили не все. Работаешь ты по договору или нет - не застрахован, захотят и кинут, проза жизни)

В данном случае бесконечны были вселенная и моя наивность/тупость - нужное подчеркнуть.

Поста бы не было, если бы не отношение и не угрозы, т.е "тихо кинул и ушел" ))

Для тех, кому "пруфы, быстро" - картинки внизу страницы)


Действующие лица: МТЦ КАЕН в лице Елены, Данилу Дунаев, Сергей Белоголовцев, моя глупость.



Пролог

Я работаю по предоплате в 99% случаев: 1% остается на таких вот товарищей.

Бес попутал, прикрылась змея-Елена Сергеем Белоголовцевым (33 квадратных метра, ОСП-Студия) и Данилой Дунаевым (хотя до этого заказа я знать не знала кто это такой, да и до сих пор особо не поняла, актер какой-то))...

Елена ворвалась в мою жизнь еще в начале-середине февраля и убедила меня в том, что предыдущие её работники их кинули после получения предоплаты и поэтому она переводить аванс не намерена и боится. Ну бывает, я решилась попробовать, проект с лыжами мечты меня подкупил.


Дико извиняюсь перед этими людьми за упоминание их в тексте, негативной окраски по отношению к вам все вышесказанное не имеет, эти люди могут стать такими же жертвами МТЦ КАЕН как и я. Просто без упоминания этих людей смысл мог быть не понятен, т.к фамилии известные и прикрываясь этими фамилиями Елена творит дичь, хтонь, зло, она демон и прочее - нужное подчеркнуть.


Завязка

Поначалу все было хорошо, звонила женщина Елена, которая упоительно рассказывала мне о том , то они хотят делать проект "лыжи мечты" для детишек с ДЦП и аутизмом (этот проект придумал Сергей Белоголовцев для своего сына, он болен ДЦП) и что я им нужна чтобы сделать сайт под лыжи мечты в Самаре и блаблабла. Я обрадовалась возможности поучаствовать в интересном проекте и, если повезет, то пообщаться с интересным человеком!


Елена из МТЦ КАЕН Самара сообщила,  что у них сейчас есть более срочный проект - мастер-класс Данилы Дунаева в Самаре и под него нужно делать одностраничник - для заказа билетов и информирования пользователей. Согласовав сумму и сроки я приступила к работе (скажу сразу - недорого, весьма). В течение недели (вообще быстрее, но были правки, правки) я закончила сайт и он был одобрен "круто-круто"! Фото мне пересылали с почты Данилы Дунаева (методом FW:), что ослабило мою бдительность еще больше.

*Я уточню, что сайты делаю редко, это не моя специализация, я по СЕО и текстам.


Сайт готов

Раз 5 за день эта особа звонила мне когда сайт находился в разработке! До ночи поздней названивала, а потом звонки волшебным образом прекратились. Но теле2 (не реклама)) все помнит!

Жду неделю, периодически спрашиваю про оплату, ответы "к концу недели переведем, завтра переведем/позвоним и т.п" начали настораживать.

Затем Елена и вовсе пропала, я снова напомнила об оплате, на что она появилась и заявила "у меня Луна в ретроградном Меркурии и я сейчас не могу оплатить" - я вот выпала с этой фразы, надеюсь точно описала что в чем, но что-то в чем-то ретроградном и именно это мешает оплатить оговоренную сумму. К сожалению это она по телефону сказала, но я запомнила, ибо такую хрень впервые слышу))



Развязка

Я потеряла терпение и закрыла сайт. И вновь попросила оплату, на что мне позвонила дама в полнейшей истерике:  ор стоял выше гор, орала эта Елена что-то про договор и прочее. Естественно я орала в ответ - я человек тонкой душевной организации и когда на меня орут я не могу не орать в ответ. Это прямо беда, детская травма - истинно говорю!

Из ора Елены мне удалось понять, что деньги мне заплатят после заключения договора. Задним числом оформленного...

Но ладно, подумав - почему бы и нет? Я согласилась - договор так договор, но не задним числом. Пересылайте я прочитаю и подпишу, не проблема.  И Елена пропала насовсем.

Судя по всему МТЦ КАЕН налоги не хотели платить, нанимая меня без договора. Я не всегда заключаю договор, т.к смысла в нем особо нет, по судам в другом городе я точно таскаться не буду)


Эпилог

МТЦ КАЕН обманывает людей на деньги. Каждый, кто с ними сотрудничает - будь то выступающий, либо оплативший тренинг/курсы в опасности, так как они попросту могут вас кинуть на деньги, для Елены и МТК КАЕН Самара это вот вообще не проблема, еще и наорет бонусом. А потом ретроградным Меркурием добивать начнет.) (я погуглила этот хтонический бред про Меркурий, лучше бы и не гуглила)))

Она уже ищет нового человека, который будет делать ей сайт и СММ вконтакте. Поищите отзывы о МТЦ КАЕН и прочитайте этот пост, не дайте себя обмануть. (зачин на будущее))


И я бы хотела предупредить Данилу Дунаева и людей, которые придут на его мастер-курс в Самаре в апреле о том, что МТЦ КАЕН их может аналогично оставить без денег, ведь что им стоит - одного кинули так и десяток людей кинут.


Отдельно хочу предупредить Сергея Белоголовцева и его безумно хороший проект Лыжи Мечты - не связывайтесь с данными персонажами, такое пятно на репутации достойного проекта вам не нужно! МТЦ КАЕН обманывает людей, Лыжи Мечты не должны быть связаны с такими людьми.


Немного скринов. Это не первый по времени, первый еще от середины февраля был, но я просто консультировала насчет конструктора/хостинга и прочего.

.

Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост

Это просто пруфы, что заказ был и был конкретно под событие. Очень многое оговаривалось по телефону.

Сайт готов, общение прекратилось, начались "ретроградные меркурии, полетели компьютеры, марс атаковал"  и меня начали набирать "обязательно сегодня вот".

Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост
Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост

Их насторожило мое поведение! Я издергала человека! Я хочу денег - наглая и беспринципная тварь!)) * Между прочим лендинг на ИХ почту зареген, у них есть пароли и доступ. И да, мне "очень как нужен" сайт о Даниле Дунаеве и его мастер-классе.. если что случится - то он мой весь с потрохами, я вся дрожу от предвкушения как я буду его использовать в своих мерзких целях.

Организация тренингов МТЦ КАЕН - как ретроградный Меркурий помешал оплатить заказ.) Мошенники, Кинули, Негатив, Заказчики, Мтц каен, Фриланс, Работа, Текст, Длиннопост

Далее я согласилась и на их договор, но... Елена наорала и пропала.

Вот примерно так ведет свои дела МТЦ КАЕН и лично Елена, которые базируются в славном городе Самара.


Всем привет и будьте осторожны, они реально ищут сейчас очередного идиота) Ретроградный Меркурий отступил и Елена снова готова ринуться в бой.

Показать полностью 10
  •  
  • 29
  •  

Будни копирайтера. Ваши тексты просто ужасны!

- Нынешние СЕОшники вас обманывают. Как минимум, в плане технических работ с сайтом, как максимум, в плане обновления информации. Как часто сейчас пишутся тексты? Разв месяц? Нет, надо садиться и переписывать. Все подряд!


И еще: когда я пишу - я опираюсь и на требования поисковиков, и на контент конкурентов. Если есть желание поправить - скажите что, я сделаю сам. Но никогда и ни при каких условиях не лезьте в мой продукт.


Примерно так я ответил миловидной барышне в ее солидном офисе. Объяснил, почему нужно писать контент, почему с такой периодичностью, почему ее нынешние специалисты обманщики. Пожали друг другу руки, я взялся за работу.


Через месяц куча работы сделана, и по массе позиций она стоит в Яндексе в ТОП-5. Что-то вроде: "бухгалтерская помощь" - 1 место, консультация бухгалтера - 2 место, бухгалтер по ОСНО - 4 место, "независимый аудит" - 4 место.


Конечно, сказался и Битрикс, и работа моих технарей, и переборка кучи кода, но факт налицо: идет хороший органический трафик, причем текст ими утвержден, оплачен, акты подписаны.


А потом снимаю позиции и вижу, что несколько текстов выпадают из поиска. Залезаю внутрь, и.... ХОБА - это не то, что я делал!!! Звоню, спрашиваю, что за фигня и зачем?


- Ваши тексты были просто ужасны, надо было все переписывать. И я вообще не то имела в виду! Сейчас я поправила!


Через пару недель мы расстались, а спустя полгода звонок. 


- Lassary, такой вопрос. А если мы напишем тексты, вы сможете их поставить?

- Ну, наверное, да. Только уникальность надо повысить!

- Отлично, мы пишем, вы ставите!


Приходит куча текста, начинаю прогонять на уникальность,  а ее нет - все тексты это куски, надерганные из Кодексов, Википедии, разъяснений ВС РФ. Я пару дней пытаюсь слепить из того, что было, нечто удобоваримое. Делаю, отправляю на проверку. Приходит письмо: я все поправила, можно выставлять.


Открываю, а там вместо моего контента - куски, надерганные из Кодексов, Википедии, разъяснений ВС РФ...


Мораль. Почему-то большинство клиентов считают, что писать легко, это нисколько не стоит, и если у них на клавиатуре такие же буквы, то и они смогут.

Будни копирайтера. Ваши тексты просто ужасны! Lassary, Будникопирайтера, Заказчики, Текст, Грамотность
Показать полностью 1
  •  
  • 140
  •  

Будни продвижения ч7

в

Совсем недавно написал новый заказчик и сходу скинул ссылку на лендинг, объяснив, что ему нужно - реклама.

Товар - мазь от артрита. Ценник, указанный на лендинге - 120 рублей за единицу.


Я честно ответил, что товары дешевле 500 рублей почти нереально успешно рекламировать, так как это очень затратная история.

Но заказчик настаивал.


Хозяин-барин, я назвал ему ценник и условия.


Учитывая низкую стоимость товара, названный ценник за услуги был уменьшен в несколько раз. Имею дурацкую, как для фрилансера, привычку - входить в положение заказчика и думать "а не дорого ли это для него?".


Спустя какое-то время заказчик позвонил и назначил встречу.

Мы пили кофе и горячо обсуждали наше сотрудничество. Он говорил о перспективах: если мы дадим ему 20-30 заказов в день, он передаст нам для рекламы и другие товары, тогда то мы все и обогатимся.


- Посчитайте сами, LimakLi, 5000 рублей за курс - очень даже неплохо, - сказал заказчик.


- А сколько тюбиков входит в курс? - спросил я.


- Три, - ответил заказчик, заметно теряясь.


С математикой у меня действительно не очень хорошо, но 120+120+120 = точно не 5000.

В ходе короткого и нелепого выяснения, мы пришли к тому, что на лендинге указана цена только за третий тюбик, при покупке первых двух... разумеется, нигде ниже и даже мелким шрифтом об этом написано не было.


То есть работает это примерно так: Люди кликают на лендинг, предлагающий купить мазь от артрита (а делают это, в основном, пожилые и НЕВНИМАТЕЛЬНЫЕ люди), начинают оформлять заказ и оплачивают сумму, в несколько раз превышающую ту, на которую они рассчитывали. Многие, скорее всего, замечают, что на определённом этапе ценник заметно увеличился, но не все...


Подводя нашу беседу к концу, заказчик уточнил, актуальна ли моя цена на ведение рекламной кампании (я изначально попросил около 100$), а я ответил, что не совсем. 100$ - это за третий тюбик, за рекламу первых двух - ещё +800$.


Сказал я это с серьёзным лицом.


- Понял, - ответил заказчик, попрощался и ушёл, пообещав перезвонить.


Надо было видеть его лицо, маршрутка лежала, яжмамка яжмамкала, цигане танцевали...

Показать полностью
  •  
  • 230
  •  

Будни литературного редактора. «Отредактируйте так, чтобы ничего не поменялось»

Продолжаю рассказывать про свою работу. В комментариях к прошлым постам меня просили порассказывать истории «про всяких неадекватов». Я еще не встречала настоящих неадекватов (то есть людей, потерявших всякую адекватность — настоящих больных), но людей, чье поведение или образ мышления оказались достойны отдельного рассказа, встречала.


Всех редакторов можно разделить на две группы: «злюки с добрыми намерениями» и «всепрощающие божьи одуванчики».


Я «злюка с добрыми намерениями». Это редакторы, которые понимают всю нежную душу творческих личностей, но однако не боятся тыкать в эту душу вилками, чтобы в итоге получить хороший текст. Каждый писатель, как бы плохо он ни писал (и знал об этом), все равно злится и краснеет, получая от редактора замечания, комментарии и предложения. И это абсолютно нормальная реакция. Вопрос только в силе воли: либо автор срывается на оскорбления и исчезает, либо он стиснув зубы продолжает работать с редактором, где-то под конец понимая, что мы на самом деле не спорим, не ссоримся и не критикуем, а вместе пытаемся сделать текст лучше.


«Всепрощающие божьи одуванчики» — это редакторы, которым надоело справляться с нежными душами авторов. Такие редакторы во всем согласны с заказчиком, они не критикуют, очень (!) аккуратно что-то предлагают, да и вообще не особо заинтересованы ни в чем, кроме получения бабок. Любопытно, что заказчики просто обожают «всепрощающих божьих одуванчиков». И действительно, быть таким редактором очень легко. А совесть легко очищается мантрой «всё равно эту очередную лабуду никто читать не будет, и она никогда не станет популярной». По сути, вся работа таких редакторов заключается в том, чтобы создать видимость работы над текстом (как вместо полноценной стрижки один раз чикнуть ножницами где-то в районе макушки), попутно расхваливая автора и притворяясь в духе «в этом месте так смешно! я так хохотала!» и так далее.


И вот не далее как вчера мне пишет заказчик. Примерный диалог:


(З — заказчик, Я — я)


З: Здравствуйте. Я написал огромный роман. Сколько стоит отредактировать?

Я: Добрый день! Стоимость редактуры зависит от начального состояния материала. Пожалуйста, пришлите весь роман или хотя бы отрывок. Я всё посмотрю и в ответном письме напишу стоимость работы и сроки.

З: А как вы по куску поймете? Очевидно, что в разных местах книги совершенно разное качество... Ну ладно, ловите кусок.


(у меня огромный опыт работы с авторами и уже здесь я понимаю, что этому заказчику нужен именно «всепрощающий божий одуванчик»)


Я: Если качество действительно настолько разнится, пожалуйста, пришлите весь роман.

З: Весь не могу, еще не дописал. Оценивайте по куску.

Я: Я всё просмотрела, спасибо. Могу предложить вам поверхностную редактуру, потому что не вижу необходимости глубоко влезать в текст. У вас весьма самобытный стиль, глубокая редактура его исказит, чего допустить не хотелось бы. Поэтому всё можно сделать довольно быстро и дешево. Цена такая-то, сроки такие-то.

З: Так, я не понял. Что вы имеете в виду под словом «поверхностная»? У вас нет времени что ли на мой роман? Или вы оснований для редактуры не видите? Вы почему такие слова мне пишете?


(здесь уже можно отказываться от сотрудничества, но отвечаю)


Я: Никакого другого смысла нет, кроме уже выраженного: «поверхностную редактуру, потому что не вижу необходимости глубоко влезать в текст. У вас весьма самобытный стиль, глубокая редактура его исказит, чего допустить не хотелось бы»

З: Не надо мне хамить! Еще редактором назвалась, дура!


Этот случай довольно типичен. Это тот тип авторов, которые не приемлют вообще никаких возражений, предложений и прочего. После ответа «как вы поймете качество по куску, если качество по всей книге разное?» (конечно, это не так, даже если какие-то части автор писал трезвым, а какие-то в стельку пьяным) уже можно было либо отказываться, либо превращаться во «всепрощающего божьего одуванчика», извиняться и лебезить.


Если говорить проще, то мы с заказчиком «не совпали». Очень тяжело работать с человеком, который читает только слово «поверхностную», тут же обижается и пишет претензию, не дочитав предложение до конца (или, еще хуже, дочитав, но не поняв его).


Во время работы между автором и редактором рождается множество тем для обсуждений. Нужно хотя бы немножко быть на одной волне, иначе ничего не получится. Собственно, поэтому «всепрощающих божьих одуванчиков» и больше в сто раз — им и «одной волны» не нужно, как и чего-либо другого.

Показать полностью
  •  
  • 236
  •  

Рабочие истории

История произошла пару лет назад.

Один уважаемый обувной гигант нашего края, имея в нашем городке свой магазин сбыта, решил заменить в нем настенный газовый котел на аналогичный по мощности и марке, также заменить всю автоматику безопасности котельной, плюс исправление грехов по внутреннему газопроводу. С нашей стороны была составлена локальная смета без накруток, цену за котел заложили со всем известного магазина на букву "Ю" и запланировали закупить его там же, если "договоримся" работать. Стоимость котла составляла 50 тыс.руб. Цена работ с сопутствующими материалами составила примерно 30 т.р. Заранее делаю оговорку: мы "упрощенцы" (доход-расход).

Заказчик поначалу пробует нам порубить смету, считая нас жуткими халявщиками и накрутщиками, начинает требовать дефектную ведомость (сами бы и составили перечень и объем работ: посчитали каждый винтик, каждый метр трубы, кабеля). Дальше заказчик начинает просить выделить НДС в локальной смете. Поясняем, конечно, ребятам, что мы УСНщики, но после этого нам выдают полный треш: необходимо выделить НДС хотя бы на стоимость котла. Предложение приобрести аппарат заказчику самостоятельно - не принимается совсем. Естественно встало условие, единственный камень преткновения: заключать будут с нами договор только при условии, если мы выделим отдельно НДС на котел. Как это отражать в одном договоре и одной смете ума не представляю. Можно, конечно, выделить НДС, да только упрощенцам не положен вычет, а накрутить на сумму НДС товар и потом продать его Заказчику - равносильно травме мозга заказчика и очередной плач со словами: "Почему дорого? В магазине вон сколько стоит! А вы цену задираете!"

Работать с ребятами отказались. Потом были безуспешные попытки Заказчика через третьих лиц уговорить нас поработать. В конечном итоге, доведя дело до конца осени, подмерзавшему магазину пришлось искать вольных работников с оплатой труда "наликом". "Налик" за труд был оплачен в том же объеме, что и предлагался нами.

  •  
  • 60
  •  

Привет, это я, или Особая порода.

в

Да, я знаю должна бы уже не удивляться подобным звонкам заказчиков, которые считают,

что если они когда-то что-то у вас заказывали, вы их никогда не забудете, потому что «он улетел, но обещал вернуться!», а ты должен «ждать, надеяться и верить».


Очередной подобный звонок:


-здравствуйте, это я! Я хочу заказать у вас то, что заказывал прошлый раз!


- очень приятно, рады вас слышать ( ещё пара расшаркиваний), напомните, пожалуйста, Имярек и детали заявки.


- да это было прошлым летом, я точно не помню! Но у вас где-то должно же сохраниться! Вы поищите! И цвет нужен такой же!

- напомните, на кого оформлялся заказ?

- ну это я, Дима! /обиженным голосом, что его ещё не идентифицировали/


Вот скажите, это порода такая, - думать, что ты исключительный настолько, что забыть всё, что с тобою было связано, никак невозможно?

Переплюнуть такого заказчика по абсурдности могут не многие.

Рассказываю директору про сегодняшний звонок:

- вы занимаетесь распилом ЛДСП? (Да)

-кромку клеете?(да)

-а можете упилить 240 деталей и заново наклеить кромку? (Да, привозите детали)

- неет, нам надо на месте! Лучше вы к нам!

Уточняю, на всякий случай:

- вы хотите, чтобы мы к вам приехали с форматно-раскроечным и кромко-облицовочными станками? ))

-да! Что тут непонятного?!


Но тут-то как раз понятно, что человек не в теме, вопрос простительный. Забавно было просто представить возможность осуществления логистическое подобной операции. (Вот мы к вам приехали с трехметровым станком, куда поставить? Вот сюда, скраешку? Ок, один момент.)

Директор, кстати, не удивился.

Сказал, что к нему как-то обратились с такой заявкой, которую пока ещё никто не смог переплюнуть.

А всего-то человеку надо было упилить собранную мебельную стенку в глубину. Но! Сделать это, не разбирая шкафы, и, ясен пень, на месте! На ответ, что мы так сделать не сможем (к нашему великому сожалению), заказчик вздохнул и сказал: «что ж, буду искать.»

Директор жалеет об одном: очень хотелось бы ему посмотреть на того, кто смог бы это сделать (лазерный меч, все дела).

Но что меня удивляет, что подобные звонки не разбросаны хаотично по всему рабочему периоду, а как-то удивительно систематизированны и сгруппированы: начнется день с нелепого звонка, и поехали, как вирус или весеннее обострение)

- привет, это я! Мой заказ готов?

Показать полностью
  •  
  • 684
  •  

25 вещей, которые делают жизнь проще (посмотрите, вдруг что-то пригодится)

Лучшие вещи для жизни — те, которые просты в использовании, позволяют лучше спать, работать и в целом упрощают ежедневную рутину. Приложение Pandao до краев наполнено такими товарам, о которых вы, возможно, даже не знали, но теперь захотите себе. Одобрено Лигой лени на Пикабу (с комментариями адмодера @fromNovosibirsk).


1. Внешнее зарядное устройство с солнечной батареей

Название говорит само за себя. Батарея, которая получает энергию непосредственно от солнечного света. Она может быть полезна в поездке или когда нет доступа к электроэнергии.

ЛЛ: Спасение для ленивых людей: больше не надо искать кафе с розетками, просто сядьте на лавочку и поверните устройство к солнцу. Всё.

25 вещей, которые делают жизнь проще (посмотрите, вдруг что-то пригодится) Длиннопост
Показать полностью 24
  •  
  •