Авито покрывает мошенников
Являюсь пользователем сайта Авито уже более 5 лет. У меня 50+ положительных отзывов, тк я придерживаюсь понятия что если сегодня ты кого нибудь обманешь, то завтра точно так же обманут тебя. Не нужно никому делать зла.
Теперь к самой истории. Была у меня коллекционная фигурка. Куплена в инет-магазине и все время провисела на стене (в заводской упаковке, тк я не играю в игрушки давно и, самое главное, знаю что от самого вскрытия она теряет свою коллекционную ценность). Она мне надоела и я решил ее продать. Выложил на Авито и тут же нашелся покупатель (цена вопроса - 500 р). Оформили Авито доставку и я, бронебойно упаковав товар, со спокойной душой отправил его. Спустя неделю, приходят деньги, но вечером еще и сообщение от покупателя - "Какого фига она БУ?" На мое удивление мне сказали "Она вся заклеена скотчем и отсутствует какая то красная стрела" (тут я вообще опешил, тк никаких стрел там никогда в помине и не было) и, прислав ссылку на эту фигурку с официального сайта производителя, уверил покупателя что она что-то путает и фигурка ей была отправлена абсолютно новая, в упаковке, без скотча (и без красных стрел, которых там и не должно быть). В ответ сразу посыпались грубые и нелепые угрозы ("Ты че из меня дуру делаешь? Тебе это все вернется!"). Я еще раз ответил что фигурка была новая и в упаковке (кстати, самое интересное что я сфоткал ее до отправки, так что у меня есть доказательство моих слов) Тут же был написан отзыв, в котором говорится что я обманщик, что мне нельзя верить, что я ее оскорбляю в переписке и тд. Я написал ответный комментарий к отзыву что, скорее всего это покупатель - мошенник (путем нехитрого посещения ее профиля, выяснилось что она занимается перепродажей фигурок). Авито удалил мой коммент (написав что он содержит оскорбления), а мои обжалования ее отзыва просто игнорит и пишет что там нет прямого оскорбления меня и тд (слова что я обманщик, видимо, для Авито не являются оскорблением)
Знаете, довольно обидно, когда ты не в чем не виноват, но тебя обвиняют в этом и сам сайт (где у тебя безупречная репутация) встает на сторону нечестного человека... Как с такой ситуацией быть? Может кто-нибудь подскажет? Заранее благодарю