Здравствуйте,собственно решил сделать себе подарок на нг, выбрал на известной барахолке вещь,оплатил. Черт дёрнул продавца отправить Деловыми Линиями. 6 декабря коробку 600*600*250 и весом в 30кг забрал курьер,через 2часа по словам курьера груз был на терминале в г Иркутск и 7го по заверению компании должен был отправится в мск ,и быть не позднее 14го числа, ибо экспресс.
но дальше происходит нечто чудесное,груз не отправили ни 7,ни 8го ,ни даже 11го. На телефоне девушки отвечают всегда разное:
груз отправлен ждите накладную
Накладная на корректировке,ждите отправку
Груз потерян,мы его ищем
груз найден ,ждите отправку
Писал в приложение,там кроме - "пишите претензию на возврат средств" ничего другого не отвечают,обратной связи вообще ноль.я понимаю,терминал может быть перегружен,но к чему давать не реальные сроки? Я слабо верю в то,что коробку в 30кг можно потерять. Прошу не пинать,первый пост,и к сожалению грустный.