Закон? Не, не слышали! (c) "Связной".
Добразом времени суток, уважаемые, дорогие читатели. Как вы, наверняка, догадались, снова история со "связным", руководство которого делает все возможное, чтобы с ними не связывались (какламбурчик). Снова мой планшет в гарантийном ремонте вот уже 10 дней. Итого: 20 дней предыдущий период плюс 10 дней уже новый ремонт. Подменный фонд снова не выдан. здесь, путем нехитрых математических вычислений получаем, что вступила в права ст 18 ФЗ 2300-1. Но не нужно так быстро думать, что все так просто. В "Связном" свои законы. И повторное обращение по гарантии снова влечет за собой 45 дней томительного ожидания. Так думают те, кому "ваше мнение очень (нет) важно для нас". Мало того, что ремонт проводился некачественно, так еще и юристы, видимо купили за сало дипломы. Красавчики! К чести будет сказано, что за предыдущий период гарантийного ремонта компенсацию таки выплатили. НО НЕ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ И НЕ ВОВРЕМЯ. говорят, бухгалтерия проспала. Когда пришел в ПЯТЫЙ раз за компенсацией, был обрадован фразой, что разрешение на выплату живет ОДИН ДЕНЬ! Так что, если вы из другого города-вам в "Связной" точно не нужно. Что случись-будут вам морочить голову лишь бы вы просто отвязалишь. Такую ситуацию обрисовал boss1w в статье про заказное банкротство. Всем добра.