А вы бы что себе купили?
На волне постов о психологии покупателей , хочется поделиться ситуацией, которая неизменно ставит меня в тупик, ибо непонятен и чужд мне такой подход к жизненным обстоятельствам. А носители данного менталитета представляются в абстрактных фантазиях пришельцами,удачно маскирующимися под человеческим обличьем!
Дело в том,что супруга моя работает дизайнером по текстилю и с периодичностью несколько раз в месяц описывает примерно один и тот же диалог с представителем или представительницей расы рептилоидов:
Покупатель(П): Здравcтвуйте , мне необходимо заказать шторы в гостиную 24 кв. метра в Сталинском доме с двумя окнами ! Что вы можете предложить ?
Супруга (С): Наш ассортимент более 1500 тысяч позиций,сначала посмотрите, что вам покажется наиболее интересным и подходящим под ваш интерьер ,а затем совместно подберем максимально устраивающий вас вариант !
П , лениво обводя взглядом полки с образцами: Ну вы же профессионал, посоветуйте что-нибудь !
С: Дайте информацию,от которой можно хоть как-то оттолкнуться -фото или дизайн-проект?
П: Нет,фото у меня с собой нет, но у у меня там на одной стене такие испанские обойки в мелкий цветочек,знаете? На другой стене эфиопская плитка под природный камень, на полу паркет ручной работы из новозеландского ясеня, крашенный под мореную иву ,итальянские двери венге, а на потолке шар зеркальный (как в ночном клубе)-здорово, правда?!
С: Может быть такой вариант Вас устроит?
П: Нет, ну что вы?!!
C: Возможно вот этот?
П: Да вы с ума сошли !!!
C: Тогда не знаю !
П: А вы бы что у себя повесили?
C: Какое имеет значение, что бы я у себя повесила? Ведь ВАМ должны нравиться эти шторы, ВЫ ежедневно будете их видеть, жить с ними, а не я !
П: Понятно........а я думала в таком солидном месте работают только профессионалы, а вы и помочь-то не можете, наверное недавно работаете !
Вот я и думаю......... люди таким образом развлекаются, или действительно надеются на положительный результат ? А может все-таки рептилии?
Тупо самую дорогую предлагать и хвалить их изысканный вкус.
Я не продавец.
Но, думаю, что если приходит покупатель с деньгами, говорит "сделайте мне хорошо", а ты начинаешь выпендриваться и рассказывать ему, где он не прав, то ты тоже не продавец.
Энергетические вампиры. Обосрут все настроение и пошли довольные. Бабки, вообще в этом деле профи.
Не развлекаются. Они и в стройматериалах так же ходят. Подберите мне плитку. Менеджер выясняет потребности, цветовой диапазон, стиль. А в ответ так же: ну вы сами подберите. На ваш вкус. Фу, это мне не нравится. Вы непрофессионал!