Киберпанк, такой киберпанк
Спальный район города Новосибирска. Впервые встретила такое чудо
Спальный район города Новосибирска. Впервые встретила такое чудо
Перечитываю этот свой пост уже после написания и мне кажется, что я тот самый клиент балабановской спичечной фабрики😁
Помните, было здесь несколько историй, когда разные производители извинялись перед своими недовольными покупателями, присылая замену некачественному товару? Был парень, получивший коробку презервативов и лубрикантов, еще история с консервами была. И даже кому-то присылали недостающую детальку от конструктора/паззла.
В общем, моя история)) Что именно произошло (из моего письма в службу поддержки Экзо (Инмарко):
Скажу честно, я думала, мне организуют такое же мороженое взамен)) Не только извинений))) Но не дождалась ни того, ни другого. Какая досада.
Насчет кусочков: вариант "может они маленькие" не катит вообще. Во-первых, потому что в виде эскимо этих кусочков действительно много и они прямо крупные, во-вторых, на упаковке ведерка мороженого прямо так и написано "большие кусочки дыни". А их не было вообще)) Никаких)) Ни больших, ни маленьких. А это главная изюминка этого мороженого. Без этого уже совсем не то пальто.
И вот ответ:
Воттакахуйнямалята.
Мы постарались сделать каждый город, с которого начинается еженедельный заед в нашей новой игре, по-настоящему уникальным. Оценить можно на странице совместной игры Torero и Пикабу.
Реклама АО «Кордиант», ИНН 7601001509
Доброго времени суток! Хотел бы поделиться своей историей о подарках производителей. Сегодня речь пойдет о компании Unilever, а конкретно ее части, компании "Инмарко"
2 июня купил мороженое и в процессе употребления обнаружил там обломок палочки от другого мороженого! Я был немного в шоке, потому что раньше никогда ничего в мороженом не находил, поэтому я быстренько сфотал всем это дело и пошел на сайт производителя писать письмо.
Ответили мне оперативно и попросили более подробно рассказать о находке.
была ли вскрыта упаковка? Сразу ли нашел? Пострадал ли? И попросили выслать фото рядом с линейкой.
Дальнейший разговор мы вели в What's Up
Вчера со мной связался курьер и мы договорились о встрече.
Сегодня 06.06.18 мы встретились, я передал упаковку и прочее для расследования, а взамен мне вручили фирменный пакет
Общались со мной по телефону достаточно вежливо и грамотно, приносили 1000 извинений (потом уже аж неловко стало от их количества), ну и сработали, я считаю, достаточно быстро!
И кстати, о результатах расследования обещали сообщить позже!
Всем хорошего настроения и качественных продуктов :)
Помню, когда я еще учился в начальных классах, мама мне купила мороженое. Это было мороженое магнат сэндвич, вкус которого был божественным, и с того момента оно стало моим любимым. Сочетание вкусов шоколадного печенья и молочного пломбира могло пленить любого, не говоря уже о молодом парнишке. А в упаковке оно выглядело вот так:
Оно прекрасно, не правда ли? Но наша любовь продлилась недолго. Примерно десять лет назад я подошел к привычному ларьку за любимым мороженым, а его там не оказалось. И следующие разы, когда я приходил в надежде его там увидеть, были обречены на провал. Ответ продавщицы ларька на мой вопрос, почему его не завозят, словно ударил меня обухом по голове: его перестали производить. Вот так вот компания Инмарко перестала выпускать мое любимое мороженое по непонятным мне тогда причинам. Для меня закончилась целая эпоха.
Прошло уж много лет, а я все еще не встретил такого мороженого, которое бы хоть отдалено напоминало тот самый магнат сэндвич. Были аналоги, но уже не то. К чему я это все... К тому, что для меня было бы это огромным счастьем попробовать вновь то самое мороженое магнат сэндвич из детства.
Раньше, очень давно, когда трава была зеленее, а мороженое "Инмарко" было вкусным, мы постоянно покупали только его,много много лет. Но все изменилось в далёком 2008 году, когда Англо-голландский концерн Unilever объявил о покупке 100% крупнейшего российского производителя мороженого — новосибирского ОАО "Инмарко-Холдинг". С тех пор видимо рецептура стала меняться и несмотря на громкие маркетинговые выкрики "100% натуральное, без растительных жиров,итд", вкус мороженого начал скатываться в дно (прим. "Это моё оценочное суждение").
Мы перешли на мороженое других производителей, благо выбора стало много, а в последнее время вообще подсели на одного относительно молодого производителя и про инмарко позабыли.
И вот однажды, я прогуливался по городу и захотелось мне мороженого, а поблизости оказался только фирменный Ларёк Инмарко. Подумалось, сто лет его не ел и надо бы попробовать, может что изменилось за долгие годы.
Приобрел мороженое в фирменном ларьке, на автомате распечатал и выбросил бумажку в урну рядом с ларьком, и только потом посмотрел на мороженое.
Я конечно его съел, хоть оно было все таким же не очень, но внутренний еврей мне не позволяет выбрасывать продукты, за которые уплочено )
И перед тем как его съесть я вспомнил волну постов про производителей на пикабу и решил сфотать мороженое, дабы написать в Юнилевер в надежде получить медаль, получить 100500 коробок мороженого нахаляву скорее в надежде как-то помочь ранее полюбившемуся мне производителю.
Захожу на их сайт http://www.inmarko.ru/contacts/ и вижу, о, у них есть служба поддержки в WhatsUP, удобненько.
И получаю следующий ответ.
Мол бла бла бла, упаковки нет - идите нафиг.
На следующий день,случается та же ситуация, в ларьках поблизости только Инмарко и я решаюсь испытать удачу еще раз, уже в другом ларьке и уже с другим шоколадным мороженым.
Открываю........а история то повторяется ) на этот раз упаковку сохранил и сфотал.
А по факту "я не я и хата не моя". И пофиг что фирменный киоск,что нет. Классическая отписка мол "Мы не за что не отвечаем, у нас все хорошо, это все они".
ЗЫ Пост пилить не собирался изначально. Разгребал завалы фоток и решил поделиться )