Здравствуйте.
Нужна грамотная консультация знающих людей.
Начну с самого начала, чтобы было понятно что к чему. Прошу поднять в топ, само собой будут комментарии для минусов.
Итак, проблема заключается в том, что в квартире, где проживаю я и моя мама, периодически появляется канализационный запах. И не просто затхлый запах подвала, а настоящий запах человеческих экскрементов. Живем мы в панельной 5-этажке 1985 года постройки, в однокомнатной квартире на первом этаже.
Переехали в данную квартиру мы в начале 2000-х, затхлый запах канализации присутствовал уже тогда, но появлялся он не часто, если не сказать редко. Раз-два в 1-2-3 месяца. В общем запах этот нам не мешал, он был легкий и ненавязчивый. Потом запаха не было около года или полутора лет, позже все началось по-новой. Опять же нам это никак не мешало. Где-то с 2011 или 2012 года вплоть до декабря 2016 года вони не было вообще. Честно говоря, мы с мамой уже и забыли о ней.
С января 2017 года эта жуткая вонь появилась с новой силой. Вонь стояла такая, словно наш зал был общественным туалетом, но только для "больших" дел. Запах появлялся чаще всего вечером: с 6-8 часов и иногда до самого утра. Как раз это тот период времени, когда люди возвращаются с работы и делают все свои дела (ну вы понимаете). Реже запах появлялся днем, и чуточку чаще рано утром, т. е. в то время, когда люди собираются на работу, колледж, школу и т. д.
Что интересно, сколько мы тут живем, запах всегда локализовался в месте зеленого кружка, в самом дальнем углу комнаты. Т. е. вонь шла не из раковин, унитаза или ванны, а именно от угла в зале. Нет - это была не сдохшая под полом мышь, не моча кошки - это был запах человеческого говна. И в январе этого года началось все оттуда. Но через полгода вонь начала сочиться из раковин, унитаза и ванной. На данный момент насчет угла в зале ничего не могу сказать т. к. у нас с мамой после 8 месяцев вони - перестали работать носы. Маме поставили диагноз: фронтит и этмоидит, которых у нее никогда раньше не было. Я же уже 4-й месяц нахожусь на больничном после операции на стопах и провериться у отоларинголога, к сожалению, не могу. Но, скорее всего, у меня тоже самое. К слову, даже у нашей кошки испортился нюх.
Для полноты картины: в январе-феврале этого года на моей работе начался ремонт, в связи с чем меня переселили в другой кабинет, где ТОЖЕ наблюдалась проблема с канализацией и запахом. После "устранения" проблемы стало чуть легче, но все же вонь давала о себе знать. Там я страдала ~5 месяцев, пока не легла на операцию.
В общем, я за этот год получила убийственную дозу говнянного запаха.
Чего мы терпим столько месяцев спросите вы? А мы не терпели, мы жаловались в КСК "Бытовик" г. Щучинск, нашему председателю Сергею (пусть люди знают имя это урода нехорошего человека), фамилию не знаю, к сожалению. Сначала я с ним ходила в общедомовой подвал, проверить вдруг где-то протекает или еще что, я в этом несильна, но подвал был чист. Мой нос тогда уже плохо ощущал запахи, но казалось там такой вони как у нас не было. Звали его в моменты появления запаха, но он отнекивался, придумывал нам сказки про дохлых мышей под полом и нес прочий бред. Но пару раз нам удалось его уговорить прийти и самому убедиться в правдивости наших слов. И оба раза он пришел утром, когда вонь бывает редко, а если бывает, то надо уловить этот момент. Заметьте, приходил он не вечером, когда мы звонили, а тогда когда ему было удобно. По его мнению все у нас было в порядке и все это мы просто выдумываем.
Звонили и просили его вызвать горводоканал для очистки канализационных колодцев, он отвечал, что если бы колодцы были переполнены, то нечистоты бы начали сочиться из труб в подвале, а сейчас все ок. Звонили в говодоканал, там сказали, что для очистки нужна заявка от нашего КСК, который не собирается ничего делать за наши деньги. Сильная вонь, кстати, шла непосредственно от самих колодцев. Пройти мимо них было тем еще испытанием.
В последующие разы, когда мы ему звонили для решения данной проблемы, он просто не брал трубку. Когда все-таки моя мама дозвонилась до него, он нахамил ей в грубой форме, это слышала даже я. По голосу было слышно, что он был выпивший. К слову, те 4-5 лет, которые мы прожили без посторонних запахов, у нас был другой председатель и он отвечал на телефонные звонки даже ночью!
В общем, так как нынешний председатель ничего не предпринимал, я написала в блог мэру г. Щучинск, где подробно описала проблему. Через 2 недели к нам пришли люди из мэрии и этот самый председатель. Пришли в тот момент, когда вони не было. Днем... Люди из мэрии наказали председателю решить проблему, если таковая имеется. Тот бегал перед ними как щенок и клятвенно обещал запенить мифические дыры в подвале. Wat??!
Запаха не было ~2 недели, потом все началось сначала.
Мы с мамой думали, что от вони страдаем только мы, но в июле 2017 года соседка по стояку (с 5 этажа) сама завела разговор с мамой о запахе. Дальше выяснилось, что данная проблема наблюдается и у 3, 4 этажей. Спрашивали у соседки со 2 этажа, она сказала, что у нее все в порядке. Соседка с 5-го поведала, что вонь у нее больше года, т. е. с лета 2016 года и возможно, это из-за того, что на крыше перекрыта канализационная труба. Скооперировавшись с соседями мама пошла жаловаться в КСК. Как вы понимаете ничего из этого не вышло. Председатель привел сантехника, тот поднялся на крышу и сказал, что там все в порядке. Я же думаю, что он либо не поднимался, либо ничего не осмотрел и спустился обратно.
Итог этого мероприятия был таков: председатель психанул, сказал, что ничего делать не будет, чтобы мы просто чаще прочищали сливы и удалился в закат. В общем-то мы так и делаем, когда появляется намек на запах. Но сегодня поднялась такая вонь, что пробило даже мой неработающий нос. Произошло это около 3,5-4 часов назад. В тот момент на улице был дождь, если это важно. Как вы догадались председатель не берет трубку.
Прошу прощения за эту длинную простыню, но мне хотелось рассказать все в подробностях, для лучшего понимания сложившейся ситуации.
У меня к вам следующие вопросы, уважаемые пикабушники:
1. Есть ли у вас идеи откуда растут ноги? Связано ли это с не откачкой нечистот? Либо проблема с вентиляцией (отдушиной)?
2. Если в этом посте найдутся юристы, подскажите, как действовать правильно? Куда можно обратиться еще? Как заставить председателя и слесарей делать свою работу?
Ну и напоследок, схема квартиры. Там где фиолетовые полосы - вентиляция.