Мегасилы
Ну и на кой эти мега силы если у меня инет безлимит. Ранее была опция pre5G.... Убрали. У вас такое же с 1 февраля?
Ну и на кой эти мега силы если у меня инет безлимит. Ранее была опция pre5G.... Убрали. У вас такое же с 1 февраля?
Товарищи Пикабушники, помогите советом. Куда копать, наши опсосы помочь не смогли.
Пользовался симкой года 3-4, Номер 89154494000. Оформлен на Белов С.Ю. Номер был в мегафон. Не пользовался последнее время, копеечку раз в пару месяцев закинуть забыл, номер прекратил регистрироваться в сети. Хочу восстановить номер, но мегафон говорит что номер у них не зарегистрирован, что забрал владелец кода "915" -МТС. Обращался и в мегафон и в МТС по телефону, писал в поддержку. Говорят у них не числится, тыкают пальцем друг на друга. Не испарился же номер?!
ответ мегафон
ответ МТС
В очередной раз подошло время списания средств абонентской платы за мой тариф, причем у меня есть возможность оплатить позднее на тарифе есть лимит 1300 рублей. Но в этот раз списались средства больше обычного, тогда встал вопрос почему? Первым делом попробовал позвонить оператору и вот результат
это издевательство над клиентами, второй шаг был сканировать информацию в интернете и таких как я оказалось очень много. Люди получают смс или не получают вообще. Скажите много кто просматривают рекламу или акции от Мегафона или у человека просто не было возможности просмотреть смс. Единственное что я смог добиться от поддержки это скидка 75 рублей на 6 месяцев. Давно возникла мысль покинуть этого оператора, но с каждым годом все больше и больше оно увеличивается. Думаю после 6 месяцев если не будет изменений так и будет!!!
а мне понравилась yota. которая на мегафоне работает. пару недель долбил поддержку, што мол интернет косяковый (пинги огромные и каждые 30 секунд реконнекты), а потом оказалось что это из-за моих хитровыебанных настроек apn. начитался в тырнетах.
так они не то, что поругали меня, а ещё и 10 гигов накинули (но предупредили штоб я так не делал).
я не скажу, что yota рулит, но отношение к клиентам, в моем ламерском случае – клёвое.
а то хули все только обсирать могут. но и хорошее же есть.
p.s. оператор Марина – у вас очень сексуальный голос!!!
После двух дней обещаний @megafon о том, что они все решат, мы имеем
- 40к просмотров поста о том, что мегафон не ценит своих клиентов, которые с ним были 20 лет.
- ИТОГОВЫЙ ответ по SMS, что единственное что они могут предложить - это 20 процентов скидки в течение полугода, дальше нет. Напоминаю, что одни и те же опции мегафон продает разным людям и за 200 рублей и за 800, как мне. Также они в качестве троллинга предлагают 500 дополнительных минут, причем у меня их выговаривается 10 из 1000 в месяц.
- мне сложно поверить в то, что 90 рублей в месяц стоят того, чтобы тратить время сотрудников на работу с негативом.
- как я и говорил, скидку мегафон удалил из-за своего косяка, и возвращать он его не собирается. Этот поступок совершенно гнилых менеджеров. Но да им же на меня похуй.
Хотя могли бы эту историю превратить в хеппиэнд, как историю про человека, который по сути на 5 процентов максимум в месяц использует ресурсы из тарифа, который исправно платит все 25 лет абонентку, и не задает вопросов, который остался доволен результатом общения и лояльного отношения к себе. Но нет. Мегафон уверенно проебывает эту историю и катится на дно.
Хочу извиниться перед всеми за то, что защищал "Мегафон" в комментариях в трэде, на который отвечаю (да и не только в этом трэде - я часто рекомендовал "Мегафон" другим людям).
Подтверждаю, что "Мегафон" - днище.
Сначала хотел расписать подробно пост - со скринами переписки с оператором, душной историей своего взаимодействия с "Мегафоном" (я пользуюсь только им уже 21 год) и даже начал это делать, но подумал потом - да кому это нафиг интересно?
Поэтому, очень кратко: "Мегафон" - днище, которое без согласия клиентов переводит их на более дорогие тарифы.
Чуть подробнее: у меня в сим-карте, которая стоит в модеме и раздаёт Wi-Fi был тариф 650 рублей в месяц полный безлимит (тариф 2021 года вроде), 22.01.2024 "Мегафон" прислал мне СМС, что если я не перейду по ссылке до 02.02.2024 года, то с 03.02.2024 мне сменят тариф на "более выгодный" и стоимостью 777 рублей. При этом они лицемерно заявляют, что проанализировали мое использование мобильной связи и решили, что мне так выгоднее. Что там анализировать, если там только трафик?
Часто ли Вы читаете СМС, которые приходят на модем? Хз как у других, а я - раз в пятилетку, наверное.
Оператор отказался вернуть старый тариф - ну типа я сам лох, раз не перешел по ссылке.
Итог: а пошел бы нафиг "Мегафон".
У меня две его сим-карты.
Симка только для интернета - пофиг, будет только 50 ГБ за 700 рублей от "Другой опсос", но я редко трачу более 50 ГБ. Поэтому заказал перенос номера в "Другой опсос". На самом деле мне не принципиально - я могу просто заблокировать симку и выкинуть, взяв новую, но хочу, чтобы эти черти видели, что я именно ухожу от них :)
С сим-картой основного номера, который должен быть всегда на связи более щепетильно отнесусь к выбору оператора, но итог будет тот же так как мне важно сохранить номер - переезд номера к другому оператору.
Захожу я значит вчера (03.02.2024) в приложение оператора баланс посмотреть ибо мне пришло уведомление, что пора пополнить баланс и скоро оплата по тарифу, пополнил всё как пологаться и забыл до 04.02.2024
04.02.2024 Я просыпаюсь и вижу уведомление, что у вас недостаточно средств на счету. Я решил проверить что происходит и сново захожу в это божественное приложение и вижу вот такую вот картину:
Мой "любимый" оператор мне решил изменить тариф при этом меня некак даже не уведомив, а если нажать на эту вкладку, там будет написано - отказаться от изменения тарифа можно до 04.02.2024.
Я звоню на номер горячей линии, жду ответа оператора 25 минут и мне сообщают - ну вообще-то вам было направлено СМС уведомление 22.01.2024. А то, что этого уведомление у меня в СМС нет, некого не волнует и назад уже вернуть нечего не получится.
В общем у меня такой вопрос - с этим что-нибудь сделать возможно, может кто что-нибудь знает?
П.с. Оператора я в любой момент могу изменить, но судя по всему у всех есть свои преколы. Так что, мне интересно есть ли возможность вернуть как было, ибо меня всё устраивало до этого момента.
Всех приветствую сегодня пришло уведомление о том что на моем счёте мало денег. Зашёл в ЛК, а там сюрприз. Этот сюрприз подключается уже третий раз. При этом на телефоне нет браузеров, установлены запреты от подписок и стоит блокировщик рекламы adguard.
Оказывается запрет не распространяется на МЕГАФОН викторину. Как эта викторина подключается непонятно... Может @MegaFon.help, разъяснит ситуацию?
PS: Большая благодарность оператору Алине за возврат средств, оперативность.