Просто чел пишет и просит отправить вне доставки авито, а я не могу по причине тарифа у меня, с оплатой только за отправленные товары. Прочит номер телефона, я отказываюсь. Через несколько минут раз и отзыв что чел у меня купил и вещь неисправная. Ну ситуация обычная я думаю пишу в поддержку, а они мне а нихера нет запрещеного в отзыве, все норм гуляй Вася. Я прихуел, значит. Работаю с ними с 2019 были конечно косяки, вон деньги даже вернули за кулер потерянный после поста тут на пикабу. Авито, может тут от реагируешь? Ну реально не хочется получать отзывы от неадекватов.
В комментариях предположили, что это происки конкурентов или риелторов, но это не так. Я тоже сдаю посуточно квартиры на Авито и могу сказать, что, скорее всего, дело в недоработанных алгоритмах борьбы с абьюзом системы.
Могу рассказать, как это выглядит "с моей колокольни".
В 2022 году, когда букинг ком свалил из России, Авито очень быстро подсуетились и выкатили свой сервис бронирования. Надо сказать, что они молодцы, сервис работал хорошо, каких-то сбоев или жалоб не припомню. Они реально приводили людей (и продолжают приводить). Главное, пока первый год тестировали, сервис был практически бесплатным (практически - потому что размещение объявлений было платным. Около 1000 р. в месяц в разделе недвижимости, кажется).
Через год появилась комиссия 15%. Для меня это не было сюрпризом или неприятностью, я сразу знал, что комиссия будет. На букинг ком, кстати, с которой до этого тоже успел поработать один сезон, была такая же.
Но далеко не всем удаётся договориться с жабой. Само собой появляются желающие (как со стороны арендаторов, так и со стороны арендодателей) и рыбку съесть и наху... использовать сервис, но не платить.
Первоначальным и основным препятствием на пути таких предприимчивых и экономных пользователей является то, что арендатор не может увидеть контактные данные хозяина сдаваемого жилья пока не создаст бронирование. То есть, он должен зайти в календарь, убедиться, что желаемые даты свободны, отметить их (при этом система автоматически рассчитывает стоимость) и нажать кнопку "Забронировать".
Только после этого появляется возможность написать или позвонить хозяину квартиры и задать интересующие вопросы. И так же, в этот момент появляется возможность заключить сделку в обход сервиса и комиссии. Видимо, некоторые так и делают. После чего, "официально" бронирование отменяется.
И очень похоже, что, по простому наличию большого количества отмен, на аккаунт или на объявление арендодателя прилетает сначала предупреждение, а затем бан.
Но если хотя бы немного знать о реальной жизни, то создатели этого неумного алгоритма могли бы догадаться, что человек, подыскивающий квартиру, рассматривает не один вариант. Наверняка ему приходится создавать несколько бронирований, чтобы была возможность уточнить какие-то вопросы (а иначе с хозяином квартиры не связаться, как я писал выше).
В итоге, на каждое бронирование в системе мы имеем несколько отмен не зависимо от того, добросовестный это пользователь сервиса или нет.
Я и сам получал такие предупреждения. Буквально сегодня в поддержку обращаться пришлось.
После оплаты продвижения началась активность, которая привела к санкциям на объявление.
Почему я считаю этот алгоритм недоработанным:
Кроме данных о бронировании, у Авито есть множество информации, которую можно было бы использовать для относительно точного выявления обхода системы.
Если арендатор и арендодатель договорились об сдаче жилья напрямую, то, кроме отмены бронирования, арендодатель должен заблокировать эти дни в календаре, чтобы другие люди уже не могли тоже забронировать. То есть, сначала появляется бронь, потом отменяется и, потом, на эти же дни вешается свойство "недоступно для бронирования". Это же элементарно отследить.
Если человек создаёт несколько бронирований на одни и те же даты, а в итоге оставляет только одно из них, то все остальные не должны ухудшать репутацию объявлений о сдаче.
Все переписки пользователи ведут в чате Авито. Если они договорились о переходе в другие месенджеры, это же можно выяснить, посмотрев содержание переписки.
По-идее, можно позвонить и договориться устно и тут Авито уже никак не отследит. Но для того, чтобы позвонить, мне нужно нажать кнопку "Показать телефон". Я людям не звонил (и они мне) и Авито об этом знает, потому что кнопку я не нажимал. Но предупреждение, тем не менее, я в итоге получил.
Сотрудники Авито, надеюсь, вы допилите алгоритмы до того, как множество добросовестных пользователей получат бан объявлений.
Всем привет! На днях начал сдавать квартиру посуточно. Через Авито прошёл кучу проверок, через Госуслуги, через Сбербанк Онлайн. Короче тот ещё квест. Так вот, заявки пошли в тот же день по десять штук. Я принимаю бронь и жду предоплату, а её ни хуя нет. Клиент не отвечает или не в сети. И так в течение недели долбят заявками на бронь, но не одного реального клиента. Захожу на профили клиентов, половина с неактивными продажами или пустые совсем, некоторые созданы в день заявки на бронь. Короче, сегодня моё объявление заблокировали с формулировкой много несостоявшихся бронирований. Техподдержка говорит нарушены правила размещения. Какие не говорит с моей стороны сделано все. Я принимаю заявку, а клиентов по факту нет. Как то так.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Дамы и господа! Спасибо всем кто следил за развитием событий и всем не равнодушным. Попрошу вас перестать её травить, человек она видимо не очень хороший но хватит))) всё идёт к завершению ситуации.
Ну что ж.... Вот и продолжение истории.Видео посмотрел,очень интересное... Супруга вчера начала с ней переписку, но мадам несет чушь и пытается сначала отмазываться,потом предлагать вещи какие то, и вдруг нашла аксессуары(нет, стянула картинку с ебей и отзеркалила) то предлагает компенсировать и купить нам бутылку. А сегодня с утра все её объявления на авито оказались завершены. Посылка с куклой еще не приехала в пункт выдачи. В данный момент жду видео с другого ракурса. @xVSDx, пнуть просил
На видео которое здесь одни матерные слова!!!!! Дети им навстречу проехали!!!! Она их видела и скорее всего понимала что это их вещи.
Я НЕ буду узнавать про ВТБ, я НЕ стану заказывать Яндекс или Сбер, я НЕ размещу на Авито, Озон в топку. Я НЕ стану есть в Ростиксе и Мачнике. Мерзость, а не реклама. Заебали. Я , при надобности, буду искать альтернативу.
Ребят, у них внутренняя кухня еще тот пздц. Знакомый работает региональным директором одной сети "наеби и не почини" (занимаются ремонтом электроники), а до ковида соседний офис снимали "диспетчеры сантехников".
Общался с манагерами "сантехников", там пздц, текучка ремонтников, адекватные сразу от них уходят, остальных пытаются обучать схемам, скрипты все есть что и как говорить, отвечать в правовом поле и т.п. Диспетчеры имели минималку с заказа + %. Штрафы и увольнения постоянно. Отзывов на их контору куча и все негативные, разводят в основном инфантилов и пенсионеров.
А вот "ремонты телефонов", там прям схема для заработка только руководства. Системы штрафов и понижающих коэф для манагеров, ремонтников, операторов, выездных. Суммы по 20-30к за почистить/диагностику прям классика. Всё всегда под запись. "Разбираем? Меняем?" - клиент сказал "да", всё пздц, вот прайс, вы ознакомлены были это 10к+ и т.п.
Конфликты практически всегда решаемы и по итогу:
- клиент продавлен и заплатил всю сумму;
- клиент в конфликт, но по записям везде соглашался - делают скидку ~10-20% (но это не выгодно, штраф манагеру/оператору);
- клиент в конфликт, посылает всех в жопу и оставляет телефон/телевизор на выкуп (от нуля до 5-7к). Обычно либо на запчасти уходит, либо на минимальную пропайку и кто то из своих забирает;
- совсем проблемный или невыгодный клиент - выбивается минимальная диагностика и чистка (2-5к) + опять же штраф тем кто его вёл.
Реклама их везде, бюджеты на привлечение от 500 и выше руб/клиент (зависит от товара и запроса, есть и 3000р за контакт). Куча визитных сайтов, типо официальный сервис (asus / samsung / apple и т.п.). Сидят и на авито. Сетка диспетчеров. Лишь бы человек принес телефон в сервис.
В своё время имел доступ к их crm и просто удивлялся от сумм, кол-ва народа и комментов манагеров (как вести и разводить на каждом шагу).
Пздц, когда к ним несли флипы, фолды, ультры - они сами не чинили, везли к официалам, накидывали +50-200% за ремонт и отдавали.
как говорится: "лох не мамонт" (как бы оскорбительно для кого то это не звучало)
Уже много лет и по всем городам-миллионникам РФ кочует эта схема. От наёба по "ремонту компукторов", до починки крупной бытовой техники и унитазов.
Схема простая мошенническая: Объявление с рандомной фотографией (обычно из фото-банка) размещено, о, кстати! в Вашем городе! (СПОЙЛЕР: их таких много, и все они - клоны). Звоните "мастеру" - трубу снимает оператор, выслушивает, говорит что приедет брат/сват/напарник, либо вообще левый чел,потому что тот ебальник тупо заболел). По приезду сделают НИЧЕГО (почти) а запросят почти рекетом очень много денег.
Как-то лет 15 назад я "повёлся" на объявление от подобной конторы о приёме на работу. Просидел там полчаса, выслушивая, КАК надо наебать мамонта, как за "ложный вызов стрясывать бабки" и пр. Там еще в офисе 2 крепких и наглых на слово бугая рыкают на возникающих по делу. Обстановка - как в тюряге, наверное. Напрягло. Разумеется, я сразу же оттуда к местному участковому. Ему было похуй. Он же явно в теме, кто это помещение снимает и чем там занимается. Текучка из "мастеров" там колоссальная. Остаются работать только реально подвешенные на язык такие же урки на понтах, которые умеют запугивать и разводить на деньги честных и доверчивых граждан, которые в очередной раз повелись на объявление "частные мастер у вас в районе, скидка пенсионерам и бла-бла".
Предлагаю объединиться ВСЕМ (кто уже попался, кто собирался звонить туда, но отговорили, кто туда устраивался на работу, не ведая, что к чему, но "прозрел") СОБРАТЬ всю силу Пикабу, с юристами, силовиками, вышибалами. И ПОПРОБОВАТЬ ИСКОРЕНИТЬ этих ПИДАРАСОВ. С Авито, Юлы, Прочих сервисов и сайтов-однодневок. Эти пидоры еще и hh захватили, как я посмотрю! Скорее всего этих пидарасов крышуют пидарасы из "нужных людей". Так вот давайте вплоть до СК и Прокуратуры хотя бы выйдем на пидарасов. (Возможно и там окажутся пидарасы - но это не точно), и попробуем просто НАГЛУХО не то чтобы развалить их бизнес, а НА КОРНЮ положить даже попытки к его существованию. Во у них пердаки подгорят!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689