Иногда кажется, что каждый регион нашего необъятно-широко-длинного государства - это отдельное княжество, со своим царьком.
Моя мама живёт в Волгограде, я в Петербурге, один брат в Горно-Алтайске, ещё один в Воронеже и ещё несколько родственников разъехались по городам и весям.
Помимо звонков, мессенджеров и соц. сетей регулярно шлём друг другу посылки/бандероли.
Вот уж несколько месяцев как моя мама либо ссорится с почтальонами, либо просит нас, своих детей помочь.
Дело в том, что на почте маме отказывают в приёме посылок, утверждая, что она обязана скачать приложение, зарегистрировать в нём посылку и с кодом регистрации уже приходить в отделение. В противном случае, посылка будет отправлена первым классом, что естественно дороже.
Мама уже в приличном возрасте, с приложениями связываться не собирается, поэтому в первый раз позвонила сыну, тот установил у себя, оформил, сказал ей код, всё это время она стояла у оператора почты, зля очередь позади себя...
Во второй раз мама ни до кого не дозвонилась, отказалась отправлять через приложение, отказалась от посылки первым классом и, - о, чудо! - всё приняли и оформили всё без наценок. После этого уже я отправляла гору писем и посылок и всё прошло как обычно. Почтальоны Петербурга работают в обычном режиме - без приложений.
Более того, мне сказали, что приложение - это по желанию клиента, а не обязательное условие обслуживания! Спросила у родственников - тоже нет проблем с отправкой обычной посылкой.
Сказала об этом маме, теперь её запомнили в почтовом отделении все сотрудники. Она приносит посылку, отказывается загружать приложение, требует отправить простой посылкой, ссорится с почтальоном, который упирается, требует руководителя и после этого ей оформляют всё по-старинке...
Но удивляет меня в этом году не только служба почты в Волгограде, но и медицина.
Моя бывшая коллега пошла на плановую флюшку, она преподаватель. И ей отказали!
Отказали в услугах по ОМС!
Обоснование: в связи с коронавирусом флюорографию делают либо по направлению врача, либо платно!
Я в ахуе, если честно! Трындец, как всё логично!
Коллега обратилась к родителю одного из учеников, врачу, он и оформил ей направление.
Что интрересно никаких объявлений об этом в поликлинике нет, это просто говорят и не принимают по ОМС.
Какая-то дичь творится.
Две недели назад я с паспортом пришла в поликлинику, отстояла очередь и сделала флюшку без каких-либо проблем....
Народ из Волгограда, что ещё у вас происходит? К чему ещё меня жизнь не готовила?