Лень монтажников СКС

Буквально вчера. Потребовалось слегка расширить оптоволоконную сеть конторы. Обзваниваю монтажные организации. К слову - сам лет шесть назад очень плотно занимался монтажом СКС, оптики и прочего, вплоть до силовых сетей, но сейчас записался в офисный планктон и администрирую небольшую сеть под сотню мест. Заказ небольшой, но и не пара тыс - несколько десятков тыс. руб. Вспоминаю в контексте, что был в славном городе Челябинске у меня конкурент - крупный интегратор, поставщик вычтехники, расходников для монтажа и телекоммуникационного оборудования, который в своё время у меня из под носа умудрялся уводить даже мелкие случайные объекты. О! Звоню им на горячую линию и мне очень вежливо подсказывают с кем из их сотрудников надо решать вопрос, но он сейчас занят и я оставляю телефон для обратного звонка. Перезванивает буквально через 10 минут, начинаю радоваться оперативности, но...:

- Добрый день.

- Добрый день, руководитель монтажа Такой-то Такойтович.

- Требуется расширение ВОЛС. Линия ... м., кабель марки ... или аналог, оптические кроссы, патч-корды... Планы предоставлю. Интересует обследование объекта и, на основе обследования, ваше коммерческое предложение.

- То есть вы предлагаете нам приехать к вам, потратить время, деньги?

- Ну, в общем-то, да. Как без обследования?

- Нет.

кладёт трубку...

О_о ... эмммм... Что это сейчас было? Неужели рынок настолько велик, что лишние почти сто тыр. оборота - это мелочь под ногами, которую поднять лень?

Пришлось поднимать свои родные, теплые, ламповые связи. За сутки получил разумное предложение.

3
Автор поста оценил этот комментарий

Бедные хватаются за любую возможность,а тем,у кого есть постоянный гос.заказ - нафиг не надо искать себе геморрой на задницу..

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Так ведь когда от них пойдёт очередной обзвон с предложением услуг - процент вероятности отказа с нашей стороны резко повысится. Печаль-то не нам боком выйдет ))) Как-то так.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Так конкурент, вот и слил тебя ...

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Конкурент был шесть лет назад. Звонил с городского, не с личной мобилки. Представляться мне никто не спросил. Контора, где работаю сейчас совсем не про информационные технологии - магазин из совсем другой категории товаров. Т.е. реально человек просто отказал из-за нежелания провести осмотр и разработать КП и спеку.

6
Автор поста оценил этот комментарий

Рынок достаточно велик,и нет смысла ехать в ебеня,тратить бензин и время на расчеты,если знаешь,что твои цены выше,чем в среднем по городу. А всяческие мудрые личности обзванивают 5-8-10 компаний,что бы они приехали и сказали свою цену,а потом выбирают самый дешевый вариант..

раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий

1. Не ебеня. Реально через две улицы параллельных. Адрес точки монтажа я, естественно, озвучил сразу.

2. Всяческим мудрым личностям сверху спускается распоряжение, что при объемах затрачиваемых средств выше опеределённой планочки требуется проведение конкурса из не менее трёх поставщиков оборудования/услуг. Например, мои теплые ламповые старые контакты про это хорошо знают, самостоятельно это озвучили и выказали готовность участвовать в данном действе. Печаль, только что они из Екб, а работы надо сделать в Челябинске, но даже при этом они из своих ебеней в наших ебенях нашли способ произвести обследование.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

А вы при заказе услуг руководствуетесь эмоциями и обидами? Не захотите разместить заказ по выгодной цене,потому что когда-то к вам отказались приехать и принять участие в конкурсе?

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий

Это не эмоции и обиды, а оценка надёжности взаимодействия. Потому как сразу непонятно как он себя поведёт в дальнейшем.


Ну и, например, первый откликнувшийся на предложение, только с третьего раза смог составить спецификацию оборудования. Всё время не тот тип кабеля предлагал, хотя было указано явно OM2 многомод 50/125 8 волокон... Был отметён как неквалифицированный.

показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

100к оборота это 100к оборота, а вот на кого тебя звонилки перебросили это уже другое дело.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Нуууу... он-то как раз представился руководителем сервисно-монтажной службы, которая и производит первоначальное обследование объекта.