Так как являюсь модератором/администратором нескольких сообществ вместе с @gepka, думаю высказаться стоит.
На волне постов про непорядочность/распиздяйство горячо любимого пикабушниками мастера.
Как для меня, тут в принципе все очевидно, но попытаюсь рассказать, чтобы понятно стало и другим:
1. Гепка делает ремонты на дому, делает их дешевле чем аналогичные в сервисах.
2. Большой поток устройств, много желающих сделать дешево и у проверенного мастера.
3. Нет контроля, фактически нет ответственности как в сервисном центре (документов и т.п., дающих возможность взыскать в судебном порядке)
Теперь разбираем по полочкам. Гепка, в отличии от отдельных пикабушников, включая меня (если бы сам не работал в этой сфере), видит картину целиком:
Куча отремонтированных аппаратов, много довольных клиентов, хорошая репутация на пикабу. Ну в принципе не получился ремонт, что-то сломалось непоправимое или близко к тому, клиент вроде и не сильно настаивает, да и обязательства не давят, так что можно подождать до удобного случая, подвернется подешевле деталь, заменю да отправлю, ничего страшного, не кидаю же в конце концов никого.
Мы же видим это примерно так:
Ну да делал что-то, мы видели пару постов где-то не помню про что, а тут бац и человека кинул, а то и не одного. А-та-та так делать.
Конечно, для Олежки, такая картина мира была открытием, но так бывает, когда постоянно все идет хорошо и ты расслабляешься.
Ни что не бьёт так сильно как жизнь © =))
Большой и постоянный поток устройств, просто не дает физически расслабиться, ты работаешь, работаешь, постоянно работаешь, забываешь про личную жизнь практически, постоянно эта работа и работа, пишу прям с собственного опыта, потом просто выгораешь, ну не хочется этим заниматься, да любимое дело, но когда в станок превращаешься, нет радости былой от починенных устройств и довольных лиц клиентов. Вот тут надо сделать паузу и подумать.
1. Либо пойти работать в сервис, и разделить дом с работой, полностью перестать работать на дому и жить более менее человеческой жизнью
2. Либо поднимать цены, чтобы отсеять большинство людей, но остальные ремонты делать максимально качественно, давать гарантии и работать на репутацию. При таком раскладе и в деньгах не потеряешь сильно, и на личную жизнь время останется.
Но Гепка, к сожалению к таким выводам не пришел, и продолжил делать все по старой схеме, уже без былого запала, просто по шаблону.
Собственно, подведем итог:
Виноват ли гепка в произошедшем, безусловно - да.
Был ли этой злой умысел, однозначно - нет.
Виной тому банальное распиздяйство, которое стало следствием выгорания.
Стало ли от этого легче, пострадавшим - я хз, надеюсь Олежа вернет все устройства и компенсирует если что-то сломано, по крайней мере в разговоре со мной он именно это и сказал.
Ну и напоследок, это рано или поздно ждет каждого домашнего мастера, если в определенный момент он не пересмотрит свой стиль работы.
Что касается людей, которые ищут где ремонтировать подешевле - вероятность, что вы столкнетесь с подобным, достаточно высока, лучше ищите проверенные мастерские, чем домашних мастеров. Дороже будет 100%, но и результат будет положительный, а если что-то не так, то всегда можно обратится в суд и т.п., если конечно при сдаче на ремонт прочитаете, ту бумажку, которую вам дадут подписать.
