Сообщество - Книга жалоб
Добавить пост

Книга жалоб

730 постов 866 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Яндекс еда Владивосток

Накормил доставщика, а сам остался голодным.

Яндекс еда Владивосток Яндекс Еда, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Текст, Длиннопост
Яндекс еда Владивосток Яндекс Еда, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Текст, Длиннопост
Яндекс еда Владивосток Яндекс Еда, Служба поддержки, Жалоба, Обман клиентов, Текст, Длиннопост

Прошел месяц. Надо ли говорить, что деньги мне так и не вернули.

Показать полностью 3

Если покупаете машину в "Автомире" г.Москва обязательно проверяйте тех.состояние


Если покупаете машину в "Автомире" г.Москва  обязательно проверяйте тех.состояние. Они всячески скрывают тех.неисправности, в договоре купли-продажи с автосалоном указывают, что продают технически неисправный автомобиль!

Хуяндекс снова

Никогда такого не было, и вот опять.

Искал глубокую стеклянную миску. ГовноЯндекс везде проталкивает свой маркетплейс. Ну ок. Заходим туда. Есть подходящая в списке, цена норм 475 р.

Хуяндекс снова Яндекс Маркет, Днище, Обман, Обман клиентов, Длиннопост

Проваливаемся туда - и, о чудо! - особая хуяндексовская магия - цена вырастает почти в 1,5 раза

Хуяндекс снова Яндекс Маркет, Днище, Обман, Обман клиентов, Длиннопост
Показать полностью 2

Запись к доктору

Пытался записаться к неврологу через гуслуги, нифига, нет записи, отправил гневную жалобу там же в приложении. Записался через телеграм. (Просто в поиске телеги набрал "Мое здоровье НСО", даже без Ё!!! с телефона)

Запись к доктору Госуслуги, Поликлиника, Запись на прием, Основано на реальных событиях

Звонят через день, мол, поликлиника, тут жалоба ваша, но я вижу, что вы записаны уже.... Объяснил, такие, да, там проблемы с записью на госуслугах. И тут флэшбэки про регистратуру, мол, а почему я вам дозвониться то не могу, даже с автонабором с 7-30 до 11, когда запись уже кончилась, молчит и бросила трубку.

Показать полностью 1

Яндекс (б)Еда

Прошлая пятница. 17:18. Делаю заказ

Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост

с доставкой ~90 минут

Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост

В 18:49 приходит пуш: доставка в 20:18. Захожу в раздел поддержка, а там «будет к ~18:48». Ок, какая-то ошибка, доставка с минуты на минуту, но уточню.

Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост

И завертелось... Из раза в раз: всё норм, доставка в 20:18, ждите. Дождался в 19:40. Опоздали на 48 минут по моим часам и вовремя по мнению Я.Еды...

Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост
Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост
Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост

На следующий день уже позвонить решил в поддержку. Оператор не нашёл повода для промокода (за опоздание на 15 минут), перевела на старшего. Впрочем, с тем же результатом: "зачем он Вам, если Вы не планируете больше пользоваться сервисом?" Ещё и трубку бросил под запись. Занавес!

Качнуть что-ли их утёкшие исходники - посмотреть, как колдуется планируемое время доставки в ИТ гигантах))

Апдейт:

Яндекс (б)Еда Жалоба, Яндекс Еда, Длиннопост

Коррекция полутора часов на полтора часа через полтора часа - это норм, да. Но это я, душнила, обиделся, что не дали промокод! За последние лет 7 это максимальное время ожидания еды в пятничный вечер (семейная традиция). 2 часа - это потолок, после которого в нашей местности сами заведения не оформляют заказы - их никто не дождётся. Но тут всё оплачено уже, а посему: кадило крутится - лавэха мутится! (с)

Пятница, вечер, пробки, погода? Но это спальный район с широченными проспектами. В это время на дорогах одни курьеры. 9 минут из которых 5 - светофоры.

И да, это первый заказ - запоминающееся знакомство с сервисом! Наверное, поэтому так преисполнился лояльности))

Показать полностью 7

Авито, что за ерунда?

Разместил объяву (принтер продаю), отказался от всех "продвигателей, поднимателей" объяв. Объявление разместилось. Решил чуть позже проверить с другого компа, без входа в авито. Так его НЕ ВИДНО. Если чётко заходить по ссылке, то видно. Но если искать по ключевым словам, забивать город и набрать чётко принтер и даже название, то хрена лысого. Его просто нет!

Как это вообще работает? Или теперь обязательно надо продвигать объяву платно?

В заголовке было другое слово, но редактор попросил заменить мат

Купил полис КАСКО в Ренессанс страховании

На прошлой неделе позвонил представитель Ренессанс страхования, предложил купить полис КАСКО по очень низкой цене, причем полис, как он утверждал, полностью полный, с покрытием всех расходов , с нулевой франшизой. Попросил скинуть макет полиса, он сказал, что предложение акционное и нет возможности на данный момент все посмотреть, попросил приехать к ним в официальный офис ( который я заранее пробил, он является официальным представительством ренессанс). На следующий день я приехал в офис к назначенному времени, поставил машину на платную парковку, зашел в их кабинет, там сидел один менеджер и один клиент оформлялся, я прождал более часа, продлил стоянку, я собирался уезжать и тут мне приходит полис на почту, мне сразу подсовывают счет на оплату, в этот момент заканчивается парковка второго часа. Я пробежался глазами по полису, увидел пункт "франшиза" , было указано 150000, уточнил у менеджера информацию, он сказал, что эта франшиза распространяется только на третьих лиц, если только я буду за рулем, то выплата будет 100%. В итоге: я приезжаю домой, внимательно читаю полис, понимаю, что страховую сумму они занизили на 500000, но самое главное, что мне всучили полис, мало того, что с франшизой 150000, так еще ограничение на пробег 6000 км за год. На горячей линии Ренессанс мне подтвердили информацию , что есть и франшиза и все. Связался с тем менеджером, он до последнего врал, что я не так все понял, полис реально полный.

Вот такие люди работают в страховой компании РЕНЕССАНС

Всем Хорошего Дня

Всем Хорошего Дня Переживания, Тревога, Нытье
Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!