ТК Энергия, это какой-то колхоз
Клиентоориентированность прям из всех щелей брызжет. Даже конченный ПЭК на их фоне не так уж и плох. В энергии совок совсем.
Клиентоориентированность прям из всех щелей брызжет. Даже конченный ПЭК на их фоне не так уж и плох. В энергии совок совсем.
Всем добрый день. Хотелось бы узнать у вас, кому пренадлежит тк энергия? 22.02.2022 в Мск был сдан груз, сегодня 6.03.22 и груз все ещё в Мск. В течении недели звоню узнаю почему груз не отправляют, никто ничего не отвечает. Ждите и все. Как так то? В чем проблема? Может тут есть представители данной транспортной и они могут ответить? Перевозка по России. Может кто нибудь сталкивался с таким. До этгго все грузы отправлял через них, такой проблемы не было.
Пережив много волн коронавируса, я все-таки столкнулся со своей судьбой - эта гадость догнала и меня. Сижу дома, никуда не выхожу, лечусь себе спокойно, жду посылку из другого города.
Позвонили из ТК "Энергия", сообщили, что мой груз доставлен и уточнили, как его удобнее забрать. Что ж, социальная ответственность - дело святое, сообщаю, что приму курьера, но с соблюдением всех возможных мер, т.к. болею ковидом. Да, лох - это судьба, а социально ответственный лох - это диагноз.
Как только оператор услышал про ковид, курьера ко мне высылать отказался, отгружать где-либо груз тоже, да еще и чтобы забрать свою посылку мне надо будет предъявить справку об отсутствии судимости коронавируса.
В договоре с ТК о порядке работы с заразными ни слова. На сайте Энергии тоже. В регионе проживания не введен режим ЧС, наоборот, идут послабления - кафе работают, клубы и магазины тоже. В головном офисе Энергии ссылаются на всеобщий апокалипсис форс-мажор и право требовать какие угодно документы во имя всеобщей безопасности.
Пригорело у меня знатно, особенно с необходимости доказывать что ты не верблюд не болеешь больше коронавирусом, чтобы забрать свое имущество. Лига юристов, подскажите, обоснованы ли требования ТК "Энергия" и можно ли как-то добиться справедливости? В какие инстанции можно написать? Или лучше написать себе на лбу, что молчание - золото?
Пост без рейтинга, ибо сам себе злобный и ответственный буратино.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Заказал доставку щитка приборов через ТК Энергия.
Доставка из Актобе в Тараз. Вместо обещанных 9-10 дней, посылка шла месяц.
Везли через всю Сибирь🤦🏻♂️
Привезли щиток весь убитый, ниже фото до и после.
Пост без рейтинга, просто хочу предостеречь.
Фото до отправки
Фото после получения
Если кто-то не верит - могу закинуть накладную.
Удивительно! Сегодня позвонили из Энергии и груз готов к выдаче)
Видимо «слепая бабка с клюкой» все таки нашла мой груз)
Завис у меня тут один груз с ДВ.
Отправили его криворукой ТК Энергия без моего ведома, выслав уже накладную, после отправки. Ну думаю ладно, дам еще шанс им на доставку - до этого привозили разбитые приборки, сломанные части пластика и т.д.
Уже больше месяца прошло, что-то долговато едет уже. Решил написать в транспортную кампанию, и вот какой разговор получился:
В очередной раз ТК Энергия показала себя в худшем свете, надеюсь больше с ними не буду иметь дело.
Приобрел спойлер за 12 500 руб и застраховал его на эту сумму + 600 руб заплатил за доставку до ТК.
ТК Энергия спойлер утратила, ущерб по страховке возмещать не торопилась пока я не написал заявление в полицию со всеми выписками с банковского счета. После того как в транспортную компанию позвонил следователь 12 500 мне мгновенно зачислили на карту. (А где еще 600 руб, Зин? - это дело принципа)
Небольшое отступление о качестве работы компаний ТК Энергия и ее страховой ПАО САК Энергогарант:
В ТК Энергия: "мы признаем что потеряли ваш груз, но т.к. по закону мы можем рассматривать вашу претензию 30 дней, то 30 дней и будем рассматривать - быстрее не рассмотрим."
ПАО САК Энергогарант: "как только получим результат рассмотрения претензии из ТК то в течении 30 дней вам переведем деньги. Можете и лично подать заявлению в страховую, но это будет дольше"
Оказывается волшебный пинок от МВД РФ позволяет рассмотреть претензию и произвести выплату сразу на карту клиента в течении одного дня.
И собственно вопрос:
Раз, уж, там такие мудаки работают и такой спойлер за 12 500 руб уже не купить имею ли я право требовать с компании возмещения разницы в цене?
Заказал себе спойлер на машину, транспортная компания его потеряла.
Не знаю как можно потерять 12 кг херню размером под метр, а в деревянной обрешетке еще больше, но у ТК Энергия это получилось.
Посылка была застрахована, содержимое оценено в 12 500, 600 руб я доплатил за доставку.
Спойлер редкий и мне обидно что его потеряли и я потратил кучу времени и т.к. через месяц я переезжаю в другой город и достаточно далеко и очень хочу такой спойлер буду вынужден купить его за 20 000 уже в своем городе.
Могу ли я предъявить ущерб транспортной компании на сумму 20 000 руб?
Могу ли я предъявить больший ущерб ввиду того что мне пришлось ездить на другой конец города т.к. на складе компании заявление принимать отказались и мне пришлось потратить кучу времени проехав по пробкам 50 км?
Если бы это была другая запчасть (например двигатель) мог бы я предъявить ущерб вызванный простоем автомобиля?
Кому нужно предъявлять ущерб ТК Энергия или страховой компании?
Имеет ли право ТК Энергия отказать мне в составлении акта утери груза?
В связи с тем что компания рассматривает претензию в течении 30 дней (наверное страницу А4 прочитать быстрее чем за 30 дней нельзя) имею ли я право приплюсовать к ущербу процент в размере банковской ставки рефинансирования? Ведь, я не могу использовать свои деньги в течении 30 дней, а они ими пользуются и вероятно на этом зарабатывают.
Конкурс мемов объявляется открытым!
Выкручивайте остроумие на максимум и придумайте надпись для стикера из шаблонов ниже. Лучшие идеи войдут в стикерпак, а их авторы получат полугодовую подписку на сервис «Пакет».
Кто сделал и отправил мемас на конкурс — молодец! Результаты конкурса мы объявим уже 3 мая, поделимся лучшими шутками по мнению жюри и ссылкой на стикерпак в телеграме. Полные правила конкурса.
А пока предлагаем посмотреть видео, из которых мы сделали шаблоны для мемов. В главной роли Валентин Выгодный и «Пакет» от Х5 — сервис для выгодных покупок в «Пятёрочке» и «Перекрёстке».
Реклама ООО «Корпоративный центр ИКС 5», ИНН: 7728632689