LittleShite

LittleShite

Свободный писака. Пишу о себе и о своем. Если захотели что-то взять из моих публикаций, то предупредите. За ошибки извините. =))
Пикабушник
поставил 26 плюсов и 0 минусов
отредактировал 0 постов
проголосовал за 0 редактирований
Награды:
5 лет на Пикабу
2932 рейтинг 2 подписчика 0 подписок 9 постов 1 в горячем

Нищая и миллионы

Про этот случай мне рассказали на работе.  Недавно посмотрела на YouTube ролик про бизнес просящих милостыню и сразу вспомнила эту историю.


Моя знакомая ранее работала в банке и ее подчиненная рассказала об одной интересной особе. Подробностей рассказа я уже не помню. Кажется, эта девчонка, по дороге на работу, часто встречала одну и ту же просящую милостыню женщину. Как и подобает в таких случаях, одета она была по-бомжацки, грязная вся и т.п. И однажды эта самая "беднячка и нищенка" приходит в банк и попадает на обслуживание к той самой девчонке, которая ее видела периодически. Одета эта женина была шикарно и прилично, ореол духов, макияж, прическа. Пришла она проверить свои денежные вклады. Как мне рассказали, у нее было несколько вкладов и с приличными миллионами деревянных.


В принципе, я и так никому на паперти не подавала никогда, но после этого рассказала зареклась точно этого никогда не делать.

Борис Берман и ТВ

Помню на работе был довольно интересный случай.


У Бориса Бермана перестало работать ТВ. Не помню уже, что конкретно у него перестало работать: аналоговое ТВ, ЦТВ или IP TV. Решил он нам позвонить и выяснить, что случилось. А в тот момент у нас был небольшой кадровый кризис в отделе и на линии в КЦ сидело,  буквально, человек 5. И эти 5 человек, включая меня, принимали звонки со всей Москвы. Естественно, очередь на линии каждый день была 32 и выше. Вот и Борис Берман попал в это число 30. Он несколько раз пытался дозвониться и у него не получилось, затем он, видимо с горяча, написал об этом в Интернете. На него сразу же отреагировали спецы, извинились и попросили позвонить по такому-то номеру. Он повторно сообщил, что у него ничего не выходит. Какой после этого начался шухер... Сразу же начался набор персонала, хотя до этого мы слышали что-то такое Медведевское: "Набора не будет, но вы там держитесь!", начали подключать дополнительно специалистов из других отделов, чтобы разгрузить линию. Я даже искренне отблагодарила Бориса Бермана, т.к. если бы не он, то мы бы так и ишачили впятером.


Чуть позже кто-то из девочек мне рассказал, что с ним говорили. Сказали, что он был довольно спокоен, не скандалил (в отличии от особых индивидуумов) , сказал, что понимает все (работы много, звонят много) и т. п. Сказали, что с ним довольно приятно было общаться. Я сама заметила, что некоторые известные личности вели себя как-то более воспитанно.

Мама и проездной

История о том, как какая-то тётка сбила с панталыку маму мою.


Питер. В одну из прогулок возле дома, мама встретила какую-то женщину, из местных. Когда речь зашла о проездных, то эта тётенька показала маме новый проездной пенсионный. Там и фотка была, ФИО пропечатано и еще что-то написано. И сказала маме, что, мол, сейчас выдают новые проездные, она его получила в МФЦ, долго торчала там. Своим проездным (зелёным таким) мама не пользуется уже несколько месяцев и она решила, что ее карта уже не работает и ей надо поменять на вот такую с фотографией, как у той краснознамённой дамочки. Я и сама в транспорте видела эти проездные карты зеленого цвета, но уже с фотографией и с пропечатанными данными, а у мамы моей фотки нету и все данные от руки ручкой написаны.


Дома начался нервяк. Плохо соображающая мама вбила себе в голову, что надо срочно все менять, начала собирать документы вплоть до трудовой и ИНН. Меня эта ситуация начала подбешивать. Так как мама довольно хреново ходит, я предложила сначала не ехать никуда, а просто позвонить в МФЦ. Дозвонилась. По телефону ее отшили и отправили в метро, мол, там со своими карточками разбирайтесь. Психи, вопли, проклятия... Беру все в свои руки, успокаиваю разнервничавщуюся  маму, сажусь на велик и еду сначала в МФЦ.


Приехала в МФЦ. Подошла к девочкам и описала ситуацию, разумеется, никакую тётю я к рассказу не приписывала. В МФЦ мне сказали, что карты они выдают только в том случае, когда у них идет первичное оформление, а моя мама пенс уже довольно давно и потому ей надо ехать в метро, там узнавать. Как я поняла, никаких таких переоформлений в МФЦ нету, не было и с роду нет.


Приехала в Пенсионный фонд. Мне хотелось узнать, действительно ли пенсионерам какие-то переоформления транспортных карт делаются. И что мне ответили? А ничего они такого не делают и не делали. Так как я была не в курсе того, где и как мама оформляла  себе пенсионный проездной, меня отослали в МФЦ, но, так как я только что оттуда, отослали в метро.


Через несколько дней мы ехали в Питер и решили заскочить в метро, сунули карту и спросили, а действительна ли эта карта и не надо ли ее менять. Любезная дама за стеклом ответила, что карту надо только продлить и всё. И всё. И ВСЁ!


К чему  все это написала? К тому, что ненавижу эти лавочные сарафанные радио. В итоге, из-за одной тётки, мама разнервничалась, распереживалась, перебесилась... Из-за одной тётки. Блин. Этим бабушкиным радио веры нет никакой. Наплела какую-то не существующую хрень, показала какой-то проездной, ничего толком не объяснила... В итоге то оказалось, что ничего менять не надо, все с картой нормально. Пипец, блин. Дай Бог здоровья той дамочке.

Показать полностью

Мужик и кабель

Во время работы в колл-центре мне довелось пообщаться с одним странным мужиком. Ему надо было поменять  антенный кабель в квартире. Я ему рассказала, сколько стоит замена в нашей компании, но, так как это было для него дорого, предложила все сделать самому, то есть вывести кабель в щит на этаже, а там уже наши мастера сами бесплатно подключат его. Ждать не надо никого, а по квартире разводку делай так, как хочешь. И тут начались проблемы. Мужик хотел узнать метраж кабеля. Он у меня спрашивал, сколько ему надо купить кабеля. Я посоветовала самому измерить и купить с небольшим запасом.

- Я не хочу, чтобы у меня по квартире и у телевизора кишки висели. Хочу, чтобы все было точно. - Сказал мужик.

Советую измерить по стене рулеткой и купить ровно столько, а он мне заявляет, мол, я не знаю как и где мастер будет проводить кабель, а лишние деньги тратить не хочется. Ну, понять его можно, конечно. Он хоть и ссылался на каких-то мастеров, но до того говорил, что сам будет все делать.

Далее он какое-то время психует (выговаривает негатив) и спрашивает у меня, как ему узнать длину кабеля, чтобы купить.

- Возьмите рулетку и мерьте расстояние  до телевизора от щитка из подъезда.  Надо еше прибавить сантиметров 10-15, чтобы в щитке кабель был для подключения.

Мужик психует и спрашивает у меня, как это он рулеткой будет дома мерить. Он не понимал, что мерить, как и где.

- Возьмите рулетку и измеряйте расстояние от щитка вдоль стен, ведь кабель, как правило, крепится к стене или к плинтусам. Измерьте стенки.

Мужик опять психует. Он как будто не понимал, как люди измеряют длину предметов, в том числе стен. За все время работы в колл-центре, после этого мужика, с такими сложностями не сталкивалась. Сидела и объясняла взрослому мужику, как измерять длину стен в квартире, как измерить расстояние по стенкам от двери и до телека.


Не помню уже, чем в итоге закончился разговор, но именно этот момент мне запомнился.

Показать полностью

Кто круче

Кто круче

Мусорные люди.

Мусорные люди.

Как я ЕГЭ сдавала

Сейчас в новостях постоянно показывают сдающих ЕГЭ. Мне это каждый год напоминает один не приятный для меня случай на экзамене по обществознанию.


Дело было 9 лет назад. Тогда еще в классах не было камер, на входе в классы и в школу  не обыскивали, как в аэропортах. Непонятно для чего, я взяла с собой 2 мобильный телефона. Один у меня был сенсорный, а второй простой кнопочный. Может я хотела что-то в интернете посмотреть на экзамене, потому и взяла 2. Сенсор я сдала, как положено, и села на свое место. Начался экзамен, сижу пишу и внезапно меня озаряет, что в кармане лежит телефон и на нем не выключен звук. Хоть я им и не пользовалась, но информационные СМС-ки от Мегафона туда иногда приходили. Мне показалось, что в этот момент с меня 7 потов сошло. Сидела я на первой парте в 3-м ряду, то есть навиду у всех, а телефон был во внутреннем кармане куртки. Меня же выгнать могут, если с телефоном застукают. Экзаменаторы (или как там этих контролеров называют) сидели на месте и во что-то уткнулись. Поняла, что надо выключить телефон прямо сейчас. Села так, чуток сгорбившись, свесив кисть руки, чтобы она как раз доставала карман, типа, я жестко так задумалась над чем-то. Благо, что во времена кнопочных телефонов мы все могли в закрытыми глазами набирать СМС-ки и знать расположение кнопок. Мне пришлось снять с телефона блокировку, а это надо нажать целых 2 кнопки, потом выключить телефон полностью, к чертям собачьим для спокойствия. Боже, как я перепугалась тогда.


Не знаю, что это было за чудо, но меня не застукали и удалось досидеть экзамен до конца. Наверное, именно после этого у меня на голове седые волоски появились.))

Показать полностью

Приятное с работы

Работала я в Колл-центре. Компания обслуживает: интернет, IPTV, цтв и т.д. Поступил звонок от бабульки. Мне надо было узнать у нее все каналы не показывают или один только. Она никак мне не могла ответить на вопрос. В итоге выяснилось, что она не знает, где на пульте кнопки переключения каналов и громкости. Из всех кнопок она знала только одну - "вкл/выкл". Прямо так и сказала. Я поняла, что будет очень сложно. Из уважения к ветерану ВОВ, как она призналась, я собрала в себе все терпение и знания трёх русских языков и начала ей объяснять. Вопросы задавала ей, буквально, объясняя как первокласснику, т.к. человек в возрасте и соображал плохо уже. Например: "Поищите на пульте кнопки, где нарисован + и -.", "Посмотрите, у вас есть кнопки, где нарисован маленький треугольник  или буквы эс и нэ (СН)". Примерно так это выглядело. В итоге, кнопки мы нашли, так как бабуля не спорила и тупо делала то, что просили. Иной раз приходилось искать и не по разу.

Бабуля меня долго благодарила, что я с ней так терпелива была, что все объяснила на понятном языке (хотя и не обязана была так делать, в соответствии со скриптом работы). Она для себя прямо открытие сделала, когда я ей объяснила назначение этих кнопок. Она смотрела только "Первый канал" все время. Так приятно было, когда она благодарила. Единственное приятное воспоминание с этой нервозной работы.

Отличная работа, все прочитано!