Сбербанк противоречит сам себе
Всем известно, все мы вдалбливаем своим пожилым родственникам, что если вам звонят из банка положите трубку.
Решили мы перевести 200т с счета Сбербанка на счет того же человека в другом банке. Вот говорят, что теперь это без комиссии и ограничений. Делаем перевод.
Подтвердите перевод из СберБанка 200 000р на счёт в другой банк через СБП. Код: xxxxx. Никому его не сообщайте. Если вы не совершали операцию, позвоните на 900.
Бац. Заблочили и СМСка:
Для безопасности ваших средств банк остановил подозрительный перевод и заблокировал СберБанк Онлайн. Дождитесь звонка сотрудника с номера 900, чтобы разблокировать профиль, проверить и подтвердить перевод, если это вы его совершали. Позвоним в течение 30 мин. Узнать об уловках мошенников s.sber.ru/P4cmV
Обана! Оказывается сбер будет сам звонить! И тут же прилетает СМСка
Вам могут звонить мошенники и представляться сотрудниками банка, полиции или других организаций. Нельзя сообщать данные карты, пароли, устанавливать программы на телефон и проводить операции по их просьбе. Советы и рекомендации, как сохранить свои деньги s.sber.ru/cnHld
И через несколько минут на городской номер раздается звонок от службы безопасности сбербанка. Классика правда? Звонок приходит с номера +7 495 673 1111 на городской номер нигде не афишируемый. Там начинают задавать разные вопросы типичные для мошенников: кому вы переводите (себе блять), зачем итд. Я чувака спрашиваю: А можно я прерву вызов и позвоню вам сам? Ответ: Нет, мы не принимаем входящие вызовы.
Ничего не стали сообщать и разорвали вызов.
Сцуко, ну а как вот в такой ситуации убедиться, что звонит не мошенник? Ладно я понимаю разницу между вопросом назовите три цифры на обратной стороне и назовите ваш полный адрес. А люди в возрасте?
И тут же, почти мгновенно, прилетает
Для безопасности ваших средств банк заблокировал карту VISAxxxx8. Перевыпустить её можно в СберБанк Онлайн s.sber.ru/MPQN0 или по номеру 900/ +7 495 500-55-50. Узнать об уловках мошенников s.sber.ru/SlR6q
До кучи заблочили и сберонлайн.
Звоним на 900:
Вам на городской звонили мошенники (запись разговора есть, судя по инету 499 673 1111 это сбербанк)
Наш сотрудник звонил на мобильный, но не дозвонился и заблочил карту (входящих с 900 на мобильном нет)
Сбер, у меня вопрос. Как так у вас это работает, что при блокировке операции через несколько минут раздается звонок мошенника? Хотя, конечно, про мошенника оператор Сбера мне наврал.
Сбер, вы, блять, там совсем рехнулись? Под вас тысячами косят мошенники, а вы не даете возможности сделать именно то, что сами пишете. Какого уя вы начинаете звонить сами? И вам нельзя перезвонить. Или что не сделаешь чтоб не использовать СБП?
Как результат карта под перевыпуск, сберонлайн надо идти разблокировать в отделение, нужную процедуру по перекладыванию денег на более выгодный процент выполнить не удалось.
Оставлена жалоба на то, что звонили с левого номера, на то, что якобы недозвонились, на то, что какого хрена вообще банк звонит сам. Посмотрим что ответят. Это хорошо, что рядом с пожилым человеком был я в такой ситуации.
Вопросы к сбербанку @Sber,
Не кажется вам странным противоречие между скриншотом выше и поведением вашей СБ
Не кажется вам странным, что по звонку на 900 нельзя попасть на реальную СБ Сбербанка
Не кажется вам странным, что звонил, но недозвонился это автоматическая блокировка всего.
ЗЫ. Скриншоты смсок есть, записи разговоров есть. Опубликовал в тексте потому что так проще.
