Santjagagarka

Santjagagarka

Родился, рос, учился, рос, работаю, расту ...
Пикабушник
поставил 4512 плюсов и 88 минусов
отредактировал 2 поста
проголосовал за 3 редактирования
Награды:
5 лет на Пикабу
12К рейтинг 25 подписчиков 2 подписки 129 постов 17 в горячем

Безумные игры и поступки из моего детства (часть 1)

Родился я в 1988 году и соответственно Союз, настоящий Союз, не видел и не помню, говорят "жить в век перемен" - худшее проклятье в Китае, к сожалению моё (и многих из вас) сознательное детство, как раз пришлось на период 90-х годов. Родился я в Соликамске, 90е годы были не лучшим временем для жителей малых городов, хотя в деревне было еще хуже. Конечно для многих это время было золотым и люди из грязи поднимались в князи, хотя часто не надолго, но обычные люди выживали, как могли. Не скажу, что у меня не было детства или оно было предельно плохим, но т.к. моя Мама тянула нас троих в одиночку, то много чего у нас не хватало, в том числе игрушек, помню как мы набрели на свалку за гаражами в одном из кооперативов и там кто-то выбросил в мусор старые игрушки - машинки, конструкторы, кукол - мешка два, наверное, это был Клондайк для нас, вся та мусорная куча была перебрана нами в кратчайшие сроки и найдено всё, до последней штучки конструктора, это было незамутненное счастье. Жаль, но подобные удачи были редкими и, соответственно, нам приходилось придумывать, чем занять досуг, особенно в летний период, так и рождались наши безумные, не побоюсь этого слова, игры и поступки, о которых я хочу вам рассказать. Часть из них, наверняка, вы и сами вытворяли, если вы мои ровесники, часть была уникальна для нашего города.


Итак, начну:


1. Зацепы.

Безумные игры и поступки из моего детства (часть 1) Детство, Безумие, Опасные игры, Длиннопост

Самое распространенное в большинстве городов – кляпаться (цепляться) зимой за транспортные средства, в нашем случае это были автобусы. Т.к. Соликамск небольшой город по населению, да и не слишком богатый, то машин в то время было совсем мало и дороги зимой были сплошным катком, который даже не посыпали, поэтому надев резиновые сапоги и зацепившись за задний бампер автобуса можно было проехать немало километров. Самое главное было не попасть в поле зрения водителя и вовремя отцепиться перед остановкой, что бы не залететь под автобус, чем водители часто пользовались, собаки, начиная притормаживать перед пустой остановкой и, как только мы все отцеплялись, ехали дальше! Самый длительный маршрут у меня был около 10км, каждая такая «поездка» была мощной адреналиновой зарядкой для меня. Самое опасное в таком виде транспорта – попасться на глаза милицейскому патрулю на машине, тут наступала паника и вся честна компания отцеплялась и ломилась на обочину, через сугробы, что бы менты за нами не полезли, но и в таких случаях были самые отмороженные парни – пока была паника они умудрялись подползти под автобус на полном ходу и в провисе ехать дальше, между колес, цепляясь за раму – там их было не видно. Таким безбашенным пацанам все завидовали, но следовать их примеру решался не каждый. Хотя, как ни странно, сейчас понимаю – у нас была куча мелких травм, но я не помню ни одного перелома и никто не попал под колеса, хотя не исключаю этого, а количество поджопников полученных от мужиков на остановках вообще не поддается исчислению.


2. Качели. (Простите за качество рисунка, в сети не нашел, сам рисовать плохо умею*))

Безумные игры и поступки из моего детства (часть 1) Детство, Безумие, Опасные игры, Длиннопост

Веревочные качели, одно из лучших развлечений, но и очень опасное, столько травм получено на них, что и не счесть, а в каких местах мы их делали, к примеру - у нашего дома рос огромный тополь и на высоте метров 7-8 поперечная ветка очень толстая, кто-то залез на него и на ветку привязал веревку. Малышня снизу качалась, а кто постарше залезали на стоящую рядом рябину, она была вся опилена, а на высоте метра 2 был небольшой сук, так вот схема проста – залезаешь на рябину, встаешь на сук и, держась за ствол, ловишь веревку, которую тебе подают, потом корячась и подпрыгивая, просовываешь между ног седушку (палку) и садишься, затем отталкиваешься и по огромной дуге летишь вниз, пытаясь развернуться, что бы в случае столкновения с рябиной удариться ногами. Сколько раз мы падали с рябины, сколько раз не успевали нормально усесться и улетали на веревке, как попало кружась и потом врезаясь в неё, те кто прыгал держась руками, а не сидя, часто не выдерживали и срывались – ссадин и ушибов было множество. С течением времени ветку натерли, она засохла и как-то раз, в момент очередного прыжка просто обломилась, повезло пацану, что он уже пролетел под ней иначе кроме ушибов могло бы и поломать, а то и насмерть зашибить. Но это было еще что, когда я жил в другом доме, ранее, рядом была стальная … вышка, как мы её называли, такое вот сооружение высотой метров 6, как я схематично нарисовал, вот там мы безумствовали. На одной из сторон была привязана веревка, а прыгали со второй, т.к. ширина была метра 4, а длина веревки 5+, то сев на неё ты просто шагал/прыгал вниз и только потом летел вперед, высота первого подъема была не меньше 5 метров и правильно раскачиваясь можно было поддерживать её довольно долго, как мы не поубивались на этой качели я просто не знаю, ведь там и совсем малолетки прыгали, мне было 7-8 лет всего! Потом какой-то предприимчивый говнюк поставил под вышкой свой гараж и пришлось прекратить качаться ...


3. Прыжки.

Безумные игры и поступки из моего детства (часть 1) Детство, Безумие, Опасные игры, Длиннопост

О, это отдельный вид коллективного безумства, что мы практиковали в детстве, прыгали, откуда угодно, лишь бы внизу было более-менее мягко. Самые простые, но при этом довольно опасные прыжки – с крыш, заборов, других высоких мест в сугробы – сколько ног приходилось откапывать часами из спрессованного снега после неудачного приземления, я не могу даже сказать! Как мы не отморозили репродуктивные функции, знают только наши мамы, что снаряжали нас в прогулки по высшему классу морозоустойчивости! Самый высокий прыжок был с памятника у БумКомбината – метров 5 высотой, он был сложен из дикого камня и сам процесс залезания был довольно опасен – срывались не раз. Около дома, за вышкой, со старых времен строили огромные боксы, наверное, даже выше неё, около них лежала куча керамзита метра 2 высотой и в эту кучу мы прыгали с боксов, сколько отбитых ног и жоп было после такой развлекухи, не считая травм, получаемых при залезании на сами боксы! Но самая жесть была, когда мы прыгали с … крана … да, реально, с небольшого портового крана (примерно, как на картинке), он стоял у пристани с давних времен и на моей памяти не действовал, но под ним была рампа для загрузки местной заводской ж/д линии, на неё трактором нагребали древесную щепу и потом грузили в вагоны навалом. Вот в эту кучу мы и прыгали, прямо со стрелы, то есть залазишь на кран, выходишь из кабины, залезаешь на стрелу, доходишь почти до конца и … прыгаешь. Сейчас трудно сказать какая была высота, но тогда кран казался просто гигантским, думаю, метров 15 в высоту он был. Минус рампа и метра 3-4 щепы, значит высота полета была 7-8 метров, при том прыгнуть прямо на вершину кучи было нельзя, щепа это не опил, хотя мы в детстве были отморожены, но голова у нас работала, потому прыжки были на склон, что бы упасть на щепу жопой и дальше скатиться вниз …


Ну вот, пока сидел и писал, вспоминая эти выходки, самого несколько раз аж передернуло, сейчас бы я многое не рискнул повторить из того, чем занимались в детстве. Если вам понравится, то в следующем посте будут: экстремальные методы купания, поезд, пайки и сифа, лесозаготовительный завод.


Фото из сети, рисунок мой*)

Показать полностью 3

Яблочное повидло: мужской рецепт.

Что делать, если хочется сладкого и сделанного своими руками? Конечно замутить быстренько что-то несложное, например яблочное повидло - сладко, полезно, вкусно.


Итак, как я указал в названии рецепт мужской, то есть очень простой и не затратный по времени, спешащим или уставшим женщинам тоже подойдет.


Что нужно:


1. Яблоки, сорт "любые" - сколько есть, лучше всего рассыпчатые, но пойдут и твердые, можно и домашние мелкие, кисленькие или сладкие вообще не важно, можно самые дешевые.

2. Сахар - примерно половина от веса яблок.

3. Ёмкость, лучше всего не слишком большая (кастрюлька, стальная кружка, старая банка из-под тушенки (гвозди высыпать), гильза из-под снаряда), что бы равномерно прогревалась.

4. Блендер/комбайн/мясорубка, если есть, либо мелкую терку, умельцы могут и ножом нашинковать в пюре, можно попробовать намять, раздавить или расхреначить молотком.

5. Нагревающее устройство (плита, мангал, костер, примус - у кого что есть)

6. Всё, больше ничего, это ведь натуральное повидло из двух ингридиентов*)


Варил на газу, так что с электричеством придется экспериментировать вам.


1. Берем яблок, сколько захотим, сегодня я взял примерно 2-2.5 кг твердых домашних яблок, позавчера варил где-то 1кг рассыпчатых, тоже домашних.

2. Дальше слегка обмываем их от грязи, режем на некрупные кусочки и перемалываем тем, что есть в наличии или трём/давим/колотим вручную*) Не чистите яблоки, это долго и муторно, а косточки, растертые по такому объему, не несут риска - только пользу.

3. Получившуюся массу валим в кастрюлю и ставим вариться, тут же насыпаем сахар - где-то половину от веса продукта, можно чуть меньше, но не менее трети иначе будет сладкое пюре, я нынче 1кг использовал.

4. Тщательно размешиваем сахар на холодную, до растворения, желательно не дать осесть, но в принципе пофигу. НЕ НАЛИВАЙТЕ ВОДУ!!! ДАЖЕ "ЧУТЬ-ЧУТЬ"!!!

5. Затем просто варим - доводим до пузырения на сильном огне и убавляем до малого, а через 10 минут до минимального (на грани потухания), затем прикрываем (не полностью - что бы не летели брызги, но пар выходил свободно) крышкой и занимаемся своими делами.

6. Помешиваем раз в 5-10 минут (прямо пропорционально объему), часто не мешайте, иначе густеет долго, при помешивании опасайтесь брызг раскаленного пюре - шматки бывают не маленькие и если мужику пофигу, то детям и женщинам - нет.

7. Всего 20-40 минут варки (зависит от объема) и повидло загустеет - выключайте и можно есть, горячее не так вкусно, но в принципе ничего, хотя я люблю из холодильника - густое, с потеками сиропа, уххххх ... Пошел есть, уже остыло вроде*)


З.Ы.: Кстати, этот рецепт справедлив и для груш.


З.З.Ы.: Надо будет еще миксовое повидло сделать.

Показать полностью

"Молодежь назвала самые постыдные профессии" ... очередной опрос неизвестно где и неизвестно кого...

Сразу говорю - и сам знаю, что в таких статьях пишут откровенный бред, а выборка опрашиваемых ограничена Москвой и Питером при том опрашиваются явно не все в возрастной категории, а только "нужные для результата люди".


Попался в ленте Дзена такой вот заголовок (http://www.politonline.ru/interview/22894200.html?utm_referr...) и решил глянуть, что же за постыдные профессии не любит нынешняя молодежь. Перешел и читаю:


""EXE-Рекрутинг" составил список занятий, которые неинтересны миллениалам (родившимся после 1981 года) и узнал, какие профессии они считают "позорными"."


Хорошо, мне с 1988 - 30 лет и я, с натяжкой, "молодежь", ну а с 1981? Молодежь в 38 лет?


Далее перечисляются сами места работы ибо профессиями назвать их трудно:


"1. Оператор call-центра. Позорность работы, по мнению молодежи, состоит в следующем - это напряженная и очень нервная деятельность, требующая многочасового общения с плохо контролирующими себя клиентами."


Согласен, место работы не лучшее и текучка кадров дичайшая, редко кто удерживается долго и пробивается хоть в мелкие руководители, трудно и некомфортно, но позорно?


"2. Офисный клерк. У "поколения Y" работа в офисе даже за хорошие деньги ассоциируется со скучным и бессмысленным времяпрепровождением, на которое уже потратили часть жизни их родные."


Мне интересно, через 20 лет кто будет сидеть в офисах, если по мнению опросчиков все миллениалы не собираются там работать?


"3. Продавец-консультант. Молодежь считает, что работать в сфере "простых" продаж "стыдно", а еще простых продавцов используют, как пушечное мясо."


Моя тема, полгода в Кастораме позволяют сказать, да - мы пушечное мясо, но стыдно ли мне работать в магазине консультантом? Нет. Хотя читать СМС о зарплате - да*)


"4. Рабочие профессии. Рабочие специальности не пользуются популярностью из-за низкой престижности - фактически, честный ответ звучал в сотнях случаев как "на заводе быдло пашет".


Среди рабочих профессий неинтересных молодежиэксперты, опрошенные назвали краснодеревщика, шлифовщика, жестянщика, кузнеца, каменотеса, сантехника, лифтера, мойщика, работника кухни. Меньше всего желающих идти в логистику, на такие должности, как упаковщик или комплектовщик. "Лучше сразу в гроб!",- рассказывали миллениалы."


Мда, сразу видно, что выборка проведена по принципу: "Вы живете в крупном городе, с родителями, на полном их содержании? - Да. - Вы нам подходите"


"5. Таксист. Молодежь считает водителей такси в своих городах бесполезными и никчемными людьми, нашедшими за рулем свою последнюю легальную возможность поработать и последнее пристанище перед "дном" жизни и откровенным криминалом. "Если ты что-то умеешь и не ленишься, не ноешь про возраст или кризис, будешь шевелить ж**ой и найдешь работу не в такси",- считают они. Также миллениалы подчеркивали, что считают таксистов обслуживающим персоналом "самого низшего ранга", выше которых только уборщик в фастфуде."


Несогласованность текста статьи и общее впечатление - молодые "миллениалы" пишут статью про "своих".


"6. Грузчик. По мнению молодых россиян, синонимом "грузчику" стали низкая оплата, отсутствие роста (вряд ли вы найдете вакансию, где слова «карьера» и «грузчик» стоят рядом), тяжелый физический труд и стремящееся к нулю общественное уважение. При этом у грузчиков высокая ответственность за товар."


Грузчик-кладовщик/бригадир-администратор склада-старший логист - хорошие способности и на складе возвысят, у нас на одном складе при сотне с лишним человек персонала все руководители поднялись с грузчиков.


"7. Разнорабочий. Молодежь пугает низкая престижность, низкая оплата, нулевые возможности для развития. Они заявляли - "пусть множество выпускников вузов и колледжей оказываются невостребованными по профессии, трудиться разнорабочим точно не входит в наши планы"."


Тут согласен, обычно нет вариантов повышения, хотя всё от человека зависит и места работы, иногда нужно просто пролезть в компанию, а дальше уже проще.


"8. Дворник. Еще одно неблагодарное и тяжелое занятие, не обещающее никакого развития. "Трудиться на улице приходится в любую погоду, и чем хуже погода - тем больше работы. Нашему поколению не нужны даже временных подработки на непрестижных позициях. "И перед всеми стыдно, если ты, конечно, не гениальный музыкант или поэт, подрабатывающий дворником",- добавляли они.""


"Стыдно-стыдно-стыдно" - мда, не в том стыд, что заработаешь на "плохой работе", а в том, что украдешь у другого - вот мой принцип.



Источник: http://www.politonline.ru/interview/22894200.html?utm_referr...
Показать полностью

Вкратце о "Лидерах рынка" ...

Вкратце о "Лидерах рынка" ... Бизнес, Вакансии, Комментарии на Пикабу, Скриншот
Вкратце о "Лидерах рынка" ... Бизнес, Вакансии, Комментарии на Пикабу, Скриншот

Спасибо, @Catarina0905, за отличное описание 95% "Лидеров рынка"*)


#comment_147927494

Показать полностью 2

Касторама. Истории про покупателей (2)

Второй пост о покупателях Касторамы. Сразу говорю, моя позиция - позиция продавца, так же отмечу, что всё описанное относится не к каждому покупателю.


Итак, в этом посте расскажу о типах покупателей выделенных мной (некоторые черты присущи и мне самому*)):


1) "Идеальный покупатель" (для продавца) - чаще всего профессиональный отделочник или владелец помещения снабженный четким списком и инструкциями, знает за чем приехал, заранее изучает ассортимент и наличие на сайте, берет только то, что нужно, вопросы строго по существу - где лежит нужный товар или просьба выписать на доставку. Мой любимый тип покупателя*)


2) "Ночные бабушки" - да-да, именно бабушки, конечно я не видел их (орудуют только ночью), но с таким маниакальным упорством каждую ночь перерывать "бабушкины" тряпичные коврики могут только бабушки (хотя бы в душе). Каждый день в отделе ННП начинается с приборки, самая жуть творится как раз в "бабушкиных" ковриках, такое ощущение, что половину из них скидывают на пол, роются и затем прямо комком запихивают обратно, при том не заботясь о том, что они разных размеров - как минимум полчаса уходит на разбор по размерам и свертывание. Так же набегу подвергаются недорогие коврики малых размеров.


3) "Фигаро" - все мы слышали в жизни эту фразу - "Фигаро тут, Фигаро там" даже если никогда не ходили на "Севильский цирюльник", так вот у нас тоже есть такие вот "Фигаро", возьмут тут, оставят там, ну, я еще как-то могу понять, когда это происходит в одном отделе - нашел такой же тип товара более подходящий или дешевле, так же могу понять перед кассой - понял, что не хватает денег, но когда розетки обнаруживаются в стройке, а уголки от плинтусов в саду, это по моему перебор - для чего вы их берете и тащите на другой конец магазина? А ведь потом продавцам растаскивать всё это по местам! Не говоря уже о том, что бросив один товар поверх другого вы путаете покупателей по ценам или вовсе закрываете обзор и другие не могут найти то, что нужно, а так же можете спутать мелкий товар и люди возьмут в куче не то, что надо. ПОЖАЛУЙСТА, ЕСЛИ ТОВАР ВАМ НЕ НУЖЕН, ВЕРНИТЕ НА МЕСТО, ЭТО ЖЕ НЕ СЛОЖНО!


4) "Пешеходы" - те покупатели, что ходят по магазину без тележки или с маленькой корзинкой. Смешно становится, когда с такими тележками приходят за ПЛИТКОЙ, ЛАМИНАТОМ И ЛИНОЛЕУМОМ! В итоге или идут за тележкой или тащат в руках.


5) "Лорды и леди" - (Высокомерно) - "Я выбрал(а) этот товар, кто может мне погрузить его на тележку? - Грузчики, за отдельную плату. - Ладно, сам(а) справлюсь ..."


Напоминаю, Касторама - магазин самообслуживания, но в нем есть дополнительные услуги:

- "Закажи и забери" - заказав по интернету, забираешь уже собранный товар, либо доставка.

- Доставка - приехал-выбрал-выписали-оплатил-собрали-доставили.

- Грузчики - можно оплатить услуги по складированию тяжелого товара на тележку и в машину.


Да, мы помогаем девушкам в положении или людям в возрасте, если видим, что им будет слишком сложно, но это частная инициатива, нам не доплачивают за это, поэтому требовать от нас грузить товар не стоит, хотя на вежливые просьбы (при этом видно, что у покупателя не получается самому) откликаемся, но они редко вежливые.


6) "Нерешительные" - покупатели, что не могут выбрать расцветку или тип товара и спрашивают мнение консультанта. Ну откуда мы можем знать, какой ламинат/линолеум/ковролин подойдет к вашим обоям? "У меня такие беленькие обои, с золотыми линиями, там еще цветочки синие, что вы мне посоветуете, вы же специалист?" Мы не дизайнеры, мы консультируем по вопросам самого товара, если вы принесете кусок обоев, то мы можем высказать своё ЧАСТНОЕ мнение, не больше, выбор всё равно за вами. "Давайте подберем мне ковролин, я не могу решиться, белый мне или серый, а мб вот этот зеленый?. - У меня очередь на отрез линолеума. - Ничего, подождут." - В смысле подождут? Люди пришли в магазин купить товар, а не ждать, пока вы выберете себе. Или "А что лучше, ковролин, ламинат или линолеум?" В смысле лучше? Это разные виды товара и выбираются в зависимости от различных факторов, а многие вовсе их сочетают!


7) "Семейные" - Чаще всего родители с маленькими детьми или взрослые дети с пожилыми родителями. Сколько в семье людей, столько и мнений, потому выбор очень сложный и в споре обращаются к арбитру - консультанту, но опять же с вопросом, какая расцветка лучше, в итоге к общему спору просто подключается еще одно мнение ...

Отдельный тип - пары, тут другая проблема - "Ты выбирай! - Нет, ты выбирай! - Да мне всё равно! - Мне тоже всё равно! - Я хочу знать твоё мнение! - Ты решил(а) ты и выбирай!" - Если вам всё равно, так берите самый недорогой, какая разница? Нет, будут стоять и перепираться, кто должен выбрать (и, видимо, страдать в дальнейшем за неверный выбор)".


8) "Вопрошающие" - да, вопросы возникают у всех, это естественно, но у некоторых покупателей их чрезмерно, даже если всё написано на инфокарте товара, всё равно найдут продавца и спросят. "Так всё же на инфокарте написано - Ой, а я и не читал(а)/не понял(а) ничего, вы же лучше знаете, объясните" - ну для чего тогда инфокарты?


9) "Знающие" - знают всё, уже решили, но всё равно спрашивают. "А можно линолеум пополам сложить? - Ни мы, ни производитель не рекомендуем так делать. - Да я уже так делал и ничего!" Ну, если вы так делали и всё было хорошо, то зачем спрашиваете? Скажите - "Нам сложите конвертом, ответственность берем на себя". Или "А можно ламинат в ванной комнате положить? - Мы не рекомендуем. - Да у меня на старой квартире 5 лет пролежал и всё нормально!" - Так берите и ложите, раз нормально всё! Или "Мне мастер сказал, что можно!" Если вам профессионал гарантирует результат, то от нас вы что хотите?


10) "Осторожные" - не знаю, что случалось с такими покупателями в жизни, но наклониться и поднять упавший по их вине товар они не могут, видимо опасаются чего-то.


Примерно такой список, кто узнал себя не обижайтесь, я тоже покупатель и тоже так делаю, только теперь стараюсь следить за собой. Всем удачных покупок в любых магазинах и помните, продавцы тоже люди.

Касторама. Истории про покупателей (2) Касторама, Продавцы и покупатели, Обратная сторона медали, Длиннопост
Показать полностью 1

Еще один развод ... псевдо-сбербанк

Сегодня, часа три назад, спокойно работаю, звонок. Номер московский - + 7-495-098-66-51 (кому нужен запишите у себя - Мошенники), беру трубку:

- Santjagagarka?

- Да, я вас слушаю.

- Здравствуйте, меня зовут Х*й Ху*вич (ну, а кто он еще, если так делает?), вас со Сбербанка беспокоят, у вас прошла подозрительная транзакция - 1780р на имя Какой-то Какой-товича, вы совершали её? (Голос уверенный, спокойный, моя первая реакция - надо что-то срочно делать, потом вспомнил ...)

- Нет, а что у меня на карте есть столько денег? (Обе карты Сбера почти пустые).

- Ну, это вы должны знать, есть у вас деньги на карте или нет (первый звоночек - оператор сидит, смотрит мои транзакции в компе и не видит мой остаток денежных средств? Я не спец, но наверное должен?)

- Я не помню сколько там (ложь).

- Так же вопрос, вы совершали покупки в сетях Пятерочка, Семья или Магнит за последние 2 недели? (Видимо расчет, что человек не ходит во все сети сразу)

- Нет (у меня Монетка по пути домой)

- По вашим картам совершены операции в данных сетях (, ага, то есть мимо СМС-банка?), для отмены операций и транзакции, а так же возврата денег мне нужно вас дополнительно идентифицировать - назовите номер вашей карты (второй звоночек)

Еще один развод ... псевдо-сбербанк Мошенничество, Сбербанк, Будьте осторожны

- Я бы рад, но мне нужно несколько минут, что бы дойти до раздевалки, придется прервать разговор, перезвоните чуть позже.- Хорошо.
Иду в раздевалку, записываю номер звонившего, набираю 900, добился ответа оператора (на удивление всего минута препираний с "роботом") и пересказал историю, с вопросом - ваш номер? Девушка проверила и сказала, что нет и вообще ЕСЛИ ЗВОНИТ ОПЕРАТОР, ТО ОН НЕ ЗАПРАШИВАЕТ ДАННЫЕ, Т.К. ЗНАЕТ КОМУ ЗВОНИТ, следовательно это мошенники. Ну, в общем чуйка подтвердилась, даже чуть погордился, что не попался*) Через минуту опять звонок с этого номера:
- Santjagagarka, мы можем продолжить наш разговор?- Можем, но не с Вами, я позвонил на 900 и мне сообщили, что вы мошенники, так что до свидания (сначала хотел покрыть матом, но на работе был, не стал*))
В общем отключился и заблокировал номер. Мне интересно, если бы озвучил номер, то он запросил бы код безопасности? Или просто по номеру карты можно что-то сделать?

Показать полностью 1

Касторама. Истории про покупателей (1)

Я новоиспеченный (меньше 2 месяцев) ПК (продавец консультант) отдела Напольных и Настенных Покрытий (ННП) магазина Касторама (Пермь), истории что я буду публиковать выставляют покупателей не в лучшем свете (хотя будут и исключения), но эти истории со стороны продавца, их, в отличии от покупательских, намного меньше, что и побудило меня решиться на написание, истории из моей (небольшой пока) практики и того, что рассказали напарники (возможны неточности и преувеличения).


Начну с того, что я до Касторамы не работал продавцом и всегда был с "другой стороны баррикады", хотя я часто сочувствовал работникам торговли, но это всё равно был взгляд со стороны, сейчас же я сижу в "их шкуре" и все эпизоды, что я раньше считал выдумкой или преувеличением расцвели новыми красками, теперь я верю в человеческую (покупательскую) глупость намного больше.


Еще раз скажу - я не утверждаю, что мы, продавцы лучше покупателей, но я хочу озвучить и другую "правду" показать в зеркале, как МЫ (да - МЫ, т.к. я тоже покупатель) иногда ведем себя в магазинах. Не все, не буду утверждать этого, но многие, да, многие, пусть другие пишут про плохих продавцов и нечестные магазины (я тоже писал не давно), а я напишу про "плохих" покупателей.


1) В нашей Кастораме (не знаю, как в других), в нашем отделе (ННП) есть место для складирования остатков мерного товара (линолеум и ковролин со скидкой), выделенное большими буквами с соответствующей надписью (кстати это одна из первых особенностей покупателей (моя, каюсь, тоже, когда я - покупатель*)) - не видеть огромные транспаранты с контрастными цветами и поясняющие надписи, а так же спрашивать где "эта вещь/отдел" стоя перед ними или смотря на них). Так вот, не далее, как вчера, пришли покупатели - пара среднего возраста, побродили по отделу, поспрашивали про ламинат, линолеум, после чего пошли дальше, как раз мимо остатков, а там у нас стоял большой кусок искусственной травы (4х2.5м=10м2), женщина зацепилась за него - сколько стоит (еще не оценен был), я посчитал, вычел скидку 30% и озвучил, женщина говорит - давай купим, нам как раз нужно 3х2.5(7.5м2), мужик в ответ - нахрена я буду переплачивать за ненужные метры, пойдем, найдем где будет наш размер ... В этот момент у меня в голове переклинило математика, а калькулятор просто завис! Я попытался указать ему, что товар со скидкой, которая превышает потери от покупки "лишних метров" + у него остаются как раз эти самые лишние метры "в подарок", но всё было тщетно, супруга оторвана от рулона и утащена в даль, а я стоял и пытался применить логику к этой ситуации ...


2) Вообще планировка Касторамы в Перми очень логичная, найти нужный отдел или товар не составит труда, если задаться целью, правда сначала надо сообразить к какой категории относится товар. Как найти нужный отдел? Смотрите вверх! Все отделы обозначены надписями! Встав в центральной аллее (повернувшись левым боком ко входу) вы видите все названия всех отделов и если нужный вам товар однозначно поддается сортировке, то идите куда нужно - стройматериалы в стройматериалах, как ни глупо это звучит, краска в краске, а унитазы в сантехнике, плитка в плитке, а ламинат в напольных покрытиях, это же элементарно, ну я понимаю некоторые не знают, что такое скобяные изделия, но пройти мимо обоев и дойдя до напольных покрытий спрашивать где они находятся? А сад? В нашу Кастораму невозможно дойти/доехать мимо этого огромного пристроя, на котором написано - всё для сада, как можно не понять, что вся чисто "дачная" продукция находится там?

В общем-то всё понятно, сам сколько раз смущался, когда искомый товар оказывался за спиной или прямо передо мной, а я спрашивал продавцов, но с их (то есть уже нашей) стороны слушать эти  вопросы изо дня в день тяжело, хотя бывает и смешно, так что я уже не осуждаю их за иногда не адекватную реакцию на вопрос "а где находится *****" ...


3) "Подайте мне профессионала!" - именно так звучит "боевой" лозунг некоторых покупателей. Да, я согласен, что продавец консультант должен знать о продукции своего отдела достаточно для консультации, но продавцы, чаще всего, не пользуются своей продукцией, а если и пользуются, так очень ограниченным количеством (обычно самым дешевым), потому знать, как ведет себя в деле именно вот этот клей/черенок/ламинат/балясина/саморез не могут, да, можно предположить на основе цены, отзывов, своего опыта и рекламаций производителя, но в основном наши консультации заключаются в помощи при нахождении нужного товара и озвучивании разницы между товаром в одной категории, так что не ждите от нас многого, профессионалы делают ремонты и получают другие деньги, так что перед походом в магазин запишите всё, что требует ваш ремонтник и не покупайте аналоги без согласования с ним, работающий со знакомыми материалами работник сделает намного лучше, чем с аналогами ...


Пы.Сы.: продолжу, если будет интерес к теме и пост не уйдет в минус, в следующем выпуске - несколько примеров совершенно неадекватного поведения клиентов.


План Магазина в подарок, не самый подробный и новый, но сориентироваться сойдет.

Касторама. Истории про покупателей (1) Касторама, Продавцы и покупатели, Обратная сторона медали, Длиннопост
Показать полностью 1

Магазин монетка, забавная математика скидок*)

(Картинка с инета)

Магазин монетка, забавная математика скидок*) Монета, Скидки, Обман

Езжу в монетку именно из-за такой системы продажи конфет, когда по усредненной цене продаются разные конфеты и не паришься с "тут 100 грамм, там 150" в разные пакетики по разной цене. Всё отлично, цены вполне адекватные (не реклама), выбираю любимые конфеты (золотая лилия, маска и степ) и довольный уезжаю, но вот нынче к довольству примешалась толика разочарования моего, как любят писать в ЛитРПГ "внутреннего хомячка"*) . У нас в магазине конфеты 289 за кг стоят, сегодня увидел - скидка - по 199, ну, думаю, ништяк, ща наберу своих любимых на 90р дешевле (!), но не тут то было, скидка была с хитринкой, честно говоря это была вообще не скидка, а, т.к. из "смеси" убрали самые дорогие конфеты - как раз мои любимые маску и степ, то это была просто новая усредненная цена, ну, ладно, хоть Лилию набрал, но вот не люблю такие "скидки" с подковыркой - вроде и ничего не потерял, но чувство, что тебя нае*али не пропадает.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!