Привет, это я, или Особая порода.⁠⁠

Мне как-то сказали, навязывая своё сопровождение: «а вы сначала докажите, что ваше лучше! Тогда я от вас отстану!» 

для меня это вообще страшная вещь! Z.B,

Звоню в компанию. Не успеваю рта открыть, мне: «добрый день Иванна Ивановна! Рады вас приветствовать! Как вам пирожное, которое съели вчера в кофейне в городе N? Смотрю по вчерашней покупке в бюстье, вы похудели, перешли с Sки, на ХS. Что можем вам предложить на ваши оставшиеся на балансе 15000 рублей? На них много не разгонишься, но если вы отмените предзаказ на велосипед в интернет-магазине, то на наши услуги вам может хватить!

договариваются, как на марш-бросок: «а теперь сверим часы!»

Говорят, люди делятся на два типа:

Первые, заходя в комнату, говорят: «вау, какие люди!»

Вторые: «а вот и я!»

И дело не в том, средняя или не средняя компания, а в том, что мне всегда хотелось понять вторых.

Ключевые слова - «и представляется». )

Мне вообще трудно понять, как в деловом звонке можно сказать «привет, это я». )

Я прекрасно понимаю праведный посыл про «адекватные» и «уважающие себя компании». Можете считать, что я работаю в другой. Но. Суть непонимания не в том, как узнать или не узнать заказчика ( к слову, да, узнаём и определяем), а в том, что кто-то звонит и говорит «здравствуйте, я такой-то такой-то, у меня заказ», а кто-то не считает нужным представляться от слова совсем. Зачем? Он же «а вот и я!»

Можно вопрос? Если не захотите ответить, ничего страшного) вот вы, когда звоните в одну и другую торгующую сеть, говорите «привет, это я!» или «добрый день, я такой-то такойтович!»?

Меня учили, что проявлять уважение к собеседнику, это второй вариант, поэтому я всегда действую по такому алгоритму.

Это не значит, что другой не волен поступать по-другому, но мне интересно, почему он так поступает? Это личный интерес, но на его основании вы сделали вывод о некомпетентности всей компании.  Это тоже интересный факт. Формирование определенного предубеждения.

Вслух, нини) я и тут-то написала шёпотом)

Если вас удовлетворит то, что вас «любят» за ваши деньги, а не за то, что вы хороший человек, то можно самообманываться бесконечно

Про готовность заказа отдельная история.

Звонок на производство: «какие заказы готовы?» - с Ивановым сложности возникли, пока лежит, но к вечеру добьём! А Кузнецов готов, можно вывозить!»

я даже уверена, что невозможное возможно) дело в мотивации и временном ресурсе)

Больше всего на свете, я люблю, когда мне объясняют, как правильно жить

Хм. Вот и поговорили. К слову, некоторые менеджеры наши знают, как зовут нынешнюю и предыдущую свекровь заказчика. Про дни рождения детей и их проблемы или успехи в школе. Но их, таких чутких и внимательных специалистов, несколько угнетает иногда потребительское отношение, сквозящее в желании самоутвердиться «кто платит, тот и главнее».