Работа ведущего мероприятий
Не самая работная работа среди всех работ волны, наверное. Но она любимая и самая продолжительная.
15 лет уже люблю свою работу.
Не самая работная работа среди всех работ волны, наверное. Но она любимая и самая продолжительная.
15 лет уже люблю свою работу.
Мною написано сотни постов, статей и подкастов по теме организации мероприятий и шоу рынка, получил больше 50 раз советы о том, что давно нужно взяться за книгу.
В итоге, я решился скомпоновать и выдать структурированный, на мой взгляд, и конечно, полезный опыт, сначала в одной книге, а затем и в серии.
У меня есть желание улучшить профессионализм рынка организации мероприятий, с помощью книги (в бумажном, цифровом формате) и цикла, связанных аудио и видео подкастов.
Но сегодня пришел, в ходе изучения рынка (обязательно при составлении сипопсиса), к неутешительному пониманию того, что:
- в сфере с худшим менеджментом
- низких компетенций по маркетингу
- практически полным отсутствием юридически оформленных отношений
- абсолютным хаосом и не пониманием в закупках со стороны заказчиков
Полностью отсутствует спрос на повышение профессионального уровня своих компетенций в перечисленных областях - от всех участников рынка!
Это подтверждается следующими фактами:
1. Представители сети магазинов Читай город поделились мне, что в розничных магазинах вообще никто никогда не спрашивал книги по организации мероприятий или ивенту.
2. Наша база профессионалов рынка и клиентов насчитывает тысячи людей, из них никто ни разу не говорил, что читал хоть какую-нибудь литературу на эту тему.
Конечно, меня удивляет, что люди распоряжаются разовыми или регулярными бюджетами на сотни тысяч и миллионы или посвятили всю свою жизнь этой профессиональной стезе; плюс от качества реализации задуманного мероприятия могут зависеть не только бизнесы на миллиарды и даже человеческие судьбы, но хоть немного научиться работать на этом рынке лучше, ни у кого желания не возникает!
Почему-то отношение ко всем аспектам организации мероприятий такое, что там ничего сложного и разбираться нет смысла - на раз два справится любой, без элементарного погружения в тематику.
А то, что это комплекс огромного синтеза достижений человечества и развивается с момента первых групповых действий, плюс на успех задуманных мероприятий завязана вся наша личная, маркетинговая и политическая деятельность - вроде как не догадаться!
Очень жаль и странно, конечно..
А мне захотелось исправить эту массовую ошибку и качественно улучшить результаты, в тысячах организуемых событий по всему миру есть много, чем поделиться и пока не вижу подобного материала у Event блогеров в русско- и англоязычной сфере.
Что думают мои друзья и подписчики на эту тему?
Если есть участники Event рынка (организаторы, артисты, поставщики оборудования и владельцы площадок, маркетологи и др.) - напишите свой опыт вхождения в профессию? Как Вы учились? Чему? У кого?
А если кто-то всё же читал современные книги на тему разных аспектов по организации мероприятий - напишите, какие и ваши впечатления от изученного.
Заранее благодарю за мнения и ответы на мои вопросы.
Event индустрия.
Я в ивентах уже 12 лет, если есть вопросы - спрашивайте.
1. Итак, начнём с того, что развлекать надо будет гостей, а не себя. Фейерверки и шампанское тоже не для нас. Есть два правила:
1. Все что может пойти не так - пойдет не так.
Краска закончится в принтере, фуру будет некому разгружать, а заказанная мебель/техника приедет разбитой. Нужно быть готовым ко всему и проявлять гибкость.
2. Нужно сделать так, чтобы не ёбнулось.
В одну из новогодних ночей в парке горького упал мост на котором стояли люди. Вот это страшный сон организатора. Особенно если у вас на площадке дети. Всё должно быть прикручено и проверено трижды.
2. Ненормированный рабочий день. Чем ближе день мероприятия тем меньше мы спим. Если в ночь перед началом удастся поспать хотя бы 2-3 часа это успех. При этом нужно хорошо выглядеть, хорошо себя чувствовать и быть дружелюбной.
3. Даже если удалось уехать домой я должна быть на связи, всегда. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю я должна отвечать на все сообщения и звонки, иметь в доступе принтер и пауэрбэнк. Иногда поток входящих становится такой плотный, что я не успеваю сделать глоток кофе, сообщения же читаются только если там отмечают лично. Это тяжело. Особенно для семьи.
4. Куча выставленных на непонятное время будильников и сумасшедший режим бодрствования и сна — к этому должны быть готовы в семье. Прийти с мероприятия среди ночи, встать в 4 утра, чтобы успеть что-то сделать по работе — норма. Плюс командировки. В прошлом году я была дома в общей сложности 2 недели за 4 месяца.
5. Спокойствие, только спокойствие. Профессия event-менеджера входит в топ-10 самых стрессовых профессий современности. Нам нужно держать кучу информации в голове, имена и при этом иметь на лице неподдельную улыбку. Не говоря уже о том, что во время мероприятия мы наматываем по несколько километров дополнительно на своих двух ногах. После event’а чаще всего просто хочется помолчать.
6. Випы. Если это не очевидная звезда список випов гуглится заранее, что бы запомнить лица. Если мероприятие высокого уровня я встречаю випов лично, если среднего для этого есть специально обученные люди.
7. Музыканты. До войны можно было договориться с любой группой, это был всего лишь вопрос денег. Суммы гонораров от 400 тысяч до 15 миллионов. Мне не попадались артисты со странными райдерами, никто не хотел крабов и проституток в гримерной. Максимум просили перелет для жены/детей. Если летит группа, то обычно бизнес класс бронируется только для фронтмэна. Что мне кажется не особо справедливым.)
8. Алкоголь. Безграничное количество бесплатного алкоголя это всегда очень плохо. Последние годы мы не подаем алкоголь до 20:00, чтобы гости не налакались с утра. Особенно гости из пункта 5.
9. Важно отметить, что в event-индустрии от перфекциониста до параноика, стремящегося контролировать все и вся, всего один шаг. Сначала вы пытаетесь не упустить ни одной детали, а потом берете под свой чуткий контроль вообще все, что происходит на мероприятии. И вот вы уже счастливый обладатель диагноза! Просто всегда держите в голове, что event’ы — это только командная работа, чтобы окончательно не сгореть. Я стала отпускать ситуацию в какой-то момент, но мои менеджеры доводят себя до нервных срывов и истерик пытаясь сделать все идеально.
10. Даже когда мы попадаем на мероприятие, которое организовали не сами, очень сложно удержать свои профессионально деформированные мысли. Вместо того чтобы наслаждаться праздником, мы начинаем подсознательно вести себя как event-менеджер. Сложнее всего просто абстрагироваться. Мы начинаем следить за действиями чужой команды, отмечать для себя, как организован свет, кейтеринг, звук и тому подобное.
11. Самые «важные жопы» это бэклайн. Люди, которые привозят оборудование по звуку. Не знаю почему так, наверное так сложилось. Они чаще всего в черном и очень сложными лицами.
12. На любом мероприятии будет одна две занозы в заднице, которым всё не так. Тут важно не вступать в дискуссии с ними, улыбаться и кивать.
13. Из моего опыта было приятнее всего работать с британцами. У них есть специальный кофр с провиантом и они всех зовут пить чай в 17:00.
14. Самые неприятные в работе это русские компании гиганты. Они ведут себя по принципу «я тут деньги плачу, вы должны делать всё что я захочу». Перечислять не буду, но все поняли о ком речь.
15. Все что не прикручено - украдут. Что прикручено - раскрутят и украдут. Статус мероприятия и благосостояние гостей не имеет значения.
16. Когда мероприятие заканчивается и заходит команда демонтажа мне обычно становится грустно. Месяц тяжелой работы, ради 1-3 дней и всё, цирк уехал, а клоуны остались.
И на десерт место где мы обычно отдыхаем во время мероприятий:
А вы знаете, зачем компании используют события? Событийное мероприятие как ягуар среди реклам – яркий, мощный, запоминающийся и быстрый.
Event marketing, дословно переводится как «маркетинг событий», – это организация зрелищного мероприятия с целью привлечения клиентов и эмоциональной привязанности к бренду. Такая программа несёт много идей и возможностей и может быть инструментом непрямой рекламы.
Один из самых важных посылов событийного собрания – эмоция. Если хорошо провести мероприятие и оно понравится участникам, они будут ассоциировать компанию с приятными ощущениями. А эмоционально привязанные клиенты готовы покупать в два раза больше.
Какая может быть цель проведения событий?
- привлекаем новых потенциальных клиентов;
- повышаем узнаваемость бренда и лояльность к нему;
- формируем устойчивые положительные ассоциации с брендом и мнение о компании, продукте, услуге;
- поясняем аудитории философию и ценности бизнеса;
- выделяемся и запоминаемся среди конкурентов;
- строим эмоциональную, доверительную связь с клиентами.
Публичные собрания дают возможность их участникам проявить себя в лучшем свете и обменяться контактами с большим количеством разной аудитории.
Событийный маркетинг может быть разного типа.
1. Круглый стол, где передается нужная информация.
2. Конференции и презентации, на которых происходит обмен знаниями и вовлечение участников.
3. Масштабные торговые выставки, где подача происходит в развлекательной форме.
Большое значение имеет не масштаб мероприятия, а маркетинговый результат, который в конечном итоге повлияет на аудиторию и репутацию бренда.
Около 50% специалистов по рынку уверены, что хорошо проведенное массовое собрание привлекает новых заказчиков.
Как запланировать маркетинговое мероприятие?
Агентство составляет творческий и организационный порядок действий и прогнозирует эффективность от проведения сбора.
1. Определяем цели и задачи предстоящего сбора. Это поможет решить, что необходимо сделать для проведения успешной операции. «Мишенью» маркетинговых сборов может быть не одна, а несколько задач.
2. Прописываем целевую аудиторию. Необходимы люди, которым будет наиболее полезна ваша конференция (выставка, ярмарка и так далее).
3. Определяем само действие. Я знаю, что вы сейчас подумали, но это не так легко, как кажется. Тут предстоит выбрать интересное и актуальное мероприятие.
4. Составляем программу. В этом пункте имеет значение смета события. От нее зависит место проведения, продвижение, приглашение ведущего и так далее.
5. Пишем контент-план. Продвижение собрания включает в себя большое количество концепций. И нередко некоторые детали остаются не определенными вплоть до последнего дня до «торжества».
Для достижения правильных целей назначаем ответственного за обновление информации и общение с участниками.
Преимущества проведения событийных мероприятий
1. Информация воспринимается проще и лучше, если «подать» в легком, развлекательном формате.
2. Событийная программа действует во всех доступных рекламных направлениях.
3. Компанию возможно хорошо «раскрутить» при грамотном планировании.
4. Бренд «продается» задолго до начала собрания, рекламируется в социальных сетях, афишах, приглашениях, пресс-конференциях и публикуется в СМИ.
5. Возможно на площадке наладить прямые продажи продукта.
Условия успеха event marketing
Актуальность. Проследите, чтобы мероприятие было уместным и не шло вразрез с настроением в обществе.
Вовлеченность. Мудрым решением станет как можно больше задействовать в программе участников действия.
Выгода. Под этим пунктом подразумевается не только получение новой информации, но и получение удовольствия и веселья.
Непрерывное мелькание бренда. Присутствие компании на площадке в виде логотипа на плакатах, гелиевых шарах, буклетах, кепках и так далее. Это поможет людям связать товар или услугу со светлыми чувствами.
Инструментом маркетинга событий могут стать: розыгрыши, фотозона, световое шоу, музыка, еда, анимация, раздача пробников, подарков, каталогов.
Распространение информации об уже прошедшем событии также является эффективной рекламой.
Сделайте рассылку не только до проведения действий, но и после. Важно, чтобы информация была интересной и полезной даже для тех, кто не присутствовал на площадке. Используйте фото и видео с торжества. Также будет уместно попросить написать отзывы, это поможет и заказчику разрекламировать товар или услугу, и вам для анализа.
Запомнился ли вам какой-нибудь бренд, который поразил своим мероприятием?
Если вам интересны статьи по организации событий, тогда оставайтесь с нами, вы получите еще больше полезной и интересной информации и даже просто хорошее настроение.
31 июля 2022 года, состоится Торжественная Церемония Вручения Наград Телевизионной Международной Премии "Лотос" в одном из лучших концертных залов Москвы "Golden Palace", 3-я ул. Ямского Поля, 15.
Цель проведения мероприятия – показать и поддержать успешных предпринимателей, бренды, талантливых людей, компании в различных сферах деятельности, которые продолжают развивать свои проекты и идеи, несмотря на сложные условия, а также поощрить лучших из лучших.
В этом году Премию Лотос будут вручать в шестой раз. За это время Премия не только расширила свои границы и приобрела большую популярность, но и стала выходить в телевизионном формате. Награждение можно будет увидеть на всей территории России.
Среди номинантов на Премию - успешные представители бизнес-среды, популярные актеры и музыканты, творческие студии, эксперты в области красоты, деятели искусства, психологи, коучи, астрологи, нумерологи и многие другие.
Праздничный вечер пройдет в формате светского раута, где помимо самой Церемонии награждения Номинантов, гостям будет предложена развлекательная программа с участием звёзд эстрады.
Участники праздничного концерта:
Гия Гагуа - народный артист России
Андрей Алексин - российский музыкант, певец, автор песен;Легендарная группа «Воровайки»
Антон Зацепин - российский певец, танцор, актёр. Финалист телевизионного проекта «Фабрика Звёзд-4»
Антон Наумов – актер, певец, солист группы «Премьер-Министр»
Дмитрий Нестеров - певец, автор песен, победитель конкурса Аллы Пугачевой «Алла ищет таланты»
Анжелика Кузьмова – певица, финалистка шоу «Большая перемена» на НТВ, участница шоу «Голос 4» на Первом канале, участница международного шоу «Ну-ка, все вместе!»
Андрей Якиманский - шоумен, автор песен и исполнитель
Шоу-группа “МОЯ ВИКТОРИЯ”
Скрипичный дуэт “Вибрация” - обладательницы премия “Национальное достояние России” в области культуры
Эстрадная студия “Новые звезды”, г. Чехов и другие.
Список постоянно пополняется.
Ведущая предстоящей церемонии: Евгения Береза – теле-радио ведущая, ТВ эксперт, клинический психолог.
Программа вечера:
• Welcome зона
• Работа пресс-центра Премии Лотос: интервью с организаторами, экспертами, VIP-гостями и лауреатами Премии
• Торжественная церемония награждения
• Гала ужин, праздничный концерт с участием звёзд российской эстрады.
Сайт Премии http://lotus-premium.ru/
Группа ВК : https://vk.com/lotuspremiya
Велком дринк на выставке самарских художников (фото взято из твиттера)
И снова всем привет. Сегодня пост не про "бесит", а про мою специальность. Организатор мероприятия/Руководитель проектов/Event менеджер.
Входит в список самых стрессовых профессий (согласно рейтингу журнала "Форбс" 8 место), требует понимания не только принципов организации мероприятия, но и специфические знания, например: организация логистики гостей/участников мероприятия, встреча и регистрация гостей, кейтеринг, сценическая программа (а значит, монтаж тех.оборудования/подбор артистов/согласование с МВД/город/взрывобезопасность/скорая/МЧС), расселение гостей, сюда же подготовка сувенирки.
Все это в диком темпе, грубо говоря за 2 недели до мероприятия (и это еще достаточно вольготные сроки).
А перед этим: подготовка концепции, просчет сметы (очень удивляют ребята 25-30 лет, которые приходят к нам устраиваться и не могут в Экселе, по готовой "рыбе, посчитать смету проекта и рентабельность.
Все это сопровождается диким матом со стороны коллег в сторону заказчика, огромным количеством сарказма, зачастую алкоголем после рабочего дня и уходом в отпуск с отключением всех видов связи.
ПыСы. мы не относим к данной специальности специалистов-свадебников/массовиков-затейников и иных "мастеров и гуру", не понимающих зачем у площадки проведения необходимо запрашивать допустимую мощность и что такое "одежда" для тотема. При все уважении к их труду.
В этой специальности я провел уже порядка 6 лет, начав работать на должности hr-менеджера небольшого BTL агентства до проектника лучшего event-агентства региона, объездил всю нашу необъятную, начиная от Мск и Спб, заканчивая Заполярьем, познакомился с кучей интересных людей и, субьективно, выделил несколько советов:
1. Самое лучший способ выбросить рекламный бюджет на ветер - раздача листовок, не важно, в ростовой кукле иле без. И сколько я не выслушивал (еще в должности HR), что это эффективно и затраты маленькие, но это полная хрень. Есть особо отличающиеся заказчики, которые любят "покреативить" и, как результат, утром вы найдете шарик с листовкой у себя на дворнике или боковом зеркале. Кроме негатива у большинства людей, данный способ продвижения ничем не примечателен.
2. Не стоит экономить на тех.обеспечении и грамотных специалистах (речь идет крупных мероприятий, а не о маленьких частных праздниках). Сколько раз, будучи руководителем проекта, я видел как хорошее мероприятии гибнет из-за того, что заказчик принял решение ставить проектор, вместо светодиодного экрана и никто, нахрен, ничего не видит, потому что проектор слабый/день на дворе/пипец тут окон без штор, или "Ой, у нас свой ведущий со звуком, он знает площадку и все хорошо проведет (с)", а в итоге получаем эхо по площадке, невнятную речь ведущего и испорченное настроение у всех. Пожалуйста, не экономьте, а оптимизируйте.
3. Если идти с запада на восток, то можно увидеть как меняются приоритеты и бюджеты мероприятий. И если европейской части России интересны диджитал решения для мероприятия, то на востоке великолепно заходят "Рок и Гламур", "Пиратская/Гангстерская вечеринка" до сих пор. Ребята, давайте уже расти!
4. Кейтеринг. Больная и очень весомая статья бюджета, даже без алкоголя. И опять же, если европейская часть России понимает, что фуршет - это нормально, то на востоке все равно стремятся посадить всех за столы и поднакидаться. Не нужно так.
Да, немаловажная деталь, с какого то перепугу артисты считают, что они имеют право на фуршетные столы гостей. Пресекайте обязательно. Зачастую организаторы (толковые), если артисты более 4х часов находятся на площадке, кормят их.
5. Ведущий. Отдельный персонаж и очень-очень важная деталь вашего мероприятия. От его настроя, поведения, харизмы и понимания аудитории зависит очень и очень многое. Большой совет, перед выбором ведущего, посмотрите в открытых источниках как он ведет, его промо-видео, почитайте отзывы. Были случаи, когда ведущие и напивались с гостями, и несли херь какую то (а значит плохо читал сценарий), был случай, когда ведущий поздравил компанию (около 200 чел.) назвав их брендом прямого конкурента.
6. Артисты. Тут разброс от танцевальных цыганских коллективов с медведями, до роботизированных платформ. Тут единственный совет - подбирайте по концепции и аудитории, а не лишь бы взять. Лично был свидетелем, когда заказчик, согласовал идею мероприятия, абсолютно не зная своих партнеров-коллег. Как итог режиссерская версия живого театра, поставленная за 2 месяца с 50 артистами с кучей спецэффектов, прошла просто непонятой и признана провальной абсолютно. А это были большие деньги. Думайте, понимайте свою аудиторию и их интересы.
7. Оплата. Будьте честными, не кидайте партнеров.
Пока все, в следующий раз поделюсь фэйлами своей профессии и смешными случаями/и не очень смешными.
Всегда готов помочь советом)
В эти выхи произошла история с MIDSUMMER NIGHT'S DREAM - это вопиющий кейс, который просто не поддается моему анализу. Это тот случай, когда организатор облажался так, что фигурально ударил в грязь лицом!
Если кто не знает, то в эти выходные, 3000 человек оказались не по своей вине в опасных для жизни условиях, на холоде, без еды, без воды, без тепла, в ожидании транспортировки на место мероприятия. Все стояли, терпели, кому-то стало плохо, скорой не нашлось, кто-то упал с пристани - его подобрала случайная лодочка, одна девушка вообще упала без сознания - моим знакомым еле удалось ее отдать кому-то на патрульной лодочке, а прочих людей давило адской толпой! Почитайте у Nikolay Andreev эту историю!
Прибыв на место события всех ожидала локация с грязью по колено, пластиковыми стульчиками и парой-тройкой шатров с пловом, и булочками.
Самое интересное, что я наблюдаю в этом кейсе, что орги в группе говорят - что сами не ожидали таких погодных условий. НО! Как показывает их инстаграм - у них есть сторис, который был записан ЗА 12 НЕДЕЛЬ, где они едут на эту локацию по грязи и совершенно точно осознают, с чем им придется столкнуться!!! И они не сделали ничего!
Вот что забавно - мы готовим сейчас мероприятие на 3000 человек, также далеко от Москвы. И там тоже грязь. Что вы думаете, делается с этой грязью? Ее посыпают ГРАВИЕМ. А машин скорой помощи будет стоять 7 штук!!!
И что вы думали, захотели сделать все те, кто в дорогих красивых костюмах зашел в этот кошмар? Захотели оттуда уехать! Срочно! Все, кто пытались оттуда уехать - оказались просто запертыми за 60 км в локации, ночью, в лесу, без толкового освещения, падающими в грязь, со справлявшими нужду под деревьями коллегами по "несчастью", потому что туалета не было, с голодными полуторочасовыми очередями за пловом в пластиковой тарелочке и прочими ништяками!
Орги пишут сегодня - да что вы, это же задумка такая, надо было подготовиться. Это же, говорят, лес. Лес это, говорят, и вы сами виноваты! Мы говорили - возьмите сапоги ). Самый прикол в том, что это - имиджевое мероприятие, дорогое, с фейсконтролем и дресскодом. По крайней мере так было заявлено, и все готовились к этому имиджевому событию аж за месяц, сочиняя себе костюмы, образы, оплачивая мейк и так далее. По оценкам участников, в костюмы, билеты и приготовления было вложено около 15-20к на человека. Ради того, чтобы им сказали - да вы сами виноваты, сапоги резиновые не взяли ))))
Итак, ЛЮДИ приехали за свои деньги и оказались в месте, откуда можно было уехать только по воде (можно было и по земле, но тыщ за 10 по местному тарифу), и попали опять в безнадежную ситуацию и ОПЯТЬ стояли от 1,5 часов до 2-х часов в очереди на обратный речной рейс!
Из моего расчета, по минимуму, стоимость билета была 3500 рублей на человека, а купивших билеты было минимум 3000 рублей, (орги заявляли 3500 продаж и выше) А это значит, организаторы собрали 10 миллионов МИНИМУМ, учитывая, что паром был тоже платным (6000 рублей), вся еда, вода, и прочие удовольствия также были платными, я не представляю куда конкретно ушли деньги. КУДА ушли деньги клиента (а? )?
Довольны были только те, кто остался на паромчиках, и не вышел на берег. Или вышел - но быстренько передумал обратно. Туда, где в комфорте танцевали, тусили, и где пили даже сами организаторы, положившие прибор равнодушия на всех, кто писал им в группу, материл и ждал, когда хоть кто-то им ответит. Но никто не отвечал!
По итогу, активисты собрали телеграмм-канал, и все, кто был, или не был - https://t.me/Msnd_hate и чатик: https://t.me/Msndhate
Сделали форму: https://forms.gle/MPdQERoRZSZaqgbQ7
В которой вы можете описать свой опты, совершенно добровольно.
Вступайте, читайте и скидывайте свои доказательства от события. Кто не был - читайте этот кейс, он интересный. Если ты тимбилдер и организатор - зацени и дай свое мнение. Потому что я не могу понять, как такое могло произойти! Что пошло не так?
Кейс мидсаммера - это кейс, как можно продолбать бюджет заказчика ( в данном случае - людей) без регистрации и смм.
И также кейс о том - как надо воспитывать исполнителя за услуги, которые он должен (как деды завещали) выполнять добросовестно и на профессиональном уровне. Люди собирают петицию и требуют вернуть деньги. И правильно делают, ибо если ты что-то организовываешь - будь добр делать это на уровне.
Вся информация взята с открытых источников.
Читайте комменты в их группе, инсту, наслаждайтесь силой организаторства.