Пп
.
.
Авито - кладезь странных людей и необычных поступков.
Покупал у человека обувь. Как выяснилось, там с самого начала звоночек был, но я не понял :)
Ок. Оплатил с доставкой, жду. Судя по трекингу, приехали, собираюсь в ПВЗ. И тут прилетает сообщение - "Заказ отменен и едет обратно к продавцу". Думаю, что за нахрен??
Продавец на сообщения отвечать перестал, спрашиваю у поддержки, она говорит, что оказывается, продавец может в любой момент обменить заказ.
Охренеть :) В общем, как и предупреждалось, продавец передумал и таки решил сам носить :) Я , правда потерял время на всей этой канители, но это ладно. Но я то даже с дивана не вставал, а продавцу что за интерес туда сюда бегать...
В общем, одну звезду рейтинга продавец заработал заслужено, на мой взгляд.
Выспаться, провести генеральную уборку, посмотреть все новые сериалы и позаниматься спортом. Потом расстроиться, что время прошло зря. Есть альтернатива: сесть за руль и махнуть в путешествие. Как минимум, его вы всегда будете вспоминать с улыбкой. Собрали несколько нестандартных маршрутов.
Итак, будучи начинающим обезьяной с гранатой водителем хотела я купить знак !, но по ошибке заказала другой. Т.к. отказ был платным - решила продать его на Авито за те же деньги.
А в последнее время Авито не всегда присылает уведомления, то ли сайт тормозит, то ли интернет. Как бы там ни было, уведомление о новом заказе я пробакланила и увидела в последний день отправки, почти в 6 вечера, о чём и написала клиенту.
Почта у нас работает до 18 часов, я (офисный работник) тоже. Теоретически, могла бы отправить в обеденный перерыв, поэтому попросила клиента продлить срок заказа, у меня такой технической возможности не было.
Казалось бы, что может пойти не так?
Ответа я не получила, решила, что клиент купил в другом месте и успокоилась.
Потом открываю свой профиль и вижу отзыв, который испортил мой идеальный рейтинг (закатывает глаза от чувства собственного восхищения). Причём ладно бы возмутился, что заказ ждал-ждал (3 дня аж, причём сообщение написать не додумался), но меня ещё и обозвали мелочной. Вот с этого меня и бомбануло. Ибо по смыслу там получается что покупатель товар оплатил, а я его оставила себе. А ему что? Пустую посылку? Если я её вообще не успела отправить.
отзыв. Все остальные 5
Я такая
Пишу Покупателю, мол какого хм... ты мил-человек так пишешь? Я ж тебя хм... просила. Думала, может он моё сообщение не увидел или первый раз замужем на Авито, не разобрался, чё да как.... Но нет.
Вот такой вот честный отзыв.
Обжаловать я его пыталась ТРИ раза. Я не против, что он написал про неотправленный товар. Я против того, что задевают мою честь, назвав меня мелочной и пишут достаточно двусмысленный отзыв. Что сказало Авито? Не видят нарушений, даже если отзыв звучит несправедливо - каждый имеет право поделиться своим мнением.
Вот так, товарищи. Если каждый день не заходите на Авито - пишите в объявлении, что Вы там не каждый день. Возможно это убережёт Вас от таких покупателей с их честными отзывами. Хотя, не факт.
Надо делать народную бесплатную доску объявлений со всеми плюшками каких нет даже на авито, с нормальным поиском чего нет в авито, с нормальным подбором товаров чего нет на авито. Открытые отзывы под объявлениями, открытое публичное модерство объявлений, система голосований за товары, рейтинг.
я бы скинулся на организацию сервака в нормальном облаке)
А разработка движка каталогов объявлений довольно тривиальная задача
Выставил на продажу неисправную видео карту, тут же написал данный персонаж:
Дальше покупатель оформил доставку, а после получения оставил негативный отзыв:
На дальнейший диалог, он не пошел:
Но на этом история не закончилась и теперь данный индивид, у себя в профиле выставил на продажу мою карту, под видом рабочей. То что она моя, определил по упаковке и следам скотча на коробке
Оспаривание отзывов, я так понял, не работают и мне одну, и ту же отписку каждый раз присылают. Прошу разобраться @Avito, @Avito.help
Моё заблокированное объявление восстановили.
Мужчина, который мне писал, не заблокирован.
Никаких пояснений или не дай Бог извинений не было.
Спасибо Вам большое, пикабушники и пикабушницы! Обнимаю тех, кто любит обнимашки; сдержанно благодарю тех, кто их не любит. Без вашей поддержки Авито забило бы на мою проблему.
И спасибо Авито. Ну, такое, не очень искреннее, официальное спасибо.
Бонус) Вот скриншот переписки одного из мужчин, который недавно хотел арендовать цыганку (объявление о костюме цыганки).
Я обычно пишу так, пользуйтесь