Будни малого бизнеса: как мы развлекали подписчиков группы в НГ-праздники
Рыцарям малого бизнеса посвящается.
Вкратце о нас, кто не знает: мы продаём товары для творчества через интернет и в двух небольших реальных магазинах в городе-миллионике. На всех картинках ниже я специально закрасила логотип-ссылку, так как это пост информационного характера, а не рекламного. Я хочу рассказать как мы развлекали и поддерживали активность и заинтересованность людей в нашей группе вконтакте в новогодние праздники.
Обычно мы устраивали "парад конфет" (поставь лайк-репост и среди всех будет разыгран один приз с товарами, которые мы продаем - и такое выходило каждый день), но из-за огромного количества "конфет" (они же giveaway и проч.) в других группах и инстаграмме - этот формат уже потерял свою привлекательность. Мы решили провести соревновательное мероприятие, и в целом все прошло очень хорошо!
Статистика просмотров очень порадовала. Охват постов именно по данному соревнованию составил около 120000 просмотров на 28 постов. В среднем обычный пост собирает 500-1000 просмотров. А ведь были январские выходные! Количество новых подписчиков составило почти 300 человек, из них 140 пришло на игру "морской бой" (часть - мужья, часть - старые дубли-аккаунты, часть - нормальные аккаунты) и 160 живых и качественных потенциальных клиентов. Это довольно много за 14 дней. В последний год весь прирост в целом составил около 1000 человек.
Мы получили десятки благодарных отзывов, заинтересованность людей и их положительное отношение к нам. Бюджет всей акции вышел менее 5000 рублей. Мы использовали много товара, выданного "на акции" от поставщиков и нашего собственного производства, что позволило существенно снизить затраты. Часть подарков - сертификаты в наши магазины. Всем победителям предлагалось сделать заказ с бесплатной доставкой, чтобы мы таким нехитрым образом окупили доставку в их сторону ;)
На подготовку к акции ушло 2 полных рабочих дня. Проработка и план - около часа. Подборка товаров и фотографирование, дизайн баннеров - рабочий день. И полный день - программирование выходов постов-заданий с текстами. Самое тяжёлое было составить текст-основу, ее я правила несколько раз, внезапно вспоминая тот или иной важный пункт. И в конце - ещё один рабочий день ушёл на подведение итогов и выпуск множества новостей-постов по этому поводу.
Дополнительно были запущены две акции-распродажи в группе, в том числе аукцион на разные товары (неликвиды и нормальные), но на них было мало акцента и он прошёл даже хуже, чем аукцион в обычное время. На личном опыте поняла - нужны обязательно анонсы и Напоминания подобных мероприятий. Первые ставки появились через 8 минут. При предварительной рекламе - ставки начинаются моментально. Таким образом, никакой особой роли эта штука в общем празднике не сыграла. Но принесла новых потенциальных клиентов, хоть и немного :) из личных приятностей - удалось продать товар 2013 года. Много товаров с 13 и 14 года :)
О новогодней акции (назвали ее "Новогодний переполох") мы начали сообщать заранее за несколько дней, подогревая интерес подписчиков, а также разместили рекламу в самой крупной тематической группе (вышло около 700р).
Первый пост с заданием вышел 29 декабря и они выходили каждый день в 10-11 утра, по 10 января включительно. 11 января, рабочая пятница - был день розыгрышей.
Какие были задания?
Например такое:
А весь список:
1. Традиционные конфеты за лайк-репост первым постом а также 1 января и 7 января - все-таки это самые праздничные дни (9тысяч просмотров, 11,8т и 19,1т)
2. Творческие фото-конкурсы: изобразить кулинарное чудо (1,8т просмотров), сфоткать живое существо рядом с елкой и заданной надписью (3,6т).
3. Творческие задания: "придумать НГ-поздравление" (4,7т), "придумать название к фото" (3,4т), "придумать название будущей коллекции" (7,5т)
4. Угадай-ка: "угадайте сколько у нас подписчиков" (4,4т)
5. С помощью специальной платной программы (ещё расходы - 250р) провели Морской бой, и хотя было 4 января - в игре активно принимали участие с самого утра! 10,7т просмотров.
6. Мы просили поделиться историей с ошибкой (не так приклеил, не там дырку сделал и тд) - более 6,5т просмотров и скрап-хитростями (4,6т) Было огромное количество комментариев и лайков у них.
7. Бинго - угадать 5 из 36 цифр - собрало 17,8 тысяч просмотров и почти 500 участников.
БОльшая часть конкурсов не требовала репостов, а только лайк и коммент. Мы сделали это специально, так как люди все меньше хотят заспамливать свою стену, да и вконтакте усиленно борется с дубль-постами подобного содержания.
Онлайн-розыгрыш последнего Бинго мы совместили с презентацией новой коллекции и это видео посмотрели почти 11000 человек (к концу онлайн-трансляции было аж 6000 просмотров). Мы заранее несколько раз сообщили о начале презентации - и к началу оной у нас уже было 200 подключившихся в первые минуты. Все посты в течение дня с результатами за тот или иной конкурс набирали 1,8-2 тысячи просмотров. А ведь это был уже рабочий день, да ещё и пятница ))
И везде, абсолютно везде были комментарии. Много комментариев. Очень-очень много комментариев :)))
Пост с обратной связью также собрал просмотры и комментарии. И мы ещё раз убедились - что делали это все не зря )) кроме того часть постов была рекламного характера - например тут мы показали немножко нашу будущую новую коллекцию :)
Посты с хитростями читали и перечитывали - люди делились действительно полезными советами!
Кроме того, выходили и простые посты с рекламным или около-рекламным содержанием и конечно они тоже привлекали внимание (но их просмотры я не учитывала в выше приведённой статистике).
В общем и целом, на мой взгляд мы собрали очень много просмотров, подписчиков и люди запомнят это событие, нежели обычный репост-лайк.
Впереди много праздников - и вы тоже можете порадовать своих подписчиков, проводя подобные игры и затеи.
А вот как делалась та фотография. Нам тоже было весело :)))
Даёшь всем хороших и качественных подписчиков!
И продаж! Продаж! ))