В продолжение наметившегося тренда разных историй про Почту России (а не только как кому-то задержали посылку или сломанный китайский телефон выдали)
После прочтения вот этого коммента вспомнился случай один...
____________________
Смотря что считать под ответственностью.
В бытность мою юристом в Моспочтамте произошёл один случай.
В отделении связи выдали международную посылку. На это отправление таможней был начислен таможенный сбор (пошлина) что-то около 16000. Так вот, оператор связи не заметил отметки таможни и выдал посылку без взимания пошлины (нарушил законодательство и инструкции о порядке выдаче международных отправлений).
Мне передали это дело для дальнейшего разбирательства. Позвонил получателю, объяснил ситуацию, "работник, грю, пострадает - платить заставят". Предложил приехать и оплатить пошлину. Получатель отказался платить и послал всех куда подальше. Дали распоряжение оплатить пошлину таможне.
А тут и таможня прочухала (захотелось кому-то раскрытие и галочку). Вот не поверите, на Почту России был наложен штраф в 1 000 000 (миллион) рублей.
Суд против таможни я проиграл (формально таможня была права, а Почта России нарушила обязанность по взиманию пошлин, да и я был молодым начинающим юристом и не особо ориентировался в таможенном праве против мастодонтов от таможни, которые в судах "собаку съели" и специфику вопроса знали на зубок). Пришлось платить и штраф ещё. Влетело тогда знатно всем, вплоть до того, что дали поручение возложить ущерб на работника.
Вот вопрос - виноват работник или нет? Формально - виноват, а по-человечески? Я прекрасно видел, как они там вкалывают за копейки, какая текучка кадров... Человека просто не обучили должным образом, вот она и проглядела.
Такой жопы я не ожидал (в противовес расхожему мнению не все мы, юристы, сволочи бездушные). Повесить долг на работника предстояло мне (фигли, никому грех на душу брать не хочется).
Ну а я что, зря на Почте России работаю, что ли?! Уж не помню как, но похерили мы этот случай в бюрократической бездне этого гиганта почтовой связи. А прошло немного времени - все и забыли.
Миллион плюс, миллион минус... Тогда Моспочтамт на одну бумагу (для ксероксов) тратил около миллиона рублей в месяц. У нас в отделе этой бумаги завалено было упаковок 30-40 (не пачек - упаковок по 5 пачек), не могли использовать всю. Говорили что не нужно, но бюджет есть бюджет. Где хотите, там и храните отвечали, что положено, то и выдаём.
Юрист я, история при моём непосредственном участии, Почта России не моя (а жаль, хорошие бонусы у директора), тег моё.