Ответ на пост «В этом видео прекрасно всё»
Странно, что никто более светлый вариант не прикрепил, так гораздо лучше видно подробности файтинга
Странно, что никто более светлый вариант не прикрепил, так гораздо лучше видно подробности файтинга
Хотелось бы посмотреть на сию ситуацию с другого угла.
Итак, имеем:
1. Очевидно, что работник такси заказ взял официально, а женщина когда-то привязала банковскую карту к приложению агрегатора.
2. Пассажир требует у водителя завершить поездку (в этом случае средства от пассажира поступят на счёт водителя в течение 3-5 дней), а водитель - отменить заказ.
Далее - ветвление по критерию "уже довёз или пассажир(ы) только сел в ТС"
3.1. (если на видео пассажир под "завершить" подразумевает "отменить") Если пассажир только сел, т.е. имеется факт подачи авто (женщина говорит, что уходят деньги с карты), т.е., видимо, имеет место быть режим ожидания (выключается либо после нажатия кнопки "поехали" или через некоторое время после начала движения). В этом случае отмена со стороны таксиста - потеря рейтинга (и, вероятно, штраф со стороны таксопарка), со стороны пассажира - внесение специальной записи в рейтинг пассажира об увеличении стоимости след. поездки (или, вроде как, списание средств за "платную отмену"). Важный момент - таксист не может увидеть конечную точку пути и стоимость заказа через приложение при поступлении заказа до приезда на точку А. Если таксист, приехав на заказ, узнаёт, что ему весьма неудобно добираться из А в Б (или цена не понравилась), может попросить отменить заказ с соответствующим влиянием на рейтинг пользователя (надеясь на неосведомлённость пользователя), если, конечно, не выберет тактику - подождать 10 минут за углом, завершив заказ с комментарием "клиент не вышел на место прибытия авто в назначенный срок" (видимо, это не тот случай).
Тут можно сделать предположение, что женщины успели занять пассажирские кресла (а система Яндекс-Такси успела зафиксировать факт подачи), но водителю заказ оказался невыгоден. Он попросил заказ отменить (т.е. отдать деньги за "платную отмену"), а пассажирка была осведомлена и про платное ожидание, и про отмену после подачи. Само собой, это вызвало негатив и конфликт интересов (водитель желает за короткий срок побольше заработать, а пассажир - не платить за воздух).
В данной ситуации, вероятно, могло бы помочь (в некоторой степени) снижение комиссии агрегатора на менее выгодных для таксистов заказах.
Дополнительный вариант - разработка со стороны Яндекса функционала определения расстояния от смартфона водителя до сматрфона пассажира. Например, если это расстояние 1-1,5 метра, то только в этом случае фиксировать факт подачи. Плюсом можно было бы использовать двухсторонний режим подтверждения начала движения, т.е. для начала движения на двух сматрфонах (водителя и пассажира) необходимо нажать условную кнопку "поехали".
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
Предложение от @neodim60
Функционал фиксации подачи можно реализовать через OR код:
- у водителя на смартфоне при подаче появляется qr код
- пассажир при посадке сканирует qr код тем самым подтверждает посадку
=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
3.2. Если поездка завершена.
Если имеет место быть этот вариант, то тут уж сложно что-то сказать.
"Вези меня, мразь" по-одесски
В Воронеже в такси произошёл конфликт между пассажиркой и водителем. Женщина была недовольна всем – подачей машины, манерой вождения автомобилиста – который пропускает других машин и пешеходов и, наконец, тем, что её в итоге отказались везти. Всё закончилось оскорблениями, отломанной ручкой, побоями и плевком в водителя. Мужчина прислал в редакцию «Вести Воронеж» видео о том, как это было.
Утром 25 марта женщина вызвала «Яндекс.Такси» – от улицы Маршала Жукова до клиники «Диагностика Плюс» на Московском проспекте. Водитель Kia Rio Юрий в разговоре с «Вести Воронеж» рассказал, что он подъехал к дому пассажирки, но та сразу была недовольна – якобы он стоял не там. На видео слышно, как женщина предъявляет претензии автомобилисту: «Меня обдуло!»
– А можно не пропускать всех подряд и ехать? Я спешу, правда. Не надо останавливаться всё время, что-то в телефоне тыкать, пропускать всех, где не надо, – возмущается пассажирка.
Когда водитель предложил женщине выйти, раз её не устраивают условия поездки, та пошла в отказ: «Я не собираюсь зависеть от вашего настроения. Можно не выяснять отношения, а ехать? Довезите меня!»
Водитель Юрий вёл себя спокойно, но сглаживать конфликт не стал. Решил подъехать к обочине дороги и высадить пассажирку. В этот момент женщина начала требовать, чтобы машину остановили, стала угрожать, что сломает ручку и пожалуется на таксиста. Далее пыталась открыть дверь автомобиля, перешла на «ты», щедро осыпала Юрия оскорблениями и ударила по голове.
– Алло, меня водитель не хочет везти, он нервный и не выпускает меня из машины! Я сейчас сломаю ему ручку. Он меня не выпускает из машины! – начинает кричать женщина и срывается на плач. – Я в полицию на тебя заявлю! Открой мне дверь, урод!
Когда дверь, наконец, открылась, женщина вышла из машины, плюнула в таксиста и прокричала: «Что б ты сдох!».
Как позже пояснил корреспонденту «Вести Воронеж» сам Юрий, двери Kia Rio, действительно, были сначала заблокированы – чтобы женщина не вышла посреди дороги и чтобы проезжающие машины не снесли ни саму пассажирку, не дверь. Как уверяет водитель, разблокировка происходит только тогда, когда автомобиль полностью остановится и когда ручку отпустят после того, как пытались открыть дверь на ходу.
В итоге ручка оказалась отломана. Kia Rio находится у Юрия в аренде, поэтому он сразу поехал в атвопарк и рассказал о случившемся. Там ущерб оценили в 2,5 тыс. рублей и сказали, что будут взыскивать эти деньги с пассажирки. После этого, уверяет таксист, он написал заявление в полицию – намерен привлечь женщину к ответственности за побои.
– Я работаю в такси 10 лет, и такой случай у меня впервые. Я после этого вышел из машины, смотрю в небо и спрашиваю: «За что?!» Теперь, помимо неприятного осадка, у меня понизился рейтинг. Хотя он был почти 5 баллов. Хочу придать огласке видео, чтобы справедливость восторжествовала, – добавил Юрий.
Позже полиция прокомментировала закончившуюся побоями ссору таксиста и пассажирки в Воронеже.
Год назад на всю страну прогремела другая история – из Москвы. Пассажирка такси в истерике кричит и бьёт водителя, осыпает оскорблениями из-за отказа её везти. Фраза буйной пассажирки Яны Даньковой «вези меня, мразь» стала мемом. К фитнес-тренеру пришла совсем нежелательная популярность – девушке даже пришлось писать объяснительный пост в соцсети.
За три года работы в такси случались разные конфликтные ситуации. Каждый раз мне удавалось их разрешить без ущерба, никогда такого не было, чтобы я кого-то высадил из машины. Кроме одного единственного раза...
Приезжаю на заказ к кабаку. После 8-ми минут ожидания в тачку садятся 2 бухих тела женского пола. Поехали.
Одна из них начинает истерить по поводу того, что дома ей п***ец от парня, потому что она опять нажралась и поздно приедет домой.
И тут она меня спрашивает: можно закурить?
Я отвечаю, что в машине не курят.
Начинается вакханалия невиданных масштабов. Дамочка заявляет, что я принципиально, именно ей не разрешаю покурить потому, что (внимание!) ВСЕГДА в такси ей разрешают курить и это включено в стоимость поездки.
Я знатно о**ев, предлагаю ей альтернативный вариант: мы останавливаемся, я включаю ожидание, она выходит и спокойно курит сколь душе угодно. Этот вариант ее категорически не устраивает, и она продолжает гнуть свою линию. Принципиальный я и всё тут!
Подруга сидит в а**е, пытается ее утихомирить. Истерика выливается в оскорбления в мой адрес и после слов: «отрастил п**ду под носом» я резко заламываю вправо на парковку, останавливаю машину и прямым текстом, без намеков говорю: «п***уй отсюда н***й».
Пулей вылетела, хлопнув дверью. А я выдохнул. До последнего старался не потерять самообладание, но в данной ситуации этот вариант был единственно верным.
Вот что в голове у человека? Королевна б**.
Мораль: не связывайся с бухими бабами!
Мой канал в телеге без цензуры тут.
Вчера прочитал пост тут и посмотрел видео. Немного полыхнуло, решил не отличатся оригинальностью и написать им отзыв в AppStore, ответ во мне убил веру в справедливость.
Теперь печет ещё сильнее, я знаю что многие таксисты берут автомобили в аренду, но некоторые берут в кредит, выплаты остаются, а работы нет. Из-за не правильно воспитанной доченьки. Значит таксист должен как раб пахать и не вякать, потому что он таксист, а она дочь актера сериалов? Не смотря на видео доказывающее что таксист сделал все законно, его лиши средств к существованию, а избалованная баба 28 лет от роду, будет дальше ездить на такси, только не Gett. Во мне умерла вера в справедливость.
Тогда этот вызов для вас! Мы зашифровали звездных капитанов команд нового юмористического шоу, ваша задача — угадать, кто возглавил каждую из них.
Переходите по ссылке и проверьте свою юмористическую интуицию!