Случилось на днях, до сих пор припекает.
У матери, коей 70 лет, старенькая Нокия с симкой Водафона на борту. За состоянием счета следит пипец как тщательно. Счет пополняет день в день, "а чтобы не списали лишнего!" Но не убереглась. После очередного пополнения пошла на рынок, телефон болтался где-то в сумке. Приходит ей СМС, мол, средств не хватает для продления обслуживания. Проверяет баланс — хоп! — 27 гривен со счета исчезло.
Разбор полетов с техподдержкой показал следующее. Оказывается, у этого исчадия МТС есть чудная услуга — проверка текущих курсов валют в телефонном режиме. Нужно всего-то нажать 123 и вызов. И всё. Никаких дополнительных подтверждений не требуется, со счета улетают 25 грн + 2 налоги. Даже если отбить звонок через полсекунды.
Если даже теоретически допустить, что в сумке на телефоне каким-то чудом нажалась указанная комбинация, то возникает вопрос, а какого, собственно, хера? Почему-то, скажем, у банков при переводе денег в телефонном режиме требуется дохрена подтверждений, что это ты, что ты действительно хочешь совершить эту операцию и т.д. Опсосов же такое не касается, нажива любой ценой, причем именно на пенсионерах (у молодежи в основном не кнопочные телефоны, а на смартфоне подобное случайно набрать не получится в принципе).