Ответ на пост «Пятёрочка удручает»
Кассы самообслуживания - это, конечно, охуенно, но только тогда, когда ты уже прокачался до уровня подмастерья кассира. Потому что есть особенности.
Чтобы нормально ими пользоваться, надо как минимум знать:
1. Как использовать магнит для снятия различных типов антикраж и не разбить при этом бутылку. Кассиры ими об этот магнит ебошат с размаху, не надо так делать.
2. Что на некоторые дорогие элитные лакшери товары, в частности, внезапно, сыр, лепятся наклейки, которые надо размагнитить.
3. Как пользоваться ручным сканером. Ну это, кстати, нетрудно, если не брать сигареты. Иногда попадаются сложные случаи, с которыми не справляются даже опытные кассиры. Если кассир может с вашего позволения снять пленку и отсканировать микроскопическую акцизную марку, и вам неинтересно, что будет, если она все равно не отсканируется, то у вас этот номер вряд ли пройдет.
4. Что на некоторых хлебобулочных изделиях и не только нет штрих-кода, и надо найти их в списке на экране, а также знать, где находится этот список, что как называется и уметь отличить свой батон от чьего-то другого по всратому фото.
5. Что на молоке и воде теперь не надо сканировать штрихкод, а сразу квадратную марку. Она обычно на крышке, но не всегда. Мало того, если ее нет на крышке, и ты за пять минут не нашел ее на этикетке, значит, она была наклеена на крышку и отвалилась, и надо идти за другой бутылкой.
6. На мороженом тоже, но не на всем. Некоторое мороженое не мороженое на самом деле. Как отличить? Да никак, изучайте ассортимент.
7. А на алкоголе надо.
8. А на пиве акцизной марки нет и можно ее не искать.
9. Что трогать то, что ты уже отсканировал, нельзя, всё сломается.
10. Торопиться тоже нельзя, потому что, как ни странно, терминал соображает намного медленнее тебя, и если ты положишь на весовую площадку свою колбасу, терминал может еще этого не осознать и тоже всё сломается.
11. Что в случае со стершимся или криво наклеенным штрихкодом, когда кассир обычно надевает очки и вбивает какие-то циферки, здесь тебе не поможет ничего.
12. Что если тебе нужен пакет, пробей его в самом начале, чтобы не метаться после того, как всё оплатил.
Пока ты осваиваешь все эти премудрости, сзади стоит очередь и смотрит на тебя, как на дебила. Когда ты сам стоишь в такой очереди, ты смотришь как на дебилов на тех, кто мучается с кассой впереди тебя. По моим наблюдениям, 99,9% покупателей один хрен нуждаются в помощнике, либо для подтверждения возраста, либо "у меня тут всё зависло", либо в принципе не знают, как оно работает. Помощника никогда нет на месте, поэтому тебе придется несколько минут подождать, пока она подтвердит, что курить тебе уже можно, а выпить даже нужно.
В магазине рядом со мной было 9 касс, из них работало всегда в лучшем случае четыре. Остальные, видимо, "на Новый год". Теперь касс осталось пять, работают из них две, зато добавилось 4 кассы самообслуживания. Половина покупателей боятся их как огня, поэтому очереди на обычных кассах стали не меньше, а больше. Те, кто не боятся, частенько оказываются такими бесстрашными по причине непроходимой тупости и застревают в битве с терминалом на 10-15 минут.
Одновременно с этим с касс убрали сигареты и теперь их можно купить только в зоне самообслуживания, правильно, по безналу. Если у тебя наличные, ты потом отдельно идешь с полными пакетами к стойке администратора или как ее там, и полчаса ждешь, когда там появится недовольная Галя. Попытки вынести сигареты из зоны самообслуживания на традиционную кассу пресекаются охраной с каким-то особенным рвением, похоже, им за это отдельно доплачивают.
В общем, ну его нафиг, такую оптимизацию. Магазинам это, конечно, выгоднее, чем зарплату кассирам платить, но для покупателей весьма спорное удовольствие. При наличии определенного скилла, возможно, это и ускоряет процесс отдельно взятой покупки, но в целом с учетом различных нюансов только создает лишние трудности.
Пятёрочка удручает
Отремонтировали в прошлом году возле дома Пятерку, поставили свежую выпечку (реально вкусная, тут без приколов), в целом просторнее стало, поставили в том числе 3 кассы самообслуживания, а обычные 3 из 4х убрали.
До нового года было в целом все хорошо, но после нового года видимо кассирам спустили сверх задание мотивировать покупателей пользоваться кассами самообслуживания.
Я ничего не имею против этих касс, когда у тебя покупки помещаются в руках это удобно - пикнул несколько раз и побежал. Но несколько раз была ситуация: я уставший вечером после работы, с полной корзиной покупок подхожу к кассе (обычной), начинаю выкладывать покупки на ленту (в это время все кассы самообслуживания заняты, в одной даже очередь), единственная кассирша сидит курит бамбук. Как увидела что я выкладываю на ленту - сходу вопрос у меня нал или карта? Я говорю карта, она сразу говорит что по карте пиздуй на самообслуживание, я не буду тут пробивать по карте. Я говорю что во-первых там все кассы заняты, во-вторых обычная касса свободная, в-третьих - блять, у меня полная корзина, какого хрена я должен делать вашу работу за бесплатно??? Делайте скидку тогда 10% от чека за то что я сам себе кассир! И вообще, если не хотите звонка на горячую линию, извольте соблюдать ЗОЗПП.
Не знаю есть ли на Пикабу представитель Пятёрочки, если есть - ответьте какого художника вы так навязчиво спихиваете на потребителей часть своей работы? Эти кассы должны быть как дополнение к основным, но никак не основными! Понятно что вам прибыль важнее удобства покупателей, но эта ситуация уже верх кретинизма. Почему то Магнит и Лента при наличии таких касс не страдают ерундой.
В Питере шаверма и мосты, в Казани эчпочмаки и казан. А что в других городах?
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
До чего же удобно быть чуть-чуть более технически грамотным, чем окружающие...
Местный магазинчик, работает одна касса, очередь человек 15, аж в зале между витрин петляет. И 3 кассы самообслуживания. Свободные. Нужно ли пояснять, куда мы отправились?
И ведь можно было ещё понять, если бы все платили наличкой. Нет же, из интереса поглядывал на очередь -- есть у людей карточки. Просто не умеют читать и выполнять простые инструкции.
Ответ на пост «Касса самообслуживания»
Касса самообслуживания
Maximlogin С вашего позволения
Ответ на пост «Разработчикам»
Я с Яндекса так же в ахуе. Заправляюсь на Роснефти, где заправщиков отродясь не было. Оплачиваю через приложение Яндекс заправки. Сам себе кассир, сам себе заправщик. Но Яндекс каждый раз настойчиво предлагает оставить чаевые. Спасибо Яндекс, сам себе чаевые я и без тебя оставлю))
Конкурс для мемоделов: с вас мем — с нас приз
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689