Blacksmith27

Навеяно постом с Пикабу.

Как то, в очередной раз поменяв съемную квартиру, подключил себе интернет. Подключил Ростелеком, пользовался их услугами в другой квартире, все устраивало, поэтому другого провайдера не искал. Но, как оказалось, у Ростелекома коллосальная разница в качестве интернета между оптоволокном и ADSL, который мне и установили. Работало все ужасно, уже подумывал сменить провайдера, как в один из дней звонит мне агент Стрела Телеком, предлагает подключение. Ну, думаю, почему бы и нет? Узнал по тарифам, скорости 50 мегабит мне хватает с лихвой, но она предложила мне подключение по акции "100 мегабит по цене 50-ти на три месяца". Ну, думаю, пускай, халяву мы все любим. Специально спросил, можно ли будет по окончании срока акции переключиться на 50? Да, говорит, я сейчас пометку сделаю и вас потом переключат.

По качеству услуг никаких претензий у меня не было, все работало отлично, я платил по 350 рублей в месяц ( 100 мегабит стоили 900) и радовался жизни.
Пока в один прекрасный день мне не приходит смс от Стрелы, что у меня на счете -900 с копейками рублей, оплатите пожалуйста. Звоню в поддержку, спрашиваю, мол, че за херня? Меня же должны были переключить на 50 мегабит? Но оказывается, что у них вообще отсутствует возможность переключения между тарифами! Вот тут я немного охренел. Объясняю ситуацию, мол, ваш агент сказала что можно будет, на что мне говорят, что хрен тебе, дорогой товарищ, что-то ты неправильно понял.
Понятно, конечно же, что девочка-агент просто не рассказала про их систему, чтобы я по любому оформил акцию. Надеюсь эта б...девочка получила премию.
На вопрос, как решить эту ситуацию, оператор техподдержки сказала, что нужно ехать к ним в офис, писать претензию и заявление на отключение(чтобы поменять тариф). А также оплатить долг, а вам его потом вернут, когда разберутся.
В общем, оператор была вежливо послана, ибо ваши работники захотели заработать - сами и разбирайтесь. Потом мне еще полгода звонили, просили оплатить долг. А потом перестали.

Прошло уже полтора года и недавно мне опять звонили с просьбой оплатить долг!))) Было смешно)))

Уважаемые представители компании Стрела Телеком! Если вы читаете этот пост, то знайте - нихуя я вам платить не буду!)))