В новом выпуске подкаста "ДУМФЭЙС" Думфэйс и Шахерезада обсуждают самые горячие новости из мира технологий и финансов. На повестке дня: амбициозные планы Китая по дедолларизации мировой торговли с помощью цифрового юаня, массовые увольнения в TikTok на фоне запрета приложения в США. Шахерезада выразила обеспокоенность за судьбы уволенных сотрудников, но отметила, что индустрия не стоит на месте и есть надежда, что они найдут новые возможности. Думфэйс сравнил ситуацию с видеоиграми - чем выше уровень, тем сложнее. Следующей темой стал иск Скарлетт Йоханссон против OpenAI за использование ее голоса в нейросетях. Думфэйс и Шахерезада анализируют, как эти события могут повлиять на будущее технологий, экономику и нашу повседневную жизнь. Ведущие также обсуждают спорные нововведения от Microsoft, такие как функция Recall в Windows, которая сохраняет историю всех действий пользователя на компьютере, и Copilot Plus PC – компьютеры с выделенным чипом для работы ИИ. Думфэйс и Шахерезада задаются вопросами о конфиденциальности, безопасности и этичности подобных разработок. В выпуске также нашлось место для обсуждения последних провалов Google AI, ухода ключевых фигур из OpenAI на фоне опасений о безопасности искусственного интеллекта и новых возможностей для генерации изображений с помощью ИИ от Leonardo AI. Думфэйс и Шахерезада делятся своими мыслями о том, куда движется мир технологий и как эти изменения повлияют на наше будущее.
https://t.me/d00m4ace_blog – D00M4ACE подкаст на нейронках 🤖 про искусственный интеллект, геймдев и все остальное.
Решил купить фотоаппарат. Добавил в избранное 5-6 шт. из разных магазинов. Разница в ценах около 10%. Запросил у всех скидку в разном размере таким образом, чтобы цена была одна; в самом дешёвом 3%, в самом дорогом 11%. Пошли ответы. Кто-то отказывает, кто-то предлагает свою скидку, поменьше.
Ну, думаю, всё можно брать. И каково было моё удивление, когда я зашёл в приложение? Магазины, конечно, сделали скидки, но в каждом из них повысилась первоначальная цена! В итоге фотоаппарат стал даже дороже, чем был до запроса скидки.
Ну и как это называется? Все продавцы были разные. Преступный сговор. Ладно, если бы фотик был копеечный, так то за 100+
ps. (про другие товары): иногда вижу один и тот же товар в разных магазинах с внушительной разницей в цене. Смотришь карточку - а это один владелец...
Работаю в отделе финансового мониторинга aka «мы проверим вашу деятельность на основании 115-ого Федерального закона» одного не очень крупного банка и есть у меня начальница – женщина чуть за 50, с банковским стажем почти в 30 лет, в том числе в области противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, с двумя высшими образованиями и отличной репутацией в сфере действия ФЗ 115. Женщина далеко не глупая, но никак иначе, как глупость, ее поступок объяснить не могу
Нашей даме на рабочую электронную почту приходит письмо якобы от Банка России, в котором ей сообщают, что на её личные банковские счета происходит атака и чтобы спасти сбережения, вклады и зарплату, которая пришла акурат только что, нужно срочно собрать все деньги и перевести на «защищенный» или «безопасный счёт» в Центральном банке
Начальница нисколько не смутившись, закрывает вклады, с разных счетов собирает деньги на одном и переводит их все по реквизитам из письма. Банк господина Грефа операцию не термозит и деньги его покидают. Отчитавшись по почте, что деньги отправлены, дама продолжает работать, пока ей не приходит новое письмо от того же отправителя с текстом о том, что теперь необходимо взять займ и после зачисления денег снова перевести их по определенным реквизитам для «выманивания мошенников». Звучит странно, но это тоже её не сразу смутило - полезла в банк-клиент оформлять кредитную заявку. И вот только в этот момент поняла, что её, так сказать, надурили
Точный порядок не знаю, но точно больше полумиллиона ушли и не обещали вернуться
Разговор в посте очень простой. Близкий мне человек, моя мама, человек на пенсии, стала жертвой мошенников. История достаточно классическая, такая, какую все вы читали множество раз. Стандартный звонок с ''банка'' о, якобы, взятом кредите. Дальше перевод разговора на подставного "майора" полиции. Итог всего -- списанные 2 миллиона кровных, накопленных, и 4млн кредита, взятые мамой и самолично переведённые на "безопасный счёт". Понятно, что для меня, моей семьи, и, самое тяжелое, мамы это стало полнейшим шоком и переживать придётся эти времена с большим трудом. Отдавать кредит будем всеми по мере сил и уповать на то, что каким-то чудом удастся эти кредиты снять. Про вернуть деньги я даже боюсь упоминать. Но разговор не об этом. Моя мать -- женщина, которой не раз уже звонили мошенники и пытались её развести, и она смеялась над этим. Мне всегда казалось что это с ней произойти просто не может. Вот теперь я могу и сказать, что я был пожалуй глупым и наивным человеком, о чём и весь пост. Глупый что не проводил жесточайших инструктажей по всем случаям мошенничества с близкими людьми пожилого возраста, не рассказывал обо всех известных комбинациях и уловках. Наивный что верил что это не может произойти с моими близкими, т.к. тему эту поднимал и меня заверяли что всё нормально, а я наивно верил. Не учитесь на своих ошибках, учитесь на чужих. Поговорите со своими близкими.
Жизнь выдаёт очень простой и практичный ответ на этот вопрос банальным отсутствием профессиональных игроков в слоты и рулетку. Ну вот такое это, убыльное дело.
Есть ещё более короткий и точный ответ, вам надо поставить минимальную ставку в проигрышный розыгрыш, и максимальную в выигрышный. Но будущее непредсказуемо, а математика неумолима: вы будете чаще проигрывать и реже выигрывать.
Зачем люди играют?
Очевидно, для выигрыша. Вряд ли кто-то хочет терять время, деньги и настроение. Однако, люди, проигравшие квартиры, имущество, миллионы и тд, возможно они верили, что с ними-то это точно не произойдёт ?
Если есть знание о том, что азартные игры являются ненадёжным источником заработка, то мы можем вывести как минимум две причины, по которым люди могут продолжать заниматься подобной деятельностью:
Люди предпочитают неэффективный способ заработка
Удовольствие и интерес: Для некоторых людей удовольствие от игры перевешивает возможные потери. Но исчезнет ли интерес, если убрать возможность выигрыша?
Если мы берём первый вариант, то человек должен считать способ заработка эффективным, вопреки общепринятому знанию, его личный опыт должен говорить об обратном. Следовательно, после нескольких удачных сессий, он будет склонен иметь отличное отношение от того, кто потерял деньги в каждой из своих сессий.
Между человеком уже выигравшим и проигравшим вряд ли есть разница, когда дело касается дальнейшего исхода событий. Череда побед не обязана продолжаться, ровно как и череда потерь.
В чем разница будет заметна, так это в денежном балансе участников. У победителя есть запас раундов, которые он может сыграть, прежде чем он вернётся к своему изначальному балансу. Проигравшему же необходимо для достижения этого же результата компенсировать уже проигранные сессии.
Но кто действительно здесь победитель? Кто действительно выигрывает?
Проигравший вряд ли будет продолжать терять деньги в надежде "выйти в ноль". Выигравший, наоборот, может считать слоты прибыльным занятием, но на длинной дистанции математика неизбежно обернется против него, независимо от временного везения.
Много раз читала советы о реакции на звонки мошенников. И вот, наконец-то, осуществила!
Позвонили на мамин телефон. Мама пенсионерка.
- Здравствуйте, Мама Енотовна! Это представитель вашей сотовой компании, у вас истекает срок действия вашей сим-карты.
А мама как раз забыла у меня свой телефон на кухне, а я вся в трудах кухонных, в хлопотах вся.
- Чаво? - говорю? - Минутку, я громкую связь включу, я слышу уже плохо, и вы кричите погромче, если что.
Ну и положила телефон, включенный на громкую связь, под металлический дуршлаг. И начала по дуршлагу от души лупасить металлическим щипцами.
Секунд через пять согрел мою душу вопль боли. Есть, есть во мне что-то от любителей садизма. Убрала дуршлаг с телефона, спрашиваю: Вы что-то говорили? Я не расслышала, у меня шумно, готовлю я. В ответ: я на вас в полицию заявление напишу! Отвечаю: ой, не расслышала я, давайте я по буквам вам повторю. И заново весь процесс запустила.
Через мой грохот услышала только "тварь старая, чтобы ты сдохла!". И дальше звонок сбросили.
Что же теперь делать со сроком действия сим-карты маминого телефона, ума не приложу...
Опубликовал вторую часть поста. В ней я расскажу продолжение истории с Тинькофф банком, а также докажу, что система мониторинга подозрительных операций, которой Тинькофф прикрываются, на самом деле не сработала.
Обновляю пост (25.05) Не ожидал, что пост так разлетится. Всем, кто этому способствовал и способствует — моя искренняя благодарность. Старался отвечать на все адекватные комментарии, но сейчас их слишком много, буду писать реплаи по возможности.
Скоро будет обновление с описанием текущей ситуации, выложу отдельным постом, чтобы не раздувать этот, и без того огромный.
Привет, Пикабу. Описанная мной история началась в январе 2023 года, но идея рассказать о ней пришла только сейчас. И хотя на тему жадности и нечистоплотности Тинькофф Банка здесь сказано уже много, мне явно есть что добавить. Небольшой тизер: в этой истории будут и мошенники (вероятно, работающие в структуре банка), и возможный сговор судьи с представителями Тинькофф, и ещё много всякого скотства и фокусов со стороны жёлтого банка.
По доброй традиции будет много пруфов и нотариально заверенных скриншотов (в буквальном смысле!), хотя панамку я на всякий случай приготовил. Буду благодарен за комменты и советы, но особенно за плюсы и поднятие в топ: я знаю, что такие публичные обращения дают результат лишь тогда, когда история получает максимальную огласку.
Как всё случилось
В ночь с 27 на 28 января я вышел от друзей, живущих в центре Петербурга, и решил немного прогуляться. Недалеко от круглосуточного магазина у меня вытащили телефон — видимо, заметили, куда я его положил после того, как вызвал такси (если что, сцена кражи попала даже на камеры видеонаблюдения, находящиеся здесь же, возле магазина, но сейчас не об этом). Пропажу я обнаружил практически сразу и понимая, что случилось, рванул к дому: поймал машину и поехал за паспортом. Доехал до круглосуточного сберовского банкомата возле дома, снял деньги с карт, расплатился с водителем.
Деньги снимал в 3:53 утра в банкомате по адресу Осипенко 2.
План был надёжный, как швейцарские часы: доехать до круглосуточного офиса моего оператора Теле2, заблокировать и перевыпустить симку. Безысходность случившейся жопы я осознал сразу, как только вышел с паспортом из дома: на дворе ночь, метро закрыто, общественный транспорт уже (ещё) не ходит, а поймать такси на улице — тот ещё квест. В общем, до офиса Теле2 на Московском вокзале я добрался часа через три.
В тот момент я ещё не паниковал, ведь на телефоне стоял пин-код, отличавшийся от пин-кода банковких приложений, и в моём наивном представлении этого было вполне достаточно, чтобы мои деньги были в безопасности. Я перевыпустил сим-карту, там же купил новый телефон, зашёл в банковские приложения и увидел следующее.
Воры времени не теряли: взяли кредит на Тинькофф, вывели его на мою же карту в Райффайзен банке...
...быстро сконвертировали лежавшую там валюту в рубли и вместе с краденым кредитом вывели на левые карточки. "Рублёвый перевод" — это как раз таки переводы дропам.
На всё про всё у них ушла пара часов. Я остался без денег и с мошенническим кредитом на шее.
И здесь мой первый вопрос к Тинькофф: Вы имеете дело с деньгами клиентов, у вас по закону должен работать антифрод, который пресекает подозрительные операции. Понятно, что детали работы вашего алгоритма известны только вам, но общий принцип антифрода такой — подозрительными считаются любые нетипичные для клиента операции, и ваша система должна была напрячься на этапе взятия клиентом кредита в три часа ночи (чего прежде никогда не было), и окончательно забить тревогу, когда с моих счетов начали переводиться крупные суммы (крупных переводов на другие свои карты я тоже не делал)... Впрочем, у меня есть предположение, почему этого не случилось, и его я озвучу чуть ниже.
Что дальше?
Мысленно сказав "Пиздец", я отправился в отделение полиции писать заявление. Уже сидя в отделении, я позвонил в Тинькофф и Райффайзен, и потребовал оспорить операции. В случае с Тинькофф я оспорил как взятие кредита, так и вывод денег с моего счёта. Операторы зафиксировали обращения.
В тот момент ситуация воспринималась как крайне неприятная, но всё ещё контролируемая: в соответствии с законом "О национальной платёжной системе, в случае, если операции были оспорены в течении суток, банк просто обязан (!) вернуть деньги. Как выяснилось позже, обязан, но не должен. А точнее — не хочет. Тинькофф с серьёзным лицом ответил, что они проведут внутреннее расследование.
Казалось, все карты на руках: у меня есть скриншот о снятии наличных, которое я произвёл на улице Осипенко (которая находится на востоке города возле моего дома). Есть последняя геолокация украденого телефона, который, прежде чем перестал подавать признаки жизни, был обнаружен на Литейном проспекте, то есть, в самом центре Петербурга.
Вот и второй вопрос к Тинькофф: А было ли внутреннее расследование? Потому что если бы оно было, то вы бы сверили IP-адрес телефона и банкомата, где я снял наличные, и обнаружили, что пока в центре с моего счёта воровали деньги, я находился в совершенно другой части города.
Хотя о чём это я? Никакого расследования Тинькофф, конечно, не вёл. Всё это время они занимались куда более важным делом — придумыванием отмазок, которые не заставили себя ждать.
А вот и фрагмент ответа. Какой-то чёрно-белый, не так ли? На то есть причина. Потерпите, самое интересное ещё впереди!
Третий вопрос к Тинькофф. Вижу, вы ссылаетесь на закон "О национальной платёжной системе", но, судя по всему, по-настоящему с ним не знакомы. Это не страшно — я поделюсь с вами избранными фрагментами.
Статья 9 ч.15 закона “О национальной платёжной системе”
“В случае, если оператор по переводу денежных средств исполняет обязанность по уведомлению клиента - физического лица о совершенной операции в соответствии с частью 4 настоящей статьи и клиент - физическое лицо направил оператору по переводу денежных средств уведомление в соответствии с частью 11 настоящей статьи, оператор по переводу денежных средств должен возместить клиенту сумму указанной операции, совершенной без согласия клиента до момента направления клиентом - физическим лицом уведомления. В указанном случае оператор по переводу денежных средств обязан возместить сумму операции, совершенной без согласия клиента, если не докажет, что клиент нарушил порядок использования электронного средства платежа, что повлекло совершение операции без согласия клиента - физического лица”.
Статья 9 ч.11 закона “О национальной платёжной системе”
“В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции”.
Если перевести на более понятный язык, то уже одного факта, что я оспорил операцию через несколько часов после случившегося (в предусмотренный законом срок уложился с огромным запасом), а также не нарушал порядок использования электронного платёжного средства, то есть, не передавал его в руки мошенникам и не сообщал логины/пароли, — уже этого было достаточно, чтобы извиниться, закрыть кредит и вернуть деньги. Но, видимо, не для вас. Вместо этого вы начинаете извиваться: вдруг оказывается, что операция была совершена с моего согласия, хотя есть уголовное дело о краже телефона, о чём я вам также сообщал во время разговора с оператором.
Досудебная претензия
Осознав, что Тинькофф будет упорствовать до конца, я решил действовать по закону, и перед подачей иска отправил досудебную претензию. Вскоре мне пришёл ответ.
В этом ответе, наполовину скопированным из ответа на моё обращение, было прекрасно всё, начиная с косноязычных формулировок, но я обращу внимание лишь на некоторые моменты.
Во-первых, уже упомянутое выше "согласие" клиента на совершение операций. Единственным доказательством в данном случае выступает тот факт, что операция проводилась с украденого у меня телефона. Алло, Тинькофф, у нас нет презумности виновности клиента, вы обязаны доказывать это юридически, по умолчанию я прав, и вы это знаете. К тому же, доказательств моей непричастности к взятию кредита уже более чем достаточно. Никаких выгод я от этого не получил, поскольку деньги были выведены на карты третьих лиц.
Во-вторых — некая специальная форма для оспаривания операций, которая якобы является единственным способом эту самую операцию правильно оспорить. Нужно ли говорить, что найти эту самую форму на сайте Тинькофф не под силу даже Даше Путешественнице?
Тинькофф банк, на основании закона "О национальной платёжной системе" (ст.9, части 11 и 15), а также на основании 161-ФЗ вы должны были оспорить операции, вернуть деньги и признать кредитный договор недействительным. Но вы не сделали это, сославшись на то, что я оспорил операции как-то неправильно. Сюрприз, но оспаривать операции можно (цитирую дословно) в "любой предусмотренной законом форме", любые пункты ваших договоров, противоречащие законодательству РФ, не имеют юридической силы.
У меня к вам четвёртый вопрос, а точнее, сразу несколько:
1. Не кажется ли вам, что вы противоречите сами себе, ведь заголовок моего обращения, размещённого вашим сотрудником через ваше приложение, был "Оспаривание операций"?
2. Как вы прокомментируете тот факт, что упомянутую вами форму невозможно обнаружить ни через меню сайта, ни через встроенную систему поиска? Даже сам документ на сайте, где она упоминается, не содержит никакой гиперссылки на неё, что было бы логично. При заключении договора вы никак не ознакомили меня с условиями оспаривания операций, более того, в самом договоре этих условий нет, они содержатся только в документе “Условия комплексного банковского обслуживания физических лиц”, который клиенту не предоставляется, и который он не подписывает.
3. Не кажется ли вам, что все факты, изложенные выше, позволяют говорить о вашем недобросовестном поведении, которым вы усложняете оспаривание операций и ущемляете права клиентов? В соответствии со ст. 16 закона «О защите прав потребителей» подобные пункты договора неправомерны, а значит, не имеют юридической силы.
Пока вы, Тинькофф банк, размышляете над очередным скользким ответом, я, без вашего позволения, продолжу.
Суд и треш
Итак, дорогие читатели Пикабу, мы подошли к самому интересному. Ознакомившись с ответом на досудебную претензию я в полной мере осознал, что дно Тинькофф благополучно пробил, и надо идти в суд. Как водится, за первым дном скрывалось второе, но тогда я этого ещё не знал.
К составлению иска я подошёл со всей душой: изучил судебную практику (то есть, аналогичные дела), заверил имеющиеся материалы у нотариуса, и составил иск, не забыв приложить к нему копии досудебной претензии и всех документов, которые были в моём распоряжении. Более того, все материалы, включая переписки с Тинькофф и даже скриншоты его приложения я заверил через нотариуса.
Сам иск подал через ГАС "Правосудие". Поскольку проживаю я в Красногвардейском районе, то иск отправился в Красногвардейский районный суд.
Суд этот, кстати, это отдельная история. Обратите внимание на прекрасный рейтинг.
И вот тут начали происходить чудеса. Вскоре после подачи иска моё обращение об оспаривании операции просто пропало из личного кабинета Тинькофф, при том что другие, более старые обращения, в нём ещё оставались.
К счастью, у меня есть нотариально заверенные скрины с экрана (Тинькофф, попробуй удалить это). Интересно, что в последних версиях приложения Тинькофф доступа к обращениям нет вовсе, а на официальном сайте не отображаются обращения старше трёх месяцев.
Качество так себе, но даже тут дата обращения читается достаточно чётко: 28 января 08:27, через несколько часов после кражи.
С иском всё тоже было не слава богу. ГАС "Правосудие" упорно молчало, и лишь после того, как я несколько раз пришёл в суд и попытался узнать о судьбе иска, мне сквозь зубы сообщили, что он отклонён, а вскорее и в "Правосудии" появилась соответствующая информация.
Обратите внимание на дату отклонения и дату размещения информации на сайте системы.
Что здесь не так? Да примерно всё. Во-первых, иск был отклонён через несколько дней после подачи по причине того, что он, якобы не подсуден территориально. Видимо, Красногвардейский суд, как и Тинькофф, плохо знают законодательство.
Фрагмент моего иска, где я обосновал территориальную подсудность дела.
По закону я мог бы обжаловать решение суда в течение месяца, вот только меня об этом решении никак не проинформировали — ни через саму электронную систему, ни телефонным звонком. Данные появились на платформе лишь через месяц! Тогда, когда обжалование стало в принципе невозможным. Браво, Красногвардейский районный суд, очень ловко (нет) придумано!
Совпадения?
И вроде не хочется быть параноиком, но удачных для Тинькофф совпадений получается подозрительно много: как-то так совпало, что вскоре после подачи иска моё обращение об оспаривании операции пропало из личного кабинета, а сам иск утопили по надуманному поводу, причём так, чтобы обжаловать решение суда я уже не смог. Интересно, не заработал ли кто-то небольшую премию к своей судейской зарплате?
А вот ещё немного паранои: я обратился к оператору и сделал детализацию вызовов по своему номеру за 28 января. В период, когда телефон был уже украден, обнаружился подозрительный звонок и СМС.
Кредит уже взят, а деньги украдены. За полтора часа до того, как мне удаётся заменить сим-карту, кто-то совершает входящий вызов и что-то обсуждает с мошенниками целые 10 минут.
А исходящая СМС на номер +79917774010. Вор отправляет её в 4:20 (чую, сейчас начнутся шутки на тему чисел)...
...и уже через 13 минут на мою карту зачисляется кредит.
Я могу лишь строить догадки на тему содержания СМС, действующих лиц и их связи с Тинькофф, но факт остаётся фактом: в 4:20 утра отправляется СМС, а в 4:33 кредит уже выдан без каких-либо проверок.
Что происходило в эти самые 4:20, я тоже могу только предполагать: к тому времени телефон уже был привезён на Литейный и каким-то образом взломан. Возможно, симку просто переставили в другой аппарат. Как бы то ни было, на телефоне и банковских приложениях стоят разные пин-коды, и в целом, я вижу только два варианта:
В приложение Тинькофф можно войти в обход всех их процедур безопасности.
В структуре Тинькофф есть сотрудники, которые сливают данные клиентов.
Собственно, очередной вопрос к Тинькофф банку. Вы считаете нормальным то, что ваша система безопасности абсолютно дырявая, и обойти её может любой подонок?
Так что в итоге?
В итоге я пока продолжаю выплачивать кредит. Будет новый иск, уже в другом суде (и это будет явно не московский суд по адресу регистрации АО "Тинькофф банк"), после чего я также подам иск о взыскании морального ущерба.
А вас, @Tinkoff.ru, я приглашаю в комментарии — пообщаться и честно ответить на поставленные мной вопросы. Имейте в виду, что всё наше дальнейшее взаимодействие будет публичным, и именно от вас зависит, как вы будете в нём выглядеть.
Я жду не просто пусто-порожней переписки, а конкретного решения по моей ситуации: удовлетворить справедливые требования вашего клиента будет правильным поступком, который положительно скажется на вашей отнюдь не идеальной репутации.
В конце ещё раз хочу обратиться к читателям Пикабу: я надеюсь на вашу поддержку и на помощь в придании этому посту максимальной огласки. В наших силах ставить на место оборзевшие банки и защищать свои права. Буду очень рад, если вы мне в этом поможете.
Всем здравствуйте. В целом, я стараюсь спокойно относиться ко всему тому, что происходит на Авито, но этот случай меня просто добил. Не так давно разместил на этой площадке объявление о продаже своего авто. От авито-аукциона отказался сразу же, поскольку почитал отзывы об этой услуге и решил, что это пустая трата времени и денег. Сегодня звонит телефон (Питерский номер) и девушка, представившись специалистом Авито, начинает интересоваться являюсь ли я владельцем продаваемого авто. Я подтвердил, что владею машиной. Далее, она заявляет, что Авито располагает списком покупателей на мой автомобиль и интересуется, не желаю ли я получить его в электронном виде. Удивившись такому сервису, я согласился с ним ознакомиться. В душе были какие-то сомнения, не мошенники ли это, но поскольку меня никто не спрашивал персональных данных и т.п. я не придал данной ситуации большого значения. И зря... Получив мой положительный ответ, девушка завершила разговор. НО! Я даже не успел положить телефон, как мне приходит уведомление Авито, что мой автомобиль выставлен на Авито-аукцион!!!
Я пишу в поддержку об отмене участия в аукционе, но мне в этом отказывают - участие невозможно отменить!
Это как вообще?
Авито, у меня вопрос к Вам! Вы что, людей обманываете? Как Вы можете объяснить эту ситуацию? Почему вы обманом выманивание у клиентов согласие на нежелательные услуги , а затем разбрасывается моими данными и данными моего автомобиля!?