ELENOCHKA.MUZ

Решила заказать себе чистящее средство для скотобоен, помните Алеся Петровна про него писала ещё в ЖЖ. Такое средство, которое отчищает всё, включая скотобойни. В городе Р. весна, на полу играют солнечные зайчики и стало понятно, что наша скотобойня срочно нуждается в чистке, дальше так уже нельзя. Зашла на сайт, заказала, она прислали на почту счёт, я уже собиралась оплатить, но поняла, что моя карта больше не работает, её пора перевыпускать. Поэтому я звоню в сбербанк, мне отвечает девушка Маша и сообщает, что моя карта уже готова, я могу забрать её в отделении банка по адресу — хер-знает-где. Маша, говорю, милая, милая Маша. Я живу почти в самом центре города, рядом со мной располагается от восьми до пятнадцати прекрасных отделений вашего прекрасного банка, зачем же мне ехать по адресу хер-знет-где? Так это очень просто, отвечает Маша, в восьми- пятнадцати отделениях, удобно расположенных возле вашего дома, нет вашей карты, а по адресу хер-знает-где, наоборот есть! Маша, говорю, милая, милая Маша, а что же подтолкнуло вас отправить мою карточку в такие невообразимые дали? И нельзя ли ли её откомандировать ко мне поближе? Этого я не знаю, говорит Маша, но я могу соединить вас со специалистом по принятию идиотских решений, правда придётся подождать на линии.

Параллельно с этим мне звонит Ярослав из компании со скотобойнями. Здравствуйте, говорит Ярослав, я — Ярослав. Мне нужно знать, вы Людмила физическое лицо или «Людмила» юридическое лицо. Я, говорю, Ярослав, лицо физическое. Очень хорошо, говорит Ярослав, очень хрошо. Тогда отправьте мне сканы вашего паспорта и я смогу выставить вам счёт уже сегодня! Погодите, говорю, Ярослав, а как же счёт, который мне выставили сразу после заказа? А, говорит Ярослав, этот. Этот счёт не надо было оплачивать. Вы же не оплатили, я надеюсь? Это счёт не для оплаты, это просто..счёт. А зачем, спрашиваю я немного обречённо, вы высылаете счёт, который не надо оплачивать? Я не знаю, честно отвечает Ярослав, мы всегда его высылаем, но если это проблема я могу соединить вас со старшим менеджером по принятию идиотских решений.

Параллельно с этим я первый раз делаю заказ в новом зоомагазине. Доставка товара, говорит зоомагазин, стоит 200 рублей, но если вы купите зоотоваров на тысячу, то мы привезём бесплатно. А с такой оравой, как вы понимаете, сделать заказ в зоомагазине на тысячу не проблема вообще. Я набираю полную корзину, жму оплатить. Вы, говорит зоомагазин, можете завести себе аккаунт на нашем сайте и копить баллы и бонусы или можете купить в один клик. В гробу я, вежливо говорю, видела ваши баллы, покупаем в один клик. Очень хорошо, говорит зоомагазин, в один клик это очень удобно, правда же? Не надо заполнять анкету, заводить аккаунт, просто взял и купил, да? Для покупки в один клик укажите, пожалуйста, ваши фамилию, имя, отчество, адрес, индекс, телефон, девичью фамилию матери и три сокровенных желания. Через десять минут мне из зоомагазина звонит Ольга. Здравствуйте, говорит радостно Ольга, мы получили ваш заказ, через неделю отправим вам его из Питера. Погодите, говорю, Ольга, как из Питера? Зачем из Питера? Я в Ростове, у вас на сайте написано — Ростов. Ну да, соглашается Ольга, написано. Но мы в Питере. Вы, говорит, не волнуйтесь, мы же всё-равно доставим вам ваш заказ. Через неделю отгрузим, через неделю он дойдёт, а там и курьерская служба вам его привезёт. Доставка у нас стоит всего 400 рублей. Погодите, говорю, доставка у меня бесплатная, потому что я взяла товаров на тысячу. Нет, терпеливо объясняет Ольга, бесплатная доставка у нас только по Питеру. Вы же не в Питере? Ну вот, а мы — да. Да, не сдаюсь я, но на сайте сказано, что платная доставка 200 рублей. Это тоже по Питеру, ласково говорит Ольга, а вы же не в Питере, ну. А почему, Ольга, немного обречённо спрашиваю я, у вас на сайте информация имеет такое слабое отношение к реальности? Этого я не знаю, говорит Ольга, но я могу соединить вас со старшим менеджером по принятию.. Алло? Алло, вас не слышно!

Дорогой коллективный старший менеджер, если ты вдруг читаешь мой пост, убей себя, пожалуйста, сам.