8 марта 2023 Заказала на 8 марта в суши шоп 2 набора на сумму чуть больше 1700 руб. Заказ сделала в 13:30 к определённому времени на 22:00. Придя домой с работы, ожидая что сейчас приедет курьер с заказом, я получила полный ноль!!! Позвонив в 21:50 на горячую линию уточнить где мой заказ, мне сказали, что много заказов и до магазина не дозвониться, я стала ждать! Тишина!!! Я позвонила ещё раз через 10 минут, оператор долго соединялась с магазином, потом сказала, что произошел сбой и магазин просто не увидел мой заказ. Я ответила, что не надо мне врать, в приложении мой заказ значился ещё в 21:00 ка приготовленный, мне ответили, давайте сделаем возврат денежных средств, на что я ответила нет мне нужен мой заказ, мне ответили, что соединять меня с магазином. Магазин ответил, девушка спросила актуален ли мне ещё заказ? Я ответила да и что я хочу его получить. Она мне ответила, что вызовет курьера, который будет в течении получаса! Это было 22:19! И все горячая линия перестала отвечать на звонки! 23:16,а я все жду курьера со своим заказом! Никому не рекомендую эту шарашкину контору! Никому! Я конечно понимаю, праздник много заказов, но я сделала заказ в 13:30 на определённое время к 22:00, но он. Тупо приготовили заказ и забыли отправить его курьером! И главное деньги они берут вперёд, то есть мой оплаченный заказ, я так и не смогла получить! Ни денег ни заказа! Спасибо Суши Шоп за испорченный праздник! Сижу реву! Специально заказала днем, чтобы к вечеру прислали, но нет товарищи не могут выполнить обещанное! Бизнес по - русски! Деньги вперёд, а мы уж вам как нибудь! 23:46 заказа все ещё нет