Слияние договора без ведома абонента.

Доброго времени суток, коллеги-юристы.

Помогите не сломать голову над ситуацией. (Все имена , наименования случайны)

Итак, в 2015 году семья Ивановых заключает договор с компанией "Мкс" об оказании услуг интернет-связи. Заключают договор на имя Ивана Иванова по адресу квартиры, где проживают. Стоимость услуг 550 рублей в месяц. Квартира в добрачной собственности Ирины Ивановой. В апреле 2018 году Ивановы расторгают брак, Иван съезжает, Ирина пользуется его договором интернет -связи. В октябре 2018 Ирина оплатив услуги связи, предупредив Ивана, что его договором пользоваться не будет и , что все оплатила до 1 октября заключает договор с компанией "Компания" на предоставление услуг цифрового телевидения и интернет-связи.  С 1 января 2019 компанию " мкс" поглощает компания "Хата ру". Ирина пользуется телевизором и интернетом, платит по 750 рублей и наслаждается жизнью. В апреле месяце заметает в личном кабинете задолженность 1100 рублей. В компании "хата ру" ей говорят, что ее договор и договор ее бывшего мужа решили объединить. Но, раз она против , сейчас уберут задолженность. В общей сложности Ирина обращается к "Хата ру" 6 раз на протяжении 12 дней: вечером задолженность убирают, утром она появляется. Когда она пытается оплатить СВОЙ договор, то списывается часть задолженности бывшего. Бывший посылает ее, "хата ру" и платить не желает. 

Вопрос: как эту х...ю исправить. Подавать на "хата ру" в суд рамках ЗЗПП или неосновательного обогащения? Или ещё как?

Лига Юристов

32.1K постов36.8K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Для начала претензию написать в 2-х экземплярах и требовать в ней перерасчета и письменного ответа. Основанием для перерасчета указывать, что с мужем в разводе, его местоположение неизвестно. Также требовать указать в ответе на основании каких законодательных актов обьеденили 2 договора. Они сами сольются и пересчитают, т.к.претензий никто не любит, да и в конце всегда можно приписать про последующее обращение в роспотребнадзор и т.д.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Уже. Претензионный порядок соблюли. Ответа нет

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Балашиха, что ли? А поглотила мгтс? Я сходила в офис (мгтс), написала отказную от их замечательных услуг. Все.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Брянск. Претензий к качеству услуг не, но по всей видимости Ирине придется закрывать договор. Но до этого нужно устранить эту левую задолженность

Автор поста оценил этот комментарий

правильно, только надо требовать возврат средств за непредоставленные услуги и неустойку в 100% объеме

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Услуги предоставляются в полном объеме

3
Автор поста оценил этот комментарий
У меня один вопрос..нахера эти шифровки?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Да начнутся потом претензии по антирекламе и и.д.