Удалил
Удалил
Удалил
Дисклеймер: Не реклама! Лишь личный опыт и описание подводных камней!
Ещё в школьные годы я начала читать мангу, затем вступила в команду переводчиков и вот уже шесть лет тружусь редактором переводов комиксов совершенно бесплатно. Стаж внушительный, и захотелось мне как-то монетизировать полученные навыки работы с текстом. За неимением профессиональных навыков редактора стала искать подработку корректором.
Оказалось, что возможностей не так много. Тыкнулась в несколько сайтов, тематических групп ВКонтакте. Чаще всего требовались копирайтеры либо редакторы. И тут я вспомнила про площадку Профи.ру. Раньше я уже пользовалась ей как клиент: искала мастеров по перетяжке дивана и ремонту стиральной машины, причем удачно. Зарегистрировалась довольно быстро, заполнила профиль (в навыках указала коррект и транскрибацию аудио, был и такой опыт), подтвердила личность и... Весь оставшийся день отбивалась от мошенников😁 Зато уже на следующий получила свой первый заказ. Я, честно говоря, была в шоке, что можно так запросто найти подработку без связей и опыта. Может, повезло, и я так потратила свое новогоднее чудо😌 Все сделала, денег заплатили, отзыв оставили. Так я выполнила ещё несколько заказов, некоторые заказчики обещали связываться напрямую, если появятся подобные задачи, с одной девушкой работаю до сих пор. И закрыла гештальт😁 Теперь, если меня снова начнет штормит на тему безработности или нужно будет срочно поднять небольшую сумму, я знаю, куда идти, и так спокойнее. Плюс утвердилась, что мои навыки могут быть востребованы и я ещё не окончательно выпала из жизни😁
Если тема интересная, могу подробнее рассказать про платформу Профи и схемы мошенничества, с которыми я столкнулась.
Среди предложений по работе с текстами большая часть являются мошенническими. Обычно мошенники пытаются добиться от вас перевода денег на их счёт или получить данные вашей карты. Есть и более изощрённые методы, но я с такими лично не сталкивалась, читала только на Пикабу😏
В первый раз все пошло по следующему сценарию:
Я написала заказчику в Профи, он сразу меня выбрал и перешёл в телеграм для дальнейшей переписки. Я просила прислать текст до того, как я приму заказ, чтобы удостовериться, что я смогу справиться с работой и уточнить условия, мне его не скидывали. Переписка велась по сценарию, я отвечала на вопросы, мы вроде как договорились (просьбы посмотреть работу игнорировали). В конце мне скинули ссылку на сторонний ресурс (надо сказать, что домен был похож на Профи😁) и предлагали заполнить там данные, чтобы получить предоплату. Конечно, я пошла жаловаться в поддержку приложения😁 Пока писала гневную проповедь, мошенники все поняли и удалили переписку. И никаких следов. Второй раз я уже была разумнее и сразу сделала скриншоты.
Собственно, советы😏 Большую часть объявлений можно отсеять ещё на этапе выбора заказчика. Не стоит даже пытаться, если:
- в объявлении стоит цена выше среднего, пишут, что работа лёгкая, а заплатить готовы много;
- в объявлении есть контакты заказчика, он предлагает работать, минуя площадку Профи.
Также стоит быть осторожным, если профиль создан на днях и/или в нем нет отзывов (их стоит почитать).
Когда вы с заказчиком выбрали друг друга в Профи и перешли к обсуждению деталей, это действительно удобнее делать в стороннем мессенджере. Стоит насторожиться, если человек ведёт переписку по сценарию, сухо реагирует на ваши попытки договориться. И ни в коем случае:
- не переходите на сторонние ресурсы для получения оплаты;
- не пишите нигде данные вашей карты и особенно трёхзначных код;
- не скидывайте фото карты;
- проверяйте расширение файлов, которые вам скидывают, чтобы это был знакомый вам формат, с которым вы работаете.
В итоге максимально удобными оказались такие условия:
- предоплата 50% и/или оплата по факту выполнения задачи ДО отправки готовой работы (т.е. я скидываю скриншот, показываю, что работа готова, и жду поступления средств, только потом скидываю файл);
- оплата на карту по номеру телефона (это безопасно, т.к. не нужно светить данные карты, нужно только, чтобы номер телефона был привязан к карте. Если заказчик не может переслать оплату на карту по номеру телефона, максимум ему может понадобиться !только номер карты!, ничего больше).
Следуя этим правилам, я больше не сталкивалась с мошенниками и все проходило удачно😊
Лучше бы стал сантехником, больше уважения и денег.
Update^ Это я предлагаю написать исковое за 5000, а Егор от него отказался.
А я нашел сантехника и приключения на жопу на профи.ру. Сейчас расскажу, как развел разводил.
Разместил объявление пару недель назад: "до 3000 рублей за установку лейки гигиенического душа". Тут же откликнулся пустой аккаунт без отзывов. Но других откликов не было и пришлось выбирать его.
По телефону сказали, что стоить будет от 800руб до 1500. Я с сантехникой мало сталкивался. Удивился, но думаю - допустим. Мужик рассказывал, что за 3К он ставил душ и плитку перекладывал, а у меня все через лючок делать и точно будет дешевле. Ну, ОК.
Приезжает, ковыряется часа два. Сходили с ним в магазин в соседнем доме за переходниками. Нормально общались.
Потом смотрю, работа выполнена, сидит на полу у толчка и таблички распечатанные листает. Ага, думаю... Но дал ему полистать минут 10.
Зовёт.
Рассказывает, что по прайсу установка лейки - 12к и что-то там ещё хочет насчитать.
Дослушивать не стал. Сантехник был послан в пешее путешествие. Вручил ему 1,5 косаря и пообещал ментов вызвать, если дольше 3 минут будет собираться.
А разницу попросил прислать в виде претензии по почтовому адресу, а дальше в суде я расскажу об устном договоре на 800-1500 рублей и попрошу вернуть 700 рублей. Благо все звонки xiaomi пишет. Да и без этого в профиле профи.ру есть его отклик с суммой 800-1500 рублей.
Молча и быстро мастер свалил в закат. Сказал только, что это колл-центр разводом занимается и неверные цены называет. А он сам хороший.
Итог истории для меня благоприятный. У меня теперь лейка гигиенического душа щекочет жопу. И потратил на установку я всего 1,5 косаря.
Способ получать дешёвые работы годный, рекомендую пикабушникам к массовому использованию.
Если вы не сделаете у них заказ, то они разведут какую-нибудь бабушку на 40к за это время. Так что карма ваша будет полностью чиста и даже в плюсе.
Пикабушник! Спасай бабушек и получай сантехнические работы в 2-3 раза дешевле от рынка!
Вид от лица специалиста. Даже если вы ставите цену от 900 рублей, никто не согласится брать с вас 900р если придется платить комиссию 7500. В итоге на вашу заявку будут откликаться только за максимальную или близкую к максимальной сумму. Это не зависит от качества специалиста. Из за системы профи ру специалисты любого уровня будут откликаться за максимальную сумму. Поднимите в горячее, если хотите действительно выбирать соотношение цена-качество, приемлемое для вас.
Привет!
Как-то в конце 2021 года я решил заняться фрилансом. Выбор пал на PROFi о чем я успел пожалеть 1000кккк раз...
Начнем с плюсов:
1) Для начинающего специалиста, который не разбирается в таких делах - отличное место.
На старте тебе дают бонусы, если ты закинешь туда 1000, то получишь 10к бонусов, но сроком на неделю.
На данном этапе все красиво и хорошо. Ты ни о чем не думаешь. Тебе кажется:
- Блин круто. Отклики за копейки. Эту иллюзию тебе навязывают бонусы, которыми ты закрываешь 90% заказа.
На этом с плюсами все
Минусы:
1) Платные отклики. Для того, чтобы отправить клиенту свои контакты, ты должен заплатить.
Система сделана таким образом, что они сами не знают сколько это должно стоить.
Просто чтобы сразу отправить контакты - заплати 110 рублей. И твой отклик могут не просмотреть, но тогда тебе вернут 110р. Минус в том, что 99% откликов открывают и просто не отвечают. Ты заплатил, но ничего не получил. И это все за заказ на 1000 рублей.
Комиссия за отклик - это самое интересное на площадке. Она иногда доходит на 50% за заказ и на это отвечают так:
- Если тебя не устраивает, то отказывайся от заказа. Придет тот, кто это сделает или через 2 дня комиссия станет меньше.
- Если вы видите большую комиссию, то напишите нам и мы пересчитаем
- Мы не занимаемся перерасчетом
Перерасчет заказов только бонусами:
Байт на нарушения (как профи ру разводит тебя):
На тарифе комиссия есть проблема с коммуникацией между тобой и заказчиком.
Заказчику проще кинуть номер мобильного или кинуть ссылку какую-нибудь.
Открывая эту ссылку система включает режим "дай денег" и:
Скрин уже с открытой ссылкой. Это пример от заказчика, как и что он хочет.
Так показывает все:
мобильный
ссылки
Нажимаешь - плати, но...
Не всегда ведь есть контакты и ты жмешь на кнопку: Отправить на проверку и ставишь комментарий, что там нету контактов.
В 90% заказов тебе ее одобряют и ты ничего не платишь за пустой заказ.
Ты не можешь знать есть там контакты или нет - чей это ютуб канал. Их или не их.
Ты можешь взять номер мобильного и если тебе не подошел заказ, то его можно закрыть и ничего не платить.
Это все негативно влияет на твой тариф и тебе режут цену отклика.
Мог откликаться на заказ с комиссией 5000 а теперь будешь снижен за 1800
И не важно, что в ТЗ может быть написано одно, а на деле там челы, которые хотят 100 рублей за видео и чтобы ты их делал раз в неделю.
Все это толкает тебя на различные методы, чтобы избежать всяких там ограничений.
Чтение переписки:
Абсолютно любой оператор имеет доступ ко всем твоим чатам. Вообще это и так ясно. На любой площадке у технарей есть доступ к твоей личке... У любой)
Но не каждый непонятный оператор.
Я решил, что буду присылать клиентам просто id телеги. С @ он бьет как ссылку и просит денег.
Я никого не пытаюсь обманывать - получил заказ, то оплатил через профи ру. Мне не нужны эти непонятные ограничения, просто потому что заказчику неудобно общаться там, а площадка ничего для этого не предоставляет.
Началось все с того, что клиент сам мне отправил id телеги и никто не спросил, а ты смотрел этот id?
Прилетает сообщение в поддержке:
Консультант - Х пойми кто, просто зашел к тебе в ЛС и промониторил все что у тебя там есть.
Была какая-то интимная фотосессия у фотографа и он тебе скинул фотку для просмотра?
Не парься, консультанты уже чекнули и заценили. И в личке может быть все что угодно. И профи ру даже не останавливает тот факт, что это персональные данные - Такие правила сайта.
Я очень верю таким консультантам. Который приходит из офиса или когда идет гулять с друзьями:
ЕБ*** я такое видел... Скрин сделал.
И все это хочу завершить двумя маразмами:
1) Ты не имеешь права включать комиссию в свой заказ
Это просто некрасиво с твоей стороны (А БАЙТИТЬ НА ОПЛАТУ МОЖНО)
2) Ты все равно получишь ограничения, так как ссылка ютуб - обмен контактами
На скрине кстати скрин из моей лички)
Как-то все вот так вышло. В меня можно кидать камнями. Все свои заказы я оплатил и не обманывал площадку, чтобы мне резали статистику и кидали такие страйки и ограничения.
Тут хороший старт и все... Больше тут ловить нечего. Ты никто на этой площадке, несмотря на то, что ты вроде как делаешь рекламу им. Ты работаешь через их сервис, но им этого не нужно. Ты даешь им деньги, а они тебя банят.
Им даже все равно, что тебе некомфортно работать через их площадку:
И я не смог тут найти диалог с клиентом - вообще ни где. Все это я им уже говорил и выходит, что им просто все равно.
Найти заказчика удалось только в мобильном:
Всем добра!
Бомбануло знатно сегодня...
Прошу Пикабу помощи протащить пост и призвать к ответу администрацию ПРОФИ! На всех площадках в отзывах АД! Хотелось бы увидеть что администрация профи ответит на этот пост!
Дело было так.....
Брали с Профи заказы ( использовали как дополнительный источник заказов для СЦ немного мобилки и в основном реставрация и ремонт советской\японской аудиотехники) как мастерская по оказанию услуг ремонта электронной техники с мая 2021 г - Январь 2022
Мы работаем вдвоем с напарником все заказы помним с профи наизусть потому что их не много (Далее по тексту, это будет важно) Я мобилку чиню с ноутбуками , а он бытовуху и аудио\видео технику.
Не однократно получали предложения от менеджеров профи о партнерской программе60\40 и обещаниями завалить нас заказами!
Но нам не надо нам хватает...
Все было в порядке до недавнего времени. У нашей анкеты было 15 отзывов из которых 2 отзыва 3 звезды ( внимание! Служба поддержки расценивает 3 звезды как негативный отзыв) и один с одной звездой ( те еще НАКРУТЧИКИ балов)
На все негативные отзывы были даны адекватные ответы и конечно же общались с клиентами просили УДОЛИ!!! Предлагали и деньги вернуть и чего только не предлагали) Но адекватность каждого-дело каждого))
5 или 5+
В итоге сегодня 14.01 убивают отзыв на 5+ с формулировкой:
-АХТУНГ! ВИ подлый накрутчик наш алгоритм вас вычислил!!! Мы вас расстрелять, а анкету сотрем в порошок и развеем в матрице!!!! Вы создали заказ! с целью накрутить баллы! А ЭТА НИЗЯ!
Партнерская программа на сайте почитайте кому интересно, условия партнерки которую предлагает профи!))
Пишу в поддержку с приложения, Как же так- я не накрутчик ни какой! Я могу документально подтвердить наличие клиента из CRM базы. Акт и подпись имеется!
Робот сказал- Я человека позову! И уже скоро вы получите ответ...
И через час-БОТ блокирует анкету.
Мы тут только плечами пожали)) За шо стрелять нас без разбору? Думаем может ошибка какая надо бы войти с Профи на связь! Может помогут доблестные оперы разобраться?
Далее беседа со службой поддержки горячей линии!
Я- Здравствуйте ! По какой причине была заблокирована анкета?
- Оператор кол-во негатива превышает допустимые нормы!!!
Я - Но у моей анкеты рейтинг 4,56! Из доступных 5 на платформе!
- Оператор да я вижу, возможно произошла ошибка! Вам нужно связать со второй линей поддержки! Этот отдел принимает решение по блокировке анкет!
Я - Окей! Я подожду вашего звонка прошло 4 часа....Тишина анкета не работает..
Звоню повторно описываю ситуацию второй опер подтверждает рейтинг и говорит , что вот уже сейчас вам перезвонит специальный оператор.
И наконец.....
Получаю звонок от некого Бориса который рассказывает мне мало вменяемую ситуацию о том ,что есть какой-то порог негативных отзывов который не допустим! И алгоритмы их собственной секретной разработки банят аккаунты неугодных!
Я- говорю ААА....ОГО! ну ОК! но рейтинг Анкеты 4,56 из 5 возможных!!! Как же это может быть!!?
Ответ Бориса! У вас было два скрытых отзыва в сентябре))!!
Я- Позвольте но сейчас же январь! И почему тогда рейтинг Анкеты не снижался???
Борис-Тоном не принимающим возражений! Решение принято!! Пришло время проверки вашей анкеты! И компания приняла решение....
( Скорее всего совет директоров решал или консилиум докторов закрывать мою анкету или не закрывать) Раз так долго думали...Наверное пару раз отпуск брали принимая это тяжелое и судьбоносное решение для компании)
Я-Хотелось бы понять кем? Есть какая-то формула расчета? Как например у Яндекс!?
-Борис не вижу вашего общего рейтинга анкеты!--
-Я А как мы тогда можем предметно разговаривать?
-Борис Мне нечего вам сказать! Кол-во негатива превышает ДОПУСТИМЫЕ НОРМЫ!
-Я НО ведь рейтинг Анкеты 4,56
из 5 возможных !
И каким образом Субъективное мнение клиента может влиять на отключение анкеты от платного сервиса)?
-Борис не могу вам это объяснить это секретная информация компании!! Мне нечем вам помочь!
-Я Борис а есть ли какая-то корреляция между негативом и позитивом в отзывах?
Борис-ЕСТЬ!!!
-Я Тогда вы может быть вернете мой позитивный отзыв и я продолжу работать?
Борис- Мне нечем Вам помочь! Решение принято!
Я - Но там же еще деньги в Анкете!
Б- Назовите вашу почту! В анкете ее нет!
Я-Так вы же мне прислали на почту уведомление о закрытии моей анкеты! Как же так что ее нет!?
"все еще надеясь" Может быть действительно произошла путаница? Клиентов с профи за это время по пальцам пересчитать. Стараемся для людей же....
Б-Этого не может быть! У вас не указана почта!
Я- Борис все это очень странно Вы не видете почты, ни общего рейтинга анкеты но в тоже время принимаете решения о закрытии Анкеты это собственно как?
Я-Что же мне делать в этом случае? Создавать новую анкету и поднимать рейтинг заново?
Борис-Этого делать я вам не советую! Наши Алгоритмы вычислят вас и вы снова попадете в бан!! ВЫ больше никогда не сможете работать с нашим чудо сервисом!
Я-Матрица какая-то....
Борис- Если вам будут нужны ваши деньги то найдете способ получить их! Заполните заявление!
и повесил трубку....
На почту ни какой формы для заявление конечно не пришло...Да и не в деньгах вопрос там их не много...
Не понятна политика сервиса и откровенное хамство по отношению к мастерам.
Уж если вы себя позиционируете как честная биржа-так и играйте по честному!
И да) Чего ж вы в Яндекс справочнике не зарегистрированы. если вы такие честные и справедливые. Вся информация на сайте)???
Что собственно хочется сказать в заключение.
Отзывов по интернету о этой чудо компании много, и про накрутку (395 отзывов за год у мастера- Я спросил у Бориса а этот человек вообще спит? сколько дней в году Борис? ) и про продажу заказов про наплевательское отношение к мастерам, про пустые заказы созданные роботом и т.д и т.п
К сожалению на своей шкуре я убедился в этом сам!
Жаль , ведь идея биржи заказов действительно хорошая и отлично бы работала. Если бы не была Агрегатором скупающим лиды, заказы и т.д... и превращая рынок ремонта в какую-то не понятную в первую очередь для клиентов муть.
Владельцы сервисов плачут где заказы на рынке. Где-где) Да как всегда…
Ведь карманный подрядчик всегда лучше чем...Какой-то мастер желающий заработать)
Но все как всегда, бабки решают)
Уважаемая администрация PROFI.RU дайте адекватное объяснение ваших действий в связи со сложившейся ситуацией.
Сегодня увидел заказ на свадебную фотосессию от Виталия Сергеевича , 25000₽ бюджет, есть фото профиля, нашёл его в интернете, по фотке, позвонил, в итоге не ожидал он моего звонка по поводу фотосессии и даже не успел никакой истории придумать почему ему фотосессия уже не нужна... а стоимость его контакта 1900₽, и сколько фотографов за сегодня ринулось его фотографировать???думаю в среднем 15-30 человек, деньги с профи Ру они наверно попиливают, начал смотреть дальше: фотки заказчиков, видимо фейковых, они тут же скрыли, как и удалили заказ Виталия Сергеевича, который занимается разработкой сайтов, не странно ли такому спецу искать фотографов на профи Ру??
Второе:
Увидел ещё один заказ, от клиентки, которая не поленилась и для правдоподобности оставила 25!!! Отзывов об исполнителях, насторожило другое: отзывы она оставляет на профи Ру аж с 2012 Года, поразмыслив, набрал год образования профи Ру: 2014!!!! Вот скрины: