"Провал" в консалтинге
Однажды был у меня проект с очень бедным заводом, который производил изделия из бумаги.
Это было удивительно. Потому что наценка в таких делах это х3 или х4. К вам завозят бумагу, а вы её превращаете во что то нужное, которое тоннами вывозят.
В итоге выясняю, что владелец компании это иностранный товарищ из страны 404 и поставляет сырьё со своего же завода из-за границы по максимально завышенным ценам. Соответственно коллектив завода его "не любит" и работает спустя рукава.
Другой момент выясняется, что руководитель отдела продаж договорился с левой фирмой и гонит заказы через неё, т.е. закупает фирма-прокладка за копейки, а на заводе-то видят, что продукция для старых их заказчиков. На ней печатается наименование конечного заказчика.
Воровство одним словом.
Говорю генеральному:
- этого человека нужно срочно уволить
ГД: Она сказала, что уведёт с собой весь отдел, что мы будем делать?
Смотрю в его глаза, а там страх. Не может психологически он это решить.
- если этого не сделать, то победы не видать, они все соки высосут
А там кроме этого прокладка и склад завода завалила своими заказами, которые не вывозит и ещё куча моментов. Отжимает полной.
В общем где то месяц я объяснял, что надо с этого начинать, а не с организации производства и улучшения инструкций. Никак.
В итоге приехал собственник и сделал выговор ГД (очередной), а он уже предъявил мне, что "сотрудничество неэффективно".
Что интересно, важно превратить провал в победу. Поэтому я проанализировал события и понял, что психология важна. Человек просто боялся, есть такие. Просто нерешительный.
Начал искать как таким всё равно можно помочь и наткнулся на технологию психотерапии, которая за 1 или 2 сеанса рассасывает эту тему.
Попробовал на себе, получил эффект.
Понравилось, что не надо годами к кому то ходить, а работать можно самому и бесплатно. Просто слушаешь запись инструктора, медитируешь, вспоминаешь ситуации из детства, обдумываешь.
Вот, хоть и неудачный был проект, но сдачу забрать удалось.