ЖКХ: истории (19)

Понедельник. Заявка: Ленина восемь, первый подъезд, второй этаж, нет освещения на лестничной клетке.

Прихожу- свет есть. Светильник стоит, лампочка горит.

Пожимаю плечами. Ухожу.


Среда. Тот же самый адрес. Та же самая заявка.

Прихожу- светильник на месте. Свет горит. Всё хорошо.

Уточняю у диспетчера адрес. Всё сходится.

Пожимаю плечами. Ухожу.


Пятница вечер. За полчаса до окончания работы. Снова тот же адрес.

В пятницу не успел. Работал в Аварийке в воскресенье и заехал заодно.

Опять всё в порядке.

Опросил квартиры на площадке. Никто из жильцов не вызывал. Люди удивлённые.


В понедельник попросил диспетчера взять номер квартиры, если снова будет вызов с этого адреса.


Вторник. После обеда снова заявка на отсутствие света.

Диспетчер диктует номер квартиры. Что за фигня? Квартира на первом этаже.

Прихожу. Сначала проверяю заявку. Всё по прежнему- светильник работает, лампочка горит. На всякий случай пробегаю по всем пяти этажам. Нет, всё в порядке.


Иду в квартиру. открывает женщина неопределённого возраста. Такой типаж, знаете, называют "тётка". Кудрявая, с визгливым неприятным голосом, неуловимой фигурой, не знающая о существовании местоимения "вы".


Спрашиваю зачем вызывали, после долгих отнекиваний (а кто тебе сказал, что я? а разве можно такую информацию разглашать? а какая разница?) признаётся, что вызовы делала она.


Зачем? Цитирую: "Я такие деньги за коммуналку плачу, имею полное право вас тут всех гонять! Я на заводе бригадиром была! У меня все как сраные веники летали!"



Ушёл. Головой покачал и ушёл. Уходя сообщал тётке, что теперь мне всё ясно.


п.с.

Невыносимо жаль бригаду с того завода.

501
Автор поста оценил этот комментарий

недоёб у неё хронический....

=

Но это ты ещё добренький, я б так не смог. Нет, отвечать скандалом - это играть на её поле. без шанса... а вот выкатить ей "счёт за ложные вызовы", самое оно. И потом, ведь у тебя заявка на отключение света, так. а раз "света нету" и  такие непонятки со стороны этой тётки, то имеешь полное право залезть в щиток, отключить нафиг эту тётку от света и недель-другую заниматься профилактическими работами, ну а вдруг 0 отгорел, а вдруг перекос фаз, а вдруг у неё счётчик с нарушенной пломбой ;) или признаками "смотки показаний". Даже если у счётчика стекло разобьется, то поверку он не пройдет (кстати, срок поверки измерительного устройства стопудова просрочен. ) ... - эт еще вопрос кто кого "гонять" будет ;)

раскрыть ветку (1)
336
Автор поста оценил этот комментарий

Да какой там недоёб? Там слово "постель" не ассоциируется с сексом уже лет десять, и это я ещё приукрасил!

И сделать так как ты описал не могу, к сожалению.

Я знаю способ как сжечь аппаратуру в квартире, направив в неё 380 вольт. И я даже был свидетелем такого случая. И последствий.

Но я же хороший. Ну, в смысле позитивный человек.

:)

показать ответы
29
Автор поста оценил этот комментарий
Представил. Буду сидеть со светом. У нас управляющая компания работает через жопу. Лампочки в подъезде поменять не могут толком... Бобродел не помогает.
Если ещё, блин, в топах управляшек по московской области. Вега называется...
раскрыть ветку (1)
46
Автор поста оценил этот комментарий

Мне председатели домов звонят и спрашивают, а когда я их заявку сделаю? В течении получаса или пятнадцати минут?

Все бабули без возраста, все активные до одурения.

Три минуты назад одна звонила, интересовалась когда я в её доме лампочку вкручу.

А как я вкручу, если я тут сижу?

Я до обеда уже всё сделал))

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий
Тут недавно одному за счетчик опломбированный выставили счет за пломбировку и штраф, не вы? :)))
раскрыть ветку (1)
45
Автор поста оценил этот комментарий

Я не выставляю счета.


Я электрик простой. Знаете, такой дядька в робе, с сумкой на плече и стремянкой в руке. Прима в уголке рта. Любимые выражения: "Да похер", "Говно вопрос" и "Я так всю жизнь делал". Любящий рассуждать о политике фразами "Да охренели они там все", "Херакнули бы ракетой и делов то" и "Да пошли они, переключи- там кино интересное с Бельмондо"...


Вот это всё я, если игнорировать всё написанное во втором абзаце этго сообщения, кроме первых двух фраз.

показать ответы
140
Автор поста оценил этот комментарий
Лучше уж рубаните в следующий раз весь подъезд. И всю сеть на технические работы по проверке до выяснения обстоятельств(пришел, сделал вид, что поковырялся, ушёл, и так недельку). Вопросы от жильцов перенаправлять к соседке. Сама не рада будет...
раскрыть ветку (1)
59
Автор поста оценил этот комментарий

Представьте, что это ваша соседка.

показать ответы
40
Автор поста оценил этот комментарий

К работягам у меня претензий нет. Счастья, здоровья и бобра им!
У нас УК любит давать левые номера на заявки.
- можно номер заявки.
- /нехотя/, 12345.
Потом при разборе полётов "а такой заявки не числится, у нас номера в журнале рядом не стояли".
иногда записывают на клочок бумаги, вместо книги заявок, а им подтираются.
Еще там есть бабулька-оператор, которая спит на рабочем месте. Выключает телефон. И не дозвониться. Гудки "занято".
работала в регистратуре больницы. Выперли за то что так же спала...

раскрыть ветку (1)
22
Автор поста оценил этот комментарий
У нас УК любит давать левые номера на заявки.
- можно номер заявки.
- /нехотя/, 12345.

Наших отучили после пары случаев, когда начальству предоставили запись разговора с диспетчером.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий
Я знаю способ как сжечь аппаратуру в квартире, направив в неё 380 вольт. И я даже был свидетелем такого случая. И последствий.

Я был пострадавшим от таких последствий. В минус бесперебойник и два блока питания примерно на семь тысяч рублей. Но не вижу повода для гордости.

раскрыть ветку (1)
12
Автор поста оценил этот комментарий

Странно было бы гордиться убытком.

Я был свидетелем куда более страшных последствий. Случился пожар из за загоревшейся микроволновки.

Вся кухня, коридор и ванная комната, как пишут страховщики, " в тотал!"

И спустя год узнал о том что это было сделано умышлено.

показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

Рассказали? Или стучать не по мужски по вашему?

раскрыть ветку (1)
8
Автор поста оценил этот комментарий

Вот вам рассказал.

35
Автор поста оценил этот комментарий

В моем городочке диспетчерская служба, которая занимается заявками по обслуживанию и ремонту домов, решила попробовать в Ыновации и замутила своё Приложение, через которое, собственно, можно было отправлять заявки на ремонт без необходимости звонить по телефону и общаться с тетеньками-диспетчерами. Я это приложение установила и тут же оформила заявку на починку замка домофона. Через день пришла отбивка, что всё починено, однако нифига. Я оформила еще заявку, потом еще - на третьей мне позвонила-таки тетенька-диспетчер и, срываясь на крик, поинтересовалась, чего ради я гоняю бригаду уже в 3 раз "а домофон работает, и в той квартире, которую Вы указали в заявке, нас шлют к черту и говорят, что не вызывали".

Оказалось, гениальные разработчики приложения не внесли мой дом в базу (или еще как-то накосячили при разработке), и заявки по нему автоматически перенаправлялись на соседний дом (т.е. я при регистрации указала свой адрес - пусть будет дом 11, а диспетчерская видела в моих заявках дом 13 - и отправляла туда людей).

раскрыть ветку (1)
20
Автор поста оценил этот комментарий

Блин, в ближайшее время напишу как одна УК делала свой сайт))

Довольно забавно было.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ах вот вы где спрятались....

Когда мою заявку выполните и очистите двор от старой резины? Старая резина это сука отходы 4-го класса а не лебеди!!!!

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Ваша резина признана произведениями искусства, а двор выставкой.

Выставка продлится до семнадцатого апреля.

С уважением, ваша УК.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Вы должны быть в курсе что за каждую подобную заявку, с дома снимается определенная сумма, так как заявка не аварийная? Лучший вариант что бы ваш начальник связался с председателем МКД(старшим дома) и изложил суть. Вот тут ей и вставят со всех стволов - проверенный вариант.


П.С.  Я тоже дежурный электрик.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да какая сумма? Жильцы платят фиксированно за обслуживание. буду я приходить на дом к ним, ли не буду- плата не поменяется.

У меня дома есть на участке, о существовании которых я узнал спустя почти год работы. Заявок не было оттуда- вот и не в курсе был.

Но это не значит, что жильцы платили меньше.


Может если вы на сделке с ТСЖ...хотя я и ТСЖ обслуживаю. Там договор отдельный и подобные заявки входят в стоимость обслуги...

Короче не знаю, видимо у вас по какой то хитрой схеме оплата обслуживания идёт.

3
Автор поста оценил этот комментарий
Сколько не звонил в УК, всегда записывали номер квартиры и фамилию, затем работник, пришедший на вызов, давал на подпись бумагу том, что работы выполнены, претензий я не имею. У, Вас, извините, бардак какой-то.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Отпрашивались с работы каждый раз? Или договариваются, чтобы жилец был дома? А что будет если заявитель соврёт фамилию или номер квартиры? Работник восстановит назад неисправность? Или если заявитель домой приходит слишком поздно? А кто сверяет подпись? Графолог в штате УК имеется? Зачем фамилия? А отчество обязательно? А если претензии остались- можно не подписывать?


Короче- подпись с фамилией и номером квартиры это полная хрень, не работающая более чем в половине случаев.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Поверьте, это лучше, чем пожар. Не побывав в квартире, я не могу знать из-за чего выбило автомат,(УЗО).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

О! Вы ещё и бесплатно в квартире ищете причину срабатывания автомата?


А вообще включить автомат в отсутствии жильцов ничем не чревато. Если на этой линии кз, то автомат сработает и вот тогда резонно вызвать собственников.


Но вообще ход вашей мысли мне нравится. У меня бы так две трети заявок бы исчезли. Вырубило автомат, а ндо на работу бежать? Отпрашивайся и сиди жди. Как освобожусь- подойду.))

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

У нас анонимные заявки не принимаются даже на лампочку в подъезде. Придется ехать один раз, а не десять, как в тексте этого поста. Если проблема есть, её устраняют, если вызов ложный, то второй раз не поедут. Что не понятно то?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Непонятно каким образом диспетчер проверяет подлинность фамилии.

-Ленина восемь, не горит свет на втором этаже. Фамилия- Ивановы.

Приехали- нихрена.

Второй звонок, тот же адрес, фамилия- Смирновы.

И что? Забьют и не поедут? Скажут- "мы уже ездили, пошли вы нахер?" Ну можно с записью этого разговора куда нибудь сходить. Да тупо в сеть выложить вообще.


Нет никакого смысла в вопросе "ваша фамилия" при записи заявки в подъезде или в подвале. Этот вопрос нихрена не даёт, тем более, что по правилам диспетчер не имеет права отказать в выполнении заявки человеку, который не назвал фамилию или свой номер телефона.


Случай, который я описал, действительно редкий. И усложнять из за подобного жизнь диспетчерам и жильцам нафик не надо.

Автор поста оценил этот комментарий

Ничего не мешает. Пришли, проверили, если есть вопросы позвонили Ивановым. Если Ивановы не ответили, то и хуй на них. Заявка отменена. Всё просто..

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не совсем понятно. Если вы пришли и сделали заявку по "поддельной фамилии", то зачем эта фамилия вообще нужна?

Я понимаю вызов- свет мигает в квартире, искрение, что то показалось в щитке. Тут вызыватель нужен, чтобы обьяснил и показал, потому что далеко не всегда понятна претензия.

Но вызов на лампочку в подъезде. Тут то каким боком фамилия? Всё равно придётся ехать. Верность фамилии не проверить ведь. Или есть список и диспетчер сличает правильность?

Или там заявка- парит из подвала. Звук льющейся воды. Если фамилия неверная, то и устранять никто не будет?

Мне механика вот эта непонятна.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Невыносимо жалко бабушек с пенсией 8 тыщ и комуналкой 6 тыщ
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Насколько я знаю имеются субсидии, когда добавляют денег, если квартплата превышает определённый порог вашего дохода.

И я часто сталкиваюсь со случаями, когда пенсионерка жалуется на невыносимую жёсткость бытия, проживая в большой четырёхкомнатной квартире в одиночку, бережно сохраняя её своим детям-внукам.

А дети внуки помогают всё больше морально.

Автор поста оценил этот комментарий
У нас если не указан номер квартиры и имя, ЖЭС (УК) заявку вообще не принимает. И правильно делает. Зачем быть на поводке у анонимных идиотов..
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Что мешает назвать любое пришедшее на ум имя и квартиру?

-Ленина восемь, первый подъезд, второй этаж- нет света, квартира шесть, Ивановы.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Мне интересно а работа сдельная или повременная? В одном случае получается что свет ты чинишь, как бы выполняешь свою работу, а в другом что просто в рабочее время гуляешь
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Фиксированная заработная плата.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Не всегда жильцы бывают дома.Дают например заявку на отсутствие света в квартире уже будучи сами на работе, в саду, и т.д. и т. п. Приходишь- выбит автомат. Никогда не включаю, если заявителя нет дома. Оставляю записку в двери, говорю соседям, что необходимо сделать вызывавшему, докладываю диспетчеру.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Всё для людей, короче. Утром выбило автомат- квартира без света. Ну либо отпрашивайся с работы, либо жди когда вечером приедет аварийка и исправит.

Круто одеваться в темноте, если электроплита- то идти голодным, на работе волноваться за холодильник.

А потом жалуемся на общий хаос, бюрократию и неудобства сервиса во всём и везде.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий
Может, подпись старшего по подъезду? У нас в особо скандальных случаях так делают, либо при крупных работах, типа замены всех щитов в подъезде или всех светильников
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

При крупных плановых работах либо составляются документы, акты приёмки, либо расписывается председатель. Или представители правления.


Но брать роспись за каждую лампочку, да ещё и у строго определённого человека просто бред.

Автор поста оценил этот комментарий
В нашей УК подобное было - в отчёте о проделанной на смену работе была строчка для подписи жильца. Но только для заявок в квартиры, в этом случае жилец всегда дома. Потом это нововведение затухло, ибо всем пофиг. А бригады, работающие по подъездному освещению, сбором подписей никогда не занимались
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

При квартирной заявке, которая  в большинстве случаев платная, роспись жильца обязательна.

А вот как у Depresario электрики, плотники и слесаря собирают росписи за выполнение заявок ВНЕ квартир- для меня загадка.

показать ответы