Для тех, кто вдруг не в курсе:
ESET (Essential Security against Evolving Threats или эффективная защита от эволюционирующих угроз) — международный разработчик антивирусного программного обеспечения и решений в области компьютерной безопасности для корпоративных и домашних пользователей. Основана в 1992 году. Штаб-квартира ESET находится в Братиславе (Словакия).
Среди продуктов этой компании есть антивирусные решения как для индивидуального пользования, так и для компаний.
Для компаний была возможность купить "многопользовательскую" лицензию, активировать ей программу на большом количестве рабочих станций и удалённо администрировать из единого интерфейса. Система называется MSP (поставщик управляемых услуг). Возможно не совсем точно описал, но не суть.
Так вот пару дней назад они прислали письмо такого содержания:
Dear SECURITY ADMIN,
Your company %conpanyname% has been suspended in ESET MSP Administrator. You will not be able to log in to your account. Licenses associated with your company will also be suspended. Products activated by those licenses will not be updated anymore.
The suspended company can always be restored to the original state.
To find out more, please contact your Distributor ISET Software Ltd..
Sincerely,
The ESET Team
Что в переводе означает следующее:
Уважаемый АДМИН БЕЗОПАСНОСТИ,
Ваша компания %conpanyname% была приостановлена в ESET MSP Administrator. Вы не сможете войти в свою учетную запись. Лицензии, связанные с вашей компанией, также будут приостановлены. Продукты, активированные этими лицензиями, больше не будут обновляться.
Приостановленную компанию всегда можно восстановить до исходного состояния.
Чтобы узнать больше, свяжитесь с вашим дистрибьютором ISET Software Ltd.
Искренне,
Команда ESET
При этом проблем с оплатой в эту компанию не наблюдалось.
В официальных заявлениях компании, что мне удалось найти, говорится о том, что компания ESET планирует прекратить продажу продуктов на территории России и Беларусии. Но всё же обещали поддерживать уже купленное.
Например:
Вы без ограничений можете продлить действующие лицензии, перейти на старшие решения ESET, а также расширить количество узлов. Функционал продуктов не меняется, техническая поддержка по-прежнему доступна 24/7.
В связи чем вопрос пикабушникам, которые пользуются тоже продуктами этой компании. У вас что-то подобное произошло или всё норм работает?