Войти
Войти
 

Регистрация

Уже есть аккаунт?
Полная версия Пикабу
Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом

поиск...

Однажды в далёкой далёкой галактике ...

Когда информации становится больше приходят они и пишут свои рассказы ...

Однажды в далёкой далёкой галактике ... Яндекс еда, Delivery Club, Империя, Доставка, Комиксы, Длиннопост
Однажды в далёкой далёкой галактике ... Яндекс еда, Delivery Club, Империя, Доставка, Комиксы, Длиннопост
Показать полностью 7
  •  
  • 4994
  •  

Было опасно, но сейчас ещё жёстче!

в
Было опасно, но сейчас ещё жёстче!
  •  
  • 45
  •  

Choose your fighter

Choose your fighter
  •  
  • 11588
  •  

Я уже тоже хочу там работать

Я уже тоже хочу там работать
  •  
  • 80
  •  

История любви

История любви
  •  
  • 18956
  •  

Сфоткайте меня как я собираю бутылки в костюме Яндекс.Еды

В Delivery Club сообщили, что хотят поддержать девушку из Ростова-на-Дону, которая с коляской работала курьером «Яндекс.Еды»

Компания готова предложить ей работу, и вне зависимости от решения помочь с поиском няни и покупкой детского питания.

Сфоткайте меня как я собираю бутылки в костюме Яндекс.Еды Еда, Помощь, Семья, Яндекс еда, Delivery Club
  •  
  • 4114
  •  

Устроился в 2 компании сразу, чтобы на собственной шкуре выяснить, где лучше

Устроился в 2 компании сразу, чтобы на собственной шкуре выяснить, где лучше Яндекс еда, Delivery Club

Пока отработал только одну смену в Яндексе, и могу сказать, что в Деливери больше возни с документами при оформлении, в целом в Яндексе лучше продумано общение с курьерами, обучение в Яндексе более наглядное. График можно выбирать самому и там, и там, так что вполне возможно полнедели работать там, полнедели сям. Если будет много плюсов, буду продолжать публиковать расследование.

  •  
  • 73
  •  

Доставка прямо в ваше сердечко

Доброго вам времени суток. Я бы хотел поведать вам чудесную историю. Усаживайтесь поудобнее, наливайте какаушко и слушайте.

Давным давно жили две семьи. Первая семья носила фамильный знак Гроув, а вторая Вагос.
Эти семьи дружили на протяжении многих поколений и вот в один год родилось у каждой семьи по чудесному ребенку. У сэра Гроува родился наследник. Сильный как царь Леонид в свои первые дни. У семьи Вагос же родилась прекрасная девчушка. Всем сразу же стало ясно что в свое время у ворот замка будут собираться толпы желающих заполучить ее расположение.
Дети росли вместе проводя все свободное время друг с другом.

Доставка прямо в ваше сердечко Delivery Club, Яндекс еда, Любовь, Сказка, Длиннопост
Показать полностью 10
  •  
  • 108
  •  

Доставка еды в отделение полиции

Доставка еды в отделение полиции
  •  
  • 8136
  •  

Когда не нашел себе пару в DeliveryClub

Когда не нашел себе пару в DeliveryClub
  •  
  • 31
  •  

Семейный обед

Семейный обед
  •  
  • 5149
  •  

Delivery Club и "Яндекс.Еда" подарят своим влюбленным сотрудникам поездку в Париж

Пользователь Твиттера из Новосибирска опубликовал милую фотографию обнимающихся курьеров "Яндекс.Еды" и Delivery Club. Фотография моментально стала вирусной, а сотрудников сервисов доставки прозвали современными Ромео и Джульеттой, вспомнив об их враждующих семьях. Так, в Delivery Club сообщили, что подарят влюбленным путевки в Париж: "Мы не могли оставить без внимания современных Ромео и Джульетту и очень хотим, чтобы их история оказалась позитивней, чем финал шекспировской драмы", — добавил представитель компании. В свою очередь "Яндекс.Еда" возьмет на себя "культурные" расходы в Париже: "Наши коллеги оплатят ребятам уик-энд в городе влюбленных, а мы решили взять на себя все расходы по культурной части — посещение Лувра, Эйфелевой башни и поездку в Диснейленд. И, конечно, романтический ужин в ресторане из гида Michelin", — заявили в сервисе.

Delivery Club и "Яндекс.Еда" подарят своим влюбленным сотрудникам поездку в Париж Delivery Club, Доставка, Подарок, Париж, Любовь, Яндекс еда, Новосибирск

Отсюда

  •  
  • 22956
  •  

Монтекки и Капулетти

Монтекки и Капулетти
  •  
  • 13490
  •  

Об ожидании ответа в известной службе доставки:)П.с. Закончилось тем, что меня перевели на другого оператора...

Об ожидании ответа в известной службе доставки:)П.с. Закончилось тем, что меня перевели на другого оператора...
  •  
  • 1739
  •  

Любовь с доставкой

Любовь с доставкой Комментарии на Пикабу, Любовь, Яндекс, Delivery Club

#comment_130706231

  •  
  • 737
  •  

Choose your destiny!

Choose your destiny! Доставка, Яндекс, Доставка еды, Mortal Kombat, Delivery Club

Деливери VS Яндекс

Choose your destiny! Доставка, Яндекс, Доставка еды, Mortal Kombat, Delivery Club
  •  
  • 8119
  •  

Как Delivery Club попустительствует потребительскому терроризму

Пост без рейтинга. Пишу т.к. уже второй день печёт от того как Delivery Club с лёгкостью оставляет рестораны без денег в погоне за своей репутацией. У моего друга ресторан суши-роллов в крупном подмосковном городе, название не пишу дабы не посчитали рекламой. Для упрощения повествования буду вести историю от первого лица.


Как нас кинули на 2190 рублей через Delivery Club:

По доставке работаем с Delivery Club. И вот от Delivery приходит очередной заказ, наш оператор его прозванивает для перепроверки адреса доставки и заказанных блюд и во время проверки клиент подтверждает что всё верно и, в числе прочего, сообщает оператору что заказ предназначен не для него лично, а для его  подруги и для неё это будет сюрприз.

Ну, сюрприз так сюрприз, нам-то что. Заказ-то оплачен по карте. Привезём, улыбнёмся и отдадим той, кто дверь откроет.

Собственно, так и сделали: приготовили, привезли по указанному адресу, вручили в руки открывшей дверь девушки с объяснением о том, что всё оплачено и это сюрприз. А через полтора часа нам от Delivery прилетает статус по заказу "отменён".

Как Delivery Club попустительствует потребительскому терроризму Без рейтинга, Delivery Club, Мошенники, Доставка еды, Длиннопост, Негатив

Сразу же звоним им, дабы сообщить об ошибке, но они нам поясняют: "Нам позвонил клиент, сказал что он ошибся в адресе доставки, указав не тот корпус дома и потому доставку он не получил. А раз не получил доставку, то Delivery возвращает ему деньги, ведь услуга не оказана". Мы пытались им объяснить, что клиент заказал доставку-сюрприз на определённый адрес и мы сделали всё по его инструкции, заказ выполнен идеально. Но у Delivery жёсткая позиция: раз клиент заявляет что не получил заказ, значит он его не получил и нужно вернуть оплату, даже если клиент сам признаётся, что затупил с адресом доставки. При этом клиент не согласен на то, что ему прямо сейчас или в любое другое время привезут заказ по правильному адресу (это было бы для нас чуть меньшей потерей чем возврат полной суммы), клиент хочет только полного возврата платежа обратно на карту и Delivery без разбирательств выполняет его желание.


И вот тут мы начали что-то подозревать:
1) Заказ для девушки на 2000 рублей. Даже в дорогих ресторанах "японской кухни" это очень много на одного, а у нас это просто обожраться

2) В заказе стоит "количество персон - 3"

3) Вероятность попасть на девушку, позвонив в случайную дверь - не очень велика. А вероятность того, что эта случайная девушка возьмёт еду от неизвестно кого - ещё меньше

4) Директор съездил на тот адрес, который был позже указан как "вот сюда надо было доставить" - там ещё не отремонтированная квартира.

5) Мы позвонили клиенту ещё раз. Он, естественно, не признал что обманул Delivery, но сказал "Роллы у Вас действительно очень вкусные" и засмеялся. И вот в этом месте уже начало сильно печь пукан: человек обманул тебя и как может показывает тебе своё превосходство над тобой.


На общение с Delivery сегодня был потрачен весь день. Дозвонились даже до куратора коммерческого отдела, рассказали всё что выше, но их это не заинтересовало. Твердят только "по закону о защите прав потребителя мы обязаны сделать возврат". И от этого отношения печёт ещё больше, чем от мошенника, т.к. заказанная услуга была выполнена в полном объёме и по ЗоЗПП ничего к возврату не подлежит, но у Delivery сейчас стратегия - максимум лояльности к клиенту за счёт ресторанов.


Ну да. Мы маленькие, Delivery Club - большие. У них таких как мы - тысячи. Но лично для себя мы выводы сделали и приложим максимум усилий дабы эту информацию донести и до других ресторанов. Кстати, если у Вас свой ресторан и Вы сталкивались с аналогичной проблемой, напишите нам на мейл delivery301218@gmail.com - может как-то объединимся дабы стать в глазах Delivery покрупнее.


Друг мой, текст писал я, так что ставлю тег "моё"

Показать полностью 1
  •  
  • 9080
  •  

Сейчас что-то будет

Сейчас что-то будет
  •  
  • 2283
  •  

Загадочки от Delivery club

Натолкнулся с утра на пост от известной доставки еды в её официальной группе в ВК.

Загадочки от Delivery club Delivery Club, Загадка, Математика, Глупые вопросы

Хотя получить скидку было уже поздновато, но мой математико-любящий мозг решил попытаться подсчитать, какой же будет результат?
Ок, составляем уравнения:
3*x = 30
y + y + 2*z = 12
x + y*z = ?

Из (1) находим, что x = 10, из (2), что y + z = 6. Хм, на мой взгляд, недостаточно данных, но ведь, как утверждают создатели данной задачи

Загадочки от Delivery club Delivery Club, Загадка, Математика, Глупые вопросы

Но ведь, даже если y и z - принимают натуральные значения, то ответом могут быть:
y = 5, z = 1 => x + y*z = 15
или
y = 4, z = 2 => x + y*z = 18
или
y = 3, z = 3 => x + y*z = 19
Как видим, даже в натуральных числах существует как минимум 3 решения, чего уж говорить о рациональных, где решений - бесконечное множество.

Теперь хотелось бы спросить, как так, @deliveryclub ? Это такой чёрный пиар?

Показать полностью 2
  •  
  • 27
  •  

Delivery club отжег.

Вот вам веселая история которая пишется в реальном времени параллельно вися на телефоне с их техподдержкой.

Итак. В 21.23 был сделан заказ из бургер кинга. Пришло подтверждение, все ок. Расчет налом.

Состав заказа

Шоколадный брауни 2 шт

Картошка Фри большая.

Картошка По-деревенски большая

Луковые кольца - большие(9шт)

Соусы 6 шт.

Бургер беконайзер + доп. Халапеньо

Ядреный воппер

Итого 1212 рублей


По итогам привезли: соусы, оба бургера, подарочный простижтыгосподи соус и бургер. Все. Более ничего. Курьер скрылся с места быстрее чем были вскрыты пакеты и проверен состав заказа. Естесвенно с деньгами.

Звонок в поддержку занял еще порядка 25 минут. За это время, нам было предложенно принять извинения пару десятков раз, принять промокод на 400 рублей и... и все. Возврат делать отказываются. Довозить тоже. Уже сама предложила им сделать полный возврат заказа, даже вернуть то, что они привезли. Тоже отказываются. «Напишите в наш чат, постараемся решить как можно быстрее, в течении дня, может быть». Завтра все еще пятница, работать они явно не желают. Ради интереса пересчитала по ценам. То что привезли 654 рубля. Фактически половина стоимости заказа отсутствует. Т.е я подарила 600 рублей за просто так конторе, которая, как оказалась не может в свою работу вообще. В чат мы им конечно написали. И даже фото приложили, но толку от этого как-то ноль. Бомбит так, что я кажется силой своего бомбежа подогрела бургеры и вскипятила соусы.

Место действия Химки. В округе в диапозоне километра 3 заведения данной сети. Предвосхищая ехидство, ребят я стюардесса. Я отпахала сегодня 14 часов(12 часов перелета, плюс пред и после полетные работы), любимый человек тоже не ваньку валяет. Мы просто устали как собаки, чтобы готовить или идти в ближайший фастфуд.  

Каменты для минусов внутри

  •  
  • 883
  •