Скромный Боцман

Есть у нас на предприятии скромный человек. Он - классический администратор ИТ и следит за информационными системами. Он замкнут с посторонними и захватывающий собеседник с друзьями. Он постоянно придумывая новые фишки на работе и считает, что в этом нет ничего необыкновенного. Он не хочет за это ни грамот, ни денег - он нетипичен в наше время материальных ценностей, но таких, как он немало. Назовем его Боцман, для соблюдения этичности и потому, что он курит трубку. Пост про него, а пока небольшая вводная:
Еще с советских времен на нашем предприятии заведена традиция: придумывать и изобретать, чтобы был прогресс.
Новшества - это обыденность жизни нашего талантливого коллектива. Но до некоторого времени, был один нюанс: идеи на предприятии никто не толком считал и напрямую за них ничего не платили – придумывать новое было само собой разумеющимся делом.
Однажды технологии управления предприятием развились, и, развившись, они сказали нам, что надо поощрять инициативу в любом её проявлении. Сказано – сделано, мы стали вести учет задумок и больших и малых. Учет ведется моим подразделением. Вводная закончена, теперь история:
Уже год, как я просматривал отчеты о выдумках наших сотрудников и, уже год ни в одном из них не было ни одной идеи Боцмана. Это значило, что я не мог оплатить его новшества, а они были -я видел результаты его задумок в жизни, но они напрочь отсутствовали в отчетах. Чаще всего если жизнь расходится с отчетами, значит кто – то пострадал - в данном случае Боцман не получал вознаграждений.
Встречаю его в курилке, между шутками спрашиваю:
- Чего не регистрируешь выдумки в отчет?
-Некогда, работы много,- отвечает Боцман и выдыхает дым от вкусного табака.
-Слушай, но это же пять минут, а я тебе денег выбью за это.
-Как - нибудь потом.
Потом не наступило ни через месяц, ни через два, а он все придумывал и придумывал, все не оформлял и не оформлял.
Наступило лето и моему терпению пришел конец. Я посадил с ним свою сотрудницу, которая за него оформила все его задумки. Оформил ему поощрение. Большие ли это были деньги для него – не скажу, но они помогли ему приятней провести отпуск. В курилке услышал от него спасибо. Из под очков на меня смотрели глаза, в которых были изумление и благодарность – трубка попыхивала приятным табачком.
- Теперь ты понял, - спрашиваю я: что можно нормально так иметь «прибавку к пенсии»? Для этого всего-навсего надо заполнить отчет.
-Блин, да заколеблешься оформлять эти ваши отчеты, не разбираюсь я в них, я лучше придумаю, чего - нибудь, - ответил Боцман.
- То есть в никсах ты разбираешься, хотя бОльшая половина человечества на это не способна, а в отчетах нет? (никсы – жаргон, очень сложные операционные системы).
Мы посмеялись, а в голове у меня возникло тоскливое отчаяние. Я понимал, что ни дружба, ни красноречие не заставят этого человека оформлять для денег свои задумки в дальнейшем.
Пишу и думаю: И что же это за люди такие, которые не могут пошевелить пальцем для собственной выгоды, но готовы забесплатно работать для идеи и интереса просто так? Что это за нонсенс такой, при котором человек ставит выгоду в отхожий угол?
И, да, прошло более чем полгода, а он так и не оформил ни одной выдумки.
И, да, если бы я не знал ситуацию на местах, если бы я не был другом Боцмана, то никто бы не заметил его идей в финансовом плане.
И, да, люди, которые помаленьку делают жизнь лучше не за деньги, вызывают искреннее восхищение, уважение, желание сказать им спасибо.
И да, есть в этом человеке загадочная русская душа, которую ни аршином, ни показателем.

Истории из жизни

35.8K постов73.7K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

1. История должна основываться на реальных событиях, но требовать доказательств мы не будем. Вранье категорически не приветствуется.

2. История должна быть написана вами. Необязательно писать о том, что происходило с вами. Достаточно быть автором текста.
Если на посте отсутствует тег "Мое", то есть авторство не подтверждено, пост будет вынесен в общую ленту. История не должна быть рерайтом - пересказом готовых историй своими словами.

3. История должна быть текстовой и иметь вполне внятный сюжет (завязку, развитие, концовку). История может быть дополнена картинками/фото, но текст должен быть основной частью. Видео и видео-гиф контент запрещен. При необходимости дополнить историю "пруфами", дополнительные фото/картинки/видео можно разместить в комментариях - это более благосклонно воспринимается читателями (чем лента фото и чуть-чуть описания).

4. Администрация имеет право решать, насколько текст соответствует пункту 3.

5. Сообщество авторское, потому каждое обвинение в плагиате должно быть подтверждено ссылкой. При первом нарушении - предупреждение, повторно - бан.

6. Помните - сообщество авторское! Хотя вы имеете полное право написать, что текст слабый, неинтересный и т.п. и т.д. (желательно аргументированно), просьба все же обходиться без хамства.

Утверждения же - вроде "пост - дерьмо", есть оскорбление самого автора и будут наказываться.

15
Автор поста оценил этот комментарий
Тоже много чего делаю не за деньги, а просто по тому что могу. Возможно я тоже устарел как вид )) никсы кстати не на столько уж и сложны как вы выразились. Верней там это уточнение не нужно.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

Уточнение возможно не столь эффективно, однако про никсы не соглашусь: на Пикабу присутствуют люди разных профессий, уточнение для тех кто не в курсе совсем.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

текст в посте - фантазия, чтоб вызвать эмоциональную реакцию. Особенно упор на деньги/бессеребничество. А в реальности любой руководитель хотя бы с базовыми знаниями в курсе дела, как мотивировать и чем.Другое дело, есть ли у него для этого возможности.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Беспредметно.
Автор поста оценил этот комментарий

Я утрировал, так как не очень разбираюсь в управленческих методах нынешней модели.

Однако в данном случае все-таки вопрос о "мотивации рублем".

Тут сама суть в том, что к человеку подходят с функционально-психологической точки зрения, как к персонифицированной пирамиде Маслоу (тоже несколько пальцем в небо, но принцип, думаю, понятен - функциональность). А поскольку у человека есть базовые потребности, которые обеспечиваются за счет денег - логично предполагать, что и деньги являются "базовой потребностью". Ну не враг же он себе, чтобы плохо есть и плохо жить? Вот и считается, что у него, как у собачки Павлова, рефлекс: "хватай, а то убежит" (хвала рекламе). А "солдат, который не мечтает стать генералом - плохой солдат". Как-то так.

Патриотизм(современного толка) также имеет в своей основе вопрос "а что мы имеем с гусика": мы(государство) вас обеспечиваем, вы нас за это любите. Гособеспечение - это в том числе образование, культура, религия. Свобода, например. Вещи, от денег далекие, хотя от денег зависящие.

А когда встречается человек, на которого нельзя повлиять таким образом, это вызывает искреннее удивление: как так, он не хочет денег? Это же сюжет американского фильма: "а вы предложите ему на миллион больше".

Как-то так я это мыслю. Я это все написал скорее как иллюстрацию собственного мышления, а не полемики для.

Одну из причин я озвучил в соседнем посте: очень трудно бывает переключиться с нормальной работы на официально-деловые бумаги. Часто бывает, что люди, работающие на официально-деловых должностях не способны к творчеству, а творцы не способны к официальному стилю. Это не 100% деление, но это классический конфликт двух методов работы - эвристического и уставного(обозначил так, как я это понимаю).

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Понятно. Беда в том, что модели управления, учитывающие вашу позицию в мире есть и у нас есть иногда... Но настолько иногда, что когда я рассказываю про них коллегам, они не верят... Хотя, вроде вон Google у всех на виду.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Это называется "бессребреничество".

А эффективные менеджеры называют это "идеей", "патриотизмом" и так далее, потому что у них в голове всё вытесняет установка "бабло побеждает зло", а труЪ менеджер(в наихудшем исполнении) руководствуется формулой "бабки понад усё".

Это абсолютно другой принцип мышления, который и эксплуатируют мотиваторы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Очень редко менеджер считает, так. Денежная мотивация, она важна, но не играет решающую роль. Просто другие средства мотивации порой сложны и не всякий менеджер ими владеет.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Введите на предприятии Service Desk. Будет писать отчеты. Открывать и закрывать заявки и инциденты.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Уже. Я писал про itil процесс управления идями.

10
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы не сказал, что это вымирающий вид. Это скорее вопрос может ли человек делать вещи, которые ему не интересны. Я из этой же сферы, тоже терпеть не могу все эти бумажные отчеты, совещания/планерки. Всегда удивлял вопрос всяких менеджеров/начальников: "Что будем делать, чтобы <продукт> приносил больше прибыли, было меньше багов?"

Мой ответ на протяжении многих лет один:

— Может наконец пойдем работать, а не будем по 4 часа сидеть чесать языком?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хе, планерки опасны для программистов, можно заразиться и стать начальником.

Автор поста оценил этот комментарий
а автору обязательно писаться кипятком  при упоминании этого чела?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, обязательно. Вас что насторожило?

6
Автор поста оценил этот комментарий

Есть такой тип мотивации сотрудников, "патриотический". Они работают за "идею", для любой фирмы это почти идеальные сотрудники. Подробнее в "тест Герчекова" можно узнать.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Не, это скорее профессионал по этой классификации, кстати, спасибо за наводку.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Это называется "идейность", а не "хочу бабла"...
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да, неточно выразился. Не могу отредактировать не пойму почему.

1
Автор поста оценил этот комментарий

> как под вас, ваше подразделение выбить ресурсы,

Если ты не можешь обосновать выделение ресурсов - ты плохой менеджер.


> если не виден результат вашего творчества?

Так виден или не виден?

Если "боцман"делает полезное - это твоя задача правильно презентовать его работу.


> Как руководителю доказать крутость своего подразделения, если она не доказана?

В этом  и есть суть работы менеджмента - превратить полученный результат в правильное оформление деловым языком для руководства и бизнеса.

В данном случае ты пытаешься навязать на рядового инженера совершенно чужие задачи, и соответсвенно получаешь феил. И виновен в этом только непосредственно тот руководитель, у которого работает хороший инженер, но который не может "доказать крутость".

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мы ж не на дебатах и не на ток шоу...

Ожидал интересного.

А эти лозунги они в каждой подворотне и курилке.

Шаблонные ответы вам вредят.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Понимаете, для этого человека оформить свою идею так же сложно, как и тому, кто не умеет, эту самую идею придумать. Мозги по-другому работают. Поэтому, если хотите, найдите ему того, который бы оформлял его идеи и скооперируйте их, им обоим будет хорошо.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Он просто один из очень многих, в том числе админов. И к каждому админу человека не приставишь. Увы...
2
Автор поста оценил этот комментарий

Правильно.

Чтобы идею задокументировать, надо взять бумажку, написать по форме, переключиться с нормального языка на орочий-деловой.

В это время, образно говоря, в постели баба для секса остывает, а ты бумажки пишешь, об эффективном распределении движений.

Это разные миры - официально-деловой и творческий.

Кроме того, русские люди не привыкли писать объяснительную на каждый чих.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хорошо, а теперь скажите, как под вас, ваше подразделение выбить ресурсы, если не виден результат вашего творчества? Как руководителю доказать крутость своего подразделения, если она не доказана? Встаньте теперь на наше место. Вас я отлично понимаю, я на вашем месте был и тоже вертел все показатели и отчётность на одном месте.

И, да, писать бумажку не надо. Все оформляется в системе.

показать ответы
4
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

ну ооооочень сложные) документированы лучше чем очень простая винда

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Я бы поспорил. Вечное противостояние... Но занят. Масштабное мероприятие сейчас идёт в стране.

показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий
Скорее ленив. Те когда мысли "роятся" то их выплёскиваю в какую-нибудь поделку. Иногда такие поделки оказываются полезны, на столько что их начинают использовать по всему миру (преимущественно в институтах). Опенсурс...
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

То есть основными вашим мотиватором является"не мешайте?"

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы скорее всего тоже забивал бы на необязательную отчётность.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы достаточно богаты или за идею?

показать ответы
4
Автор поста оценил этот комментарий
Та же фигня - зачастую мне тоже просто лень тратить время и писать документацию и/или описание к тому что пишу/делаю - уж лучше я это время потрачу на что-то более полезное :)
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не, документации проектного характера нужна. Она залог успеха проекта. Вопрос в том, что документацию делает специально обученный для этого человек. В рассказе речь шла об оформлении самого факта идеи.