Сообщество - Всё про доставку
Добавить пост

Всё про доставку

277 постов 429 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Обман

Добрый день, хочу рассказать вам что не стоит заказывать на озоне дорогие вещи, я сейчас пишу конкретно про технику. Заказал смартфон Noting phone Ozon global забрал проверил дома т.к в пункте выдачи заказы из-за рубежа не дают вскрывать. Распаковку на всякий случай снимаю на камеру, когда стал проверять, обнаружил что телефона в упаковке нет, а вместо него просто пустая коробка. Сразу же написал в тех.поддержку, создал заявку на возврат, продавец заявку отклонил, я открыл спор, уже на протяжении двух недель озон меня кормит обещаниями что они разбираются. Деньги возвращать отказываются, один обман номер возврата 118589037-R5 фото прилагаю. Не рекомендую заказывать на озон, там до вас никому не будет никакого дела. Оставил отзыв о продавце, сначала озон его опубликовал, но позже отзыв отклонил, а это означает одно, озон тоже с этим связан, другого оправдания у меня нет.

Обман OZON, Ozon rocket, Длиннопост
Показать полностью 1

Маркет Деливери - максимально жадный сервис, потерявший ориентацию на клиента

9 августа около 15:39 совершил заказ №230809-4866140 из ресторана Крошка картошка, который, из-за обстоятельств, понял, что не смогу получить. Решил отменить заказ, и обнаружил, что в приложении не стало кнопки "Отменить заказ" - по моим подсчётам, курьер не успел бы прибыть в ресторан, а ресторан не успел бы приготовить заказ к моменту, как я обратился в поддержку. Обращение в поддержку по телефону или через чат - теперь единственная видимая опция во время заказа.

Ответ поддержки был, что деньги "спишутся полностью", как я надеялся - только за стоимость товара в заказе, так как присутствует фраза "покрыть услуги ресторана". Как оказалось, списали всё - и за товар, и за несостоявшуюся доставку, и за работу данного отвратительного сервиса, который стал безмерно жадным. К счастью, пока на рынке ещё остаются более лояльные службы доставки - буду заказывать у них.

Маркет Деливери - максимально жадный сервис, потерявший ориентацию на клиента Яндекс Еда, Жадность, Обман, Доставка, Негатив, Длиннопост
Маркет Деливери - максимально жадный сервис, потерявший ориентацию на клиента Яндекс Еда, Жадность, Обман, Доставка, Негатив, Длиннопост
Показать полностью 2

Доставка "Лента"

Итак ребята, всем привет! Рассказываю историю от подруги)
лень ей было идти в магазин, однажды, решила она заказать доставку из магазина "Лента"
!!! Не реклама !!!
так вот, присмотрела курочку гриль, в описании указано, 2,5кг. Пишет она комментарии к заказу значит, "много мне 2,5кг, дайте меньше, пусть сборщик свяжется...
На что магазин ей говорит, "не дурак у нас сборщик, разберется! А возникнут вопросы, он вам наберет!"
Далее скрин того ответа

Доставка "Лента" Доставка, Заказ, Доставка еды, Магазин, Длиннопост

Таки приезжает ей заказ...
смотрит, пакетов многовато... А там.... Внимание, следующее фото:

Доставка "Лента" Доставка, Заказ, Доставка еды, Магазин, Длиннопост

Они привезли ей !!! Три с половиной КУРИЦЫ!!! Три с половиной Карл!)) говорит, не сдала обратно, только потому что знает мою радость выложить что нибудь интересное для любимых пикабушников)
Пы. Сы. В комменты бонус чудо яблочка от них же) спасибо за внимание, самый длинный пост у меня, на данный момент)

Показать полностью 2

Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам)

Ну,что хотелось бы рассказать об интересном случае с Яндексом,приехал я значит за посылкой в пятерочку,забрал пакеты,приехал к дому получателя,припарковался и отнёс пакеты, причём даже помню как пропускал скорую в данном дворе,да бы не мешать по середине дороги,а потом спустя месяц,индивидуум на клиенте решил что ему хочется денег и написал в поддержку якобы ему не привезли заказ,на что Яндекс как всегда обосрался и без разбора,просто выставил штраф и заблокировал,в поддержку просто бессмысленно писать,игнорируют по несколько часов,а позвонить просто некуда и вот как работать курьерам в таких условиях,одному богу известно,далее на скринах вы увидите всё,поддержке не грубил, всё адекватно,просто по итогу остался без работы(я студент и увы на очном обучении только так можно выживать) и без денег

Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост
Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост
Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост
Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост
Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост

И в добавок,то как Яндекс связывается с курьерами,замечу что при закрытом приложении уведомления не приходят и физически не возможно знать об этих сообщениях, наткнулся на данное сообщение чисто случайно,даже в приложении не было отмечено уведомление)

Как Яндекс не даёт работать курьерам и потакает клиентам) Яндекс, Курьер, Длиннопост

Самое странное в данной ситуации что доставка была 8 июля,а якобы жалоба появилась только 23 июля,почти месяц прошел и Яндекс это ни разу не смутило)

Показать полностью 6

Романтика курьерская

Читал-читал свою ленту Гугла, выскакивали постики из Пикабу сначала, вникая в чтиво борьбы недовольных клиентов с поддержкой яндекса и будней самих курьеров... и решился-таки написать что-нибудь из моего видения работы, а там авось да полетит постик в уже ваши ленты (:. Всем, кто его вдруг увидит, удачных доставок и чаевых! :з

Итак, для красивого словца: казалось бы, ну возишь ты еду в своём жёлтом, (или как я, в зелёном) коробе, заходишь в подъезд парадную клиента, вручаешь и уходишь, ну вот ничего особенного, рутина и только... должна быть для каждого курьера, кто это читает, но я для себя избрал кое-что, получая от каждого заказа интересное времяпровождение и в целом новые эмоции.

Стоит уточнить, что рассказ основан на ещё не до конца помутневших впечатлениях после слотов начала-середины июля, гдн доставляю вам вкусняшки с пылу с жару и тяжёлые пятёрочки с десятками на своём электросамокате, который тоже является частью романтики (и жизни:):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

...и отражает мои увлечения транспортом и пейзажами-многоэтажками вокруг, извлекая краски буквально отовсюду, поэтому далее ниже текстом/фото буду на этом акцентировать своё внимание, но в контексте работы (:.

Итак, маршрут до ресторана, сами рестораны перекрёстки с магнитами ага, ожидание готовности/к клиенту стоит отправить за скобки, хотя из самых ярких событий недавних дней стоит выделить заказ вызов в КФС за пару минут до полуночи и перед сном, от которого я не мог не отказаться:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Перед всем самым интересным заходишь в дом клиента, изучая подъезд парадную на предмет внешнего вида и как он устроен (на примере одна из новостроек на краю Кудрово):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Находишь лифт, думая какого же он производителя (да, мне оно интересно, пусть и на уровне отдалённого любителя), заходишь в кабинку, нажимая кнопку нужного этажа и... ...это я, привет!

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники
Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

P. S. Похожие лифты типа Steimberg дизайном панели приказов, кабины, индикаторов итп стоят лишь в парочке жилых комплексов Кудрово.. в основном либо OTIS, либо Alex с Mitsubishi (да, они тоже лифты делают!), в редких случаях МогилёвЛифтМаш и прочие производители. Среди вас, пикабушники, есть любители такого транспорта?

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

...любопытно наблюдаешь за процессом работы лифта, смотря на разнообразные интерьеры кабины и прислушиваясь к его звукам. Выходишь, ищешь нужную дверь клиента, звонишь, «здравствуйте» → вручаешь пакеты вкусностей со словами «приятного аппетита и хорошего вечера, до свидания». И тут всё самое интересное начинается, когда вместо обратного пути до той же кабины я ищу выход на общий балкон, откуда могут открываться виды всякие, в которых и есть своя романтика но иногда и дверь может не открываться либо её не быть вовсе хд... например, такой: несколько зданий ЖК среди этакого тихого и уютного острова между пустырями на границе СПб и Кудрово:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Закатные цвета Кудрово и дальний любопытный горизонт Невского района с его монструозным долгостроем который я осуждаю, ибо я также немножко урбанист:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Тоже закатные цвета, но в районе старой деревни одноимённого города (надо, кстати, там прогуляться:):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

А тут, где справа видно моё жилище, разгорается новый закат, на которые в совокупности я очень люблю смотреть, про это хоть отдельный пост пиши)):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

И где-то там внизу стоит мой самокат и скучает xDD:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Скоро лесок за строящимся который три года строят детским садом будет уничтожен...

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

...и с другого его ракурса смотрю на дом, в котором я был пикчей выше xD, и дальше чуть ли не на полгоризонта раскрывается моя «китайская стена» (она оч длинная):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Интересная перспектива на Английскую улицу (та, что с изгибом):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Где-то в Новом Оккервиле, повыше:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

И пониже:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Ладно, а как насчёт ночных пейзажей? Тут я действительно залип...

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

С приближением сори за мыло, тяжёлую зеркалку с собой не понесёшь:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Тот же этаж, но смотрю уже по другую сторону:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Мультизаказ в той самой «китайской стене» это судьба, ничего не поделаешь, но в разных подъездах/этажах и напротив друг друга:

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники
Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Фотка с интерьера подъезда парадной в самом верху поста как раз сделана оттуда же, чего сейчас активно застраивают прямиком на самой окраине Кудрово (отчего стёкла оч грязные):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники
Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

И так далее... примеров могу вставить тут очень много, иначе лимит на медиа здесь будет мне маловато х))), но как для стартового поста-ознакомления с моим виденьем ношения мотивирующей зелёной сумки очень пойдёт)). Даже есть маленькая мечта попасть в ЖК «Флагман» либо «Архитектор» (27 этажей!), подняться на самый верх и подождать там следующий заказ🤣🤣🤣

Вот напоследок пару фоток ваших любимых собачек с котятками (я люблю животных:):

Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники
Романтика курьерская Работа, Курьер, Фото с работы, Яндекс Еда, Город, Животные, Доставка, Длиннопост, Мобильная фотография, Прогулка по городу, Электросамокат, Лифт, Пикабушники

Буду очень рад, если эта простыня* из текста/фоток/кучи тегов с моими мыслями о том, о сём придётся по душе здешним дорогим пикабушникам или даже моим потанцевтенциальным клиентам xD, то продолжение последует уже достаточно скоро...
P. S. Простыни мне нынче несвойственны, я блогоподобное бросил писать года два назад ещё со времён ЖЖ, нынче я обитаю на Ютубе, где выкладываю свои рабочие приключения, и в Телеге, описывая их вкратце, но это только по запросу в личку от интересующихся:)

Показать полностью 25

Авито и Яндекс.Доставка - просто офигели!

Мдаааа, зацените какие мрази в Яндексе/Авито... Девушка у меня заказала через АвитоДоставку товар и еще прислала скриншот, мол какая дорогая доставка (1279 рублей) .... И вот только что курьер ЯндексДоставки забрал у меня посылку и просто охренел от цены... Везти с одного конца Москвы на другой, из Беляево в Мытищи ... 30 км, в будний день, по пробкам, в дождь….Они там совсем офигели?!?

Авито и Яндекс.Доставка - просто офигели! Яндекс Такси, Яндекс Доставка, Авито, Негатив, Жалоба, Мат, Длиннопост
Авито и Яндекс.Доставка - просто офигели! Яндекс Такси, Яндекс Доставка, Авито, Негатив, Жалоба, Мат, Длиннопост

я даже не знаю чему больше возмущаться… тому что они забрали себе 60%. Или тому что курьер поедет за 495 рублей в будний день из Беляево в Мытищи на машине…. Это просто натуральные ляди и мрази)) Других слов про эти конторы у меня нет. Весь их «успех» и охуевшие зряплаты манагерам - получены на «крови» вот таких простых курьеров, которые ишачат по 12 часов за гроши.

Показать полностью 2

Маркет деливери не доставляет заказ и не возвращает деньги

Заказывал в Маркет деливери еду из ростикса(KFC), курьер подъехал к дому отдал кому то мой заказ, спокойно поставил метку что заказ доставлен и уехал. Все общение с поддержкой сводилось к тому, что мне нужно подождать пока они разберутся.
Спустя несколько дней они отказались возвращать заказ мотивируя это тем, что доставили заказ. На вопрос кому они доставили, отвечают, что мне.
Я спросил, как они проверяют что заказ отдан тому, кто его заказал, а не случайному человеку? На что получил ответ: "Мы не раскрываем методов проверки".
Дальше они отказываются даже разговаривать со мной, бросают трубки и не отвечают в чате. Вот такой вот сервис.

Маркет деливери не доставляет заказ и не возвращает деньги Доставка, Доставка еды, Отзыв
Показать полностью 1

Повторное списание денег Яндекс.Плюс

Знаю, видел. Всплывали такие посты ранее, но по быстрому найти не смог. Яндекс сегодня 12.07.23г. повторно списал деньги с привязанной карты при активной подписке(оплачена была 10го числа, оплата прошла, подписка продлилась). Написал в техподдержку, там пока игнор. Кто сталкивался, напомните как решали вопрос, спасибо.

Повторное списание денег  Яндекс.Плюс Яндекс, Подписки, Деньги, Кража, Длиннопост
Повторное списание денег  Яндекс.Плюс Яндекс, Подписки, Деньги, Кража, Длиннопост
Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!