Сообщество - Сообщество таксистов
Добавить пост

Сообщество таксистов

5 161 пост 8 579 подписчиков

Популярные теги в сообществе:

Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка

Я таксист, расскажу свою историю.
ситуация произошла где в 5:00 по местному времени, нажимаю кнопку домой с мыслью что сейчас ещё по пути к дому сделаю пару заказов и в 6:00-6:30 буду дома, прилетает заказ, наполовину пути домой, принял, простоял прождал 10 минут, отменил, опять заказ опять принял и опять простоял и отменил, на 3ий раз приходит снова этот же заказ, и о чудо клиент вышел в течение двух минут ожидания, пока я писал в чат поддержку о том что видимо кто-то тут балуется, поехали клиент вышел в на ногах, но в машине уснул и несло перегаром так что было понятно что к чему, довёз до дома спустя +- 30 минут времени и пробегом наверное в 15-20км, так вот, разбудил его ели как, он собрался уходить, говорю у вас оплата наличкой, он мычит что-то, в ходе уговоров оплатить поездку мы зашли в тупик, как я только не пробовал его попросить оплатить поездку, сказал что можно перевести по номеру телефона, или просто поменяйте способ оплаты с наличных на оплату картой, но в ответ тишина..., Видимо клиент не шибко понимал что происходит но все же встал и ушел из машины, я в свою очередь пишу в чат поддержку и объяснил ситуацию дальше все в посте покажу скринами что отвечает чат поддержка, и итог как на халяву ездить и не оплачивать такси, все что нужно, это уметь регистривать новый аккаунт в такси,

Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост
Яндекс такси, для пассажира, водителя, и доблестная Яндекс поддержка Яндекс Такси, Яндекс, Длиннопост

А в ответ водитель в таких случаях не может сделать ничего, в рамках закона, так же как и Яндекс , всем спасибо после этого я написал ещё 3 сообщение в поддержку на ответа я на них так и не получил, спасибо Яндекс за столь увлекательно прожитый час,.
кому-то лайфхак на бесплатные поездки в яндекс такси, а таксистам наверное стоит задуматься стоит ли там работать, и да к этому комиссию за поездку с меня сняли, и пологаю на их отписки ее тоже не компенсируют

Показать полностью 8

Ответ SuPeR.Ytka в «Поддержка Яндекс.такси, я вас обожаю!!»

Там наверняка сидят такие же простые работяги. Которые уже устали от таких шутников.  Вот и голову сильно не забивают, а просто берут один из стандартных скриптов, лишь бы закрыть вопрос, потому что вопросов туча, а наверняка есть какоцто план по решенным вопросам…

Хотя такими постами вы делаете хорошую рекламу итак уже практически монополистам

Лужа такси

Лужа такси

Криворукие разрабы яши

Такое ощущение, что у разработчиков Яшки постоянно проходит конкурс, "Кто придумает для каждого обновления приложения баг позаковыристее".

1.

Криворукие разрабы яши Яндекс, Яндекс Такси, Такси, Негатив, Длиннопост

Сделал 10 заправок, ничего не изменилось.

2. Поработал сегодня, включил режим "Домой". От дома был в 4.5 км. Яша сунул заявку, конечка которой находилась в 7-ми км. от дома и в другом районе.

3. Обновил сегодня прогу. Дома решил зайти, просмотреть баланс. Увидел это:

Криворукие разрабы яши Яндекс, Яндекс Такси, Такси, Негатив, Длиннопост

Отменил, клиент не вышел 😂, закрыл прогу, снова открыл:

Криворукие разрабы яши Яндекс, Яндекс Такси, Такси, Негатив, Длиннопост

Опять вышел и зашел:

Криворукие разрабы яши Яндекс, Яндекс Такси, Такси, Негатив, Длиннопост

Короче, при каждом входе, "новый заказ".И на все эти косяки поддержка отвечает, что разрабы в курсе, стараются всё исправить и простите, что долго. А, ну и конечно, как всегда, "почистить кэш".

Показать полностью 4

Доброго времени суток, уважаемые таксисты!

Вот все говорят, что Яндекс на стороне пассажира... А я скажу как пассажир, что НЕТ! Живу в Ближнем Подмосковье, загородный довольно большой по населению посёлок, причём с отличным въездом и выездом на шоссе, с хорошими дорогами, инфраструктурой. Пользуюсь тарифами Комфорт+ и Бизнес. Так вот, домой из Москвы или города-спутника N (он от нас всего 8 км) могу приехать на любом тарифе, а вот из дома доступен только Эконом! Здорово, да? А сейчас и Эконома нет, только Межгород! А далее от меня также большой подмосковный город-спутник S, и там есть все тарифы (кроме Бизнеса). И Яндексу невдомёк, что МНОГИЕ пассажиры, живущие не в домах-муравейниках, а в загородных посёлках рядом с Москвой и городами-спутниками, в посёлках, где и коттеджи и квартирные дома, готовы ездить не только Экономом, но и тарифами повыше! Я пишу не только за себя, я общаюсь с людьми и знаю это! Да, у меня есть свой автомобиль, но кто живёт в Москве и области, прекрасно знает как всё "хорошо" у нас с парковочными местами (либо всё занято, либо тупо нет парковки), кругом камеры и, чтобы прикарковаться в нужном месте, необходимо кружить порой по полчаса и в итоге ставить машину (и то с трудом) в каком-нибудь дворе за километр. Поэтому такси очень актуально. И актуально не в Москве с её пробками, а именно на маршрутах Москва-Подмосковье-Москва. И получается что? Водитель К+ и Бизнеса привозит меня домой, а потом 8-10 км едет впустую в зону действия всех тарифов, а мог бы взять пассажиров! Слышишь, Яндекс? И на самом деле в минусе все! И пассажиры, и водители, и сам Яндекс как ни странно, ибо мог бы получать свою прибыль сделав по Подмосковью (хотя бы в пределах ЦКАД) зону всех тарифов. Ну, что ж, Яндекс, браво!

Спасибо, подняли настроение :)

Спасибо, подняли настроение :) Такси Максим, Красноярск, Юмор, Скриншот, Длиннопост
Показать полностью 1

И снова яндекс

Всем доброго времени суток!!!Тема Яндекс такси обыденная,замусолена до дыр,хаить поливать фикалиями бессмысленно.Здесь с редкой периодичностью появляется кто-то там из Яндекс!Вот хотелось бы прочитать от этого "кто-то там" ответ на этот пост!!!!!Начну с того,что работаю по СПБ постоянно,каждый день и не меньше 10 часов,катаю детский и эконом!Кто знает эту работу и этот город со мной согласятся,если в городе пробки часа пик то объехать их не возможно,если и возможно то не везде.Во первых последнее время приходят заказы где подача машины рассчитана по времени меньше,чем есть на самом деле и ты едешь до пассажира не те 9 минут которые идут в подачу а бывает и 20-30 минут,причём по тому маршруту который прокладывает их же навигатор и подача всё так же остаётся естественно бесплатная!Та же история в поездках с пассажирами заложено одно время а едешь ну просто нет слов на 30 -40 минут больше!Все дороги в ремонтах,весна! Сегодня так вообще приходит вот такое

И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост
И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост
И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост


Ну а далее следует переписка с дармоедами(причем в прямом смысле этого слова)

И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост
И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост
И снова яндекс Яндекс Такси, Служба поддержки, Длиннопост

Ну вот и вся переписка с тех поддержкой!Причем здесь отключение платных дорог в настройках навигатора?Понимания вообще нет она там сама не знает что пишет так лижбы отписаться и скинуть в архив!Ответа нет и эта жалоба отправлена в архив,как это всё понимать @Yandex.Go,вы бы там повлияли,что ли на рукожопых "айтишников" сколько ж можно все эти издёвки от них терпеть?А бездарей с ТП может уже фильтровать пора?Написала вот такую откровенную х....ню уволить!

Показать полностью 6

Мелкое дтп и снятие номеров с машины. На заметку таксистам

Притер машину во дворе, хозяина нет, сигналки нет. Никто не выходит. Вызываю ГИБДД. Приезжают, пробивают мою машину. Снята с учёта. Либо европротокол,номера останутся, либо снятие. Машина в аренде. Звоню, не соглашаются, снятие номеров, 2 часа хуевый туча бумажек и я свободен и штраф 500р. Если такая же фигня в течение года, то лишение. На следующее утро ставим тачку на учёт, бинго! Тачка снята, штрафы не приходят. Договор аренды, так я собственник на период аренды и все действия должен проводить сам, Осаго и тому подобное.У меня попался добросовестный чел, а как у других? Задумайтесь. Мне причем лесник сказал, так сейчас мутят все таксопарки Новосиба во всяком случае.

Отличная работа, все прочитано!