Жду новый пост

Серия «Бизнес на отбеливании зубов (закрыт)»

Итак, давайте по порядку - начнем с переезда в новый офис, его кодовое название это "штаб-квартира", позже вы узнаете почему))
Во первых, мы снимали изначально два помещения: офис для работы и помещение для салона. Расстояние между ними было порядком 2-3 км, поэтому каждый раз, приходилось тратить некоторое количество времени, для того чтобы добраться до салона, и из салона в офис.
Во вторых, мы снимали всего лишь 17 квадратов в офисе, за 13,5к, и когда нас стало трое в штате, стало как то тесновато... :(

Было принято решение переезда либо в одно большое помещение в центре города, либо в офис, который будет рядом с салоном (тоже в центре). Но загвоздка в том, что адекватных помещений либо нет, либо цена завышена, поэтому, исходя из того что к нам никто не будет ходить (мы только будем работать в офисе), мы остановились на однокомнатной квартире, как основное место дислокации, важной составляющей было то, что путь до салона не должен занимать более пяти минут, этаж не выше первого и хорошая цена.
По итогу, что мы получаем: однокомнатная квартира, за 17к + 2к (ЖКХ), 32 квадрата, с отдельным входом, уборной, кухней, отличной проводкой и отсутствием перебоев (боль в офисах) и самое ценное, это безлимитный высокоскоростной интернет за копейки ¯\_(ツ)_/¯

Не сказать что это супер решение, и мы будем тут до скончания веков, но есть одно очень важное НО - уровень дохода не соответствует офису мечты, оптимизация расходов в таком ключе помогает нам выигрывать в других направлениях (еда, уборная, интернет). А как только выйдем на стабильно высокий доход, тогда и будем говорить об офисах в Москоу Сити 😌

На первом фото: как выглядел офис, на втором: как выглядит штаб-квартира;

Теперь, касательно ремонта в салоне, он давно требовался, с учётом того, что там были фиолетовые стены, а у нас их как бы нет в фирменном стиле)) Быстренько накидал дизайн проект, перекрасили стены в цвет морской волны и белый, выглядит приятненько :)

Это "до"

Небольшой дизайн проект

И итоговый вариант (осталось еще ресепшн и стены завесить картинами, и будет хорошо) :)

Итак, теперь давайте поговорим о глобальных планах, а именно о пересмотре планов на 2019 год и изменения вектора развития компании в целом!

Изначально, ставя задачи на 2019 год, я делал ставку на то, чтобы открыть как можно больше франшиз! Больше франшизных городов - больше денег, больше охвата, ведь так? Но тут появляется больше расходов, больше операционки, больше сотрудников, больше ответственности... ;)

Меня это не пугало, ибо в моём плане были чёткие планы на развитие, по мере роста компании, т.е. у нас хватало на всё и вся денег, нужно было лишь постоянно выполнять план. Но после довольно глубокого анализа фирмы + перебора практически двухлетней выручки, я сделал выводы, что выгоднее двигаться (как бы это не было смешно) в сторону собственных салонов :D

О том факторе, который повлиял на моё решение, я расскажу вам попозже, в отдельном посте. Остановимся пока на том, что мы больше не продаём франшизы (по крайней мере в том виде, который был до этого), ибо для нас, в долгосрочном плане это стало не выгодно (мы делаем всю работу, кроме работы в салоне, и получаем за это только 20% от общей выручки). Возможно в будущем - мы вернемся к этому вопросу, когда условия будут немного иными...

Сейчас в приоритете было закрытие невыгодных для нас франшизных точек, про закрытие, я расскажу позднее, (если вкратце, там всё полюбовно) развитие собственных салонов и становление устойчивого рекламного отдела, т.к. мы хоть и имеем костяк, основу, обучение, но всё еще придумываем всё самостоятельно, не имея возможности от кого то оттолкнутся и подсмотреть (по крайней мере на сегодняшний день) 🙄

Далее, помимо развития салонов Love Smile, есть приоритет на смежную область, салон БровПроф! Тут требуется проработка, направление перспективное + имеет за собой очень полезные качества в формате продажи расходников и оборудования для бровей и ресниц (Огро-о-о-омный рынок) 💎

Ну и маленькие радости 😄

Для ИП, не обязательно иметь печать, и два года мы работали только с подписью, не больше. Как то поднадоело, душа просила эстетики и печати))) Не хотелось мне чтобы она была заурядная, поэтому я не делал обычную с наименованием и прочим... :)

Заморочился, за два часа сделал, теперь кайфую от нее 😂

На этом сегодня всё, спасибо что прочитали до конца) Подписывайтесь - впереди много интересных и полезных тем ;)

Очень долго и скрупулезно искал решение финансовой проблемы, совместно с супругой пришли к возможному дополнению к её услугам: косметическое отбеливание зубов. Ушел в отпуск на две недели, взял кредит на 200к и закупил всё нужное оборудование (как оказалось это был обычный перекуп, официалов в России нет).

Так как у нас была оборудована комната под салон на дому, с местом локации долго не думали и на период тестирования данного направления мы запустились в другой части комнаты, купили всё самое необходимое и стартанули! Первых и последующих клиентов приводили через таргетированную рекламу во ВКонтакте, создал группу, настроил рекламу и начал путём проб и ошибок - привлекать клиентуру.

Совет №1 - если Вы не уверены в бизнес-модели, протестируйте её с минимальными потерями, оптимизируя расходы до минимума, без потери качества продукта. Если на протяжение 2х недель вы стабильно можете получать прибыль с вашего вида деятельности, можно задуматься о расширении.

За первые 3 месяца, проверив данную модель на устойчивость, пришел к выводу что её можно запускать как отдельную сферу деятельности, а не как вспомогательную. Старт был 15 марта, 2017 года, общая выручка за 3 месяца составила: 177000 рублей. Можно было бы больше, но существовало несколько стоп-факторов:

1. Я продолжал трудиться на основном месте работы и мог принимать людей только по выходным.

2. Принимать людей вместе с другими клиентами на брови и ресницы крайне проблематично, ибо во время процедур обычно довольно тихо, а наше направление требует активного общения на протяжение всего времени.

Ниже приведен детальный график выручки за 2017 год, в июне месяце мы съехали в отдельное помещение, увеличив доходную сторону за счёт увеличения времени приема клиентов.

Переезд осуществляли впритык, т.к. владелец предыдущего помещения, на котором мы остановились за две недели до планируемого переезда долго тянул с договором аренды, из-за чего, по итогу выяснилось - помещение вовсе не того размера которого требовалось, а значит стоимость аренды другая. От греха подальше - решил не иметь дел с данными арендодателями, мало ли - какие новости для меня появятся и пошел, за 3 дня до открытия, на поиски другого помещения. Дедлайн - как никто другой мотивирует к действиям.

Совет №2 - арендодатели странные люди, они зачастую ленятся выкладывать объявления о наличии мест под аренду, даже не вывешивают баннер об этом на улицу, как делали раньше. Если вы ищете помещение, просто пройдитесь по ближайшим БЦ, ТЦ и ТРЦ в поисках такового, прямо спрашивайте - что у Вас есть? В 90% случаев вам предложат отличные варианты.

Отработав почти год, я задумался о расширении и развитии бренда Love Smile уже как сети, а не как одного салона и начал упаковку франшизы. Начиная с января 2018 года, на данной действо я потратил 3 месяца, отработав систему франшизы и предложение - нашел четырех человек, которые были готовы стартовать, этими городами были: Брянск, Томск, Москва и Новосибирск.

Первыми мы запустили Брянск, Томск и Москву, обкатали салоны планомерно за 2 месяца на предмет ошибок и рекламных тестов и к сожалению, пришлось закрыть Москву. Город оказался до жути сложным и очень проблематичным в направлении рекламных компаний. Всё то, что работало в Сургуте, в 3-4 раза хуже работает в Москве. Но мы еще вернемся в этот город, позднее, когда наберемся большего опыта. Новосибирск не открыли до сих пор, по причине отсутствия возможности работать у франчайзи самостоятельно, поэтому мы отложили открытие до уточнения обстоятельств, дальше я расскажу - когда мы откроем эту точку и запустим работу.

Запуск запланировали на 9 апреля 2018 года, оборудование задержали из-за Казахстанского Нового года, при этом заверяли нас что успеют всё отослать до 2 апреля, но нет. Груз был в Казахстане 6 апреля, пришлось в 10 раз больше оплатить за срочную авиа-доставку, чтобы успеть открыться в намеченные сроки. Уложились, стартовали.

Совет №3 - с 1 по 15 февраля: Китайский Новый Год, не работают практически все логистические компании и таможня, с 21 по 28 марта - Казахстанский новый год, проблема с доставкой не менее критичная. Если планируете работать с Китаем, берите в учёт эти числа, а также закладывайте время на задержку доставки от 2х недель минимум.

Ровно через год, после переезда в первое помещение в Сургуте, мы переехали, снова! Но уже в центр города, ибо до этого мы были не особо удобно расположены в спальном районе. Переезд, с уже имеющимся опытом от начала поиска помещения до окончания перевозки вещей занял - 2 дня! И сразу от себя подмечу, кресло яйцо нужно, не на первых парах, но хотя бы в последствии, ибо с ним - антураж салона на 30-40% смотрится интереснее.

В дальнейшем, в планах было развитие рекламного отдела, который бы занимался исключительно внутренним продвижением салонов франчайзи, но тут появилась еще большая проблема, дефицит адекватных кадров в направлении интернет-рекламы. На поиски рекламщиков, я убил более 4х месяцев, и все как один "мамой клялись" в том, что они смогут не только сделать мне качественный трафик из клиентов, но и уложиться в бюджет - 5000 рублей. Про разного рода студии рекламы, я уж совсем молчу, сокращенная цитата:

Стоимость наших услуг - 30000 рублей в месяц, без учёта денег на рекламное продвижение. Гарантировать результат мы не можем, по итогу посмотрим - получится у нас или нет. Вы готовы сотрудничать?

Классно! Месяц потратить, 30000 рублей потратить, около 45000 рублей на рекламу потратить и результат будет 50/50. А в случае неудачи - возврата средств не последует. К моему сожалению и отсутствие на тот момент опыта, я поздно осознал что специалистов на рынке единицы и работать на компанию они не хотят. Мы пришли к выводу, что нам требуется обучать специалистов с нуля. Сначала я думал о Москве, ибо там кадров много, но потом понял - какая разница, где обучать специалистов? Можно и в нашем небольшом Сургуте открыть рекламный отдел под рукой, проблем не должно возникнуть. И это было верным решением!

Но за тот период времени - пока это всё становилось на ноги, у меня очень сильно просело здоровье, мотивация из-за низкого результата упала до плинтуса и ухудшилось зрение. Единственное что меня заставляло вставать с утра и двигаться вперед это моя семья и мои франчайзи, которые поверили мне и я не мог их подвести.

Параллельно с этим, удержаться на плаву нам помогала продажа оборудования и расходных материалов для отбеливания зубов, эти денежные средства мы реинвестировали в рекламу, новые расходники и оборудование, а также расширение штата. В дальнейшем это направление будет развиваться, т.к. помимо источника дохода - это еще и агрегатор новых франчайзи! Правда из-за нашего жесткого отбора, из 10 наборов проданного оборудования - лишь два человека могут стать нашими партнёрами.

Октябрь 2018 года, внутреннее обучение по таргетированной рекламе готово, поиск специалиста начат. В конце октября, начале ноября - нашел первого, будущего таргетолога, отобрав среди 30 человек. Парень совсем без опыта, но с диким желанием учится. Если на остальных претендентов я тратил 30-40 минут своего времени, то тут я провел более двух часов за собеседованием с ним. Боец найден, пора запускать рекламный отдел!

Совет №4 - никто, кроме вас, не будет создавать ваш бизнес, не пытайтесь найти кого-то, на кого вы спихнете придумывание всего, получится либо несостыковка с вашими идеалами, либо спуск денег в трубу, ибо идею и реализацию украдут. Это касается вопросов глобальных. Мелкое, отлаженное действие можно и НУЖНО делегировать, чтобы разгрузить вашу голову. А также - не старайтесь выполнить всё и сразу, не выйдет. Лучше посидите с недельку, выстройте план на год и пошагово распределите дела, вплоть до недельного промежутка и мелкими шажками, вы сделаете красоту ;)

Офис нашли относительно быстро, вот фото и видео за день до старта. На открытие рекламного отдела ушло порядком 120000 рублей (мебель, компьютеры, аренда, софт, оплата услуг для переезда и тд):

Пошло обучение, планировалось потратить на него около месяца, но по итогу на теорию ушло полторы недели, а на практику - полтора месяца, до момента становления специалиста: боевой, рабочей единицей. Усваиваемость материала: 80%. Нужна корректировка и больше предметов для тактильных ощущений (тетради, таблицы и прочее).

Также, работали над улучшением упаковки нашей франшизы, а именно над созданием видео обучения для франчайзи, если до этого был только текст, то теперь - пяти-этапное обучение в формате 4К на грин скрине (для удобства монтажа):

А также анимировали наш логотип, для создания визуального контента, чтобы это смотрелось - ну прям совсем хорошо :)

После открытия рекламного отдела, в срочном порядке были произведены просчёты потенциальных городов, которые подходили нам для начала работы! И с 21 января 2019 года к нам присоединилось еще два города: Мурманск и Екатеринбург, а также с февраля месяца у нас стартует Новосибирск, с местом определились, ждём оборудования и стартуем!

Это вкратце о том, что происходило последние два года. Значимые события, так сказать.

Теперь о планах на 2019 год:

1. Увеличение количества франшизных городов. 35 городов до конца 2019 года, при выполнении ныне поставленного плана - ежемесячная выручка вырастает до 1.4 млн рублей только с % части от салонов.

2. Расширение рекламного отдела, внутри компании. Это поспособствует развитию сети и ее доходности, внутренняя система обучения помогает за 1,5 недели обучить специалиста и за 1-2 месяца вывести его на уровень самостоятельной рабочей единицы.

3. Внедрение системы CRM (расширенной, на данный момент пользуемся ГномГуру и Экселем), способной провести сквозную аналитику, автоматизировать процессы для догрева клиентов, реанимации клиентов из базы и способствованию увеличению LTV с 16% до 60% за 2019 год.

4. Увеличение планов на привод клиентов в месяц (пропускная способность одного салона: 300 человек в месяц, со средним чеком 2000 рублей и маржинальностью: 45% за вычетом всех расходов). Это возможно за счёт увеличения рекламных точек (чему поспособствует пункт №2), их на данный момент выявлено 15 штук.

5. Открытие дополнительных, собственных салонов. На каждые 10 франшизных городов, мы открываем одну дополнительную самостоятельную точку, с прибылью в месяц от 40% до 55% от общей выручки салона (план (точка А): 200к, план (точка Б): 350к)

6. Продажа оборудования и расходных материалов для отбеливания. Сфера продажи оборудования и расходных материалов, средняя маржинальность 40%, находится на стадии упаковки KPI и показателей, активно пока не ведется. При выполнении плана - приносит в месяц дополнительно 400к.

7. Расширение штата. На данный момент - наша команда насчитывает 9 человек, до конца года мы планируем закрыть вопрос штата до 50 человек, это не только поможет нам развиваться быстрее, но и прикроет тыл с тех сторон, где он сейчас открыт.

На этом всё, надеюсь вы прочитали это прочитали до конца и вам был полезен наш опыт, т.к. повторюсь, аналогов подобному контенту я еще не видел. Если есть какие-то вопросы или предложения, пишите в комментариях, обязательно обсудим! :)

Также, где-то в Ноябре Я купил новое кресло и знаете - Я очень сильно ошибался, думая что кресло не является важным атрибутом, которое создаёт общую атмосферу салона. Раньше у меня было чистенько, и стерильно. А теперь создаётся полноценный образ и хорошее впечатление, которое мотивирует людей приходить снова и снова и звать друзей. Поэтому в будущем - своим партнёрам и франчайзерам (да, Я почти упаковал свою франшизу), буду предоставлять всё оборудование - вплоть до кресла-яйца! Ну согласитесь - выглядит же гораздо привлекательней, ведь так? :)

Теперь поподробней об упакованной франшизе: на данный момент она готова процентов на 25, в основном уже подготовил финансовую модель и просчитав всё до копейки - выявил итоговую сумму: всё оборудование для начала работы, при закупе через меня, выйдет ориентировочно в 99250 рублей (таких цен просто нет на рынке, а Я их предоставляю, благодаря работе напрямую с заводами производителями в Италии и закупом огромного кол-ва расходников, в диапазоне от 100 кг и выше), и 30000 рублей на тестирование рекламной компании, оформление групп и привлечение клиентов в салоны будущих франчайзеров!

Только вдумайтесь, в начале 2017 года, я потратил около 123000 рублей - на набор для отбеливания (лампу с очками), 10 процедур отбеливания зубов (с выручкой с этого не более 25000 рублей) и кресла со столом, которые Я купил в ближайшем мебельном магазине! А тут цифры в разы меньше, а вещей гораздо больше, по сути готовый салон! От такого аж волосы на голове дыбом становятся!

Благодаря опыту, накопленному за последний год работы, большой работе проделанной в плане логистики, документации и оформления - удалось добиться таких маленьких цифр! И не воспримите мои слова за сарказм - данные вложения окупятся уже через 2 месяца работы, стоит лишь глянуть мои графики выше за апрель-май :)

А чем же моя франшиза будет отличаться от других? Отличительных особенностей много:
1. Ежемесячная маркетинговая поддержка, приведение лидов (клиентов) в салон.

2. Цена на продукцию ниже среднерыночной в 2 раза (прямые поставщики, со всеми документами и сроками годности (да-да, гель храниться всего 36 месяцев, поэтому - если Вы закупаете непонятно у кого, потребуйте у него документы от производителя на гель и на его дату выпуска).

3. Полностью автоматизированная система учета затрат и прибыли, с дальнейшим планированием (на данный момент - эксель система, далее: облачное хранилище, которое будет либо на отдельном сайте выставлено, либо отдельная CRM система, созданная под наш бренд).

4. Полное обучение - начиная от того как пользоваться продукцией, оборудованием и какими свойствами оно обладает, заканчивая видами зубов, как решаются вопросы с проблемными зубами и как решать конфликтные ситуации. Также выдача официального сертфиката на то, что Вы являетесь официальным франчайзером.

5. Один франчайзи на один город (исключения - города миллионники).

6. Ну и стандартные вещи, по типу: документация по полной, договор оферты с клиентами (аналогов нет, писался специально для меня), всякая печатная атрибутика, помощь в подборе помещения, информация о том как пошагово открыть ООО или ИП, патенты, сертификаты, пакет трудовых документов и инфа о том, как правильно нанимать и увольнять людей без последствий для себя, комплекты макетов, скрипты продаж и много много много разной полезной всячины :)

На данный момент предварительно занято 5 городов, и планы на 2018 год - открыть и поддерживать активную работу как минимум в 10 городах. Задача сложная, но выполнимая, а дальше больше, но сначала - малыми шагами будем идти к одной цели, а дальше - посмотрим.

Спасибо всем подписчикам, которые читали и подписывались на меня, мне это очень приятно. Возможно это мой последний пост, касательно развития собственного салона на ресурсе Пикабу, может быть буду рассказывать в своём блоге в ВКонтакте: Бизнес | SMM - Блог Андрея Барышникова, а здесь буду делать посты о развитие франшизы, но не знаю как часто смогу это сделать, поэтому тем кому интересно - читайте там, где Вам будет удобно :)

На этом Всё на сегодня, давно я так взахлеб не писал посты, надеюсь он Вам понравится)

Я начал проводить анализ, почему же так... Если цена ниже, то она должна привлечь больше народу, т.к. это отличная возможность отбелить зубки и одновременно сэкономить до половины от стоимости процедуры, и пришел к интересному выводу: Люди не верят в то, что цена может быть такой низкой, без какого либо подвоха или минуса в качестве от услуги!

Когда я это понял, это просто снесло мне башню, потому что у людей есть определенное мнение и в голове присутствует ценник для той или иной процедуры или товара, например представьте: Вы заходите в магазин норковых шуб, и видите то, что цена на норковую шубу, которая должна стоить минимум 150.000 р., стоит всего 38.000 р., что вы подумаете в первую очередь? Она бракованная, или это не норка и это обман. Но на самом деле, себестоимость шубы 32000 р., и хозяева решили устроить распродажу. Но стоит только поднять ценник на 30.000, до 68к, то поток покупателей увеличиться, т.к. у людей есть своё представление о цене на тот или иной продукт и для них эта цена будет адекватной для данного товара, что не будет ломать их шаблон.

Т.е. мы делаем вывод, что упор надо делать не на низкой цене продукта, а на том, когда ваш клиент приобретет его - у него было впечатление что он получил в 10 раз больше, нежели заплатил.

На этом всё. Надеюсь тем, у кого есть своё дело - это немного приоткроет глаза и вы перестанете гнаться за низкой ценой и начнёте давить на качество. Спасибо что прочитали ;)

Вот пример последнего креатива, который работает сейчас. Работа производиться с платежеспособной аудиторией от 24 до 40 лет, в основном с женской, т.к. мужская аудитория менее лояльна к отбеливанию зубов и только в 15% случаев - их волнует какого оттенка у них зубы. У женщин же - наоборот, более 80% заинтересованы в своей красоте, поэтому делаем упор на них. Общее кол-во переходов в групппу и по ссылке около 400, при кол-ве вступлений 59 человек (вступает в группу каждая шестая). Можно заметить также в посте есть кодовое слово, по которому мы определяем - откуда пришел клиент, также призыв к действию (подписаться на группу) + прямая ссылка в ЛС группы, где уже с теплым клиентом ("теплый": человек, который горит желанием что либо приобрести, либо куда-то сходить) производиться работа на продажу услуги.

Аудиторию обычно подбираю двумя способами: всем подряд, ограничивая возраст, и отбирая людей с помощью Церебро.Таргет, если выбирать людей - то я ограничиваюсь на тех кто подписан на паблики о красоте, либо на группы мастеров (а также группы конкуренты), они в теории самые теплые и потенциально могут желать улучшить свою

улыбку, путём косметического отбеливания.

Парочка негласных секретов, которые помогут вам сократить время одобрения вашего рекламного поста и поднять кол-во переходов (реклама любой категории):

1. Используйте смайлы в рекламных постах. Во первых: вы привлекаете внимание читателя,

яркими картинками, на фоне скучного однообразного текста. Люди, читающие текст со смайлами - быстрее воспринимают информацию и понимают с какой интонацией она была преподнесена автором. Но не более пяти смайлов в посте, модерация в этом плане строгая, пользуйтесь ею с умом.

2. Разделяйте текст на абзацы, и пытайтесь уместить всё в 250-300 символов. Длинное и полезное чтиво, это конечно збс, но у вас есть 5 секунд, чтобы заинтересовать пользователя и привлечь его внимание! Приветствуются красивые заголовки, но не преувеличивайте, иначе впечатление может быть испорчено завышенными ожиданиями.

3. Всегда указывайте контакты - по которым к вам можно записаться/приобрести/продать и т.д. И не забывайте про призыв к действию, люди зачастую об этом забывают и не делают элементарных вещей. Напоминайте им об этом, просите их подписаться, от вас не убудет и им лишнее напоминание о действии :)

Так, теперь по поводу того, что круче для работы: ВКонтакте или Инстаграм?

У меня есть группы как и Инсте, так и ВК, поэтому я могу их сравнить с чистой совестью.

Начнём с плюсов соц.сетей:

ВКонтакте:

1. Удобная встроенная рекламная компания для работы с потенциальными клиентами.

2. Относительно быстрые проверки рекламных постов (от 20 минут)

3. Полная статистика, по которой можно определить всё что требуется (кто делал переходы, откуда, возраст, пол и тд)

4. Удобные сторонние инструменты для работы + большое комьюнити с опытом и большим кол-вом кейсов для работы.

5. Высокий онлайн, первый по активности в России

6. Удобное общение с клиентом (лс группы, приложения для заявок и тд)

Инстаграм:

1. Высокая лояльность и отдача по лайкам и подпискам на аккаунты связанные с интересными фотографиями.

2. Отлично работают отзывы, не сравниться с ВК, т.к. доверия больше у людей - когда отзывы оставляют блоггеры.

3. Высокий онлайн, второй по активности в России

Минусы соц.сетей:
ВКонтакте:
1. Быстро выгорающая аудитория. Если речь идёт о группе, подписчики в ней быстро выгорают и проявляют меньше активности.

2. Отсутствует регулировка по времени выхода поста, это нужно делать вручную, что очень удручает и делает работу сложнее.

3. Долгие решения поддержки по допуску того или иного объявления, если вы задаёте им вопросы лично (от 12 часов)

Инстаграм:

1. Отвратительный мессенджер директ, нельзя написать человеку не подписавшись на него, зачастую не приходят уведомления о том или ином запросе на сообщение.

2. Отвратительная система работы с таргетом, обрезанная через приложение и через фейсбук (запуск компании производиться только через сутки, а то и больше)

3. Отсутствует адекватная статистика, по которой можно отследить конверсию. Слишком мало показателей.

4. Отсутствие версии для ПК, приходиться исхитряться для работы на ПК (установка сторонних приложений для работы с Андройдом)

В принципе - оба ресурса отличные и с них можно качать клиентов, при правильном подходе. В моём направлении они оба хороши, где-то они могут не подойти. Всё индивидуально. Выцепить аудиторию можно откуда угодно, хоть с Одноклассников. Главное иметь правильные и прямые руки

На этом пожалуй всё, надеюсь вам была полезна данная инфа и она заслуживает вашего плюсика)) Подписывайтесь - если интересно данное направление, а также сфера бизнеса вообще, я рассказываю о опыте, который пережил самостоятельно и стараюсь делать это регулярно :)

Часть первая (Решился открывать свой бизнес, поиск средств и оборудования): https://pikabu.ru/story/istoriya_o_tom_kak_ya_otkryival_svoy...

Часть вторая (Открытие ИП, первые клиенты): https://pikabu.ru/story/istoriya_o_tom_kak_ya_otkryival_svoy...

Часть третья (первые месяцы работы, лицензия, реклама): https://pikabu.ru/story/kak_ya_otkryival_svoy_salon_po_otbel...

Часть четвертая (поиск помещения, переезд): https://pikabu.ru/story/salon_po_otbelivaniyu_zubov_chast_4_...

Часть пятая (поиск сотрудников, выручка за первый месяц): https://pikabu.ru/story/kak_ya_otkryival_svoy_salon_po_otbel...