Есть официальный ответ
Финал апгрейда
Браво, каждый день контент улучшается на площадке. Вот уже и попрошайки с картой в лучшем.
Пост с 1 плюсом от самого автора и 0 комментами.
Показать полностью
1
ViBo
telegram: @vibojan
Награды:
364К рейтинг
3435 подписчиков
49 подписок
361 пост
174 в горячем
Как 1000 руб в месяц экономят 30 тысяч
Клиент год сопротивлялся подключать коллтрекинг. Что это такое:
Заходите на сайт по контекстной рекламе, на сайте выдается для вас номер телефона, если позвонили - в аналитике видно откуда клиент пришел, с какого рекламного объявления и так далее.
Клиент занимается запчастями для спецтехники.
Красной чертой выделен момент подключения коллтрекинга. Табличка из отчета - виден процесс отстройки сайта, отладки контекстной рекламы и всех звеньев цепи привлечения заказов.
в последний месяц рекламный бюджет в 32207 принес 75 обращений в компанию, то есть коллтрекинг за 1000 в месяц сэкономил около 30 тыс руб.
Так как раньше мы не видели звонки, то для нас обращения были только заказы звонков + заказы через корзину в интернет-магазине. С появлением отслеживания звонков открылась совершенно другая картина - оказывается по многим направлениям обращения были, а мы их убирали как неэффективные, т.к. они были для нас невидимы.
Теперь можно рекламный бюджет удвоить или утроить и умножить количество обращений вдвое или трое - емкость рынка позволяет это сделать.
Считайте свой маркетинг, сможете зарабатывать =)
Показать полностью
1
Эй, там, внутри пикабу
В лучшем висят посты с призывом кинуть денег на карту, посты с тремя плюсами и нулевыми комментариями.
Качество контента упало ввиду того, что вы убрали отсечки по минусам и убрали минусовые влияния.
Впервые Яндекс дзен уже не кажется помойкой, а их рекомендации кажутся более подходящими.
Более того, в дзене и авторов прибавляется и растёт сообщество.
Вопрос к руководству - может таким сменить вам продуктового директора?
Экономия на подрядчике
Особенно удивляют клиенты, которые имеют хороший рекламный бюджет (300-500 тыс в мес) и дико экономят на подрядчике и аналитике.
Вот пример: пришел новый проект на продвижение, а у него контекст запущен. Предложили аудит, согласился. В итоге месячный бюджет 350 тыс, из них 150 сразу уходит на 404 страницы =) Остальные с дикими ставками, стоимость заявки 16 тыс рублей, а средний чек покупки вообще 8. То есть они тратят больше, чем получают с него.
Предлагаем свою работу - берем рекламу, вот план 20 шагов что нужно, это сделает вам рекламу окупаемой, ведение в месяц у нас 35 тыс на этот бюджет. Заказчик говорит "капец как дорого, вы чегооо. У нас ИП Пупкин из Нижнезажопинска ведет за 15 в месяц, это слишком дорого, извините".
Интересно логика построена. 350 к в месяц пускать в унитаз не жалко, а нанять специалиста дорого =)
Это кстати во всех областях.
В ЖКХ УК в соседнем доме наняла узбеков на ремонт - работа 80 тыс и еще 10 - самые дешевые стремные материалы, которые через год отвалятся. Увеличили бы смету до 30 за материалы - ремонт бы 5 лет прожил вместо года.
Программирование - хороший сделает задачу за 2 часа по 2500 в час, плохой делает 10 часов по 1000 в час. Зато подешевле =)
Ответ Аноним в «Почему седан Jetta в Китае стоит 890 тыс. рублей, а в России его продают за 2,2 млн рублей?»
Если бы всё было так просто, господа...
Чтобы цены на рынке России и производство было конкурентноспособной, нужно реализовать сразу комплекс реформ.
Энергетика. Вы в курсе, что в Китае электричество для заводов часто дешевле чем в РФ?
Логистика. Автовозы в РФ платят за перемещения по дорогам. Платон всё помнят?
Налогооблажение. Вы вкурсе, что в РФ налоговые ставки часто драконовские? До сих пор многие спрашивают а чего это зарплаты низкие. Работодатель платит к вашей зарплате на руки +43 процента примерно налогов. В Китае налоговая нагрузка на зарплатный фонд на много ниже. А по отдельным отраслям и направлениям кратно ниже.
НДС в РФ 20 процентов, в Китае 17
Рынок сбыта. В Китае населения в 10 раз больше, значит произведя автомобиль ты егоо продашь прямо тут никуда не доставляя. А серийность будет выше в 10 раз при прочих равных, что удешевляет производство. А ещё есть рынки всей юго-восточной Азии, СНГ и Европы куда Китай также поставляет свою продукцию. Chery произвела в 21 году 959 тыс автомобилей, на рынок РФ поставили 41 тысячу. Меньше 5 процентов.
Низкая платежеспособность. Благодаря продуманным действиям РФ, средняя зп теперь как и много лет назад 400 долларов. Для кого делать машины?
Логистика. РФ огромная, автомобили приходится возить за 5-7 тыс км до рынка сбыта. Это тоже съедает маржинальность.
Заградительные пошлины. В принципе то верный подход, развитие своих производств. Но вот ввиду санкций и малого рынка сбыта эти производства никогда не станут такими же эффективными как гиганты. Мне клиент тут рассказывал что китайский грузовик со всеми пошлинами обходится дешевле КамАЗа и маза. А качество - небо и земля, китайцы делают очень хорошо и сильно лучше гниющего КамАЗа.
Элементной базы нет. Нет производств элементов: абс, подушек, пластика и пр. Собирать не из чего. А если и строить, то упираемся дальше : микроэлектроники нет, инженерных школ нет и т. Д. То есть даже построить производство абс невозможно своими силами частного бизнеса без привлечения технологий других стран. А их как бы никто и не хочет давать.
В итоге, что мы имеем: рынок мал, налоги конские, рентабельность бизнеса в случае локализации стремится к нулю.
Чтобы ситуацию переломить, надо провести кардинальные изменения: налоговые реформы, реформы энергетики, открыть границы, дружить с соседями.
Увы, в ближайшее время жто невозможно. Никто и не скрывает, что Урал, КАМАЗ, УАЗ живут только благодаря армии.
Поэтому фактически, сейчас в РФ - начало пути. Судя по действиям властей, открываются сборочные производства старых моделей китайцев, которые будут взяты за основу будущих модельных направлений. Под сборочные производства открывают производства элементной базы.
Вероятно, это в среднесрочной перспективе позволит закрыть хотя бы минимальные потребности рынка "чтобы ехало". Про качество или инновации пока речи быть не может, лет через 10 только если и то маловероятно.
Показать полностью
Как большая компания сайт создавала
Вот уже лет 7 мы работаем с большой компанией, импортёр товаров для пищевой промышленности.
Первый год: сощадли сайт и продвигали. И даже пошли заявки и звонки.
Второй год: в штат взяли маркетолога. Задача маркетолога: увеличение кратное заказов.
С нас убрали функцию развития сайта, мы теперь просто подрядчик по дизайну и программированию.
Каждую 1-2 недели менеджер в часовом созвоне обсуждал с маркетологом где разместить кнопку входа в кабинет, какого цвета кнопки в карточке товара сделать, как привлечь трафик на их платный семинар, который никому не нужен как оказалось.
За год программирования набралось максимум на 70-80 часов. Всё остальное - обсуждения.
Затем у нас забрали контекстную рекламу, взяли "знакомую девочку".
После этого нам сказали, что сайт гавно и надо делать новый и с нуля обязательно.
Команда проекта со стороны заказчика росла. Маркетолог, специалист по контекстной рекламе, штатный разработчик, штатный smm специалист. Но сайт всё ещё работал наш, которому уже исполнилось 5 лет.
Новый сайт был развёрнут на другом сервере и мы его "чуть дорабатывали". Формы не работали, валидации не было, дыры в коде и безопасности, медленная скорость, некорректный вывод остатоков, нерабочий поиск.
На текущий день наш старый сайт работает уже 7 лет. Новый сайт пилится параллельно старому, над ним работает команда в неспешном и размеренном режиме. Заказчик в новый сайт и свою команду влупил больше 9 млн, но он всё ещё хуже старого :)
Нам отказывается давать инициативу, потому что "у нас супер команда маркетологов, куда м их денем". Так и работаем.
Показать полностью
Дороговат нынче отдых
Интерсные расценки для отдыха двух взрослых и двух детей.
Слетать из Челябинска в Сочи 200 к. на 7 дней без питания
Слетать в Турцию всё включено на 7 дней 240 к.
При этом в Турции, например, проживание на 7 дней всё включено 50 к, ещё 200 к. перелёты туда обратно. В Сочи примерно такие же пропорции.
Это из-за дефицита самолётов и санкций? С ностальгией вспоминаю отдых в египте за 70, Китае (тропический Хайнань) за 100 и тайланд за 115 пару лет назад. В этом году решили как и в прошлом автопутешествие сделать.
История небольшого, но гордого интернет-магазинчика
Есть у нас клиент, который занимается музыкальными инструментами. Он из небольшого города, 600 тыс. С 2017 года ведем контекстную рекламу и постоянно развиваем сайт, в том числе seo. При этом начинали с рекламы по городу, а сейчас по стране + маркетплейсы + торговая, а бюджет 4 года назад был 30 в месяц, сейчас 100, много вложено и вкладывается в seo, посещаемость, контент, удобство. И закрываться клиент не собирается. На моей памяти сдулось 4 клиента из более крупных городов по этому направлению.
В чем секрет успеха:
Мы подключили коллтрекинг, чтобы слушать звонки и фиксировать источник звонков. Клиент в конце каждой недели слушает звонки, как и мы и собираем интересные вопросы в список. Примеры:
-- клиент живет в другом городе, хочет синтезатор, но боится, что при доставке сломают. Добавили на сайте упоминание, что если вы из другого города, то для ТК мы упакуем товар в жесткий картон поверх, а если вдруг вы получите сломанную вещь - обменяем без вопросов.
- клиент спрашивал какие скрипки подходят для музыкальной школы дочки. Сделали отдельные подборки в каждом каталоге для музыкальных школ.
- позвонила женщина, спросила можно ли заказать сразу 5 гитар и будет ли скидка для музыкального кружка. Обдумали этот вопрос, дали скидку и сделали на сайте раздел "партнерская программа". Теперь большинство педагогов кружков и музшкол имеют свои купоны на скидку 3% в магазине, а педагогам начисляется еще 3% с каждой продажи, затем они либо забирают деньги либо тратят их в этом же магазине. Небольшая прибавка к небольшим зарплатам очень кстати.
Клиент каждую гитару или струны фотографировал сам, для этого купил 3 квадрата ламината и 2 лампы на авито. Получилось очень неплохо, а еще пошел трафик с яндекс картинок, контент то уникальный.
- Клиент по нашей рекомендации стал записывать видео с игрой на гитаре или синтезаторе. Просто небольшое минутное видео на обычный смартфон, где в кадре сидит продавец и играет разные мелодии. Мы увидели сразу практически двукратное увеличение времени на сайте и на четверть рост звонков.
- Ассортимент на сайте рос за счет все новых и новых поставщиков. Склад у клиента был маленький, денег не было на закуп. Но все товары стояли "под заказ", клиент мог заказать что угодно и забрать в магазине.
- Бесплатная настройка и доставка по городу. Сперва клиент боялся, ведь никакого курьера не было, Затем выяснили, что большинству людей удобно получить товар вечером после работы, проблема отпала сама собой. До 18 клиент работал в магазине, после 18 доставлял на своей машине по городу и окраинам.
- на телефон всегда отвечают нормально, вежливо
В итоге, главный секрет успеха: хотеть успеха и что-то для этого делать.
Как итог такой работы:
- конкуренты в городе практически все закрылись;
- у него заказывают с Москвы и Питера (находится в сибири), потому что у него на сайте информации больше и она качественнее, чем у больших федеральных магазинов а доставка занимает не больше 3-5 дней, что вполне приемлемо.
- клиент уже год как занимается только руководством, есть курьер на развоз, есть продавцы, есть упаковщики для маркетплейсов. Клиент говорит. что изучает производственные процессы, пытается понять почему в Китае делают хорошие гитары, а у нас делают гавно на заводе. Хочет попробовать делать свое производство, возможно откроем скоро новое направление.
Кстати, у нас есть еще один клиент из этой сферы, начали работать тоже примерно в то же время. Есть с чем сравнить, только город миллионник. Что имеем:
- ассортимент с годами уменьшается, "возить под заказ много гемороя"
- 1с нет, "надо изучать
- сайт более менее приносит заявки, контекст как вели на минималках на 30 -40 тыщ в месяц, так и ведем уже лет 7-8.
- сперва тоже снимали видео с продукцией, потом забили "нет времени"
- описаний товаров нет нормальных, нет времени. Предлагали клиенту нашего редактора - дорого.
- предлагали seo, чтобы хотя бы в рамках него сделать сайт удобнее/человечнее - дорого
- предлагали расширить бюджет контекста, заказы то есть - дорого, остатков нет и пр.
Показать полностью