Как просрать успешный бизнес из за излишнего доверия.
Давно существующая успешная фирма, торговала колесными дисками в премиум и среднем сегменте. Заодно и шинами и монтаж при желании осуществляла. Большая часть клиентов приходила из Сети, благо что сайт был на первых позициях и в Яндексе и в Гугле по многим полезным запросам.
Гендир и главный акционер был достаточно продвинутым: хороший вуз, постоянно разные курсы и даже курс МБА. Рекламой и продвижением сайта занимался его однокашник, доверенный человек. Продвижение в основном заключалось в покупке ссылок.
Тут нужно пояснить немного. На заре своего существования поисковики ранжировали сайты чисто по семантике, чем ближе к ключевой фразе текст на сайте, тем выше рейтинг. Отсюда и пошли всякие анектоды про сеошников:) Но потом поисковики усложнили алгоримт и логично предположили, что чем больше разных ресурсов ссылаются на сайт, тем значит он полезнее. Ведь так? Этим тут же воспользовались "продвиженцы" и стали закупать ссылки в огромных количествах. Благо что и вебмастера стали плодить сайты только ради того, чтобы на них ссылки размещать.
И система стала давать сбой - на первые места вылезали не самые полезные для пользователя сайты, а те, у кого больше ссылок. В какой то момент поисковики это поняли и объявили, что с такого то момента количество ссылок на сайт не будет учитываться в ранжировании.
Но их не услышали. Тогда Яндекс объявил, что не просто не будет не учитывать ссылки, а наоборот, у кого ссылки купленные, того будет оправлять в "минусинск", понижая рейтинг на 50 и более позиций. И недостаточно перестать покупать ссылки, надо ссылки купленные поудалять.
Но доверенный человек не задавался такими глупостями и продолжал покупать ссылки на сотню-другую тыщ в месяц.
И грянул гром - в один момент сайт просто пропал из выдачи, вместе с этим и стали пропадать клиенты. Попытка вернуть ситуацию с помощью покупки платной рекламы в директе и маркете ситуацию не исправила. Так как в маркете конкуренция ценовая, а тут премиум сегмент да и не привыкли работать на цене.
В общем, пытались они удалить ссылки, пытались как то бороться. Но месяц от месяца клиентов становилось всё меньше и меньше, офис из 500 м2 уменьшился до 50, склад тоже.
И директор принял решение просто закрыть бизнес, распродав товар на складе.
Вот так успешный бизнес был развален некомпетентностью сотрудника, которому излишне доверяли.