Закон о рекламе
Нужно полностью запретить любую рекламу для физических лиц любого возраста, в любом виде: рассылка, смс, звонки, почта, флаеры и т.д.
Нужно полностью запретить любую рекламу для физических лиц любого возраста, в любом виде: рассылка, смс, звонки, почта, флаеры и т.д.
Понадобилась мне копия Договора с этим оператором сотовой связи для Агентства по страхованию вкладов, для возврата мне денег с Киви-кошелька, чтобы доказать, что номер числится за мной. А живу я в провинциальном городке Свердловской области. Звоню знакомому, который держит салон сотовой связи "Теле 2" в нашем городе и прошу сделать мне копию договора с "Теле 2" с подписью и печатью, на что он мне говорит, что он ИП и у него печать только на ИП и нет фирменных бланков и он не может мне сделать данную бумагу.
Начинаю звонить на 611 (жду 25 минут своей очереди) и оператор начинает меня уверять, что любой салон может сделать копию договора. На что я снова перезваниваю знакомому и озвучиваю то, что мне сказали. На что он снова повторяет, что не может сделать. К слову у него ещё и офис Мегафона есть, и он ранее пытался кому-то также помочь, но не прокатило.
Снова звоню на 611 (к слову сказать это долгое и нужное ожидание и выслушивание перед соединением с оператором всякой ненужной хрени), сообщаю, что сейчас на дворе 21 век и можно это, наверное, как-то электронно сделать. На что она отвечает, что такой услуги у них не предусмотрено, и надо ехать в офис Теле 2. Предлагает ехать в Екатеринбург на ул. 8 Марта, 149.
Мне вот что непонятно: как подтверждать свои паспортные данные - дак это можно через Госуслуги, а как получать копию договора, - так это надо ехать за 120 км, прокатывать полный бак на моем полном приводе, тратить весь день в дороге туда и обратно, ради какой-то сраной бумажки, которую любая уважающая себя организация прислала бы на электронную почту или сделала возможность скачать с личного кабинета.
"Теле 2" удивила меня перебивающими, повышающими голос операторами, ничего не знающими, без эмпатии и, непонятно за что, по итогу, получающими свои зарплаты.
Представитель "Еле 2", если ты читаешь это сообщение - попробуй оправдаться за отсталость своей компании.
К слову, за сегодня 26 апреля пообщался с 4 операторами, все говорят прямо противоположное друг другу, из чего можно сделать вывод, что работают неквалифицированные сотрудники.
Да какие могут быть вопросы, Ваня? Мегафон сначала насильно перевёл на новые никомунахуйненужные условия тарифа. За доп.денежку, разумеется.Ага-ага, мы вам смс высылали, Аня, чесна-чесна! И там можно было отменить условия до определённого часа определённого дня при условии неполного лунного затмения. Вы наверное не увидели смс.
Врунливый ОПСОС (если что, не было никакой смс), а теперь они не могут даже на элементарный вопрос ответить, ссылаясь на ниибаца какие пэрсонааальные условия! Они, условия эти, что, глазки вам завязали что ли, что в системе не видно условий тарификации? Как уже заебали эти пляски Мегафона, который с каждым годом всё хуже относится к клиентам
Давайте все, вот прям все все будем не сбрасывать рекламный звонок, а просто выключать микрофон и давать им выговориться, а самим просто убирать телефон в сторону.
То есть просто будем тратить их время, опять же операторы сотовой связи больше заработают, может тарифы для нас меньше станут (нет конечно), а горе рекламодатели ,которые пользуются этой хренью, получат меньше клиентов и обанкротятся (желаю им этого).
не надо недооценивать эффект, сейчас почти все просто сбрасывают звонок после 3 секунд и робот делает обзвон дальше, а так мы им просто конверсию ниже плинтуса опустим!
Больше не жалуюсь на абонентскую плату
Был у меня архивный тариф 650 руб/мес, Мегафон без предупреждения сменил его на тариф за 750 руб/мес., заметил при следующем платеже. Зашел в ЛК, нашел тариф за 450, мне его как оказалось более чем достаточно, и теперь Мегафон с меня имеет не 650, а 450 в мес., а не выёживались бы, были бы богаче на 200 руб в мес, как раньше. :)
Решили с мужем поменять тариф на МТС для близких. Деньги списали, но связь не проработала и дня. Просто внезапно мобильная связь и интернет пропали совсем. Удалось через wi-fi зайти в приложение мтс и написать обращение. Предложения оператора перезагрузить телефон, проверить симкарту, пересоздать группу близких, тестовый звонок, все это не увенчалось успехом. Оператор сформировала заявку техническим специалистам и сказала ждать. День прошёл, два...три..четыре...пять...шесть. Я каждый день пишу оператору, чтобы узнать статус заявки, ответ один- на рассмотрении у специалистов. Сегодня идёт 7 дней без мобильной связи, прошу поднять в топ, МТС не может решить проблему, может силами Пикабу вопрос сдвинется с мертвой точки.
Вчера обратилась знакомая, мол списывают огромные суммы МТС, а дозвониться до техподдержки никак, в чате ЖИВОЙ ОПЕРАТОР никак не выходит на связь.
Я полез разбираться и увидел, что у неё самоактивировался посуточный тариф с 500 мегабайтами и ежедневно идут списания. Долго мучился в поисках команды и нашёл её: *111*1431# .
Удивило - раньше легко находил кучу статей в интернете, с разными полезными командами, а сейчас только базовые, мол проверить баланс и пр.
Друзья, поделитесь в комментариях, кто знает какие хитрые и полезные команды по работе с тарифами с сотовыми операторами.
Наподобиее этих двух: *152*2# - отключить все платные услуги и *152*4# - получите сообщение с указанием суммы и даты последнего пополнения баланса.
Заранее благодарю!
Их есть у нас! Красивая карта, целых три уровня и много жителей, которых надо осчастливить быстрым интернетом. Для этого придется немножко подумать, но оно того стоит: ведь тем, кто дойдет до конца, выдадим красивую награду в профиль!