Как починить принтер
Утром позвонила знакомая, Вера, бухгалтер в детском саду.
- Привет, есть время, сможешь наш принтер починить за отдельную плату?
- Вера, ты же знаешь, что я ремонт принтеров забросил уже лет шесть-семь как, сейчас только видеонаблюдением и пожарной сигнализацией занимаюсь. Свози в мою бывшую контору, они же ремонтом принтеров занимаются.
-Так мы вчера, вечером, третий раз с ремонта оттуда забрали, утром отчёты стали печатать, а он листы, как не подхватывал, так и не подхватывает.
- Странно, там делов минут на двадцать, ролик захвата и тормозную площадку поменять. А в конторе то, что говорят?
- Сказали, что отремонтировали, тысячу пятьсот взяли, а он бумагу через раз захватывает, приходится почти каждый лист вручную заталкивать.
- Постой, за ремонт деньги взяли а он, как не работал, так и не работает?
- Ну, да. После ремонта, ещё два раза туда возили. Так поможешь?
- Нет, только посоветую. Привозишь принтер обратно в контору, закатываешь скандал и главное погромче, пока начальник не выйдет. Ты же женщина, ты справишься!
- Я так не умею.
- Так отправь, тогда ту, кто умеет.
Вера отзвонилась после обеда. Смеётся в трубку.
- Я отправила воспитательницу из пятой группы, она самая скандальная. Водитель сказал, что слышно было даже на улице, через минуту около неё стояло четыре человека, менеджер, двое ремонтников и начальник конторы. Принтер сделали за пятнадцать минут. Всё работает. Воспитательнице подарили флэшку. Спасибо за помощь!
Я ИПшник - доставка еды в небольшом городе
Так вот, за 7,5 лет - что я занимаюсь бизнесом (прости Господи) - я научился профессионально ругаться со всеми.
Когда у тебя маленькая компания, тебя особо не воспринимают всерьез)
Отстаивать свои права приходится перед: поставщиками, клиентами, надзорными органами, персоналом.
Теперь в принципе для меня нет ситуаций, когда мне было бы как-то неловко. Вопрос: вы че там все охуели? задаю достаточно быстро и смело) Повысить голос (кричать в трубку это моветон) - раз плюнуть)
Благодаря этому опыту многие проблемы теперь решаются одним звонком)
Если нужно профессионально свернуть кровь - это по моей части)
Отличная идея для подработки: "человек, который будет вместо вас ругаться в конторах для достижения справедливости заказчика".
Вот почему когда вежливо, то на шею садятся, а когда грозишь карами анальными, то все быстро решается??
Тут от наглости даже муж голос повысил. А сантехник продолжает настаивать на своем.
Муж сказал-"Я пытался с Вами по хорошему. Нет. Тогда с женой моей общайтесь"
А ругаться я люблю! Орала и угрожала им так,что сосед снизу,который на балконе курил своем, пришел узнать все ли хорошо у нас.
В течении получаса приехали и сделали. Оказывается они перекрыли циркуляцию. Зачем? Не знаю. Видимо надеялись,что вечером все дома и сможет прокачаться вода
Вот у нас везде так. Начинаешь обсуждать проблему культурно, мы ж не быдло какое, от тебя культурно отделываются. Начинаешь орать, проблема решается в момент.
Был у меня случай.
Жил на съемной квартире, часов в девять вечера обнаружилось, что в доме нет воды ни какой, ни холодной, ни горячей. После культурного вопроса в управляшку, что случилось и что делается для исправления ситуации, был получен ответ, бригада утром приедет и будут выяснять. На аргументы, что дом большой и у жильцов могут быть дети маленькие или родственники неходячии, ответ был один - бригада будет утром. Меня так взъебнуло это отношение, что начал орать матом, так что слышно было на улице, бросил трубку сам, чтоб отдышатся, почуял, что давление не хило так скакнуло.
И что Вы думаете?
Минут через 5 звонок - "Это вы звонили по поводу воды в таком-то доме? Бригада сейчас выезжает, устраним в течении полу часа".
Вот на хрена людей доводить? Чувствовал себя ебанутым еще пару дней.
Решили проблему в течении часа.