Яндекс Go. Тюмень
В 4 утра вышел на площадь перед ЖД вокзалом и набрал вызов такси. Заказ приняли, озвучили сумму 630 рублей и в СМС прислали № машины. Через 5 минут подъедет. А сама площадь огорожена металлической оградой длиной порядка 150 метров. И всё это пространство заставлено машинами, но у меня преимущество. Я знаю цвет и № авто. В общем с сумками и рюкзаком за плечами я как савраска бегаю вдоль ограды и пытаюсь различить забрызганный номер 232 на белом Ниссане. Звоню обратно оператору, он говорит, ждите звонка от водителя. Ну во время всех этих траблов звонок я всё же пропустил. Затем набрал водителя, дал ему ориентир (правый от вокзала угол площади, где и машин то поменьше.) Подъехал водитель, всё очень вежливо и корректно. Но когда я ему протянул 630 рублей в конце поездки, он сказал, что этого мало. И суёт мне в нос телефон с приложением, видите 709 рублей. За что спрашиваю ещё 79 рублей?
Ну как же, я вас ждал 2 минуты сверх лимита. Это игра или квест такой у Яндекс Го? Найди машину среди множества похожих. Расплатился по полной. Уехал он. Звоню в поддержку. Там снова да ладом. В указанное вами место машина подъехала? Да говорю, подъехала. Ну и какие у вас претензии? Но это говорю не подъезд дома разбегом по вариантам не более 3-х метров, а площадь. В общем оператор твердила как робот и ничего не хотела понимать.
Я пообещал больше никогда не пользоваться этим сервисом (номер сразу удалил из телефона) и рассказать об этом в соц сетях. (Что в общем то и делаю).
Выбирать вам каким сервисом пользоваться, но я бы не советовал.
