Гарантия в "Связном". Будьте внимательны

Ровно год назад, в это самое время забрал из магазина "связной" жесткий диск WD Black Mobile 500GB 2.5. Установил его, поставил всё ПО, и ноутбук спокойно себе лежал, редко включаясь. С конца осени начал его использовать в штатном режиме и к концу декабря ноутбук просто перестал видеть жесткий диск, в котором появился посторонний шум, кстати. (Никаких ударов или падений не было)

В итоге я какое-то время искал чек, и вот за день до "дня покупки" я нашёл его. Очень удачно вышло. Зашёл на сайт узнать гарантийный срок, который составляет 5 лет по заверению с сайта. Написал консультанту и получил такую интересную информацию, ради которой и пишу этот пост:

Гарантия на все товары год. Если она больше, то это регламентирует производитель. (собственно гарантия компании Westrn Digital - 5 лет) Но если вам НЕ ВЫДАЛИ документ, подтверждающий это на момент покупки товара, то никакой гарантии вы не получите. И то, что написано на сайте "Связного" - пшик. Для красного словца, так сказать. Консультант мне сказал следующее: "Информация указана для ознакомления."

Спасибо за внимание. Уточняйте всю информацию заранее)

2
Автор поста оценил этот комментарий
Неверно. В законе указано что магазин не вправе уменьшить гарантийный срок. Все что он скажет-ничтожно. Прийти в магазин, сдать товар и написать претензию. Можно ещё написать wd, вполне может быть что через них будет быстрее и выгоднее.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо, так и планировал, но пост накатал, чтобы люди в курсе были)