Просто ценник. ...и желание "пруфов"
Около трех раз в неделю захожу в "пятерочку". Примерно раз в пять визитов среди моих покупок находится товар, цена которого, несоответствует ценнику. Всего один раз, на моей памяти, цена продажи была ниже ценника. Магазин добросовестно объявляет( и реализует) право покупателя по покупке в соответствии с ценником. Только вот тех, кто заметил или захотел реализовать право - не видел. Наблюдаю много людей на грани дееспособности и на грани бедности, жалко их. Является ли продажа товара, цена которого не соответствует ценнику законной? Как мотивировать систему магазина работать в соответствии с ожиданиями?
Простите, к слову, про "пруфы" и токсичность: в предыдущем посте, "qr-ценник", с удивлением обнаружил желание небольшой части людей поупражняться в употреблении обсценной лексики, на основании отсутствующих или, в точности, не соответсвующих формальному тексту законадательства, аргументах. Зачем тут "пруфы"? Это, что научный диспут? Да, я не проверил формулировку, суть от этого не меняется. Ещё меня порадовала аргументация о том, что я новичок...(надо было ещё, наверное, написать о своём возрасте, национальности, и отношению к Богу...) Какая выгода ТС писать о несоответсвующих действительности явлениях?
В этот раз, для визуалов сделал фото.
Пятерочка. Забота о пенсионерах
Решил оформить доставку в пятерочку.
Ого, есть скидка пенсионерам. Интересно!
Переходим и..
Спасибо
Авито Доставка или почему не стоит отправлять гепардов через 5Post
Всем привет! Небольшая предыстория:
Моя жена, Оля, увлекается рисованием. Для нее это начиналось как хобби, как занятие которое помогало ей справляться с трудностями. Постепенно картин становилось все больше и логичным шагом было попробовать продовать их на всем известной площадке.
Девочка со звездами
Продали одну картину, вторую, третью. Постепенно это стало перерастать в некоторый формат самозанятости. К Оле стали обращаться заказчики с просьбами сделать ту или иную картину на заказ и эта история, с предсказуемым финалом, как раз об одном из таких заказов.
История:
Несколько недель назад написала девушка из Липецка, ей очень понравилась одна из работ, но она хотела бы получить её в другом размере. Мы немного переживали насчет отправки картины, все-таки это относительно хрупкая вещь. Однако, взвесив все за и против, решили, что это неплохая идея. У нас уже был позитивный опыт работы с Авито доставкой, да и обещанная гарантия внушала доверие. Рассудив, что мы в любой из ситуаций останемся при своем, Оля приступила к работе и скоро картина была готова к отправке.
Он явно о чём-то догадывался...
Мы тщательно упаковали картину - сначала завернули в несколько слоев пупырки, затем обернули картоном со всех сторон и убрали в пакет. Всё это внушало уверенность в том, что всё доедет в целости и сохранности до заказчицы.
Были небольшие сомнения по поводу размера отправления, так как размер отправления получился "впритык" к максимальным допустимым размерам посылки. В магазине, при приеме посылки, нас заверили, что никакой проблемы с этим нет, что все эти размеры приблизительные и наша картина без проблем будет доставлена куда требуется. Таким образом, 11 апреля картина была успешно отправлена.
Утром 18 апреля неожиданно мы с заказчицей получили сообщение о том, что заказ был отменен. Как выяснилось из переписки с ТП, посылка прошла около 1000 км и добралась до распределительного центра в г.Богородск, Нижегородской обл., где была признана чрезмерно большой и не подлежащей доставке.
Конечно, мы расстоились, ведь со своей стороны мы сделали все возможное, чтобы картина доехала до заказчицы. Тем не менее, мы рассудили, что просто отправим картину другой транспортной компанией и ничего, кроме времени, мы не потеряем.
Возврат в магазин был назначен на 22 апреля, но в этот день, ближе к вечеру, мы получили сообщение, что доставка переносится на 29 апреля. 23 апреля нам нужно было переехать в другую квартиру, до которой ехать 1,5 часа. Понимая, что на круг это 3 часа, мы обратились в поддержку Авито за помощью, чтобы изменить магазин выдачи посылки. Ближе к вечеру мы получили отказ в просьбе, а спустя недолгое время - сообщение о возврате посылки в магазин отправления.
Сообщения идут снизу вверх
В общем, поддержка Авито так поддержала, что пришлось еще пару дней приходить в себя. Для контекста я бы хотел добавить, что моя жена проходила период реабилитации после медицинской процедуры. Ввиду чего, помимо работы и ухода за ней, на меня легла вся бытовая работа: готовка, походы в магазины, аптеки, уборка. В общем, я хочу сказать, что график у меня был довольно плотный и вписать в него 3 часа поездок было сложно. Тем не менее, Оля вложила в эту картину себя, свое время и душу, а главное заказчица все еще ждала своего Гепарда. Поэтому в субботу я поехал вызволять нашего Гепарда из Пятерочки.
Добравшись до Пятерочки и отстояв очередь, я получил нашу картину. Я не стал снимать полное видео распаковки, так как и так находился под видеокамерами магазина, а картина слишком большая для того, чтобы распаковать ее одной рукой и не повредить ножем. Вскрыв картину оказалось, что замято 2 угла, по диагонали. Во время распаковки я снял несколько коротких видео и фото повреждений.
Конечно же я сразу отправил фотографии жене, чтобы она решала этот вопрос через ТП, а сам обратился к сотрудникам магазина.
Получив очередную порцию "поддержки" я был отправлен в пешее эротическое, мне сообщили, что они ничего с этим сделать не могут, все-таки это продуктовый магазин и кто они такие, чтобы знать что делать в такой ситуации и выдавать акты о поврежденной посылке. Да и если бы могли, начальник письменного стола будет не раньше, чем завтра.
Дальше события развивались довольно тривиально. По запросу от ТП я снял видео в высоком качестве где подробно показал текущее состояние картины. Затем "поддержка" запросила у нас акт о повреждениях посылки из пункта выдачи, поэтому мне пришлось вернуться в магазин.
Заведущая магазина где-то уточнив информацию проинформировала меня о том, что они не могут выдать такой акт так как посылка не была повреждена снаружи. Раз пакет целый значит и внутри все целое, ответственности за такую посылку они не несут и мне следует обращаться куда угодно, но не к ним.
Я настаивал на своем и мне предложили подойти для решения вопроса в другой день, когда будут начальники которые разбираются в таких тонких материях. Я объяснил ситуацию с удаленностью, оставил номер телефона на клочке бумаги мятом чеке и на обещаниях что со мной свяжутся через пару дней, покинул магазин.
Спойлер
К слову, в приложении Авито в качестве ТП выступал бот, которому не получилось объяснить, что акта о повреждениях нам никто не дал и дать не может. Поэтому мы написали сообщение с подробным описанием ситуации на электронную почту.
Еду домой к любимой жене
Заключение.
Для начала скажу, что мы решили попробовать продать помятого этой жизнью Гепарда со скидкой, так что Оля скорректировала объявление и в скором времени он отправится из Петербурга в новый домик в Воронеже.
В результате, конечно же, Авито нас отшило и мы не получили никакие ответы на наши запросы. Через пару дней мы получили отказ в возмещении, потому что тех фотографий и видео, которые у нас имеются, недостаточно, чтобы сделать какие-то выводы и акт предоставить мы не можем.
По итогу, мы имеем много потраченного времени, нервов, немного поврежденную картину и массу абсолютно ненужного опыта. Я не знаю почему это так работает и рекламные обещания остаются лишь обещаниями. Момент вручения картины по треку 16:19, момент обращения в поддержку 16:30. На фото и видео видна тележка Пятерочки, звуки магазина, но, видимо, этого недостаточно, чтобы утверждать, что все произошедшее имеет место быть. Гарантия Авито оказалась просто пустым звуком.
В общем, на этом этапе дальнейшая борьба с Авито была признана нецелесообразной. Поэтому эту ситуацию было решено отпустить, а этот пост скорее призван помочь нам пройти через неё и быть услышанными.
Наши выводы:
Не стоит отправлять ничего ценного Авито доставкой. Отправляя Авито доставкой, стоит считать вещь автоматически потерянной для вас. Ведь, в случае форс-мажора, шанс, что вы никому ничего не докажете довольно большой.
Если отправляете Авито доставкой снимайте все, снимайте как заходите в магазин, как выдают посылку, как она открывается - буквально все. Возможно, даже после этого вам скажут, что вы ее повредили пока несли в магизин перед отправкой. Но шансы на успех точно будут выше.
Как идея - если в магазине вам не дают акт о повреждении, вызывайте полицию, чтобы попытаться зафиксировать текущее состояние дел - вы в магазине и отправление повреждено. Теоритически это может быть хорошим подспорьем, ведь это документ.
Ну а нам просто очень жаль, что на каждом этапе этой обыденной истории нас просто сделали крайними и просто перестали с нами общаться. Надеемся, этот пост поможет кому-нибудь сделать правильные выводы и избежать совершенно ненужных проблем.
P.s. в комментариях обязательно ждём агента Авито
Агенты авито решают вопросики
Как-то в 5ке
Постараюсь коротко
Зашли в 5ку 2 «солевых» пассажира, решили отжать бутылку коньяка, управляющий и один из грузчиков вступил в схватку с этими господами, но оба опиздюлились. Ретировались. Управляющий заблокировал двери. Солевые выйти с нажитым не смогли. Стали брать выход силой)) ногами били-били, но не пробили… Пока один бил двери, второй общался с клиентами магазина, ну как общался, получал оплеухи от кассирш и разъяренных покупательниц… Приехала полиция. Повязали горе грабителей.
Меня очень позабавило - блокировка двери)) 2 наркомана, куча женщин… детей не было!
Какой же ебанутый народ всё же, за бутылку конька вступать в драку с нариками, закрывать дверь…
итог: бутылка конька спасена))))))
Ответ на пост «В Брянске пара алкоголиков пришла в магазин за водкой, но им ее не продали»
Блинский, причина тут водка?
Зачем одно на другое накладывать?
Это,скорее всего, давняя ненависть! Или неприязнь!
Может и из-за этого "в синей куртке", а может и со школы...
Автора с его " Умными журналисткими заголовками" заминусовал бы!
А, можно и в суд подать за "пара алкоголиков"!
Мужик на алкоголика никак не похож!
МОСКВА! НУЖНА ПОМОЩЬ! ГОПНИКИ НАПАЛИ И УКРАЛИ РЮКЗАК С НОУТБУКОМ И ПАСПОРТОМ!
Всем привет, друзья. Очень нужна помощь с информацией, может кто-то что-то видел...
Я тут читал невероятные просто истории о человеческом отношении, помощи сообщества и той самой "Силе Пикабу", питаю надежду, что что-то получится и в этой ситуации.
Ситуация следующая :
29го Апреля в 20.20 вечера по адресу Москва, Волгоградский пр-кт 54, магазин Пятерочка.
Делаем на кассе покупки с другом, у меня не проходит оплата из-за лимитов (конец месяца), делаю, чтобы оплатить, оплачиваю, берем покупки и прямо на выходе из зала (даже не на улице, а по факту внутри Пятерочки) стоят 3 невменяемых туловища и орут нам с стиле "э, слышь, сюда иди!!!!". Мы внепонятках, мол, че надо вам?? Вы, орет худоватый чмошник в черно-оранжевом спортивном костюме, кассиров оскорбили, сюда иди!!
Начинается потасовка, которая перемещается на крыльцо Пятерочки и улицу прямо перед ней. Их трое - этот уебан в черно-оранжевом спорткостюме - самый активный, с ним друг бился , второй огромный как Гора из Игры Престолов держит меня, на вопрос Хуле тебе надо - стоит мычит "вы кассиров, вы кассиров", явно под чем-то и третий небольшой шакал в темных очках (в 20,30 вечера, ага) , сам в черном весь, рядом тоже кружит, норовясь ударить в крысу.
Все это видят люди, мы пытаемся обратно в Пятерочку зайти от этих чмырей, они за нами, а админ Пятерки какой - то нерусский не пускает нас и выгоняет на улицу, типа не нужны проблемы...Молодец, хули..
Далее, в потасовке меня и его там несколько раз на пол роняли, мы орали им, чтобы они отвалили нахуй, но быки уже вошли в раж. В итоге случилось так, что с меня и друга слетели рюкзаки. У друга был рюкзак черный, в котором был ноут MSI, колонка SONY, паспорт, сумка-пояс с картами..
В какой-то момент уебки начали внаглую нас теснить оттуда от Пятерки метров на 15 к дому 52 на Волгоградском проспекте, нам пришлось отступить даже на проезжую часть, так они даже туда за нами полезли. Мы хотели просто уйти, но тут мы поняли, что у нас нет рюкзаков. Просто оббегаем их с криками "дайте рюкзаки забрать, уроды!", те за нами, про рюкзак слышит какая-то женщина у Пятерки (там народу полно, вечер воскресенья) говорит "а вон рюкзак какой-то на лавочке!". Это был мой рюкзак в на лавочке у подъезда дома Волгоградский проспект 56. А рюкзака друга не было. В итоге эти ублюдки заставили нас просто ретироваться без рюкзака друга. Не спрашивайте, почему мы ТУТ ЖЕ не пошли или не вызвали полицию, голова плохо варила в тот момент.
Так вот, на следующий день утром по карте друга были совершены операции там же недалеко на Симоновском валу.
Заявление уже в полиции, по идее они должны посмотреть камеры Пятерочки (на текущий момент не сделано), камеры места трат с карты друга (адреса и точки известны, на текущий момент не сделано). Причем в Полиции смотрели камеры подъезда, у которого оказался мой рюкзак - эти ублюдки ЗАКЛЕИЛИ КАМЕРУ ПОДЪЕЗДА НЕЗАДОЛГО ДО ТОГО!
Я понимаю, что уебков через камеры должны найти, но вопрос в том, как найти рюкзак или хотя бы ноутбук друга ? У него стим автоматом запускается и только что я видел, что он был онлайн 30 часов назад - это утром ВЧЕРА, то есть ноут открывали и он не на запчастях еще на разборе. К сожалению, отслеживание местоположения на ноуте не включено, через гугл и учетку MS не смотрится. Стим не раскрывает инфу об IP тоже.
Пожалуйста, если кто-то был свидетелем этой драки, кто-то что-то видел, слышал или был в похожей ситуации - дайте информацию, буду благодарен. Друг в депрессии, т.к. ноут - подарок мамы был, они очень небогатые люди, с техникой не особо он в ладах (я выбирал ему ноут и стим ставил и тд), самая дорогая вещь в жизни..
В любом случае, спасибо, что просто прочитали. Будьте осторожны, видите какая хуета случается в 2024 году на глазах у кучи людей. И рассчитывать надо на себя только, привет, админ Пятерки, сука ты все же!
Ответ Andrew19st в «Реклама пятерочки удручает»
Большинство людей, внезапно, работает только чтобы выжить от зарплаты до зарплаты, питаясь говном, а потом до того момента, когда у них не хватит денег на лекарство от смертельной херни, которую им обеспечит продукция "365 дней" и п.х. А хипстота нажралась лавандового рафа и считает, что это их жизненный, блять, выбор такой. Нет! Это растущее расслоение в обществе, и дальше будет только хуже.
Хорошо разбираетесь в звездах и юморе?
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!